2021-2022年吉林省松原市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2021-2022年吉林省松原市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

2.由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于（）。

A.巴黎B.伦敦C.费城D.纽约

3.妇女社会工作者在为婚姻家庭方面有问题的妇女服务时，应当注意的原则是（）。

A.男性视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则

B.家庭视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则

C.男性视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则

D.性别视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则

4.江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。

A.优待B.抚恤C.安置D.补助

5.接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系

6.（）教育包括对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育。

A.社会公德B.文化科学C.生命健康D.家庭生活

7.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

8.在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。

A.预防性B.发展性C.互动性D.综合性

9.养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要协助D.经济承受

10.残疾人接受心理辅导等服务属于其应享有的（）。

A.康复权B.教育权C.文化生活权D.社会福利权

11.

第

11

题

涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要体现的是（）。

12.

第

7

题

应用文化教育及技能教育等对残疾人进行的康复工作是（）。

13.《中国社会工作大百科全书》的定义认为学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术．对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难学生提供的（）。

A.非专业服务B.专业服务C.志愿服务D.有偿服务

14.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

15.在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是（）。

A.亲社会取向B.遵从社会规范C.非常规形式D.认同主流文化

16.某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

17.基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

A.计划B.介入C.预估D.接案

18.某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

19.近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.抚慰B.优待C.优惠D.抚恤

20.社会工作者在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，是为了满足矫正对象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社会化

21.Q和Z夫妻俩都是小学文化，都比较固执，他们有一个5岁的女儿，家里的收入主要靠Z做点手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q从来都不做，他还酗酒、滥赌，赌输了就打老婆孩子出气，最近又因为赌输了钱把Z打得手都骨折了。而在他们村，外人是不会干涉“打老婆孩子”的事的。作为社会工作者，你会选择哪一种做法去评估该家庭的需要?()。

A.着重评估Z的需要B.评估每个家庭成员的需要C.着重评估孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估Q的需要

22.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是（）。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

23.

第

16

题

当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社会工作者对之实施所需的帮助和服务，使其重新恢复政策状态，这种青少年社会工作属于（）工作。

24.在康复服务中，残障主要分为（）。

A.肢体残障与语言残障B.智力残障与语言残障C.肢体残障与智力残障D.肢体残障、智力残障与智力残障E.轻度残疾与重度残疾

25.

第

43

题

医务社会工作的主要理论基础是（）。

26.

第

9

题

矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。

27.

第

59

题

（）是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。

28.

第

42

题

家庭社会工作是以（）为本的社会工作介入。

29.

第

8

题

“国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金”，是指（）。

30.社会工作者针对社区内16～25岁人群的不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导；为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康

31.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭成员不受某一位成员改变的影响

C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

32.（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程。

A.军供社会工作B.军休社会工作C.光荣院社会工作D.烈士褒扬社会工作

33.

第

36

题

各国儿童社会工作者从事儿童工作的有效载体是（）。

34.

第

46

题

由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。

35.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

36.

第

49

题

下列（）不属于我国目前采用的康复模式与机制。

37.

第

46

题

（）是社会环境的主要特点。

A.复杂性B.动态性C.静态性D.多样性E.指向性

38.

第

42

题

小孙因为讲“哥们义气”参与一起群殴致人伤害事件而被判处缓刑，在社区接受矫正，由小李负责接受此个案。在一次例行的汇报交谈中，小李得知小孙的寄们又来找他，要求他再参与对另一团伙的复仇行动。小李因重义气很难拒绝，但又想改过自新，十分矛盾。作为负责此案的小李在处理这种情况时应该（）。

39.

