招投标索赔练习题及答案

一、填空题（共5题，5分）

1、某工程师指令将某分项工程混凝土改为钢筋混凝土，对此作出的索赔具体为（）

正确答案：单项索赔

你的回答：单项索赔

本题得分：1\/

（1分）

2、《建筑工程施工合同示范文本》规定，工程师收到承包人递交的索赔报告和相关资料

后应在（）内给予答复。

正确答案:28天

你的回答:28天

本题得分：.7

（1分）

3、施工过程中最高的行为准则是（）。

正确答案：合同

你的回答：合同

本题得分：1\f

（1分）

4、由于第三方原因造成的损失，承包商应向（）进行索赔。

正确答案：业主

你的回答：业主

本题得分:1\/

（1分）

5、工程索赔依据不同的标准可以进行不同的分类，依据索赔事件的性质分为（）。

正确答案：工期延误索赔，工期变更索赔，工期加速索赔，合同被迫中止的索赔•

•你的回答：工程延误索赔，工期变更索赔，工期加速索赔，合同被迫中止的索赔・

你的回答：工程延误索赔，工期变更索赔，工期加速索赔，合同被迫中止的索赔•

•本题得分：0'・

本题得分：0K.

•（1分）•

（1分）•

••二、单选题（共27题，27分）

二、单选题（共27题，27分）

二、单选题（共27题，27分）

1、在索赔的分类中，可分为单项索赔和总索赔，对总索赔方式说法正确的是（）。

CA、特定情况下，被迫采用的一种方式

CB、通常采用的一种方式

□C、解决起来较容易的一种方式

□D、容易取得索赔成功的一种方式

正确答案：A*

•你的回答：A*

你的回答：A*

•本题得分：1\/•

本题得分：1\/•

•（1分）•

（1分）・

2、发包方向承包方索赔的事件（）

CA、物价暴涨

CB、发现地下障碍和文物费用增加

CC、工程质量等级不符合合同约定

CD、工程师指令错误造成费用增加

正确答案：C*

•你的回答：C*

你的回答：C*

•本题得分：\L

本题得分：1

•（1分）•

（1分）•

3、施工中的费用索赔出现的原因是（）

A、只限定事件引起的补偿

B、只限定当事人违约而提出的赔偿

C、非自身的原因，且实际造成了损失，应由对方承担责任的补偿或赔偿

D、不包括因第三者过错造成的损失的补偿或赔偿

正确答案：C・

•你的回答：C*

你的回答：C・

•本题得分：1

本题得分：1

•（1分）•

（1分）•

4、下列事项中，承包方要求的费用索赔不成立的是（）

CA、建设单位未及时供应施工图纸

CB、施工单位施工机械损坏

CC、业主原因要求暂停全部项目施工

CD、因设计变更而导致工程内容增加

正确答案：B*

•你的回答：B*

你的回答：B*

•本题得分：

本题得分

•（1分）•

（1分）•

5、下列关于施工索赔的说法中错误的是（）。

CA、索赔是一种合法的正当权利要求，不是无理争利

CB、索赔是单向的

CC、索赔的依据是签订的合同和有关法律、法规和规章

CD、在工程施工中，索赔的目的是补偿索赔方在工期和经济上的损失

正确答案：B*

•你的回答：B•

你的回答：B*

・本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分）・

6、下列关于施工索赔的说法不正确的是（）»

CA、索赔是合同管理的重要环节

□B、索赔要求提高文档管理的水平

CC、索赔是计划管理的动力

CD、索赔只是减小损失的•种方法，并不是挽回成本损失的重要手段

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分：1J•

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

7、单项索赔（）。

A、是指在工程实施过程中，出现了干扰原合同的索赔事件，承包商为此事件提出的

r口索赔

rB、是指承包商在工程竣工前后，将施工过程中已提出但未解决的索赔汇总一起，向

U业主提出一份总索赔报告的索赔

Cc、是指对合同中规定工作范围的变化而引起的索赔

CD、是以合同条款为依据，在合同中有明文规定的索赔

正确答案：A*

•你的回答：A*

你的回答：A*

・本题得分：1\/•

本题得分：1\/•

•（1分）•

（1分）•

8、下列关于施工索赔的处理过程正确的是（）（1）意向通知（2）证据资料准备（3）

索赔报告的编写（4）提交索赔报告（5）索赔报告评审（6）谈判解决（7）争端的

解决

A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

B、(2)(3)(1)(4)(5)(6)(7)

