2021-2022年山西省阳泉市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)_第1页
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2021-2022年山西省阳泉市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.医院社会工作对象的需要不包括()。

A.治愈疾病恢复健康的需要

B.获得医护人员尊重其个人爱好(如抽烟)的需要

C.解决由疾病带来的经济问题的需要

D.安顿好病人及家属的情绪和生活的需要

2.为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于()。

A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务

3.

33

下列选项中,()不属于社会工作者面向失业女工提供的服务。

4.

30

下列哪一项是属于我国非政府组织开展的家庭工作内容()。

5.某小学社工李敏从教导主任处得到一个任务,对全校有考试焦虑的学生,按照不同班级将自愿接受辅导的学生组织在一起,大家各自述说对考试焦虑的感受,然后其他成员也参与分享经验,互相支持,每个人都不同程度的受益。这种工作方式属于()。

A.面向儿童的个案工作B.面向儿童的心理咨询C.面向儿童的团体辅导D.面向儿童的社区工作

6.社会工作中,服务计划的构成内容不包括()。

A.目的及目标B.巩固已有改变C.关注的问题与对象D.介入的方法和介入行动

7.现代矫正社会工作起源于()。

A.美国B.英国C.日本D.德国

8.

21

医务社会工作是在()体系内实施的社会工作。

9.精神健康社会工作对象的问题不包括()。

A.病情易反复B.社会工作者的承受能力C.社会歧视D.家庭和经济压力

10.

46

陈女士是一位单身母亲,她读初中的儿子很不听话,总是因为一些小事和她吵架,由于没有什么朋友,陈女士感到很孤独,很想找人谈一谈。为帮助陈女士,社会工作者拟采取下列介人行动,这些行动中,()属于间接介入行动。

11.

46

由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突,社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入,调解亲子关系。这种工作方法是一种()。

12.针对残疾人康复,主要由民政部门与社区卫生部门、社区康复组织负责的康复模式为()。

A.家庭病床模式B.特殊类型残疾人的社区康复模式C.社区一政府模式D.世界卫生组织模式

13.今年80岁的郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙,无法照看老人,于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访,却发现郑大爷的房间不仅凌乱,而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上,床头放着几瓶药,他反复地说:“这些日子我太麻烦人了。”保姆说,郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家静养。上述情况表明,郑大爷目前生活存在的风险因素是()。

A.他人疏于照顾B.身体虐待C.情感虐待D.自我忽视

14.

25

主管安置社会工作的是()。

15.社会工作者胡晓大学毕业后一直从事老年社会工作,刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐,但是五年过去了,她越发觉得毫无价值。由此,提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意()。

A.价值观问题B.职业伦理问题C.自我意识和督导D.反移情现象

16.形成个体抗逆力的外在保护因素的必备条件不包括()。

A.关怀支持的环境B.积极合理的期望C.完美的个人形象感D.有意义的参与机会

17.

41

经批准为革命烈士的,由民政部向革命烈士家属颁发()。

18.儿童医务社会工作中,医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感,采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是()

A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流

19.在急诊室社会工作中,社会工作者要为因疾病而面临危机处境的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时,首先要做的是()。

A.作危机评估B.辨识主要问题C.迅速与危机干预对象建立关系D.跟进方案执行进展

20.从社区教育的基本目标看,目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。

A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育

21.

17

小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”,指的是()。

22.王某因意外致残退伍,当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。王某工作十分认真,但常发脾气,与同事关系处得不好。社会工作者了解到,王某由于残疾内心非常自卑,一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题,社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。

A.A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

23.

35

某地一个高中生少年团伙因偷盗而被捕,这类青少年属于()。

24.

26

下列选项中不属于对生活境遇不良的儿童进行救助的儿童服务的是()。

25.社会工作者为病人制订出院计划的目的是()。

A.协助病人离开医院,节省医疗费用

B.协助病人离开医院,减轻家属的压力和负担

C.协助病人回家或转到社区服务机构

D.协助病人回家

E.协助病人转到社区服务机构

26.《初犯法》由()制定。

A.英国B.法国C.德国D.中国

27.

36

青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。

28.在社会救助社会工作中,要注重人的发展,包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循()原则。

A.注重救助对象的参与和互助B.注重救助对象个人的发展C.注重改善社区居民的素质D.注重社区居民的能力建设

29.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于()方法。

A.调查B.询问C.观察D.咨询

30.

39

我国共青团规定的团员年龄为()周岁。

31.贫困大学生小兴学习成绩优异,拿到了高额奖学金,不仅保证了自己的生活,还向家里寄去了500元,缓解了家庭的经济压力。这里小兴通过在教育救助中的()获益匪浅。

A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位

32.