第

38

题

维护妇女合法权益的工作，重点在于配合有关部门检查、督促（）和具体实施办法的实施；配合有关部门参与社会治安的综合治理，打击残害妇女的犯罪活动；协助有关部门调查有关侵犯妇女权益的突出问题和重大案件，积极促使问题解决；了解城乡妇女劳动保护情况，配合有关部门督促、检查《女职工劳动保护条例》的实施；接待妇女群众来访，处理来信，为妇女群众提供法律咨询和法律帮助，为被害妇女提供法律帮助或担任代理人；不断健全、完善维护妇女权益的地方法律法规，切实维护妇女再就业、升学、社保、身心健康等方面的合法权益。

40.刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（  ）需要。

A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育

二、多选题(20题)41.

第

62

题

罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（）等各方面的条件。

A.表里如一B.赞同服务对象的所有行为C.保持独立性D.不评价E.无条件接纳

42.

第

73

题

残疾人的需要主要有（）。

43.

第

63

题

青少年社会工作的价值选择包括（）。

44.在老年人群中运用小组方法有一些独特之处，主要有()。

A.带领者要尽早退出小组

B.小组工作的节奏要比较慢

C.在空间安排和使用辅助器具上要做特别的考虑，并作出相应的调整

D.带领者要扮演一个比较积极的角色

E.小组的周期要比较短，效果比较显著

45.

第

93

题

社区社会工作对于社区的功能主要表现在（）。

46.社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。

A.家庭为本原则B.孩子为本原则C.妇女为本原则D.家庭职责平衡原则E.性别视角的家庭工作原则

47.儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点。以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性B.不均衡性C.个体差异性D.分化与互补性E.全面性

48.

第

80

题

下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?（）

49.下列哪些是社区工作任务目标？（）

A.修桥铺路

B.安置无家可归者

C.解决社区环境污染问题

D.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

E.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

50.

第

92

题

从广义的社区卫生角度看，社区卫生服务的主要内容除了社区医疗、社区保健，还包括（）。

51.

52.

第

66

题

社会救助社会工作的特点有哪些？（）。

53.

第

73

题

对军人家属优待主要包括下列哪几类人群？（）

54.以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

55.社会工作研究的核心要素可以参照社会工作的()进行解构。

A.主体B.对象C.特点D.目标E.方法

56.

第

90

题

目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征，它们具有(．)。

57.

第

71

题

下列关于残疾主要预防措施正确的是（）。

58.关于家庭社会工作的含义，以下说法正确的是（）。

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作就是对家庭成员的心理问题进行治疗

E.家庭社会工作只是为有困难的家庭提供服务

59.除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括（）

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担

E.重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

60.矫正对象存在的问题包括（）。

A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情

B.社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度

C.社会对他们的刻板印象

D.受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位

E.社会没有提供足够的资源来保障矫正对象的权益

三、案例分析题(3题)61.如果你是一位医务社会工作者，你的案主是一位座台小姐，该案主对你很信任，告诉你她已经传染上了艾滋病，但是她依然和别人进行着性交易，以赚取更多的钱来治病。如果没有这个资金来源，她也活不下去了。她坚决要求你替她保密，千万不能让其他人知道她得了艾滋病的消息。面对这样的情况，你会如何做？

问题：

（1）．作为一名医务社会工作者，你会尊重她的个人意见与选择，还是想方设法公开她的秘密，以保护其他人不受伤害？为什么？

（2）．作为医务社会工作者，你认为对此类案主的服务内容通常包括哪些？

62.近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带来了一些问题：狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生？？部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突，社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报，发放宣传单，征求居民的意见；邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参加座谈会，讨论解决办法。两周后，“养狗自律会”正式成立，推举了会长、秘书长，明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查．形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划，修建狗便处理设施。一段时间后，不仅养狗扰民问题基本得以解决，邻里关系得到改善，而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。问题：1．在本案例中。社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标？2．结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法（将答案填入相对应的表格中）

63.陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

参考答案

1.D我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育，城乡社区针对家庭开展的教育与培训。家庭生活教育属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