C、(2)(1)(3)(4)(5)(6)(7)

D、(2)(3)(1)(4)(5)(7)(6)

正确答案：A*

•你的回答：A*

你的回答：A*

\j、

•本题得分

本题得分：V.

•(1分)•

（1分）•

9、某工程师指令将某分项工程混凝土改为钢筋混凝土，对此作出的索赔具体为（）

CA、单项索赔

CB、总索赔

CC、明示索赔

CD、默示索赔

正确答案：A*

•你的回答：A*

你的回答：A*

・本题得分J

本题得分：V.

•（1分）•

（1分）・

10、承包人发出索赔意向通知后，（）有权不马上处理该项索赔。

CA、业主

CB、承包人

Cc、法人

CD、工程师

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分：1

本题得分：1

•（1分）•

（1分）•

11、《建筑工程施工合同示范文本》规定，工程师收到承包人递交的索赔报告和相关资料

后应在（）内给予答复。

CA、28天

CB、29天

CC、.30天

CD、15天

正确答案：A-

•你的回答：A*

你的回答：A*

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

12、施工过程中最高的行为准则是（）

CA、合同

CB、法律

□C、建筑法

CD、事实

正确答案：A*

・你的回答：A*

你的回答：A*

•本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分卜

13、由于第三方原因造成的损失，承包商应向（）进行索赔。

CA、第三方

CB、业主

Cc、工程师

CD、.代理人

正确答案：B*

•你的回答：B•

你的回答：B*

•本题得分：1J・

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

14、下列选项中说法正确的是（）

CA、索赔发生在工程建设各阶段，但在施工竣工后发生较多

CB、承包商可以向业主提出索赔，业主也可以向承包商提出索赔

CC、总索赔比单项索赔要更易处理和解决

CD、工程师对索赔的反驳，应该把承包人当作对立面，但应公正

正确答案：B・

•你的回答：B*

你的回答：B*

・本题得分：1\/・

本题得分：1\/・

・（1分）•

（1分）・

15、对于审核索赔计算且注意的问题，下列说法有误的一项是（）

CA、工程量表中的单价是综合单价

CB、停工损失中，以日工费计算

_C、闲置人员不应计算在此期间的奖金、福利等报酬。通常采取人工单价乘以折算系

口数计算

LD、正确区分停工损失与因监理工程师临时改变工作内容或作业方法的功率降低损失

口的区别

正确答案：B*

•你的回答：B*

你的回答：B*

・本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

正确答案：B*

・你的回答：B*

你的回答：B*

•本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分）.

正确答案：B*

•你的回答：B•

你的回答：B*

•本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分）.

16、解决工程建设索赔最理想的方法是（）

□A、提交仲裁解决

CB、工程师分析、解决

Cc、通过协商解决

CD、第三方介入解决

正确答案：C*

・你的回答：C*

你的回答：c«

:1\/•

•本题得分

本题得分：V.

・（1分）・

（1分）.

正确答案：C-

•你的回答：c・

你的回答：C*

1\/•

・本题得分

本题得分：V.