49

B是服装厂女工,丈夫五年前去世,B独自抚养读初中的女儿,平时B对周围的一切很敏感,怕别人同情自己。而最近服装厂的效益不好,B怕自己丢掉工作后母女两的生活会很困难,在万般无奈下B去了街道妇联的家庭服务中心向社会工工作者求助,接待她的社会工作者了解情况后,一方面就她的生活、压力开展个别辅导,同时积极联系服装厂工会,工会主席十分重视,马上去B家慰问并表示会帮助她解决生活困难。请问,工会主席在此过程中的是属于什么性质的工作()。

33.当服务对象遇到突发性事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者应立即运用的介入行动为()。

A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.社会救助

34.

27

网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多,这里采用的介入行动原则是()。

35.老何年初到城里的建筑工地打工,由于手艺不过关,第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文,于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导,劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票,把他送回家

D.按照他提供的线索,追寻包工头为他讨还工资

36.

1

下列哪一项属于医院社会工作服务()。

37.

44

我国最高人民法院公布的确刑事案件中,青少年的年龄规定在()岁一下。

38.社会工作者小李刚刚帮助小王找到一份工作,可是受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,小王在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战,不能及时就业或者不能完全符合自己的就业意愿。小李便协助小王认真分析就业形势和自身不足,调整小王的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。此时,社会工作者小李的做法属于()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

39.

23

从国际做法来看,无论是康复机构中的个案工作,还是社区康复中的社会康复,主要都是依靠()来承担。

40.下列关于企业履行社会责任的说法错误的是()。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者的合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

二、多选题(20题)41.下列属于小组工作的特点的有()。A.小组组员问题的共同性B.小组组员问题的相似性C.小组组员问题的丰富性D.强调小组组员的民主参与E.注重团体的动力

42.

77

社区矫正中的社会工作间接方法包括()。

43.家庭社会工作基本假设包括()。

A.强调“人在情境中”的服务理念

B.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

C.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

D.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

E.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

44.

73

一位有肢体残疾的服务对象,通过参加小组活动,不仅从自闭、不愿意与外界接触变得开朗,还主动承担社区宣传的工作,向社区居民宣传健康知识。在他的带领下,其他组员也开始积极参加于社区活动。这体现了小组工作在残疾人社会工作的哪些作用()。

45.社区参与的形式包括()。

A.协商B.咨询C.信访D.个别行动E.社区居民自治

46.

62

社区矫正的内容包括()。

47.

69

个案工作方法在社区层面运用时,可以有下列形式:()。

48.

92

以下哪一项不是预估摘要通常包含的内容?()

49.

73

接案时要注意()。

50.无论是进行结果评估还是进行过程评估,在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此,就收集用于评估的资料的途径本身来说,大致包括()

A.咨询督导和专家的意见

B.收集服务对象档案进行评估

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

E.服务对象和社会工作者的自我评估

51.社会工作者接待来访时面谈的技巧有()。

A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己

52.黄华今年初一,父亲在狱中服刑,母亲没有什么文化,靠打零工挣一些家用,母亲微薄的收入难以支付黄华继续读书的费用。学校社会工作者可以从()等方面为黄华提供帮助。

A.挖掘社会资源B.情感支持C.开发学生潜能D.学校宣传E.发展支持系统

53.

75

在社区矫正工作中,开展个案工作除了注意一般原则、价值、方法和技巧外,还应注意的问题有()。

54.社会康复是残疾人社会工作的主要方法,针对残疾人的社会康复方案主要有()。

A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

55.

61

在个体层面,老年社会工作的目的是要()。

56.了解社区居民对社区的看法和需要可以通过()方式。A.访问法B.问卷调查法C.实验法D.文献分析法E.社区普查法

57.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看,医务社会工作的特点包括()。

A.服务规范的专业化

B.以服务对象的健康为主导

C.“以病人为中心”的理念

D.以医院的长远发展为目标

E.与医疗卫生体系相融合

58.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在()的相互影响等方面。

A.服务领域B.服务模式C.工作理念D.工作人员E.基本假设

59.罗杰斯(Rogers)“自我论”中的“自我概念”,可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。以下关于自我概念的叙述正确的是()。

A.“自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法

B.有积极、正向、稳定而健康的自我概念,才不致迷失方向

C.“自我概念”是客观的,个人对自己的看法必须与客观条件相符

D.在每个人成长过程中,某些对服务对象有重要意义的特殊人士(如父母、师长、亲朋好友或恩人等)对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响

E.“自我概念”是可以学来的,换言之,生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念,以符合环境的实际需要’

60.

61

社区社会工作关于工作的价值理念主要有()。

三、案例分析题(3题)61.陈教授面临的主要困境是什么?

