人事行政部的工作总结（7篇）

人事行政部的工作总结（7篇）过去的一年，行政人事部在公司领导的关怀和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必需的进展，为2022年工作奠定了根底，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2022年工作总结汇报如下。

一、行政治理工作

1、仔细做好文件档案整理工作

根据公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文__份，行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司进展需要，资产变更故需进展变更工商登记。年6月份，顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下根底。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

2022年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递奉献了自己的力气，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量”大争论活动。

二、行政人事部人事治理工作

1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作

人员聘请是行政人事部人事治理工作中的重点，2022年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节省人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进展必要的分析与掌握。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储藏、慎重聘请。

2、提高员工综合素养，专心绽开各项培训

为了提高员工的效劳意识、竞争意识、创新意识，行政人事部专心开展员工培训工作。屡次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到必需程度的改善。

3、加强档案、考勤治理，确保劳资无误发放

下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理，目前档案治理工作根本能到达领导的要求。在劳资治理方面，行政人事部人事治理人员一丝不苟，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事治理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会消失一些意外损害，全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核，制定了合理的方法

为充分调发动工的专心性，转变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各工程内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作专心性。

三、行政人事部选购治理工作

1、公开公共透亮，实现公开招标

选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低本钱、爱护公司利益。

2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作

2022年度行政人事部选购围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的根底上进展询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点（固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的掌握本钱，为公司节省每一分钱。

3、进一步加强对供给商的治理协调

2022年行政人事部选购进一步加强了对供给商治理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减选购时间，力争工程所需共性准时到位

行政人事部选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的选购工作。

四、成绩

成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必需的重制度建立现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改善方法；深入调研，把握实情；加强治理，改善效劳；大胆探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，

五、来年工作准备

1、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司效劳工程和效劳范围，清晰我们的效劳承诺、效劳热线及效劳投诉渠道，2022年行政人事部着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。

2、加大制度监视执行力度

依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反应表，并时时跟踪，对相关制度进展修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度，使之更有序进展

人事行政年终工作总结报告篇二

感觉时间过得好快，有时候宁静下来问问自己，__年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕，但在__总和__的支持和信任下，相对而言较好完成了__年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司进展供应了有力支撑和保障，但也存在一些缺乏之处，现总结报告如下：

（1）招募入职状况。

根本完成聘请任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工顶峰期，通过努力加之两个聘请平台的投入使用，保证了用工规划

（2）离职状况。

全年平均离职率特别高，已到达67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率到达33%，虽然局部员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年聘请，不仅铺张了企业聘请、培育人才的时间、时机本钱，还造成在职员工的工作态度下降，对企业的认同度降低。离职缘由大致分析，主要是公司进展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。

（3）培训状况。

与往年比照，__年的培训状况渐渐呈系统化和专业化方面进展。但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等力量培训都有待开发和完善。

（4）薪酬福利。

__年福利与往前比照，有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感供应支持。相对而言，户外活动频率比拟少，假如能增进全员参加、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工积极性和部门协作度。

（5）企业文化。

企业文化建立主要是照片墙的陈设和展现。相对而言，有肯定局限性，如能新增员工自我创意墙，或许能增进企业人性化治理。

（6）固定资产治理。

__年全年固定资产根本配套到位，为各部门的工作供应便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。

通过总结发觉，企业在培训与离职方面存在的缺乏比拟明显，为了改善现有局面，有以下想法和建议：

1、启动内、外部培训机制，建立一个相对完善和详细的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的规划。可尝试先讲一些开放式的课题，提升大家对培训的热衷度，并进一步探讨什么样的培训方式对能到达效益最大化。通过内部培训，逐步引导大家去英勇的表述自己，提升其表述力量和感染力。另一方面，企业为小局部优质人才供应有助于提升个人专业力量和素养的外部培训时机，这对于员工的忠诚度、综合力量和被需要程度得到提升。

2、完善企业人才机制，建立优质人才库。

优质人才的补充，对企业的进展起到特别重要的作用，通过人才库的建立，对于一些在面试中表现优秀，但由于薪资、家庭、住宿和企业聘请名额限制的问题而临时不能录用的员工，放入企业优质人才库中，将其资料保存半年左右时间，

