2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库（易错题）

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库第一部分单选题(200题)1、关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松

【答案】：C2、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】：B3、职位说明书等文件的管理和使用是一个()的过程。

A.动态

B.静态

C.复杂

D.随机

【答案】：A4、缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法

【答案】：B5、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员

【答案】：B6、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观

【答案】：B7、下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度

【答案】：C8、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以传染

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】：C9、关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.用人单位依法终止的，应当办理注销社会保险登记

【答案】：D10、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A11、关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退

【答案】：B12、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系

【答案】：C13、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能

【答案】：B14、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则

【答案】：D15、关于作业能力的说法，正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】：C16、自我存在和自我行为理由的出发点是（）。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值

【答案】：D17、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是（）。

A.出劳动行政部门责令改正

B.订立无固定期限劳动合同，小再支付经济补偿金

C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金

D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资

【答案】：B18、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：下列行业中，工资最高的是()货运业。

A.加人工会的零担

B.加人工会的批量

C.非工会的零担

D.非工会的批量

【答案】：A19、影响继续承诺的主要因素不包括（）。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C20、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠

【答案】：B21、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力

【答案】：B22、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A23、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法

【答案】：B24、有五个成员组成的新产品研发小组，内部一应该采用的沟通形式是（）。[2012年真题]

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通

【答案】：D25、（2019年真题）根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B26、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善

【答案】：C27、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】：B28、关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B29、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A30、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并能够解决问题

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系

【答案】：B31、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为

【答案】：C32、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模

【答案】：B33、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A34、下列选项中，关于劳动保护的说法，正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】：B35、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（）因素。

A.公正性

B.和悦性

C.外向性

D.情绪性

【答案】：C36、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。

A.确定招募需求

B.指定招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】：D37、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D38、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对

【答案】：D39、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（）。

A.确定目标

B.选择观察对象

C.选择合适的方法

D.数据整理

【答案】：D40、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（）。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳

【答案】：C41、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】：D42、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

【答案】：A43、（）的本质是一种公平的交换或交易。

A.薪酬

B.内在薪酬

C.外在薪酬

D.福利

【答案】：A44、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C45、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通

【答案】：D46、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识

【答案】：D47、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历

【答案】：D48、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】：D49、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历

【答案】：D50、适宜于管理层人员的培训与开发方法是（）。

A.讨论法

B.讲授法

C.操作示范法

D.案例研讨法

【答案】：A51、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C52、“组织文化的核心所在”指的是组织的（）。

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命

【答案】：A53、（2016年真题）下列关于招聘范围的说法，正确的是（）。

A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定

B.职位对任职者的要求越高，招募的范围就会越大

C.当地的劳动力市场比较紧张时，招聘的范围需要缩小

D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量

【答案】：B54、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】：C55、工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作

【答案】：C56、下列关于社会保险的表述正确的是（）。

A.主要目的是为了经济补偿

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有营利性

D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

【答案】：D57、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是（）。

A.广播电视

B.专业杂志

C.新闻晚报

D.企业宣传材料

【答案】：D58、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。

A.工作任务

B.工作分析

C.职业

D.职责

【答案】：B59、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】：C60、下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D61、下列选项中，关于入职体检的说法，错误的是（）。

A.对基础性疾病的排查可以减少工伤法律纠纷的产生

B.体检工作要安排在签订劳动合同之后进行

C.如果设定乙肝项目测试，可能会带来法律风险

D.重点体检项目应为本行业易发的职业病、工伤

【答案】：B62、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】：C63、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％

【答案】：B64、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高，其预测行为越准确

D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

【答案】：B65、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：A66、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C67、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分

【答案】：C68、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性

【答案】：C69、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（）。

A.向人民法院提起诉讼

B.向仲裁委员会申请仲裁

C.向劳动行政部门申请行政复议

D.向市场监督管理部门投诉

【答案】：A70、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】：D71、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B72、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

【答案】：A73、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构

【答案】：C74、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训和开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】：B75、关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（）。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.团体的规范

D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

【答案】：C76、材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点

【答案】：C77、传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.合法性原则

【答案】：A78、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】：B79、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责

【答案】：D80、妨碍沟通的因素中，（）是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

【答案】：A81、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现

【答案】：D82、安全目标管理的核心是（）。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核

【答案】：A83、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】：C84、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨

【答案】：B85、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C86、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C87、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】：D88、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单

【答案】：A89、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：C90、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】：B91、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】：C92、下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

【答案】：D93、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性

【答案】：A94、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果

【答案】：C95、下列关于工作态度的描述，错误的是()。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

【答案】：B96、属于影响规范承诺的最关键因素是（）。

A.个体对组织的投入状况

B.组织的公平性

C.组织的可靠性

D.员工的个性特点

【答案】：D97、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】：B98、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B99、劳动力需求是一种()需求。

