电子考题附有答案

电子考题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.手环电量低于多少无法升级手环固件版本？[单选题]*A、10B、20C、30(正确答案)D、402.体脂秤低于多少公斤无法开机？[单选题]*A、2公斤B、3公斤C、5公斤(正确答案)D、10公斤3.售后瑞云系统补发的配件为手环表带，那产品信息中的「产品线」应选择以下哪个选项？[单选题]*A、手环(正确答案)B、手环配件C、A或B都可以4.售后瑞云系统中哪个按钮是用于“客户未接电话，下发短信通知客户注意接听”的情况？[单选题]*A、收款B、下发短信C、短信通知(正确答案)C、特殊申请5.案例中的产品信息可以通过以下那种方式进行填写？*A、根据客户提供的订单信息，手动填写(正确答案)B、盘古查询客户订单信息，手动填写(正确答案)C、通过系统「查询订单」按钮自动填写(正确答案)C、以上都不是6.用热点绑定体脂秤以下选项哪几个会导致绑定失败？*A、热点名称/密码有空格或者符号(正确答案)B、关闭手机wifi(正确答案)C、一开始就把手机热点打开(正确答案)D、未开手机蓝牙(正确答案)7.若SE无法测试体脂率，请问下面哪项是正确的处理方法？*A、确认用户填写信息时是用户真实的身高体重及出生时间(正确答案)B、赤脚上秤，确保双脚覆盖到四个电极片，保证皮肤与体脂秤上的四个金属电极片良好接触(正确答案)C、用户清洁脚底和清洁4个电极片之后再上称称重测试体脂率(正确答案)D、站立的位置和姿势，无体脂率数据时，调整下站姿再上称试试(正确答案)8.目前B3手环游泳支持哪些泳姿？*A、蝶泳(正确答案)B、蛙泳(正确答案)C、仰泳(正确答案)D、自由泳(正确答案)9.目前B2手环游泳支持哪些泳姿？*A、蝶泳B、蛙泳(正确答案)C、仰泳D、自由泳(正确答案)10.可能导致体重测量不准的因素有哪些？*A、饮食前面(正确答案)B、早晚误差(正确答案)C、地面因素(正确答案)D、运动前后(正确答案)11.手环是否对人体有辐射？如无辐射，请讲述一下具体原因[填空题]*_________________________________(答案：keep手环采用低功耗蓝牙技术,产品辐射值较蓝牙耳机要低很多,不及手机发射信号强度的千分之一。世界卫生组织经过十年以上的研究和普查并没有发现蓝牙信号会对人体造成任何影响)12.手环防水级别是多少？洗澡或游泳可以佩戴手环吗？[填空题]*_________________________________(答案：手环支持5ATM级别防水,可以佩戴手环游泳,但是不能在泡温泉和洗热水澡等水蒸气较多的情况下使用)13.B3手环在多少度以下无法正常充电？[填空题]*_________________________________(答案：零度以下停止充电)14.B3手环是否支持微信语音来电提醒？[填空题]*_________________________________(答案：不支持,仅支持纯文本的消息提醒)15.筋膜枪运行15分钟，自动停止是怎么回事？[填空题]*_________________________________(答案：有两种情况,1、进入筋膜枪电池保护机制,筋膜枪空载运行15分钟会自动关机,重新再重新开启机器就可正常使用;2、使用时过度用力按压按摩头电量过低)16.使用一段时间，筋膜枪头上有油渍渗出是什么原因？[填空题]*_________________________________(答案：油脂是起到活塞与润滑的作用,用纸巾擦拭一下就可以正常使用,新机这样是正常现象的)17.B3手环为什么未佩戴手环也产生静息消耗？[填空题]*_________________________________(答案：即使不佩戴,仍会有数据输出,静坐休息等每时每刻都会在消耗热量)18.B3手环辅助运动结束后，手环还在运动状态中，请问如何解决？[填空题]*_________________________________(答案：APP7.29.0和3.14.0优化改善,建议用户升级解决)19.手环屏幕一直显示一个K图标，点击屏幕没反应，充电也没反应需要如何解决？[填空题]*_________________________________(答案：需要长按手环边上的侧边键13秒左右,这样可以重置手环,在手环屏幕暂时恢复正常了,就需要去keepAPP上升级下手环的固件版本,新版本已经解决这个bug了)20.B3手环用户反馈待机时间短，怎么解决？[填空题]*_________________________________(答案：1、建议用户关闭触摸亮屏、抬腕亮屏功能,避免误触和抬碗亮屏导致耗电2、3.14.0版本增加了落腕熄屏功能,升级3.14.0解决)21.B3手环睡眠中手环误触开启了运动，怎么解决？[填空题]*_________________________________(答案：1、App7.13.0版本屏幕唤醒方式增加了触摸唤醒屏幕开关,打开App点击屏幕唤醒方式关闭触摸唤醒屏幕或设置夜间禁用去避免误触开启运动)22.手环设置了来电提醒通知，但是有来电时，手环没有振动提醒，请问解决方法是？[填空题]*_________________________________(答案：1、首先,请确认手机蓝牙是否打开,KeepApp是否与手环连接着;其次,安卓及IOS系统,请检查KeepAPP是否运行在后台运行;最后,一些清理内存或者安全类软件可能会清理或拦截进程,将KeepApp添加进这类软件的安全白名单。2、确认手环不处于勿扰时间段。(表盘页面右滑查看勿扰模式是否开启)3、如果用户有两个苹果设备,需要在旧设备的设置-蓝牙里取消配对,在新设备的KeepAPP重新设置消息提醒开关,触发新设备蓝牙配对请求,同意配对。)23.手环收到微信的消息提醒，有震动但不显示具体内容，请问如何处理？[填空题]*_________________________________(答案：微信开启:我的——设置——新消