公司职位说明书-部门经理分册

张锐冉斌 0 0 职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号直接上级岗位使命工作任务制度管理环境因素管理安全管理公共关系管理所属部门职族类别所属部门职族类别岗位定员直接下级总经办管理主管BAX-GO-001总经理制订公司战略规划及经营目标策略，为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进职责➢制定生产安全管理制度；包括但不限于：保安制度、宿舍管理、饭堂管理制度、车辆管理、消防管理办公设备及办公用品管理、干部行为管理、公共卫婶管理、会议管理、信息管理等项制度；并确保制度得到有效贯彻与落实；；效措施控制环境因素及进行监测；合作关系，确保公司对外活动的顺利开展；具体的岗位，使会议设施能够达到随时正常适用状态；理；；任职资格基本知识知识专业知识技能职业素养专业技能基本素养职业发展通路(关键岗位设立)本岗位企业管理部经理工作环境本岗位管理总监所需资源后勤管理部满意被投诉的次数行政管理费用超过预算的金额局域网发生故障的次数局域网发生故障中断的分钟数工作计划达成率关键业绩指标(KPI)领导交办任务不满意的件次数章件次数报告提交延迟的天次数年度工作计划达成率职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号岗位名称岗位层级岗位编号直接上级采购部经理BAX-PC-001总经理采购部管理1采购员/部门文员职族类别岗位定员直接下级根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质岗位使命量的各类采购物资工作任务物资采购及管理职工作任务物资采购及管理养；任职资格基本要求➢专业：物资采购相关专业基本知识知识专业知识基本技能技能专业技能职业素养基本素养特殊素养本岗位职业发展通路(关键岗位设立)2、可晋升岗位：物料部经理本岗位工作环境营运总监所需资源场所：大部分时间在办公室；采购成本控制降低率采购物资一次交验合格率、采购物料质量不合格被客户投诉的次数关键业绩指标(KPI)采购到货准时率关键物料合格储备供应商数量采购物料质量不合格损失的金额数制度建设仓储管理制度建设仓储管理配送管理职位说明书岗位名称岗位层级岗岗位名称岗位层级岗位编号直接上级储运部管理1储运部经理BAX-LD-001职族类别岗位定员仓库主管、货运主管、输单文员、部门总经理直接下级总经理文员通过建立、健全物资仓储和物流管理体系，确保仓储管理的安全和高效利用并及时、准确、安全的岗位使命提供各项配送服务工作任务职工作任务工作标准并适时更新和完善；，对违纪行为及时进行处理；➢组织和完善建立采购物资的进出存台帐及帐物卡管理和物资明细账，督促库管员做好帐物卡的登记；资物品的采购需求计划，确保库存安全存量；其他工作➢完成上级交办的临时性工作任务。任职资格专业知识基本技能➢口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2。专业技能职业素养生产计划管理生产计划管理职职业发展通路(关键岗位设立)采购部经理本岗位所需资源关键业绩指标(KPI)发生一般安全事故的次数帐务卡不一致的项数客户不满意被投诉的次数上级交办任务不满意的件次数货物运输损失的金额数是否发生重大安全事故顾客满意度仓储管理不善损失的金额数部门工作出现重大差错的件次数货物准时送达率本岗位工作环境营运总监职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号岗位名称岗位层级岗位编号直接上级岗位使命工作任务生产部管理1生产部经理BAX-PD-001职族类别岗位定员生产主管/计划主任/工序检验组长/部门直接下文员细化生产管理，有效利用人、机、料等各项资源并提高生产效率，确保产品质量