2021-2022年吉林省辽源市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年吉林省辽源市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

48

题

许多家庭由于“代沟”或缺乏沟通技巧而发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。社会工作者对家庭所做的帮助是（）。

2.践行社会公正是社会工作的重要价值观之一。它是指：()。

A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务

B.社会工作者在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程寻求积极的社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作

E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具

3.李某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使李某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后，在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了李某。在此案例中，社会工作者主要采取了（）方法改变了居民对李某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

4.小江夫妇来自低保家庭，深感自己在这个社会中力量微薄，在邻居面前也感到抬不起头。社会工作者小林积极为他们创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于（）。

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

5.

第

53

题

医务社会工作者由早期仅仅附属医师转变为当前的（）关系。

6.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段

7.对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持()，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

A.安置服务B.跟踪服务C.救助服务D.外展服务

8.

第

54

题

残疾人社会工作中，社区服务模式主要由（）负责。

9.社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。

A.促进服务对象正常生活B.促进社会和谐C.促进人与社会环境的相互适应D.解决社会问题

10.某女士朱某找到社区社会工作者小王求助。朱某讲到，她的丈夫向她提出离婚，理由是她不爱干净，不讲卫生，但朱某说，她丈夫每周末回家前，她肯定会把家里的里里外外都打扫一遍，她觉得已经非常干净了，但她丈夫回来后的第一件事情肯定是去打扫卫生，这让她也很受不了，觉得丈夫没有尊重她的劳动成果。针对这样的情况，社会工作者运用婚姻、家庭理论及相关的知识方法与夫妻各方单独会谈或联合会谈，帮助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理与人格、分析影响婚姻关系的各种因素，并运用专业治疗方法进行介入，使朱某夫妻两人的关系有所缓解，社会工作者的工作是（）。

A.解决特殊困难B.婚姻关系辅导C.代际冲突辅导D.家庭暴力介入

11.有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（）。

A.直接线索B.间接线索C.行为线索D.主观线索

12.小米由于在大学没有完成学业、旷课学时数超过学校规定的学时数而被退学，小米今年又参加了高考，并且以优异的成绩考入某名牌大学，小米的父母非常担心小米的大学生活，求助于社会工作者。社会工作者通过与小米及其父母的会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小米，社会工作者带领小米到心理咨询师那里进行了心理评估，了解了小米的自我成长经历，与小米的父母进行深入交谈，走访了小米的邻居和朋友，并且与小米之前的大学老师和同学取得联系，认识到小米的问题在于强烈的恋母情结，这种依恋心理使得小米在离开母亲后没法安排自己的生活，沉溺于网络游戏之中，另外，小米还存在一定的人际交往障碍。以上是社会工作者针对小米在()阶段开展的工作。

A.预估B.评估C.计划D.介入E.预测

13.近来为吸引大学生入伍北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.优待B.抚恤C.教育D.就业

14.社会工作者老李在外出开展服务时遇到了因怕被同学欺负而不敢去上学的小明，社会工作者老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请他到社会工作机构。在此过程中小明属于()服务对象。

A.潜在B.现有C.外展D.自愿

15.

第

55

题

在社会工作者评估中最有发言权的人是（）。

16.中的（）。

17.

第

57

题

（）是社会保障体系的一项重要内容，是一种新型的社会救助制度。从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。

18.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾B.心理辅导C.危机干预D.个案管理

19.儿童社会工作的对象是儿童，但它的意义却在于()。

A.家庭B.社区C.父母D.社会E.学校

20.妇女社会工作的最终目标不包括（）。

A.重新建构权利关系

B.缓解压力和宣泄情绪

C.建立妇女网络与网络之间的连接

D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

21.小林是新进职工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。

A.协助困难职工摆脱困境

B.为职工提供心理疏导和支持

C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D.预防问题发生，提高职工工作效率

22.当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。

A.维护企业职工合法权益B.增强企业组织的凝聚力C.为职工提供心理疏导D.协助困难职工摆脱困境

23.68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力，且身边无子女照顾。社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估，发现其需要医护、生活照料、营养以及心理等方面的服务。据此，小马计划协调并整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队，对张阿姨进行全面和持续的服务。小马上述工作采用的方法是（）。

A.个案工作B.个案管理C.社区康复D.社会康复

24.

第

22

题

社区照顾正在出现（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

25.社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。

A.完成接案工作之后

B.识别服务对象的主客观因素之后

C.分析服务对象的资料并决定好介入策略之后

D.制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后

26.在安置社会工作中，社会工作者运用小组工作方法的主要目的是()。

A.宣传安置政策

B.收集对安置政策的意见

C.评估安置对象的需求

D.帮助安置对象充分利用正式社会支持网和建立非正式社会支持网

E.为安置对象的利益向决策层表达意见

27.家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。A.米尔斯B.帕森斯C.希尔D.汉密尔顿

28.社会上有不少人用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这与矫正社会工作中的（）价值理念是相违背的。

A.接纳B.包容C.个别化D.可塑性

29.辰辰由于课堂行为不好而接受学校社会工作者王月的服务，到了结案期，辰辰的老师反映，最近辰辰本来好转的行为又回到了当初的状态，王月判断这时的辰辰是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

30.社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该()。

A.向公安机关举报B.通知慧慧的监护人到场C.辨别慧慧是否有受到虐待的危险D.继续按计划进行个案辅导

31.