当企业遇到急需岗位人员需求时，优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的进展壮大，将会进一步满意企业的人才需求。

3、启动保存谈话机制。

__年居高不下的离职率对企业是一个特别大的挑战。新进员工的不稳定，核心员工的流失，对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源治理》培训讲座中，讲师建议企业要启动保存谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点，依据员工性格和职位，部门主管、人事部负责人或者企业负责人，主动与员工谈话，引导员工就近段工作做个总结，以及接下来的工作规划和顺当程度，以此了解员工的心理动态。这期间，可以问员工对现阶段的工作是否满足，经后什么事情会造成离职？以及接下来盼望企业在哪些方面赐予什么支持？……对关键员工的重视，就是在一次次沟通中，公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职打算，在做谈话和挽留，效果会大打折扣。

4、建立完善的组织架构图，各部门分工明确，各主管给予更多权利并担当相应的工作和职责。

这样逐步完善，渐渐的开头建立完善的岗位说明书，启动绩效考核机制。完善绩效考核机制，让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业，是一把双刃剑，假如能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正适合企业的需求，它将为企业的进展带来特别积极的推动作用。由于企业进展的多元性和内部构造的简单性，加之个人没有绩效考核的阅历，盼望企业能够结合已有阅历，做进一步尝试；或能够参与一些绩效建立治理的培训，或引进一些询问治理公司的绩效方案。

5、开头进展离职缘由调查。

真实的了解员工离职心声，才能更好的留住优秀人才。这里我已依据企业实际状况并结合局部企业离职缘由分析，做出了一份离职缘由调查表。

人事行政工作总结篇三

一、工资薪金及绩效工资

（1）根据集团及公司要求，完成公司2023年人工本钱预算。因利润等状况调整，调整全年人工本钱预算为xx万元，较上年增幅xx%，其中工资总额xx万元；工资附加xx万元；劳务费xx万元。

(2)2023年全年工资总额应支出xx万元，其中员工应支出xx万元，中方高管应支出xx万元。

①至2023年底员工工资总额支出xx万元中，用于发放用于发放员工岗级工资、各项津补贴、节日加班费日等支出xx万元；用于发放月度绩效及其他嘉奖xx万元。

②至2023年底中方高管工资总额支出xx万元，其中发放治理者基薪、单列项xx万元，发放2023年年终奖xx万元。

二、社会保险、公积金

社会保险全年预算xx万元，企业年金全年预算x万元，公积金x万元。

1、按期正常缴纳员工社会保险，至2023年底支出xx万元，估计全年支出xx万元，结余xx万元。

2、至2023年底企业年金支出x万元，估计全年支出xx万元，结余x万元。

3、至2023年底员工公积金支出xx万元，估计全年支出xx万元，结余x万元。

4、至2023年底残疾人保障金支出xx万元。

至2023年底，社会保险、公积金等结余合计为xx万元。

三、其他工作

1、依据相关规定，完成综合工时的申报。与工会办组织相关人员召开综合工时联席会，申报相关材料，已通过审批。

2、集团公司单位用工统计表的申报

3、完成2023年实发工资总额和预算的实时比拟

四、2023年工作安排

1、根据集团公司绩效考核安排方法，实时把握公司人工本钱状况，落实公司“预算治理”制度，在全年资金预算及月度规划安排下，加大对资金发放的监控力度。

2、通过人工本钱分析，把握公司人工本钱支出状况，合理调整工资嘉奖使用规划，安排好发放进度。

3、与集团公司的财务公司及人保公司联系沟通为企业员工增上雇主责任险事宜。

行政人事工作总结篇四

行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化治理，全面提升了治理水平，增加了员工分散力和积极开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于效劳型的公司，加强效劳意识，提高效劳质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在治理中表达“细、实”。

下面将一年的工作简要总结如下：

1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，标准聘请流程，制定有效的人员供应、配制规划。自今年×月到目前，共有效聘请××人。