62.案例一:

案主王女士,45岁,初中文化程度,有一个孩子正在读高中。五年前王女士和丈夫双双下岗,全家人靠政府发放的低保金生活,家庭生活一下子变得窘迫起来。尽管王女士在生活上精打细算,节衣缩食,但也只能勉强维持生计。在生活的巨大压力下,王女士失去了笑容,整日愁眉不展。她也曾经尝试着去人才市场寻找工作,可是年龄和学历却使她一次又一次地碰壁。居委会也曾经为王女士介绍过家政服务员、小区保洁工等工作,可是王女士认为这些工作都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总得找一些稍微体面些而且报酬比较高的工作才行,因此她婉言拒绝了居委会的热心相助。可她一下子又找不到合适的工作,只好一直呆在家中,或做些零工。几年来,贫困和生活的压力使她越来越自卑,同时也越来越绝望,看不到未来生活的希望,不知道往后的日子该怎么过。

问题:

(1)在上述案例中,王女士目前面临的主要困境有哪些?

(2)针对王女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

63.请根据本案例,画出基线图,并根据图对社工的服务效果加以评估。

参考答案

1.B医院社会工作对象的需要包括:①治愈疾病恢复健康的需要;②安顿好病人及家属的情绪和生活的需要;③获得医护人员的尊重和心理关怀的需要;④解决由疾病带来的经济问题的需要。

2.D安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。从安置场所来看,内容包括:①为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所;②为老人提供服务的养老院、日间照顾中心;③为吸毒人员服务的戒毒所;④为精神病患者服务的精神病院、疗养院;⑤为流浪乞讨人员服务的社会救助站。

3.B

4.C我国非政府组织开展的家庭工作包括城乡贫困家庭的救济与扶助、家庭心理辅导和家庭能力建设。选项C为正确答案,其他选项属于我国政府体制内的家庭社会工作内容。

5.C目前在学校专业辅导的人力十分有限的情况下,各类发生大大小小适应不良问题的儿童很难接受到个别咨询辅导,而以小团体方式进行自助和互助,对于个性发展处于特别阶段的儿童来说是极其必要的。不少儿童的适应问题虽然发生在大的团体,如班级中,但有效的辅导仍然需要以小团体辅导方式进行。故选项C为正确答案。

6.B“计划”是一个理性思考及作决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。社会工作中,服务计划的构成内容包括:①目的及目标;②关注的问题与对象;③介入的方法和介入行动。

7.A据考证,现代矫正社会工作起源于美国,其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。

8.A本题考查的是医务社会工作的定义。医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。

9.B精神健康社会工作对象的问题包括:①病情易反复;②社会歧视;③家庭和经济压力。

10.E

11.D

12.B特殊类型残疾人的社区康复模式,是主要由民政部门与社区卫生部门、社区康复组织负责的康复模式。

13.A老人受到他人疏于照顾时的症状有:尽管安排了照顾老人,但老人的个人卫生差,褥疮没有得到护理治疗,水分摄取不足或营养不良,以及缺乏适当的看管,老人的居住条件不安全或不卫生。本题中,对郑大爷的描述符合以上症状。

14.B

15.C老年社会工作者长期从事老年社会工作,可能会感到透支了精力和情感,会觉得自己的工作没有价值。因此,社会工作者应注意自我意识和督导,敏锐体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。

16.C从构成要素上看,抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。外部支持因素包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。以上这几点是形成个体抗逆力的外在保护因素的必备条件。内在优势因素包括完美的个人形象感、积极乐观感。因此,本题正确答案为C。

17.C

18.A对患儿而言,医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感,采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法,如游戏治疗、艺术治疗等,与患儿建立良好的专业关系,通过促进患儿情感的表达帮助其认识疾病、适应治疗环境,缓解其因疾病产生的心理和社会适应问题。

19.C危机被定义为是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱,这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者,或遭受暴力创伤者,危机将引起失落感。对此,干预步骤包括迅速与危机干预对象建立关系、作危机评估、辨识主要问题和处理感觉与情绪、形成和实施服务计划、跟进方案执行进展。

20.C从社区教育的基本目标看,社区教育可分为三类:控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前,政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。

21.C

22.D个案辅导就是社会工作者对案主进行一对一的工作,采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段,在案主及当事人的配合下,帮助案主解决所面临的社会问题。

23.C本答案在教材第三章第一节第二部分“青少年的特点”中:有学者将青少年文化分为四类,其中问题青少年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年,他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

24.D

25.C出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构,具体来说就是评估、给病人及其家属做情绪和教育性的辅导、协调各项服务等。

26.A英国早在1887年就已制定《初犯法》。

27.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面是指个人层面社会工作,即针对青少年个体需求丽开展的个案辅导服务。

28.A社会工作者运用社区工作方法开展社会救助,要注重居民个人发展与社区发展相结合,鼓励居民积极参与,倡导居民互助,制订符合社区情况的目标,提升社区的能力。在具体实施过程中,需要把握以下原则:①注重救助对象个人的发展;②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标;③注重救助对象的参与和互助。