2.C矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。

3.D与家庭一起工作的原则包括性别视角的家庭工作原则、家庭为本和妇女为本的原则。故正确答案为D。

4.A优抚安置工作的界定。

5.C接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

6.D家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

7.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

\n

8.B

9.C养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。

\n

10.A

11.C矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。

12.C

13.B

14.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

15.C

16.BACD项均属于社会工作者加强社区居民沟通，调解邻里纠纷的有效方法。

17.B基线测量是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

18.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

19.B

20.D矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。这些都是为了满足矫正对象再社会化的需要。

21.B家庭社会工作价值观认为每一个家庭都蕴藏着不可低估的能量与资源，社会工作者要与家庭建立平等、尊重的关系，从家庭的成员的需要出发，充分相信家庭自身的能力并给予支持。选项B为正确答案。

22.C

23.D

24.C康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生物功能和社会功能为目的的福利服务。残障分为肢体残障和智力残障，前者是人的生理器官（躯体的主要部分）残缺或失去功能的状态，后者是人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。因此，答案是C。

25.A

26.B参考第七章第一节中，矫正社会工作在一些国家和地区也称为“感化工作”。因此，答案为B。

27.C

28.A

29.D

30.A

31.B家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。

32.DA项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。

33.B

34.D

35.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”，协助其重燃对生活的希望。故选D。

36.D

37.D解析：多样性是社会环境的主要特点，除此之外，社会环境还体现为静态和动态的相对统一。参见教材第三章第二节。

38.D

39.C

40.C本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以刘军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。

41.ACDE解析：罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备的条件包括：表里如一、保持独立性、不评价、无条件接纳。无条件接纳并不意味着赞同服务对象所有的行为，所以B为错项。

42.ABCE

43.ABCD在教材第三章第三节第七部分“青少年社会工作需要注意的事项”。E为干扰选项。

44.BCD老年人小组工作的独特之处包括：①老年人有各种身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开办小组的时候就要有相应的调整，如在空间安排和使用辅助器具上要作特别的考虑；②在老年人小组中，带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色；③老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可以都是个人问题，这使老年人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。

\n

45.BCD

46.ACE与家庭一起工作的原则有：①性别视角的家庭工作原则；②家庭为本和妇女为本原则的工作策略。

47.ABCD

48.DE矫正社会工作的基本价值理念包括：(1)接纳；(2)可塑性；(3)个别化。因此，本题正确答案为D、E。

49.ABC社区工作任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这些活动所带来的改善是具体而实在的。故选ABC。DE均为社区工作的过程目标。

50.ACDE

51.ABE

52.ACD

53.ABC

54.ABE我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

55.ABDE

56.ABC

57.ABC无

58.ABC

59.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：（1）尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；（2）重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；（3）工作和家庭生活的协调与平衡；（4）父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；（5）社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

60.ABD矫正对象存在的问题有：加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情；社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度；受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。

61.1．保守秘密是专业社会工作者的一项基本操守，社工有义务为案主保守秘密，使案主在专业关系中所透露的信息、隐私不被曝光。在实际工作中，有的患者愿意公开自己的生活方式，而有的患者不愿公开自己的生活方式，社会工作者在为他们服务时就要接纳这种不同，并提供相应的服务。但保密原则是以遵守法律、法规为前提的，如果案主的秘密触犯了法律法规，当保守案主的秘密可能导致公众危险发生时，阻止危险发生是第一重要的，保密原则便降到次要地位。因此，社会工作者有义务向有关部门反映案主的情况。

2．医务社会工作者为艾滋病患者提供服务时，要聚焦于个人与环境、家庭与环境的关系，强调家庭的优势，动员自然人际网络。同时，与艾滋病患者和受影响的家人、朋友建立合作关系，共同开发服务项目，最大限度地动员社会资源和患者个人的潜能去适应和应对困难。