•（1分）•

（1分）•

正确答案：C*

•你的回答：C*

你的回答：c・

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

17、某漫灌沟槽开挖分项工程采用单价合同承包，价格为18000元/km,计日工每工日工

资标准30元，管沟长10km。在开挖过程中，由于建设方原因，造成施工方8人窝工5

天，施工方原因造成5人窝工10天。由此，施工方提出的人工费索赔应是（）。

CAs1200

CB.1500

CC、1950

CD、2700

正确答案：A*

•你的回答：A*

你的回答：A*

•本题得分：

本题得分：1

・（1分）•

（1分）•

正确答案：A・

•你的回答：A*

你的回答：A*

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

18、在施工中发生重大索赔事件，为保证索赔证据具有法律效力，需由（）签字认可方

可生效。

CA、建设单位

CB、施工单位

CC、公证处

CD、工程师

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分

V.

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分：1\/•

本题得分：1

•（1分）•

（1分）.

19、工程师指令承包商加速施工，进行某些工作或变换某些材料时所造成的工程索赔,

其原因可归结为（）o

CA、当事人违约

CB、工程师指令

Cc、不可抗力

CD、.合同缺陷

正确答案：B・

・你的回答：B*

你的回答：B*

1\/•

•本题得分

V.

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

正确答案：B-

•你的回答：B•

你的回答：B*

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：B・

•你的回答：B*

你的回答：B*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

20、（）不属于工程索赔证据

CA、来往信件

CB、各种会议纪要

CC、工程照片

CD、工程师现场口头指令

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分：

本题得分：1

・（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）・

（1分）•

21、有关因工程量清单准确性引起的索赔，属于（）

CA、.因合同文件引起的索赔

CB、有关工程施工的索赔

Cc、关于价款方面的索赔

CD、.特殊风险和人力不可抗力灾害的索赔

正确答案：A-

•你的回答：A*

你的回答：A*

1\/•

•本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：A-

•你的回答：A•

你的回答：'•

•本题得分：1J•

本题得分.・\U、

•（1分）•

（1分）•

正确答案：A・

•你的回答：A*

你的回答：A*

•本题得分：1J•

本题得分：1

•（1分）•

（1分）.

22、（）不是施工索赔的理由。

CA、发包人延误支付期限造成承包人的损失

CB、非承包人的原因导致项目缺陷的修复所发生的损失或费用

Cc、非承包人的原因导致工程暂时停工

CD、承包人工程管理不当造成费用增加

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

・本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

23、承包商应在索赔事件发生后（）天内向工程师递交索赔意向通知。

A、10

B、20

C、42

D、28

正确答案：D-

・你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分：

本题得分：

・（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）・

24、要求发包人“补偿费用损失、调整合同价格”属于（）

CA、工期索赔

CB、费用索赔

CC、变更索赔

CD、其他索赔

正确答案：B-

・你的回答：B*

你的回答：B*

：1\/•

・本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

正确答案：B-

•你的回答：B*

你的回答：B*

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

25、承包人要求发包人“延长工期，推迟竣工日期”属于（）

CA、工期索赔

CB、费用索赔

Cc、工程变更索赔

CD、工程终止索赔

正确答案：C-

•你的回答：c・

你的回答：C-

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）・

正确答案：c・

•你的回答：C*

你的回答：C*

・本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：C*

•你的回答：c・

你的回答：C*

•本题得分：1\/・

本题得分：1

•（1分）•

（1分）.

26、索赔事件主要表现为（）

CA、工期延长

CB、工程效率的降低

Cc、工程的工期延长和资料的不全

CD、工期的延长和费用的增加

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

・你的回答：D・

你的回答：D・

：1\/•

・本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：D・

•你的回答：D・

你的回答：D・

1\/•

・本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

27、在FIDIC合同条件中，有关索赔内容的论述正确的是（）。

CA、可索赔工期时•，一定可索赔费用

CB、可索赔费用时，一定可索赔工期

Cc、可索赔利润时，一定可索赔费用

CD、可索赔工期时，一定可索赔利润

正确答案：C-

•你的回答：C*

你的回答：C*

1\/•

•本题得分

V.

本题得分：

・（1分）•

（1分）.

••三、多选题（共16题，16分）

正确答案：C-

•你的回答：C・

你的回答：C*

1\/•

・本题得分

V.