A.产品

B.直接

C.个人

D.派生

【答案】：D100、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展

【答案】：C101、劳动者应当履行的义务包括（）。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程

【答案】：D102、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D103、一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】：A104、（2017年真题）下列不属于薪酬对员工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.改善经营绩效

D.个人价值体现

【答案】：C105、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B106、用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记手续。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C107、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

【答案】：A108、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年

【答案】：C109、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A110、关于头脑风暴法，说法正确的是（）。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

【答案】：D111、按照激动度划分，情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒

【答案】：B112、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应

【答案】：B113、下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科

【答案】：A114、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：D115、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

【答案】：D116、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作

【答案】：C117、（2020年真题）下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

【答案】：C118、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的()。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】：C119、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：B120、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】：C121、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁

【答案】：C122、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.反应评估

B.结果评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估

【答案】：C123、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B124、下列哪个说法是错误的（）。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

【答案】：D125、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析，可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础

【答案】：D126、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准

【答案】：B127、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（）。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作—时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】：D128、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（）。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘

【答案】：B129、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失

【答案】：A130、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】：C131、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同

【答案】：A132、最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情

【答案】：B133、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法

【答案】：D134、基本薪酬的类型中不包括（）。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬

【答案】：D135、工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平

【答案】：C136、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权

A.通过劳动监督部]审批

B.通过民主程序

C.通过教事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B137、对培训与开发的监督内容应该是（）以及相关分析和总结。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发的实施计划

C.培训与开发过程各阶段的记录

D.参加培训与开发的人员信息

【答案】：C138、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性

【答案】：B139、关于Y型沟通的错误说法有()。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通

【答案】：D140、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法

【答案】：C141、下列不属于员工服务计划的是()。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划

【答案】：D142、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做（）。[2014年真题]

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群

【答案】：C143、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A144、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】：D145、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型

【答案】：D146、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】：D147、关于建立劳动关系的说法,错误的是()

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】：C148、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法

【答案】：C149、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同

【答案】：D150、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度

【答案】：B151、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢

【答案】：D152、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B153、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】：D154、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。

A.100％

B.110％

C.120％

D.130％

【答案】：B155、传统的工作设计法不包括（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计方法

【答案】：D156、心理学所说的人格是()。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础

【答案】：B157、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】：C158、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地的劳动行政部门

D.人民法院

【答案】：D159、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：D160、下列关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】：B161、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段

【答案】：A162、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：A163、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】：C164、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特效绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D165、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】：C166、在卡特尔人格特质分类中，()指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】：B167、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感

【答案】：C168、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（）是人的一种基本行为倾向。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.依从

【答案】：A169、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】：D170、你对本案人事经理的看法是（）。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣，知人善任

D.创收与他无关

【答案】：C171、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊

【答案】：B172、关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

【答案】：D173、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

【答案】：D174、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法

【答案】：D175、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A176、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）个月。

A.3

B.6

C.12

D.18

【答案】：C177、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D178、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助

【答案】：C179、（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从

【答案】：A180、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本

【答案】：C181、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位，同时又不想支付较高的薪酬，适用的招募战略是（）。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略

【答案】：C182、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A183、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D184、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

【答案】：A185、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C186、（2016年真题）一个团体必须具备的条件不包括（）。

A.有两个或两个以上的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观

【答案】：D187、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料

【答案】：B188、该方案中的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】：D189、外部招募的长处是()

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度

【答案】：B190、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性

【答案】：A191、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异

【答案】：A192、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A193、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发

【答案】：C194、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B195、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期与奖金的发放周期没有关系

B.考核周期受工作任务完成周期的影响

C.对于管理类员工，考核周期应短一些

D.对于事务类员工，考核周期应长一些

【答案】：B196、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A197、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()

A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量

B.用大单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B198、提建议属于员工表示不满的（）方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的

【答案】：A199、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】：D200、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

【答案】：C第二部分多选题(200题)1、为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可以采取的做法是（）。

A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B.让员工对公司的发展变革进行讨论

C.秘密地进行变革的取证和决策的过程

D.不向员工透露任何信息，防止员工阻扰

【答案】：AB2、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具合法性

【答案】：ABD3、泰平公司进行外部招聘的意义有（）。

A.没意义，白白浪费资金

B.有意义，但成本大于产出

C.有意义，可以为组织不断补充新生力量

D.有意义，可以不断吸收优秀人才

【答案】：CD4、材料题

A.在更大的范围内进行广告宣传

B.事先确定录用标准

C.对拟聘用外部人员进行背景调查

D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件

【答案】：BCD5、目标管理法的特点是()。

A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用

B.将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准

C.可以减少企业的管理成本

D.强调员工的白我调节和自我管理，将个人利益和企业目标紧密结合在一起

E.目标管理法倾向于聚焦长期目标

【答案】：ABD6、下列关于薪酬结构的描述，正确的是()。

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小

【答案】：ACD7、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

A.访谈法

B.观察法

C.配对比较法

D.关键绩效指标法

【答案】：AB8、智力是个体从事心智活动的要素，包括（）。

A.记忆力

B.推理能力

C.社交技能

D.关系处理能力

E.空间感觉能力

【答案】：AB9、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。

A.耗费资金

B.工作分析结果可能不专业

C.信度不高

D.实施人员经验不足

【答案】：BC10、对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。[2014年真题]