医务社会工作的服务内容涉及从感染到艾滋病发的整个过程。对艾滋病患者的社会工作服务内容通常包括：预防性服务、个案管理、辅导及心理治疗、同辈支持、对照顾者的支持等。由于艾滋病的严重后果和带来的歧视，从感染诊断阶段、病发首次人院到最后濒死阶段，患者都有大量的心理社会问题，患者过世后家属也需要哀伤辅导，所以艾滋病患者及其家属、朋友都有大量的社会服务需求。1．选择本案例的原因是：艾滋病已成为当今世界面临的最严峻挑战之一，据卫生部等单位对我国艾滋病疫情的估计，我国现存艾滋病病毒感染者和病人达70万。因此，此题对考生具有现实操作意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

在为艾滋病患者提供服务时，有三个问题需要注意：一是提供服务时的文化适用性问题；二是服务对象的耻辱感问题；三是生态观分析的问题。服务内容通常包括：预防性服务、个案管理、辅导及心理治疗、同辈支持、对照顾者的支持等。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和可能危害服务对象权益的隐私信息。但在特别情况下，当保守案主的秘密可能导致公众危险发生，阻止危险发生是第一重要的，保密原则降到次要地位。

（2）社会工作相信艾滋病问题的产生有个体方面的原因，更重要的是社会方面的原因。所以，医务社会工作者在增强服务对象能力的过程中，也要解决社会制度方面的问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上也就改善了艾滋病人的社会生态问题。62.1．本案例中，社会工作者的做法实现了社区社会工作的以下目标：（1）促进居民参与，解决社区问题。本案例中，社会工作者在解决养狗扰民问题时，注重社区居民的参与，每一步都由居民商讨自行解决，社会工作者只是起到一个组织引导的作用，最终养狗扰民问题基本得到解决；（2）改善社区关系，提升社区意识。本案例中，社会工作者注重协调居民与居委会、物业公司、业主委员会之间的关系，合理解决相应的问题，同时调解居民与居民之间的关系，促进居民社区意识的提高；（3）挖掘社区资源，满足社区需求。社会工作者在处理问题时注重挖掘社区里的资源，培养社区骨干，“养狗自律会”即由社区居民骨干组成，同时利用社区居委会、物业公司等社区组织的相关优势，共同修建相关设施，满足社区的需求。2.

63.家庭沟通理论：沟通是彼此传递信息与分享信息的过程，沟通可以看作是两个人之间的互动，它涉及对方、自我及两方讨论的话题。海通并非只用语言，表情、动作、声调都是信息的发送方式。家庭沟通与家庭角色相关，家庭因被认定为隐私领域，所以家庭沟通也常常表现出最真实的一面。2021-2022年吉林省松原市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

2.由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于（）。

A.巴黎B.伦敦C.费城D.纽约

3.妇女社会工作者在为婚姻家庭方面有问题的妇女服务时，应当注意的原则是（）。

A.男性视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则

B.家庭视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则

C.男性视角的家庭工作原则及性别和妇女为本的原则

D.性别视角的家庭工作原则及家庭和妇女为本的原则

4.江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。

A.优待B.抚恤C.安置D.补助

5.接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系

6.（）教育包括对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育。

A.社会公德B.文化科学C.生命健康D.家庭生活

7.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

8.在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。

A.预防性B.发展性C.互动性D.综合性

9.养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要协助D.经济承受

10.残疾人接受心理辅导等服务属于其应享有的（）。

A.康复权B.教育权C.文化生活权D.社会福利权

11.

第

11

题

涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要体现的是（）。

12.

第

7

题

应用文化教育及技能教育等对残疾人进行的康复工作是（）。

13.《中国社会工作大百科全书》的定义认为学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术．对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难学生提供的（）。

A.非专业服务B.专业服务C.志愿服务D.有偿服务

14.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

15.在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是（）。

A.亲社会取向B.遵从社会规范C.非常规形式D.认同主流文化

16.某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

17.基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

A.计划B.介入C.预估D.接案

18.某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

19.近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.抚慰B.优待C.优惠D.抚恤

20.社会工作者在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，是为了满足矫正对象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社会化

21.Q和Z夫妻俩都是小学文化，都比较固执，他们有一个5岁的女儿，家里的收入主要靠Z做点手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q从来都不做，他还酗酒、滥赌，赌输了就打老婆孩子出气，最近又因为赌输了钱把Z打得手都骨折了。而在他们村，外人是不会干涉“打老婆孩子”的事的。作为社会工作者，你会选择哪一种做法去评估该家庭的需要?()。

A.着重评估Z的需要B.评估每个家庭成员的需要C.着重评估孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估Q的需要

22.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是（）。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

23.