本题得分：

•（1分）•

（1分）・

三、多选题（共16题，16分）

正确答案：C*

•你的回答：C*

你的回答：c・

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）・

三、多选题（共16题，16分）

1、施工索赔发生的原因大致有（）

厂A建筑过程的难度和复杂性增大

rB合同文件前后矛盾和用词不严谨

厂C建筑业经济效益的影响

rD项目及管理模式的变化

厂E由于管理人员管理不当造成的损失

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

•本题得分：1\/・

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

・本题得分：1\/•

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

2、施工索赔分类的方法很多，从不同的角度，有不同的分类方法。下列关于其分类方法

正确的是（）

rA按索赔目的，索赔可分为工期索赔和经济索赔

rB按索赔处理方式和处理时间不同，可分为单项索赔和•揽子索赔

C按索赔发生的原因，延期索赔、工程变更索赔和施工加速索赔

rD按索赔依据的理山分类，可分为合同内索赔、合同外索赔和道义索赔

rE按索赔依据的理由分类，可分为合同内索赔、合同外索赔

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分：1\!•

本题得分：1\/・

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

・本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

3、工程索赔依据不同的标准可以进行不同的分类，依据索赔事件的性质分为（）。

「A工期延误索赔

厂B工期变更索赔

厂C合同中默示的索赔

厂D工期加速索赔

厂E合同被迫中止的索赔

正确答案：ABDE*

•你的回答：ABDE*

你的回答：ABDE*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABDE*

•你的回答：ABDE*

你的回答：ABDE*

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABDE*

•你的回答：ABDE*

你的回答：ABDE*

1\/•

•本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

4、下列关于索赔处理原则说法正确的是（）。

rA合同条件是处理纠纷的直接依据

B要建立严密的工程II志和业务纪录

rC中期付款期间发生索赔最好留待最后综合处理

rD对于索赔的控制通常只能在索赔事件发生后进行

rE及时处理单项工程索赔对业主和承包商都有利

正确答案：ABE*

•你的回答：ABE*

你的回答：ABE*

•本题得分：

本题得分：

・（1分）•

（1分）•

正确答案：ABE*

•你的回答：ABE*

你的回答：ABE*

•本题得分：1\/•

本题得分：1\/•

•（1分）•

（1分）•

5、工程索赔的依据有（）

rA工程检验报告

rB工程进度计划

「C施工合同文本及附件

厂D施工许可证

厂E招标文件

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

••

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCE•

・你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

6、业主设计变更导致工程暂停1个月，则承包商可索赔的费用有（）。

「A利润

厂B人工窝工费

厂C机械设备窝工费

rD增加的现场管理费

「E贷款利息

正确答案：BCD*

•你的回答：BCD*

你的回答：BCD*

1\/•

・本题得分：

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：BCD*

•你的回答：BCD*

你的回答：BCD*

：1\/•

・本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

7、索赔意向通知，通常包括以下内容（）

厂A事件发生的时间和情况的简单描述

rB合同依据的条款和理山

「C有关后续资料的提供，包括及时记录和提供事件发展的动态

厂D对工程成本和工期产生的不利影响的严重程度，以期引起监理工程师的注意

厂E索赔的金额

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分：1J•

本题得分

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分：1\/・

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD•

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

・本题得分：1\/•

本题得分：1J・

•（1分）•

（1分）•

8、证据资料准备包括（）

厂A施工日志

厂B来往信件

厂C气象资料

厂D会议纪要

「E合同

正确答案：ABCDE*

•你的回答：ABCDE*

你的回答：ABCDE*

•本题得分

本题得分：

・（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCDE*

•你的回答：ABCDE*

你的回答：ABCDE*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

9、索赔报告必须进行反复讨论和修改，它必须准确可靠，应强调以下几点（）

1A责任分析应清楚、准确

rB索赔值的计算依据要正确，计算结果要准确

「C用词要委婉和恰当

rD用词要恰当

rE用词要直接

正确答案：ABC*

•你的回答：ABC*

你的回答：ABC*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABC*

•你的回答：ABC*

你的回答：ABC*

•本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABC*

•你的回答：ABC*

你的回答：ABC*

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

10、索赔的技巧包括（）

rA及时发现索赔机会

rB商签好合同协议

厂C对U头变更指令要得到确认

厂D及时发出“索赔通知书”