、消耗、安全目标的达成职责与工作任务➢组织生产计划协调、生产调度、生产问题分析处理等会议；；生产工艺改进和部门管理任职资格职职业素养基本知识知识专业知识基本技能管理技能技能专业技能潜在技能3基本素养职业发展通路(关键岗位设立)本岗位技术质量部、采购部工作环境本岗位副总经理所需资源场所：大部分时间在办公室；产品成品检验合格率达成率率失率关键业绩指标(KPI)有按时交付的批次数否发生重大安全事故一般安全事故发生的人次数职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号岗位名称岗位层级岗位编号技术质量部管理技术质量部经理BAX-TQ-001职族类别岗位定员直接上级岗位使命工作任务技术工艺管理总经理直接下级技术主管/设备主管/品质主管/部门文员制定和完善公司产品质量标准，优化工艺流程，为生产提供技术支持，保障机器设备正常运行，确保产品达质量目标职责与工作任务➢负责企业内外部技术和生产工艺标准的收集、整理、归档；➢负责企业新产品和新工艺的研发及生产过程中技术工艺异常现象的处理；➢负责制定并完善产品、工艺及技术标准；➢负责工艺流程、岗位操作规程的执行监督与控制；➢负责对公司相关部门的人员进行工艺及生产技术培训；负责编制设备新增计划及资金预算；负责编制设备改造计划及资金预算；➢负责编制公司设备大、中修计划的编制，并组织实施；➢负责公司设备报废的技术评估与审核；➢负责设备安装、调试和操作人员培训；➢负责对设备的使用维护进行检查、监督、评估和奖惩；➢负责编制设备的日常维修和保养计划并组织实施；➢负责制订和修订原辅材料检验标准和操作规程；厂材料的质量检验工作；➢负责制订和修订工序检验标准和操作规程；➢负责生产各工序的质量检验工作；➢负责制订和修订、成品的检验标准和操作规程与成品的质量检验工作；➢负责纸样的制作、发放、登记与管理；➢参与质量分析会和质量事故调查，提供有关产品质量意见并提出整改措施；➢负责组织建立、充实正式生产品种的质量档案；析；负责编制产品审核计划并组织实施；负责编制工序审核计划并组织实施；➢负责车间及仓库噪声/温湿度的跟踪监控、噪声的检测和记录；负责制定不同工作环境的作业规定；检查；二次分配；任职资格基本要求➢专业：机电工程、质量管理等相关专业专业知识专业知识基本技能专业技能技能基本素养职业素养职业素养特殊素养特殊素养职业发展通路(关键岗位设立)生产经理本岗位管理者代生产经理本岗位管理者代表本岗位工作环境所工作环境关键业绩指标(KPI)技术标准的制定和修订标准的制定和修订监督实施技术标准的制定和修订标准的制定和修订监督实施设备发生故障影响生产的小时数设备保养计划达成率因产品质量不合格损失的金额数外审不合格的项数生产工艺优化达成率职位说明书市场营市场营销部经理BAX-MD-001市场主管/省外市场主管/经理助理/设计直接上级策划工程师理机制，确保持续提升公司品牌形象，岗位使命促进各项营销目标的实现职责与工作任务➢负责根据公司发展战略，组织拟定公司营销管理规划；所属部门职族类别岗位定员直接下级市场营销部管理岗位名称岗位层级岗位编号工作任务总经理任职资格基本知识知识专业知识基本技能技能专业技能职业素养本岗位职业发展通路(关键岗位设立)2、可晋升岗位：本岗位采购部经理本岗位营运总监工作环境所需资源关键业绩指标(KPI)度销售费用占销售额的比率新开发客户占销售额的比率上级交办任务不满意的件次数计划达成率回款达成率职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号直接上级岗位使命工作任务人力资源规划订单受理售后服务客户关系管理所属部门职族类别所属部门职族类别岗位定员直接下级客户服务部管理客服主任/各客户主任BAX-CS-001总经理接受并实现客户需求，开展售后服务及客户关系管理，成为推进公司与客户双向沟通，深化合作的桥梁和枢纽，持续提升顾客满