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第2页共2页履职情况个人总结为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。____年即将远去,面对____年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!履职情况个人总结(二)本人自____年____月任中学二级教师以来,一直从事语文教学及班主任工作,同时担任语文组长及校刊主编。几年来,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感慨良多。下面我就对自己这几年来的工作作一番简单的回顾与总结。一、职业道德方面我积极参加政治学习,遵纪守法,全面贯彻____教育方针,忠诚人民的教育事业,有良好的师德风范和教师素养。深知教书育人,为人师表,要有强烈的敬业和奉献精神。我认真履行岗位职责,在工作中,具有高度的责任心和严谨的工作作风,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。工作积极主动,勇挑重担,顾全大局,始终坚持战斗在教学第一线。任现职以来,一直坚持出全勤。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较好的教师形象。在镇“感受教育魅力教师”演讲比赛活动中,荣获教师组二等奖。二、教育教学能力及成绩1、任职以来,我要求自己不断增强业务素养,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持趣味性、启发性、探究性的教学方法。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上。始终以一丝不苟的工作态度,切实落实教学工作中的各个环节,特别是备、辅、考三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。在教学内容和目标的实施上,严格按照教学大纲的要求和新课改的精神,对学生不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“个性差异发展”。在教学方法的设计上,我针对初中学生的特点,突出落实激发学生的主体意识,激发学生的求知欲望,培养学生自主学习能力。每一节课都要设计学生参与的问题,来引导和训练学生学习。在激发学生兴趣方面,我能够利用电脑网络及现代教学手段开展形式多样课堂活动,将教学内容融于活动中,寓教于乐。在轻松之中锻炼了学生运用语文的能力,营造良好的语文学习氛围,起了很好的导向作用。在____年市少年读书系列活动中,荣获“奥运畅想”主题征文初中组指导教师二等奖。在长期的初中语文教学中,我积累了丰富的教学经验,形成了自己的特色,在____年获市镇中学语文优质课评比赛三等奖。____年在镇初中语文科说、作、评评优活动中获说、作课二等奖。2、积极进行教学研究,作为语文教研组长,我不仅带领本组教师积极开展教研活动,我自己还不断对教育教学进行总结提高,并写成论文。任现职以来,我的论文《关于如何上好初中语文活动课的探索》在____年市教育教学论文被评为二等奖,《如何使用电教手段优化语文课堂教学》在“市中小学信息技术与学科整合优秀论文”评选活动中荣获二等奖。3、作为学校教研组长,我坚持在教学的第一线,亲身接触教师、教材、学生,充分对我校的教学情况进行调研,并主持进行了全校的教研活动,如:“牵手交流活动”“助教活动”“教研月活动”等教研活动,广泛的发动了我校的教师教学研究的热情,促进了我校的教育教学质量的提高。三、班主任工作方面:在班主任工作中我积累了丰富的班级管理经验,善于根据学生的心理特点,结合本地的人文习惯,科学的耐心教育学生。始终坚持做学生的朋友,倾听他们的烦恼与快乐,关心他们的学习生活,常利用放晚自习后的时间到教室和宿舍探视学生,了解他们的学习情况和生活情况。同时注重培养学生的独立思考能力,鼓励他们大胆参与班级管理,引导他们讨论结合班级特点制定好班级管理规定。让他们做班级的主人,加强了班集体观念及荣誉感。由于所采用的措施科学有效,所带的班级多次被评为学校先进班集体。每年中考均有多名学生被市重点中学录取,成绩喜人。本人也在____年被镇人民政府评为优秀班主任。并于____,____、____年年度考核中连续被评为优秀授予嘉奖。____年____月被市人民政府授予优秀教师称号。几年来,我对学校布置的各项工作都能认真按时地完成,教育管理也有一定的成效,特别是在教育学生方面,我善于用赏识的眼光去看待学生,并注意以情动人。学生犯错误时,我常像魏书生那样让学生写“说明书”,而非“检讨书”,因而我也赢得了学校的肯定和同学的爱戴,并曾获得过市级“优秀班主任”称号。以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的人民教师。履职情况个人总结(三)____年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。3、客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。2.查退房后拔掉取电牌。3.做房时关灯关空调。4.定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。5、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年____月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。履职情况个人总结(四)时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:一、思想工作方面俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。二、教育工作方面这学期,本人担任教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。应对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了就及时记下来与同事交流,本学
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