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能

E.工作态度

【答案】：AB11、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述，正确的是()。

A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段

B.在雇佣管理阶段，雇主把员工当成机器、工具，看作是简单的生产手段和成本

C.在人事管理阶段，人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴，人事管理的工作重点是提高劳动生产率

D.在人力资源管理阶段，将人力作为资本来看待，全面重视员工的工作生活质量，组织再设计运动，战略性人力资源管理兴起

E.人力资源管理的发展是突变性的，各阶段之间没有太多的联系

【答案】：ABCD12、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书

B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际

C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计

D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业

【答案】：ABD13、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。

A.产品需求增加

B.产品需求减少

C.资本价格下降的替代效应

D.资本价格下降的规模效应

E.资本价格上升的规模效应

【答案】：BC14、下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是（）。

A.人力资源主管在企业中具有较高的威望

B.向老王说明离职的利弊

C.规定严格的离职纪律

D.让老王具有较强的自尊心

【答案】：AB15、职位说明书中的作描述应包含的内容有()

A.工作标识

B.工作摘要

C.工作职责和权限

D.工作环境条件

E.工作技能要求

【答案】：ABCD16、下列关于人力资源的描述，正确的是()。

A.与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源

B.人力资源必须通过有效的激励机制才能开发利用

C.人力资源是一种以人为载体的资源

D.人力资源是一种存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的物质资源

E.人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性

【答案】：ABC17、材料题

A.人力资源数据库搜索

B.通过猎头公司招聘

C.由内部人推荐

D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】：AC18、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质

【答案】：ABCD19、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（）。

A.会导致员工降低努力程度

B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一

C.社会懈怠可以传染

D.不会使工作效率下降

E.控制团体规模可以减少社会懈怠

【答案】：ABC20、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的有()。

A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同

B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同

E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

【答案】：BD21、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C.采用何种监督方法不应提前确定，应随情况而定

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结

【答案】：ABD22、员工援助计划的发展历程大致可以分为()四个计划。

A.职业戒酒计划

B.员工援助计划

C.职业健康促进计划

D.员工增强计划

E.员工心理辅导计划

【答案】：ABCD23、关于薪酬量及级差确定工作的说法,正确的是()

A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分

B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

C.在变动差异比率法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等

E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异

【答案】：BC24、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究

【答案】：ABD25、关于招聘的规模，正确的陈述有（）。

A.招聘中每个阶段的比例越高，招聘的规模就越大

B.各个阶段的通过比例是由招聘人员自己确定的

C.招聘录用的阶段越多，招聘的规模相应地就越大

D.招聘的规模越大越好

E.组织一般通过金字塔模型确定招聘规模

【答案】：AC26、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。

A.组织支持

B.公司战略

C.人员技能、能力和综合素质

D.培训需求调查

E.可获得的培训资源

【答案】：AB27、在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.工作绩效评估结果

E.外部监督

【答案】：ABC28、团体决策的常用方法包括（）。

A.主体分析法

B.头脑风暴法

C.阶梯技术

D.德尔菲技术

E.具名团体技术

【答案】：BCD29、下列关于人事管理与人力资褫管理差异的陈述，正确的是（）。

A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又行技术性的管理职能

D.人力资源管理是由人事管理转变而来的

E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

【答案】：BCD30、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的是()。

A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作

B.业务中心对人员素质的要求较高

C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责

D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询

E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心

【答案】：BC31、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括（）。

A.经营管理知识

B.经营管理意识

C.经营技能

D.领导技能

E.生产操作技能

【答案】：ABCD32、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准一经制定，不能改变

C.指标评价标准要有一定的稳定性

D.指标评价标准是一种被期望达到的水平

【答案】：ACD33、用人单位承担的义务有（）。

A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障

B.保障职工享有休息休假的权利

C.不得安排加班

D.安排职业技能培训

E.改善和提高劳动者福利待遇

【答案】：ABD34、团体决策的缺点有()。

A.节省时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

E.增加错误的发生率

【答案】：BCD35、材料题

A.没有工作分析

B.考核制度不完善

C.激励机制不健全

D.员工懒散

【答案】：ABC36、下列筋计划中,属于个人奖励计划的有()

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划

【答案】：ABC37、关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法，正确的是（）。

A.李某违反竞业限制约定，应当按照约定向甲公司支付违约金

B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某，如果给甲公司造成损失，应当承担连带赔偿责任

C.乙公司已与李某签订劳动合同，甲公司无权要求李某承担违约责任

D.李某违反竞业限制约定，应当由劳动行政部门责令改正

【答案】：AB38、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了