2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请本钱。全年聘请费用共计××元。

4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

5、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参与人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参与培训××人次，培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监视、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。

7、监视、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。

8、修订《季度考核表》并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了根底，同时针对消失的问题准时与各部门沟通，积极查找解决方法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的局部员工进展了惩罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。

11、着手××年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及鼓励措施。

12、结合月考核和季度考核结果，着手进展各部门梯队人员建立，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源治理常抓不懈的重点工作。

四、积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。

13、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞速进展的轨迹和将来进展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。

14、创办企业内刊，为员工与公司供应沟通沟通的平台，为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。

15、进展《××年度员工满足度调查》，全面了解员工在公司治理及各方面的满足程度，为公司决策层改良治理措施，制度公司治理方针供应依据。

16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进展拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队分散力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

17、每月为过生日员工选购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关心传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。

18、在公司领导的关心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系根本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的选购发放；夏季降温品的选购发放；仲秋节慰问品的选购发放；生病员工探望制度；婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。

19、提高公司的标准化治理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的治理工作，标准了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极协作相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

21、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进展仔细的离职面谈，具体记录，仔细听取离职缘由，代表公司送上忠告和诚心的祝愿，在多角度收集信息的同时表达公司以人为本的治理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈猎取对改良公司治理制度有参考价值的信息共计××多条（见附件一。多见附件一）见附件一六、加强治理使其更有针对性和有效性。加强治理使其更有针对性和有效性。

22、每月对各部门人力资源状况进展分析汇总，结果报公司领导，使领导准时把握公司人力资源状况。

23、依据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节约局部开支。

24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

25、进展××年行政治理与人力资源治理预算工作，为公司财务实行全面预算治理打下根底，使公司的行政人事治理上新台阶。

26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的治理制度共计××条，为××年全面提高公司整体治理水平奠定了根底

27、治理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题准时与相关部门沟通解决，在提高用户满足度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集治理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进展分门别类汇编成册，妥当保管公司的历史资料。

29、加强车辆治理，草拟公司《车辆治理规定》，为公司车辆的标准化治理奠定根底。

31、筹备《××年联欢会》

人事行政工作总结篇五

我们公司是一个刚刚成立的新公司，所以公司的建立迫在眉睫。这一年是公司成立的其次年，在这一年里面我作为公司的行政人事，在公司员工聘请，以及公司制度建立上面，花费了大量的力气。这一年里面，通过我和各位同事的共同努力，公司有很大的进步。下面，我总结下我这一年在行政人事上面的工作。

一、公司的员工聘请

xx公司是在去年下半年注册成立的，到今年年初的时候，还不到半年，所以公司的全部人数加上老板也才五个人。老板、我和另外两个都是是总部那边过来的，所以说这个公司就相当于只有两个新员工，新员工聘请刻不容缓。

除了在聘请软件上面公布聘请信息，本市的人才市场，我们还通过与学校的合作，进入了学校每年的毕业生聘请会。经过一段时间的人员聘请，我们准时为公司补充了血液，公司在年中的时候，人数到达了十二人。后面还连续通过各种渠道进展聘请工作，不仅做到了离职人员的岗位准时补充，还在稳步增加公司员工数量，截止xx月，公司人数突破到了三十人。这对于一家新建立起来的公司，已经是非常可观的员工人数了。

二、公司的福利和晋升等制度建立

经过我与老板的商议，制定了一套薪资制度表，划分了新员工的薪资安排，以及公司的全勤嘉奖等等，在每逢节假日的时候，我作为行政还需要进展肯定的的物质嘉奖，我们还设立每年都有三天的时间，出去团建，增加公司的人情味，让员工感受到公司对员工的关心，增加员工对公司的认可。

我还在老板授权下，制定了一套相对目前适用的新员工培训治理制度，帮忙运功员工最快速度的适应公司要求，更好的为公司效劳。在一个就是公司岗位晋升制度，通过这一制度，增加了员工的工作积极性，增加工作效率。