rE力争一揽子索赔，避免单项索赔

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分

本题得分：

・（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

1k承包商的索赔要求成立必须同时具备（）

厂A与合同相比较已经造成了实际的额外费用增加或工期损失

rB造成了费用增加或工期损失的原因不是承包商的过失

「C按合同规定不应由承包商承担的风险

rD承包商在事件发生后的规定时间提出了书面索赔意向通知

厂E承包商提供的证据足以支持自己的主张

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分：

本题得分：1

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD•

・你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

12、索赔证据的基本要求是（）

厂A索赔证据必须具备真实性

rB索赔证据必须具备全面性

厂C索赔证据必须具备特定条件

厂D索赔证据必须具备及时性

「E索赔证据必须具备直观性

「F索赔证据必须具备逻辑性

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

・本题得分：

本题得分：1d.

・（1分）•

（1分）・

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）.

13、一般认为在具备以下条件时采用总费用法是合理的（）

rA已开支的实际总费用经过审核，认为是比较合理的

rB承包商的原始报价是比较合理的

「C费用的增加是由对方原因造成的

rD费用的增加有承包商管理不善的责任

厂E山于该项索赔事件的性质以及现场记录的不同，难于采用更精确的计算方法

正确答案：ABCE•

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

•本题得分：1\/•

本题得分：1\/•

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

：1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCE*

・你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

•本题得分：

本题得分J.

•（1分）•

（1分）•

14、分项法是将索赔的损失费用分项进行计算，其内容包括（）

「A人工费索赔

rB材料费索赔

厂C施工机械费索赔

rD现场管理费索赔计算

rE机械闲置费索赔

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分：1

本题得分V.

•（1分）•

（1分）•

正确答案：ABCD*

•你的回答：ABCD*

你的回答：ABCD*

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

15、一般索赔事件中，由于甲方原因造成工程延误，则对此进行费用索赔时应计算（）

rA窝工人工费

厂B机械费

rC管理费

FD利润

「E税金

正确答案：ABC*

•你的回答：ABC*

你的回答：ABC*

・本题得分：1

本题得分

•（1分）・

（1分）•

正确答案：ABC*

,你的回答：ABC*

你的回答：ABC*

1/

•本题得分

本题得分：V.

•（1分）・

（1分）•

正确答案：ABC-

•你的回答：ABC*

你的回答：ABC-

:1\/•

•本题得分

本题得分：

•（1分）•

（1分）•

16、索赔成立的条件有（）

rA与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或直接工期损失

厂B造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任

厂C承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告

「DABC中只要有一个条件成立，则索赔条件即成立

「EABC三个条件同时具备，则索赔条件成立

正确答案：ABCE*

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

•本题得分：1J・

本题得分：1J・

・（1分）•

（1分）•

・・・四、问答题（共12题，60分）

••四、问答题（共12题，60分）

正确答案：ABCE•

•你的回答：ABCE*

你的回答：ABCE*

・本题得分：1

本题得分：1

•（1分）•

（1分）・

••四、问答题（共12题，60分）

••四、问答题（共12题，60分）

四、问答题（共12题，60分）

四、问答题（共12题，60分）

1、为什么说：“为了签订一个有力的合同而做出的各种努力是最有力的索赔管理”？

正确答案：略。•

•你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件,

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件*

你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件，

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。•

•你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件,

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件・

你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件，

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件,

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件・

你的回答：切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件，

提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前提，也是索赔工作的必要条件・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：•