第

16

题

当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社会工作者对之实施所需的帮助和服务，使其重新恢复政策状态，这种青少年社会工作属于（）工作。

24.在康复服务中，残障主要分为（）。

A.肢体残障与语言残障B.智力残障与语言残障C.肢体残障与智力残障D.肢体残障、智力残障与智力残障E.轻度残疾与重度残疾

25.

第

43

题

医务社会工作的主要理论基础是（）。

26.

第

9

题

矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。

27.

第

59

题

（）是传统的、也是目前最主要的医务社会工作领域。

28.

第

42

题

家庭社会工作是以（）为本的社会工作介入。

29.

第

8

题

“国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金”，是指（）。

30.社会工作者针对社区内16～25岁人群的不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导；为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康

31.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭成员不受某一位成员改变的影响

C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

32.（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程。

A.军供社会工作B.军休社会工作C.光荣院社会工作D.烈士褒扬社会工作

33.

第

36

题

各国儿童社会工作者从事儿童工作的有效载体是（）。

34.

第

46

题

由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。

35.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

36.

第

49

题

下列（）不属于我国目前采用的康复模式与机制。

37.

第

46

题

（）是社会环境的主要特点。

A.复杂性B.动态性C.静态性D.多样性E.指向性

38.

第

42

题

小孙因为讲“哥们义气”参与一起群殴致人伤害事件而被判处缓刑，在社区接受矫正，由小李负责接受此个案。在一次例行的汇报交谈中，小李得知小孙的寄们又来找他，要求他再参与对另一团伙的复仇行动。小李因重义气很难拒绝，但又想改过自新，十分矛盾。作为负责此案的小李在处理这种情况时应该（）。

39.

第

38

题

维护妇女合法权益的工作，重点在于配合有关部门检查、督促（）和具体实施办法的实施；配合有关部门参与社会治安的综合治理，打击残害妇女的犯罪活动；协助有关部门调查有关侵犯妇女权益的突出问题和重大案件，积极促使问题解决；了解城乡妇女劳动保护情况，配合有关部门督促、检查《女职工劳动保护条例》的实施；接待妇女群众来访，处理来信，为妇女群众提供法律咨询和法律帮助，为被害妇女提供法律帮助或担任代理人；不断健全、完善维护妇女权益的地方法律法规，切实维护妇女再就业、升学、社保、身心健康等方面的合法权益。

40.刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（  ）需要。

A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育

二、多选题(20题)41.

第

62

题

罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（）等各方面的条件。

A.表里如一B.赞同服务对象的所有行为C.保持独立性D.不评价E.无条件接纳

42.

第

73

题

残疾人的需要主要有（）。

43.

第

63

题

青少年社会工作的价值选择包括（）。

44.在老年人群中运用小组方法有一些独特之处，主要有()。

A.带领者要尽早退出小组

B.小组工作的节奏要比较慢

C.在空间安排和使用辅助器具上要做特别的考虑，并作出相应的调整

D.带领者要扮演一个比较积极的角色

E.小组的周期要比较短，效果比较显著

45.

第

93

题

社区社会工作对于社区的功能主要表现在（）。

46.社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。

A.家庭为本原则B.孩子为本原则C.妇女为本原则D.家庭职责平衡原则E.性别视角的家庭工作原则

47.儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点。以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性B.不均衡性C.个体差异性D.分化与互补性E.全面性

48.