三、做好公司员工的行政治理

严格治理公司员工的上下班考勤，单双休的安排，以及严格员工的档案治理，做好后勤治理，解决员工的各种问题。比方公司的喝水问题，以及公司环境的建立，尽量让员工公司能够感受不到其他方面的压力。

四、存在问题

究竟还是一个新的公司，所以制度相对还是不太完善，比方员工内部的监视问题，上班有没有仔细上班之类的检查，都还有很长的一段路要走。在新的一年，作为公司行政人事的我，我会努力改善这些问题，让公司的制度建立更加的完善。

人事行政工作总结篇六

20xx年立刻就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的工程进展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

集团公司20xx年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%；离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人；离职率为：30.44%。

其中：集团公司20xx年年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人；入职率增长：23.43%；20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人；离职率增加：45.71%。

下属治理公司20xx年年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

下属XX公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

下属XXX公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%；离职人数9人，离职率为：24.32%。

下属XX公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人；离职率为36.84%。

二、考勤治理

1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

2、出差人员依据海南公司传回的考勤数据对报销费用进展审核。

3、依据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。

5、依据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。

三、人事档案治理

1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责治理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进展整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员聘请核编供应了便利。

四、薪酬及福利治理

1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561。16万元，其中XX放薪酬720。43万元；XX发放薪酬：101。60万元；XX发放薪酬：54。10万元；凯西来公司发放薪酬：107。05万；XX发放薪酬：210。76万元；XX发放薪酬：226。22万元；XXX薪酬：141万元。

2、集团转正员工根本购置了五险，截止20xx年11月份全集团单位局部保险支出费用240。86万元，其中XX支出53。88万元；XX支出：15。90万元；XX支出：8。02万元；XX支出：67。22万元；XX公司支出：19。85万元；XX公司支出：65。54万元；XX地产支出：10。45万元；

3、以上两工程主要人工本钱合计1802。02元，集团公司月人工本钱为180。20万元，年人均人工本钱4。22万元。

4、公司全部人员社会保险的购置与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

为表达公司对员工的关心，公司特在三八节、高温季节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

五、聘请及储藏工作

1、了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。

2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的聘请。

3、为更好地适应集团公司快速进展的需要，有效地推动公司人才储藏工作，满意公司战略目标及业务进展对人才的需求，作好公司人才梯队建立，为员工供应进展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储藏治理方法”，依据储藏治理方法的相关要求建立人才储藏库，截止20xx年11月份储藏人才库中人才数量为：93人，内部储藏人才5人。

六、培训工作

为满意公司快速进展的需要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队，使新员工了解、熟悉并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进展入职培训，截止20xx年11月进展培训员工入职培训152人次。

为强化治理，加强各位同事的文化素养及专业技能水平，满意公司的用人要求及员工个人进展，公司各部门开展了治理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进展旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元；其中部门内部专业培训费：29370元；新员工入职培训费：20xx元。

人事行政工作总结篇七

20xx年度，行政人事部门全体职员根据公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，根本上完成了部门工作目标，为公司进展所需要的治理、效劳、督查、后勤、人力需求等各个方面供应了强有力的保障。现对xx年度工作所取得的成绩及缺乏作总结，并制定xx年度工作规划。

一、xx年度工作总结

1、机构、制度建立

⑴依据公司进展战略，依照公司副董事长要求，xx年7月份，在公司原有的组织体系根底上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供应了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需给予各部门职责权利，根据各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责清楚，分工明确，人岗适配。

⑶依据公司原有制度，根据公司实际状况，制定了员工手册和公司治理制度，并依据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到标准，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度治理的治企理念。

2、聘请治理

⑴依据公司进展需要，依照各部门岗位编制，依据各部门岗位需求，本部门积极实行聘请措施，本年度共聘请营业员395名，共聘请自聘员工134名。

⑵聘请渠道与聘请实施

a.充分利用本地区聘请机构，适时在网络聘请平台上公布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了相宜的人才。

b.积极参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会，组织参与东华理工学院人才聘请会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必需效果。从六月份开头，本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员，取得了良好的效果，每月大约聘请25-30名营业员，根本上满意了营运部营业员需求。

