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文档简介
版《浙江电信无线增值业务合作协议》合同编号1中国电信股份有限公司浙江分公司无线增值业务合作协议合同编号甲方中国电信股份有限公司浙江分公司乙方签约日期二零零八年九月第 2页共32页目录前言3第一章鉴于条款-------------------------------------------------------------------------------------------------------3第二章定义-------------------------------------------------------------------------------------------------------------4第三章合作模式-------------------------------------------------------------------------------------------------------4 第四章双方的权利义务---------------------------------------------------------------------------------------------4第五章管理机制----------------------------------------------------------------------------------------------------6第六章工作界面及维护---------------------------------------------------------------------------------------------9
第七章信用评价-----------------------------------------------------------------------------------------------------11
第八章投诉及违约处理--------------------------------------------------------------------------------------------11
第九章客户服务-----------------------------------------------------------------------------------------------------12
第十章计费、结算和代收费-------------------------------------------------------------------------------------13
第十一章知识产权--------------------------------------------------------------------------------------------------16
第十二章协议的变更或终止-------------------------------------------------------------------------------------17
第十三章保密--------------------------------------------------------------------------------------------------------18
第十四章不可抗力--------------------------------------------------------------------------------------------------18
第十五章适用法律和争议解决----------------------------------------------------------------------------------19
第十六章其它规定--------------------------------------------------------------------------------------------------19
签署页(此页无正文)----------------------------------------------------------------------------------------------20
附件一定义-----------------------------------------------------------------------------------------------------------21
附件二违约行为列表-----------------------------------------------------------------------------------------------26
附件三分成比例列表-----------------------------------------------------------------------------------------------29
附件四信息源入网信息安全保障责任书----------------------------------------------------------------------31
附件五反商业贿赂保障责任书----------------------------------------------------------------------------------32
第3页共
32页前言、本合作协议由下列双方于xx年9月16日在杭州订立中国电信股份有限公司浙江分公司(以下称“甲方”),是一家依据中国法律合法设立并有效存续的公司,其地址为[中国杭州市将军路32-40号],其法定代表人为[张新建];[](以下称“乙方”),是一家根据中国法律合法设立并有效存续的企业法人,其地址为[],其法定代表人为[]。、适用范围为行文方便,本协议由正文(以下简称“正文”)及附件(以下简称“附件”)组成。正文和附件均构成本协议不可分割的一部分。除非另有明确书面约定,甲乙双方就合作开展的增值业务,适用本协议中相应条款。、本协议正文、附件及对其补充、修改的文本均由甲方提供,经甲乙双方协商同意,按照约定的条件及/或程序生效。、如甲乙双方在未来合作开展本协议项下业务以外的其他增值业务(以下简称“新增值业务”),则甲乙双方可友好协商,或单独就新增值业务签署协议(文本由甲方提供),或将该新增值业务纳入本协议项下,按本协议的规定执行。第一章鉴于条款1.1甲方是经国务院信息产业主管部门批准,在浙江范围内向社会公众提供基础电信业务及增值电信业务的电信运营公司,拥有自己的电信基础网络、增值业务平台、服务销售系统、庞大的客户群。甲方具有充分的权力签署并履行本协议。1.2 乙方是一家合法提供无线增值业务的服务提供商( SP)[应用提供商(AP),内容提供商(CP)],具有开展本协议项下合作业务的资格,并已合法取得下列证明文件 a、号《企业法人营业执照》;b、号《增值电信业务经营许可证》; c、号《增值电信许可证本地备案证》;d、号《税务登记证》;e、号《银行开户许可证》; f、其他能够证明乙方有资格和能力从事其欲与甲方合作开展的增值业务的资质证明;g、甲方认可的满足资质条件、准入条件的证明文件及 /或测试通过等证明文件。第4页共32页1.3乙方希望基于甲方的移动通信网络及增值业务平台提供增值业务服务,并具有充分的权力签署并履行本协议。1.4 乙方已有效签署《信息安全保障责任书》、《反商业贿赂保障责任书》或含有类似内容的其他名称的文件, 并愿意按照相关法律法规的规定承担有关信息安全的责任。基于上述条件,双方本着平等互利、优势互补、注重效率的原则,以发展和丰富健康的无线增值业务为目的,以实现共赢为基础,签署本协议。双方应当以合作原则为根本出发点及合同目的,诚实信用地行使权利、履行义务。第二章定义除非本协议条款中有单独定义,或甲乙双方有其他书面解释,本协议对所有相关用语的定义参见附件一。本协议中没有明确规定的其他相关词语,按照中国法律法规、政府部门的规定、或有权部门的政策性规定解释, 没有以上文件明确解释的,参考行业惯例解释。第三章合作模式3.1本协议项下中所称中国电信无线增值业务是指甲方与乙方合作,基于中国电信移动网络及各类增值业务平台,共同向甲方用户推出的各类信息服务、应用等业务的总称。3.2 本协议限甲乙双方合作的业务类别包括。3.3甲乙双方将因合作提供增值业务服务向用户收取通信费和信息服务费。通信费和信息服务费的收取办法、分成比例、计费、结算和代收费等内容见本协议第十章。3.4 除非双方另有约定,乙方将认可甲方因业务发展需要提出的合作业务及合作模式变更,并协助甲方完成上述变更。3.5 如国家行业主管部门出台相关政策,甲乙双方应按照该政策执行。第四章双方的权利义务甲方权利义务 4.1甲方向乙方有偿提供网络资源及用户资源,为乙方提供接入服务,并负责业务代计 /收费。第5页共32页4.2甲方有权根据业务及市场发展情况,制定或修改业务规范、管理办法、质量标准及/或服务标准,并以适当方式告知乙方,以供乙方遵守。4.3 甲方有权对乙方申请的各类业务进行评审,根据乙方业务发展、信用评价及违约情况优胜劣汰,奖励乙方创新业务,监督乙方客户服务质量。4.4 甲方负责建设和维护合作伙伴服务系统,保证该系统的正常运行,并利用合作伙伴服务系统发布通知 /公告、业务管理办法及相关政策,负责管理及更新与合作有关的信息。甲方将告知乙方在合作伙伴服务系统中的用户名和密码,以便乙方登录合作伙伴服务系统。4.5 甲方在合作伙伴服务系统中生成的合同信息、结算信息、投诉及违约处理信息,包括但不限于数据、表格、附件等的发布、回复、确认、说明等,除非特别指出,均视为双方进行沟通的证据;且以到达乙方合作伙伴服务系统接入点的时间为准。甲方可在合作伙伴服务系统中提供适当的备份和查询功能,但不负责完整保存或再次提供上述信息。4.6 甲方将分配给乙方企业代码,用于在甲方计费结算系统、增值业务平台系统、客户服务系统等系统中识别乙方。甲方保证乙方获得的企业代码的稳定性,并承认该企业代码在甲方系统中与乙方法人实体的企业名称具有同等表示力。4.7 甲方对乙方申请的业务经审核通过后进行测试,测试合格后向乙方出具书面认可文件,或在合作伙伴服务系统中以适当
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