•（5分）•

（5分卜

2、有人将索赔的成功归结为4个要素：合同、证据、逻辑、关系。试说明其理由。

正确答案：略。・

•你的回答：因为合同是索赔的依据，承包商只有通过完善的合同管理，才能发现索赔机

会和提高索赔成功率，而整个索赔处理过程又是执行合同的过程，所以合同对索赔至关重

要；充分的证据是提出索赔的必要条件，它构成了索赔报告的重要组成部分。没有证据或

证据不足，索赔是不能成立的。项目管理人员尤其是资料员、预算人员必须认真填写各种

报表、施工日志、台账、会议纪要、收听天气预报、收集报纸有关内容、文件、图片等；

还要注意整理积累与索赔有关的各种资料、数据。在处理索赔事件的各个环节中，对索赔

事件的责任划分，是正确处理索赔的前提，也是其重点和难点。所以逻辑、关系性必须要

很严密。・

你的回答：因为合同是索赔的依据，承包商只有通过完善的合同管理，才能发现索赔机会

和提高索赔成功率，而整个索赔处理过程又是执行合同的过程，所以合同对索赔至关重要;

充分的证据是提出索赔的必要条件，它构成了索赔报告的重要组成部分。没有证据或证据

不足，索赔是不能成立的。项目管理人员尤其是资料员、预算人员必须认真填写各种报表、

施工日志、台账、会议纪要、收听天气预报、收集报纸有关内容、文件、图片等；还要注

意整理积累与索赔有关的各种资料、数据。在处理索赔事件的各个环节中，对索赔事件的

责任划分，是正确处理索赔的前提，也是其重点和难点。所以逻辑、关系性必须要很严密。

•

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

・（5分）•

（5分）•

正确答案：略。・

•你的回答：因为合同是索赔的依据，承包商只有通过完善的合同管理，才能发现索赔机

会和提高索赔成功率，而整个索赔处理过程又是执行合同的过程，所以合同对索赔至关重

要；充分的证据是提出索赔的必要条件，它构成了索赔报告的重要组成部分。没有证据或

证据不足，索赔是不能成立的。项目管理人员尤其是资料员、预算人员必须认真填写各种

报表、施工日志、台账、会议纪要、收听天气预报、收集报纸有关内容、文件、图片等；

还要注意整理积累与索赔有关的各种资料、数据。在处理索赔事件的各个环节中，对索赔

事件的责任划分，是正确处理索赔的前提，也是其重点和难点。所以逻辑、关系性必须要

很严密。・

你的回答：因为合同是索赔的依据，承包商只有通过完善的合同管理，才能发现索赔机会

和提高索赔成功率，而整个索赔处理过程又是执行合同的过程，所以合同对索赔至关重要;

充分的证据是提出索赔的必要条件，它构成了索赔报告的重要组成部分。没有证据或证据

不足，索赔是不能成立的。项目管理人员尤其是资料员、预算人员必须认真填写各种报表、

施工日志、台账、会议纪要、收听天气预报、收集报纸有关内容、文件、图片等；还要注意

整理积累与索赔有关的各种资料、数据。在处理索赔事件的各个环节中，对索赔事件的责任

划分，是正确处理索赔的前提，也是其重点和难点。所以逻辑、关系性必须要很严密。・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