29.D为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法,属于咨询的方法。

\r\n

30.D

31.A教育救助的具体方式包括提供教育机会、提供教育补助、心理能力建设。

教育救助中的服务内容中,我国的教育资助体系共分5个层次,即'奖、贷、助、补、减'。所有这些措施,困难家庭的大、中专学生都可以享受。所谓奖,即学校设立奖学金支持家庭困难且学习成绩优秀的学生。奖学金属于教育补助中的“奖”。

32.C工会全称为“中华全国总工会”,是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。工会的服务对象主要是企事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力和脑力劳动者,因此,大多数集中在城市。维护职工合法权益是工会的基本职责,工会在关心职工的生活,解决职工困难,为职工服务方面做出大量工作,其中也包括职工的婚姻家庭工作。工会属于我国正式的家庭工作机构。选项C为正确答案。

33.A危机干预是指当服务对象遇到突发性事件时,如失业、疾病天和灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。

\n

34.B

35.A

36.D医院社会工作服务包括的内容有:心理社会评估和干预、危机干预、临终关怀与哀伤辅导、出院计划、外展服务、团队合作。

37.B

38.B

39.D

40.A

41.ABDE小组工作的特点包括:(1)小组组员问题的共同性或相似性;(2)强调小组组员的民主参与;(3)运用小组治疗性因素;(4)注重团体的动力。

42.ABE

43.BCDE家庭社会工作有一些基本的假设,这些基本假设为家庭社会工作的开展提供基本的逻辑框架。这些基本假设包括:①家庭支持是家庭成员社会生活的基础;②家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键;③家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机;④生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。

44.ABC参考教材第六章第三节。A、B、C三个选项为小组工作的作用,而D、E为社区工作的作用和功能。根据题意,答案为ABC。

45.ABE社区参与的层次和形式包括:①告知,属于最低层次的参与。②咨询,比“告知”上升了一个层次。③协商。社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容,推动居民成为决策过程中的一分子。④共同行动。在决策过程中,社区建设或改造的规划由大家共同决策,并在决策过程中分配任务,让大家共同分担执行责任,形成分工与合作。⑤社区居民自治。这是最高层次的参与形式。

\n

46.BCE

47.ABCD

48.DE

49.ABDE接案时应注意的事项有:

(1)决定是否需要紧急介入;

(2)权衡是否有能力处理问题;

(3)决定问题的优先次序;

(4)保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。

因此,本题正确答案为A、B、D、E。

50.BCD收集评估资料的途径包括:(1)收集服务对象档案进行评估;(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法;(3)使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。

51.BCE为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧,包括:①主动介绍自己;②沟通;③倾听。

52.ABCE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时,可以从以下几个方面入手:①情感支持;②发展支持系统;③挖掘社会资源;④开发学生潜能。

53.ABCD个案管理运作与实施中需要注意的问题有:(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系;(2)要有重点分步骤地制订矫正计划;(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务;(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替。

54.ABDE针对残疾人的社会康复方案包括五个方面的内容。其一,协助康复医师正确地诊断、有效地医治,以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力;其二,要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务,包括地方性的医疗单位,残疾老年人、残疾儿童的疗养所及福利机构的设施;其三,家庭照顾方案的实施,康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访,提供康复指导;其四,要与有关机构协调,开展一切必要的和可能的社会服务项目,促使残疾人有效利用医疗设施,同时补充医疗服务的不足;其五,提供社会工作的其他专业服务,包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件,切实解决残疾人社会适应问题,满足他们的社会福利需求,帮助他们重新参与社会生活。

【命题点拨】本题考查的是针对残疾人的社会康复方案包括的内容。除此之外,考生还需要掌握社会康复法的内容、措施。

55.AB在个体层面,老年在社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能。

56.ABDE

57.ABCE从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看,医务社会工作的特点有:①与医疗卫生体系相融合;②以服务对象的健康为主导;③“以病人为中心”的理念;④服务规范的专业化。

58.ABD无论在服务的方法和技巧上,还是在服务的理念和原则上,家庭社会工作与家庭治疗都相互影响、相互借用。两者的联系主要表现在以下三个方面:①服务领域的相互影响;②服务模式的相互影响;③工作人员的相互影响。

\n

59.ABDE

60.ABDE

61.陈教授面临的主要困境是:如何恢复身体健康;如何释放心中的压力,舒缓情绪;如何从失去老伴的痛苦中走出来;如何从自责自怨的心理阴影中解脱出采;如何与儿女修复关系;如何免受儿女的冷言冷语。

本案例注重考查的重点与技巧在于:(1)考查考生对家庭思维理论的掌握。(2)考查考生对案例的预估和分

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