⑶聘请需求与聘请程序

本部门按公司进展需要及岗位需求实施聘请规划，严格掌握人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。聘请专员从信息公布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育治理

百货是效劳行业，效劳行业持续进展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴依据公司实际培训需求，本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本领、绩效治理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购置了一部份治理书籍供公司职员阅读学习。

⑵依据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名胜利的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名胜利的下属》，组织物业部学习《如何成为一名胜利的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将连续组织各部门持续学习，并要求培训后准时总结，准时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶依据公司进展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日，公司中高层治理干部均参与了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、治理制度有初步的熟悉，取得了良好的效果。

4、绩效考核治理

本部门依据基层员工实际情景，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增加了员工对公司的分散力，相对的提高了基层员工的积极性，标准了员工的日常行为。

5、薪酬福利治理

⑴本部门依据公司进展，建立了较为标准的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零过失，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6、食堂宿舍治理

食堂及宿舍治理工作比拟标准。xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及效劳问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发觉的问题准时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及效劳质量均能被员工理解，员工满足度较高。

7、日常行政治理

⑴公司所需的后勤保障工作均能准时完成，行政仓库及物料仓库尚能标准治理。

⑵公司xx年度办公治理费用70000余元。本部门制定了选购治理制度，办公用品治理制度及废旧品统一处理等制度，标准了部门工作行为，降低了日常治理费用。

8、档案治理

根据公司标准治理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进展整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案治理初见成效。

9、考勤治理

依据公司考勤治理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，准时公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际情景严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员根本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

10、督查治理

公司xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员根据督查组给予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情景进展督查，对督查中发觉的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进展整改。对在工作中违纪的人员进展惩罚，维护公司制度的权威性和严厉性。督查工作对促进公司标准进展起到了必需的作用。

11、团队建立治理

xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带着行政人事部全体职员团结全都，努力工作，并取得了必需的成绩。在团队治理中，本部门以鼓励、表扬、赞美为治理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，分散团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓舞本部门多学习，持续学习，学习专业学问，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。

二、工作中存在的缺乏

1、治理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2、公司各部门的运营流程尚不够标准，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3、聘请工作根本能够满意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘请力度仍需加大，聘请渠道仍需拓展。

4、聘请审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6、培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工效劳意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7、绩效治理只考核一局部基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核结果不能运用。

8、薪酬体系尚显粗糙，薪资标准掌握还不够严格。

9、食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

10、办公费用较高还需掌握，选购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品治理力度还不够严格。

11、督查力度缺乏，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。

三、xx年度工作规划

xx年是公司进展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司进展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬鼓励、后勤保障等各个方面能满意公司经营进展需求，为实现公司xx年度目标尽职尽责。

1、健全和完善公司各项制度及工作标准

⑴依据公司进展需求，适时修改和优化公司治理制度，使公司制度更加合理标准，为公司“法治”打下根底。

⑵依据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加标准。

⑶依据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情景，重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚，职责明确。

2、深挖聘请渠道，满意人力需求。

⑴依据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度聘请需求。依据聘请需求，确定聘请渠道，执行聘请政策及聘请程序，为公司招录到相宜的人力及人才。

⑵依据xx年度聘请阅历，营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式，辅以海报宣传张贴和广场外聘请横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。

⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站聘请进一步优化，保存江西人才人事网和抚州聘请网。

⑷做好xx年度聘请费用预算，降低日常聘请宣传费用和网站聘请费用。

⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职缘由，分析并加以改善，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

3、加强培训治理工作，构建培训体系。

⑴如未能聘请到适合的培训专员，xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施xx年度培训规划。

⑵依据公司实际状况及公司进展战略需要，制定xx年度培训规划，并组织实施。

⑶与外部培训机构联络，xx年度拟将公司治理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及效劳理念这三大块，提高治理人员综合素养。

⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。连续开展视频培训学习，xx年度每个部门依据实际工作情景，每周安排一次两个小时的课程。学完