3、.既然“索赔是以利益为原则”，那么项目经理应采用各种手段搞索赔，索赔的越多越好。

你觉得对吗？为什么？

正确答案：略。•

•你的回答：索赔不是越多越好，索赔必须考虑多方面的因素综合考虑，索赔中确定索赔

目标，对业主进行分析，也要对自身的经营战略进行分析等一系列过程，通过合理的分析

最终来确定索赔数额。•

你的回答：索赔不是越多越好，索赔必须考虑多方面的因素综合考虑，索赔中确定索赔目

标，对业主进行分析，也要对自身的经营战略进行分析等一系列过程，通过合理的分析最

终来确定索赔数额。・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

・（5分）•

（5分）•

正确答案：略。•

•你的回答：索赔不是越多越好，索赔必须考虑多方面的因素综合考虑，索赔中确定索赔

目标，对业主进行分析，也要对自身的经营战略进行分析等一系列过程，通过合理的分析

最终来确定索赔数额。・

你的回答：索赔不是越多越好，索赔必须考虑多方面的因素综合考虑，索赔中确定索赔目

标，对业主进行分析，也要对自身的经营战略进行分析等一系列过程，通过合理的分析最

终来确定索赔数额。・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

・（5分）・

（5分）・

4、索赔证据有哪些基本要求？

正确答案：略。•

•你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料：2.系统的拍摄施工现场，妥善保

管开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料・

你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料；2.系统的拍摄施工现场，妥善保管

开支收据。3.有意识的为索赔文件枳累必要的证据资料・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

・（5分）・

（5分）・

正确答案：略。•

•你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料；2.系统的拍摄施工现场，妥善保

管开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料*

你的I可答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料；2.系统的拍摄施工现场，妥善保管

开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料；2.系统的拍摄施工现场，妥善保

管开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料・

你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料•；2.系统的拍摄施工现场，妥善保管

开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。•

•你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料•：2.系统的拍摄施工现场，妥善保

管开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料•

你的回答：1.从开始施工时就要有目的地收集证据资料；2.系统的拍摄施工现场，妥善保管

开支收据。3.有意识的为索赔文件积累必要的证据资料・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

5、索赔争执的解决通常有几种方法？各有什么适用条件和优缺点？

正确答案：略。・

•你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦・

你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦♦

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

・（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦♦

你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦♦

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦♦

你的回答：协商解决，途径较简单，双方都方便。2.仲裁，结果可能不是很公平。3诉讼,

比较麻烦♦

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

6、建设工程承包人提出索赔的起因有哪些方面？

正确答案：略。・

•你的回答：1.业主未按合同规定的时间和数量交付设计图和资料，未按时交付合格的施工

现场及行驶道路、接通水电等，造成工程拖延和费用增加。2.工程实际地质条件与合同描

述不一致。3.业主或工程师不按原合同规定的施工顺序，打扰了工程施工计划。4.设计变更、

设计错误、或业主、工程师错误的指令或是提高错误的数据等造成工程更改、返工、停工

或窝工。5.工程数量变更，是实际工程量与原定工程量不同。6.业主指令提高设计、施工、

材料的质量标准。7.业主或工程师指令增加额外工程。8.业主指令工程加速。9.不可抗力因

素。10.业主未及时支付工程款11.合同缺陷12.物价上涨13.国家政策法令修改14.货币贬值

•

你的回答：1.业主未按合同规定的时间和数量交付设计图和资料•，未按时交付合格的施工

现场及行驶道路、接通水电等，造成工程拖延和费用增加。2.工程实际地质条件与合同描

述不一致。3.业主或工程师不按原合同规定的施工顺序，打扰了工程施工计戈IJ。4.设计变更、

设计错误、或业主、工程师错误的指令或是提高错误的数据等造成工程更改、返工、停工

或窝工。5.工程数量变更，是实际工程量与原定工程量不同。6.业主指令提高设计、施工、

材料的质量标准。7.业主或工程师指令增加额外工程。8.业主指令工程加速。9.不可抗力因

素。10.业主未及时支付工程款11.合同缺陷12.物价㈢张13.国家政策法令修改14.货币贬值

•

