2023年物业工程部长岗位职责(9篇)

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物业工程部长岗位职责篇一

2、负责辖区设施设备、计量器具管理;负责房屋及配套设施的维护工作;

4、负责接纳验收及外委期间工程遗留问题的收集和反馈;

5、合理安排所有分公司工程维修工作，做好审查及验收。

6、并制定全年工程维修计划，及时发现问题，积极解决问题;

7、对公司水、弱电、电梯部门的管理。

8、建立完整的设备档案及工程维修档案。

物业工程部长岗位职责篇二

1、负责对在管项目工程设备业务工作执行状况进行督查。

2、负责编制和完善工程设备专业检查标准、实施方案。

3、负责工程设备专业年度培训，考试计划，开发培训课件。

4、针对工程设备专业包含的：“人员素质管理，设备房管理，设备管理，停水、电、气的管理，二次供水管理，供配电系统管理，给排水系统管理，消防系统管理，电梯管理，空调系统管理，电讯系统管理，安防系统管理等，具有丰富的实际督查管理经验。

5、参与项目工程重大事件进行跟踪、总结。

6、负责收集整理行业、各地公司优秀的设备管理服务理论、技术，形成管理案例并组织推广应用。

7、完成领导交给的其他任务。

物业工程部长岗位职责篇三

1、协同物业总监负责大区物业及各项目：百科软件园一期工程(2.5万平)、二期项目(8.3万平)、百科物流园项目(30万平)、浑南自持住宅用地项目(7万平)及沈阳东部、辽宁抚顺、辽宁本溪市、内蒙锡林郭勒盟等园区(总土地面积储存达51000亩)的整体物业管理工作;

2、制定物业管理部各项规章制度、工作程序、年度工作目标及计划，并督导执行;

3、合理控制各项费用的开支、收取及各类资源的使用，保证经营指标的完成;

4、负责工程、客服、保洁、安防、绿化等全面保障工作，对物业品牌形象，服务品质与质量负责;

5、负责物业管理部资产及设备管理;

6、负责大区物业及各项目团队建设与培训开发;

7、负责前期介入项目的各项管理与协调工作，协调与相关部门的公共关系工作;

8、负责各种突发事件与紧急状况的处理。

物业工程部长岗位职责篇四

1、执行公司的工作方针、政策、计划和各项指令

2、负责物业服务中心的管理工作，制定工作计划并组织实施

3、针对管辖区域的实际状况制定管理方案，报公司批准后实施

4、审核财务收支状况，控制各项成本费用，负责督促检查各项代收代付、物业服务费的收缴状况

5、负责处理住户对本物业服务中心或工作人员的投诉，与住户保持良好的关系

6、调动员工工作积极性，提高员工素质，检查督促各岗位员工认真履行职责

7、保持与政府相关部门的良好关系，协同有关部门抓好安全防范工作

8、负责各部门考核，定期听取下级述职报告，及时进行工作总结定期向上级述职

9、每周召开一次工作列会，及时协调、总结和布置工作

10、制定社区活动计划，积极开展社区文化建设活动

11、完成公司交给的其他工作

物业工程部长岗位职责篇五

1、在客服部主管的领导下，负责小区的物业服务工作，并负责落实、执行;

2、每日对小区清洁、绿化、公共设施等进行巡查监视，发现问题及时记录及处理并向客服部主管汇报;

3、接受及处理业户投诉，如实记录并及时、耐心、合理地跟进，向客服部主管汇报;

4、负责物业服务费和各项规定收取费用的收缴工作;

5、负责跟进业户的二次装修的申报、审批、巡查、验收、退款、整理及归档等相关手续，发现违规施工，及时记录及通知业主整改，向客服部主管汇报;

6、负责业户各类安装申请，并负责跟进落实;

7、协调业主与物业服务中心之间的关系，定期对业主进行回访;

8、拟写向业主发放的通知;

物业工程部长岗位职责篇六

负责日常的电话接听服务、客户接待及走访沟通服务，做到主动、热心、周到，并作好相应的记录。

了解大厦内基本设备设施，及时访问新入住的客户，主动向客户介绍大厦入住须知，提高客户的对物业服务的信任度。

定期进行空房巡查工作，了解房间状态，杜绝安全隐患。

积极完成上级领导交给的各项任务，并做好部门内日常行政事务。

做好大厦内公共区域的日常巡查工作，及时处理包括清洁、设备设施在内问题的报修及协调解决工作。

负责本部门文件、资料的收集、承阅、整理和保管工作。

物业工程部长岗位职责篇七

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的增值业务咨询服务，了解客户需求，提供适合房源，进行商务谈判，陪伴客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

2、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

4、负责项目内全部增值业务谈判、落地执行等;

5、负责项目内基础物业员工增值业务政策宣讲及知识普及;

6、负责指导片区内资产管家团队及社区经纪人搭建工作，负责资产管家及社区经纪人的培养，指导区域和公司开展线下资产服务工作。

物业工程部长岗位职责篇八

协助高级主任/副经理处理本部门的日常工作;

全面负责二期范围内的各类设施设备运行与维修工作，并督导其他主管人员完成;

全面负责自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通讯系统、广播卫星系统及停车场管理系统等弱电设备的日常运行、维修保养和巡查检查等技术工作，并带领与指导属下员工完成;

对设备与系统运行提出改良方案;

负责弱电技术员的技术培训和考核，负责弱电系统/设备和技术资料的收集、整理和归档工作。每月提交工作计划与工作报告交上级审核;

签发弱电设备的维修单，提出各项维修工具、材料及备品备件的购买计划。负责外判承包商的工作质量监视，协同公司其他部门的技术支持;

完成上级交给的临时任务。

物业工程部长岗位职责篇九

(1)根据公司的总体目标，实现本部门的客服管理目标;

(2)开展本部门的客服日常管理工作和队伍建设;

(3)制定和完善客服管理目标责任制，确保项目客服工作的稳步提升，指导项目处理重大客户投诉事件;

(4)负责公司客服管理相关制度、各类作业指导书及相关文件的实施及各种客服管理活动的组织与推动;

(5)负责协同物业公司内部的满意度调研及公司组织实施第三方满意度测评工作;

(6)负责定期提供客服管理工作的年度、季度、月度业务计划，督促各项目的客服工作计划拟定、审批、实施及落实状况，并对计划完成状况进行评价、考核;

(7)负责对各物业服务中心客户服务质量的巡查、监视、指导和考核，负责相关