意度职责部门组织架构及人员的编制；员岗位职责的编制；➢参与对受理订单和货品交付中出现的异常情况进行沟通和处理；➢负责组织相关部门对特殊货品询价评审；➢负责对货款催收工作进行监督指导；大客诉退货进行处理；➢负责客服信息资料的分析评估，并将重大事项对主管领导进行汇报；批；➢根据目标达成及考核结果按文件规定，负责本部门员工绩效薪酬的二次任职资格专业知识技能职业素养基本素养调研与预测调研与预测职业发展通路(关键岗位设立)运营总监所需资源关键业绩指标(KPI)人员非正常流失率老客户销售业绩维持率客诉处理满意度评分销售目标达成货款回收计划达成客户满意度(年度指标)储运部经理、采购部经理本岗位工作环境本岗位职位说明书岗位名称岗位层级岗位编号岗位名称岗位层级岗位编号直接上级渠道销售部管理特区销售副经理/业务主任/部门文员渠道销售部经理BAX-DD-001总经理职族类别岗位定员直接下级配合公司战略规划，制订市场营销策略,组织团队开发市场、拓展渠道、客户管理，不断培训团队岗位使命成员，激励团队成员具有达成销售目标业绩的强烈欲望，确保部门全面达成公司销售目标任务工作任务职工作任务任职资格管理等相关专业知识技能职业素养基本知识专业知识基本技能专业技能基本素养特殊素养职业发展通路(关键岗位设立)本岗位商用、战略客户部经理本岗位销售总监工作环境所需资源关键业绩指标(KPI)销售目标达成率销售毛利率销售费用率客户销售预期达成率大类目标增长达成率应收帐款职位说明书岗位名称所属部门职族类别岗位名称所属部门职族类别商用销售部管理B岗位层级B理岗位编号直接上级岗位定员岗位编号直接上级岗位定员业务主任/包装业务代表/印刷设计员/部直接下级营直接下级制订部门营销策略,建立和完善终端用户销售网络,通过组织、实现和满足内、外部客户需求，支持岗位使命公司营销战略目标的达成工作任务职工作任务建立与巩固；➢负责审核终端客户维护管理办法(工作文件)；实施效果及进度；析；➢对业务人员进行培训，提高业务人员实战能力；；任职资格理相关专业知识技能职业素养基本知识专业知识基本技能专业技能基本素养特殊素养本岗位职业发展通路(关键岗位设立)2、可晋升岗位：渠道销售部经理本岗渠道销售部经理副总经理工作环境销售计划达成率销售毛利率所需资源关键业绩指标(KPI)应收帐款回收率AB级客户流失率客户开发与维护销售实施与管控客户开发与维护销售实施与管控销售管理大大类产品销售目标达成率客户满意度职位说明书岗位名称岗位层级岗岗位名称岗位层级岗位编号直接上级战略客户部经理BAX-SC-001总经理战略客户部管理业务代表/部门文员职族类别岗位定员直接下级积极拓展海外及战略性市场，建立并保持与战略客户的关系，挖掘并有效利用资源，形成独特的销岗位使命售、服务模式，为公司未来发展提供战略性支持工作任务市工作任务市场分析与策划策略；➢负责审核客户分级管理办法(编写工作文件)，区分主次；T；任职资格管理等相关专业知识技能职业素养职业发展通路(关键岗位设立)本岗位渠道、商用销售经理本岗位销售总监工作环境场所：大部分时间在办公室；销售目标达成率销售费用率应收帐款所需资源关键业绩指标(KPI)销售毛利率客户销售预期达成率大类目标增长达成率人力资源规划招聘与配置人力资源规划招聘与配置培训与开发职业生涯规划职位说明书岗位名称岗位层级岗岗位名称岗位层级岗位编号直接上级人力资源部经理BAX-HR-001总经理人力资源部管理职族类别岗位定员人力资源助理/招聘管理员/培训管理员/直接下级绩效薪酬管理员/劳资管理员/人事文员依据公司战略目标及年度经营计划，适时建立和完善人力资源管理体系，对人力资源进行有效配置岗位使命并合理开发，实现人力资源的持续增值工作任务职工作任务；薪酬福利管理➢负责日常薪酬福利的计算、发放；；➢负责绩效考评结果统计与运用；绩效管理；任职资格专业知识技能职业素养基本素养职业发展通路(关键岗位设立)本岗位总经办主任本岗位人力资源总监工作环境