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：•

・（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

・你的回答：1.业主未按合同规定的时间和数量交付设计图和资料，未按时交付合格的施工

现场及行驶道路、接通水电等，造成工程拖延和费用增加。2.工程实际地质条件与合同描

述不一致。3.业主或工程师不按原合同规定的施工顺序，打扰了工程施工计划。4.设计变更、

设计错误、或业主、工程师错误的指令或是提高错误的数据等造成工程更改、返工、停工

或窝工。5.工程数量变更，是实际工程量与原定工程量不同。6.业主指令提高设计、施工、

材料的质量标准。7.业主或工程师指令增加额外工程。8.业主指令工程加速。9.不可抗力因

素。10.业主未及时支付工程款11.合同缺陷12.物价上涨13.国家政策法令修改14.货币贬值・

你的回答：1.业主未按合同规定的时间和数量交付设计图和资料，未按时交付合格的施工现

场及行驶道路、接通水电等，造成工程拖延和费用增加。2.工程实际地质条件与合同描述不

一致。3.业主或工程师不按原合同规定的施工顺序，打扰了工程施工计划。4.设计变更、设

计错误、或业主、工程师错误的指令或是提高错误的数据等造成工程更改、返工、停工或窝

工。5.工程数量变更，是实际工程量与原定工程量不同。6.业主指令提高设计、施工、材料

的质量标准。7.业主或工程师指令增加额外工程。8.业主指令工程加速。9.不可抗力因素。

10.业主未及时支付工程款11.合同缺陷12.物价上涨13.国家政策法令修改14.货币贬值・

・本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

・（5分）•

（5分）・

7、承包商索赔管理的任务是什么？

正确答案：略。・

•你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。•

你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。•

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

・（5分）•

（5分）•

正确答案：略。・

•你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。・

你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。・

你的回答：1.预测、寻找和发现索赔机会。2.收集索赔证据，调查和分析干扰事件的影响。

3.提出索赔意向。4、计算索赔值，起草索赔报告和递交索赔报告。5.索赔谈判。・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

8、索赔成功的条件是什么？

正确答案：略。・

•你的回答：1.索赔必须符合所签订的建设工程合同的有关条款和相关法律法规。2.索赔所

反映的问题，必须客观实际，经得起双方的调查利质证。3.索赔要有具体的事实依据。4.

索赔证据必须具备真实性，全面性。5.索赔要在合同规定的时间内提出。简而言之。依据

可靠、证据充分、主张合理、实际得当是成功索赔的条件。・

你的回答：1.索赔必须符合所签订的建设工程合同的有关条款和相关法律法规。2.索赔所反

映的问题，必须客观实际，经得起双方的调查和质证。3.索赔要有具体的事实依据。4.索赔

证据必须具备真实性，全面性。5.索赔要在合同规定的时间内提出。简而言之。依据可靠、

证据充分、主张合理、实际得当是成功索赔的条件。・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）。

正确答案：略。・

•你的回答：1.索赔必须符合所签订的建设工程合同的有关条款和相关法律法规。2.索赔所

反映的问题，必须客观实际，经得起双方的调查和质证。3.索赔要有具体的事实依据。4.

索赔证据必须具备真实性，全面性。5.索赔要在合同规定的时间内提出。简而言之。依据

可靠、证据充分、主张合理、实际得当是成功索赔的条件。・

你的回答：1.索赔必须符合所签订的建设工程合同的有关条款和相关法律法规。2.索赔所反

映的问题，必须客观实际，经得起双方的调查和质证。3.索赔要有具体的事实依据。4.索赔

证据必须具备真实性，全面性。5.索赔要在合同规定的时间内提出。简而言之。依据可靠、

证据充分、主张合理、实际得当是成功索赔的条件。・

•本题得分（主观题）：•

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）•

9、作为索赔的合同文件是什么？

正确答案：略。・

•你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔

机会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。・

你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔机

会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔

机会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。・

你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔机

会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。•

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）・

正确答案：略。・

•你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔

机会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。・

你的回答：双方签订的各种工程合同文件，承包商只有通过完善的合同，才能发现索赔机

会和提高索赔的成功率。而整个索赔过程又是执行合同的过程。・

•本题得分（主观题）：・

本题得分（主观题）：・

•（5分）•

（5分）。

10、在施工索赔中，能作为索赔依据使用的有哪些证据？