第

80

题

下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?（）

49.下列哪些是社区工作任务目标？（）

A.修桥铺路

B.安置无家可归者

C.解决社区环境污染问题

D.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

E.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

50.

第

92

题

从广义的社区卫生角度看，社区卫生服务的主要内容除了社区医疗、社区保健，还包括（）。

51.

52.

第

66

题

社会救助社会工作的特点有哪些？（）。

53.

第

73

题

对军人家属优待主要包括下列哪几类人群？（）

54.以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

55.社会工作研究的核心要素可以参照社会工作的()进行解构。

A.主体B.对象C.特点D.目标E.方法

56.

第

90

题

目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征，它们具有(．)。

57.

第

71

题

下列关于残疾主要预防措施正确的是（）。

58.关于家庭社会工作的含义，以下说法正确的是（）。

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作就是对家庭成员的心理问题进行治疗

E.家庭社会工作只是为有困难的家庭提供服务

59.除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括（）

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担

E.重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

60.矫正对象存在的问题包括（）。

A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情

B.社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度

C.社会对他们的刻板印象

D.受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位

E.社会没有提供足够的资源来保障矫正对象的权益

三、案例分析题(3题)61.如果你是一位医务社会工作者，你的案主是一位座台小姐，该案主对你很信任，告诉你她已经传染上了艾滋病，但是她依然和别人进行着性交易，以赚取更多的钱来治病。如果没有这个资金来源，她也活不下去了。她坚决要求你替她保密，千万不能让其他人知道她得了艾滋病的消息。面对这样的情况，你会如何做？

问题：

（1）．作为一名医务社会工作者，你会尊重她的个人意见与选择，还是想方设法公开她的秘密，以保护其他人不受伤害？为什么？

（2）．作为医务社会工作者，你认为对此类案主的服务内容通常包括哪些？

62.近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带来了一些问题：狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生？？部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突，社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报，发放宣传单，征求居民的意见；邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参加座谈会，讨论解决办法。两周后，“养狗自律会”正式成立，推举了会长、秘书长，明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查．形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划，修建狗便处理设施。一段时间后，不仅养狗扰民问题基本得以解决，邻里关系得到改善，而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。问题：1．在本案例中。社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标？2．结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法（将答案填入相对应的表格中）

63.陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

参考答案

1.D我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育，城乡社区针对家庭开展的教育与培训。家庭生活教育属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

2.C矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。

3.D与家庭一起工作的原则包括性别视角的家庭工作原则、家庭为本和妇女为本的原则。故正确答案为D。

4.A优抚安置工作的界定。

5.C接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

6.D家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

7.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

\n

8.B

9.C养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。

\n

10.A

11.C矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。

12.C

13.B

14.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

15.C

16.BACD项均属于社会工作者加强社区居民沟通，调解邻里纠纷的有效方法。

17.B基线测量是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

18.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

19.B

20.D矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。这些都是为了满足矫正对象再社会化的需要。

21.B家庭社会工作价值观认为每一个家庭都蕴藏着不可低估的能量与资源，社会工作者要与家庭建立平等、尊重的关系，从家庭的成员的需要出发，充分相信家庭自身的能力并给予支持。选项B为正确答案。

22.C

23.D

24.C康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生物功能和社会功能为目的的福利服务。残障分为肢体残障和智力残障，前者是人的生理器官（躯体的主要部分）残缺或失去功能的状态，后者是人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。因此，答案是C。

25.A

26.B参考第七章第一节中，矫正社会工作在一些国家和地区也称为“感化工作”。因此，答案为B。

27.C

28.A

29.D

30.A

31.B家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。

32.DA项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。

33.B

34.D

35.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”，协助其重燃对生活的希望。故选D。

36.D

37.D解析：多样性是社会环境的主要特点，除此之外，社会环境还体现为静态和动态的相对统一。参见教材第三章第二节。

38.D

39.C

40.C本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以刘军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。

41.ACDE解析：罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备的条件包括：表里如一、保持独立性、不