第

57

题

在欧美国家，家庭社会工作始于（）。

32.现代矫正社会工作起源于（）。

A.美国B.英国C.日本D.德国

33.老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在孩子成家立业了，老李也退休了，老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持。这体现了老年人的（）需要。

A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.身后事宜安排

34.

第

60

题

矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供（）的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划的前提。

35.文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

36.雪芹社区的社会工作者策划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科学教育D.公民教育

37.

第

20

题

社会工作人员应该掌握评估服务成效的技术，其中一种最有效的方法是所谓（）。

38.小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

39.黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象家庭情况

40.王佳为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。她所采用的收集资料方法属于（）。

A.询问B.咨询C.利用已有资料D.比较

二、多选题(20题)41.

第

76

题

从协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力的角度看，目前快速变迁的社会中直接对青少年造成很大冲击的主要方面是（）。

42.我国城市社区类型可以分为（）。

A.商品住宅区B.小产权房住宅区C.单位型社区D.经济适用房住宅区E.老旧小区

43.某社会工作者负责为服务对象制订服务计划，服务计划中应包括的内容有（）。

A.目的及目标B.关注的问题与对象C.确定服务期限D.介入方法和介入行动E.识别服务对象及环境的积极因素

44.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（）。

A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能

45.

第

65

题

在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括（）。

A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突

B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的

C.利用机构的权威处理组员的冲突

D.运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法

E.应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向

46.如果社会工作者单方面制订计划，会带来的问题可能有()。

A.妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献

B.服务对象没有机会对解决自己的问题做出决定

C.损害社会工作者的权威

D.损害机构形象

E.妨碍社会工作者的形象

47.妇女社会工作的主要方法有（）。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

48.小芳是一名小学四年级的学生，性格开朗活泼，学习认真，和同学相处很好。最近不知道为什么，小芳上课总跑神，不专心听课，课下一个人在座位上沉默寡言。李老师向驻校社会工作者求助。社会工作者首先和小芳进行面对面的交谈，之后来到小芳家庭向其父母了解情况，最后动员班级同学支持、关心小芳，通过多方协助共同处理小芳面临的问题。根据生态系统理论，上述案例中社会工作者动员了（）共同解决了小芳的问题。

A.宏观系统B.中观系统C.微观系统D.外部系统E.社会系统

49.

第

80

题

医务社区工作中志愿者的主要来源有（）。

50.儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点。以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性B.不均衡性C.个体差异性D.分化与互补性E.全面性

51.

第

62

题

个案工作方法在贫困救助中所发挥的功能主要包括（）。

52.学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。

A.避免学校个案工作的“德育化”

B.避免学校个案工作的“另类化”

C.避免学校个案工作的“营利化”

D.避免学校个案工作的“心理化”

E.避免学校个案工作的“持久化”

53.社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

54.

第

82

题

中观层面的青少年社会工作是指在（）层面开展的青少年社会工作。

55.

第

99

题

安置社会工作应注意的问题有（）。

56.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是（）。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

57.老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务（）。

A.司法判决前的服务B.监禁场所中的服务C.刑满释放后的服务D.社区矫正的服务E.司法判决中的服务

58.社会工作实务通用过程的步骤包括（）。

A.介入B.调研C.预估D.结案E.计划

59.

第

75

题

社会救助的特征表现在（）。

60.小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作时考虑的主要内容包括（）

A.患者群体的特点B.患者群体的需求C.照顾者群体的特点D.照顾者群体的需求E.医护人员的特点

三、案例分析题(3题)61.案主小强今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级中处于中下等水平。小龙的父母早在他3岁时就已离婚，小龙跟随父亲生活。几年后，父亲再婚，继母与小龙的关系一直不好，对小龙基本上是不闻不问。父亲经营着一家小饭店，整天只顾忙着饭店的生意，对小龙的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小龙面临着升学的选择：父亲一心要让小龙读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小龙则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作开始独立生活。为此，小龙和父亲发生了矛盾。

问题：

（1）在上述案例中，小龙目前面临的主要困境是什么？

（2）针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

62.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

63.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

参考答案

1.A

2.B

3.C案例中，社会工作者主要通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯这些活动逐渐使得居民接纳李某。

4.D

5.D

6.A在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在以下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。二是服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。社会工作者必须注意，即使作出终止服务的决定，也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。这就要求社会工作者必须熟知满足各种需要的资源。

7.B对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

8.E

9.C

10.B社区社会工作者可以提供的家庭帮助包括：婚姻关系辅导、代际冲突辅导、家庭暴力介入、解决特殊困难、子女教育辅导。其中，婚姻关系辅导指的是，社会工作者运用婚姻、家庭理论及相关的知识方法与夫妻各方单独会谈或联合会谈，帮助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理与人格、分析影响婚姻关系的各种因素，并运用专业治疗方法进行介入。例如，要求夫妻双方角色互换、改变沟通方式、学习向对方表达关怀等。

11.B要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，问接表明厌世情绪。

12.A

13.A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。题中的政策属于优待措施。

14.C

15.B服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要，哪里需要改进，所以，他们在服务评估中应该是最有发言权的人。

16.A

17.D

18.A社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

19.D

20.B\tB妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权利关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

21.B

22.A维护企业职工合法权益是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。在这一社会背景下，社会工作者可以以《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》等相关的法律文献为依据，在民政部门、劳动部门、社会保障部门、企业党团、工会组织、社区机构及社会服务机构广泛开展面向企业职工的维权服务，并通过个案工作、小组工作、社区工作、社会行政、社会政策等方法来提升实际工作的效果。

23.B

24.D

25.C在预估过程中，有了对问题的分析和介入的策后就可以准备撰写预估摘要了，并以此作为下一步制订介入计划的可靠依据。

26.D安置社会工作中，社会工作的主要目的是建立有效的社会支持网。

27.C家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代，最早由希尔和汉森提出，主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。

28.D社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。本题中矫正社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者，其中有些还是屡犯和惯犯。因此，社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。

29.B

30.C儿童自我保护能力差，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部还青。块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别慧慧是否有受到虐待的危险，以保护慧慧。

31.B

32.A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

33.B

34.A

35.D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

36.A健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务等。

37.B

38.D协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一，题干当中小杰遇到问题是升学还是务工的抉择问题，因此社工应协助小杰认识自我，增加自我觉知。

39.D预估摘要对服务对象自身系统的预估包括：①自身存在的优势；②自身存在的可能导致其困难的问题，如服务对象如何看待自己的问题，自己觉得问题出在什么地方，原因是什么，问题持续的时间、频率和强度，问题的后果，为解决问题所做的努力，使用的方法等；③服务对象解决问题的动机，如服务对象是否有不适感，服务对象对解决问题的希望等；④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。D项属于对服务对象家庭系统的预估。

40.B为获得服务对象的准确资料，社会工作者常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中，王佳收集资料的方法就属于咨询。

41.ACDE

42.ACDE我国城市社区类型可以分为：①商品住宅区，此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得；②单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区；③经济适用房住宅区，这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区；④老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米之间。

\n

43.ABD社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。

44.BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能。

45.ABDE解析：在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括：要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突；面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的；运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法；应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第三节小组中期小组工作者的角色和任务。

46.AB在制订服务计划时，要注意以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订。如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题：①服务对象没有机会对解决自己的问题做出决定；②妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献。

\n

47.ACDE妇女社会工作的方法有：①性别分析的方法；②妇女赋权的方法；③性别视角的社会工作方法；④宣传教育、倡导和资源连接。

48.BC

49.ACD

50.ABCD

51.BCD

52.AD学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”；②避免学校个案工作的“心理化”。

53.ABCD初次面谈的提纲一般包括以下内容：①介绍自己和自己的专长；②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任；③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程；④征求服务对象对会谈安排的意见，了解服务对象对机构和社会工作者的期望；⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。

54.BC

55.AB

56.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型：家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

57.BC矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面已经整个过程，其主要内容包括：司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务四个方面。本题中社会工作者定期为老张提供心理辅导属于监禁场所中的服务，出狱后社会工作者又协助其申请低保，积极找工作属于刑满释放后的服务，故选BC。

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58.ACDE社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。

59.ABCD

60.ABCD

61.1．小龙目前面临的主要困境有：如何与继母改善关系，并与父亲达成有效的沟通；如何提升学习成绩，并作出与家人共同认可的毕业升学选择。

2．主要介入策略：（1）对小龙进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪，正确处理与家人的关系，避免冲动和急躁。（2）协助小龙进行学业规划，帮助他全面地了解自己，作出正确的升学选择。（3）与小龙的父亲和继母进行沟通，请他们加强与小龙的交流，多关心小龙的学习和生活，注意了解孩子的想法，改善与小龙的关系。1．解决小龙目前面临的困境，需要综合运用社会工作的基本理论，如家庭社会工作理论、学校社会工作理论，以及相关的工作方法及技巧，开展详细的个案辅导服务。这对于考查考生对社会工作理论的理解和实务过程的把握具有重要的意义。

2．本案例考查的重点与技巧在于：

（1）社会工作者为了帮助小龙采用的介入策略是实际执行服务计划、满足服务对象需要和解决实际问题的具体行动阶段。

（2）在服务过程中