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第2页共2页后勤人员个人工作总结一、个人定位根据自身条件及公司发展需要,本人定位于后勤部门。1、自身条件:我借____提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。2、公司发展要求:公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:(1)参与网上招聘工作的整个流程。(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。(3)招聘现场工作。二、目标在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;三、工作内容(职责)结合以上两点,定位职责为三点:(2)继续日常后勤工作,培训前台接待员一名;(3)熟悉后勤工作的整个运程:1、日常考勤2、接待工作3、电话转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)7、学习人力资源规划8、学习金融知识和财务方面知识。四、权利拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。后勤人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!后勤人员个人工作总结(二)____年,教育印刷厂还被省工商局评为“____江西省____企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“____市劳动模范”。一、主要做法1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。2、坚持“改革—创新—发展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。3、强化执行力度,狠抓服务意识由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释,中心将按制度规定直接进行处罚。在____年的一次会务承办中,由于特殊原因,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。二、存在的困难和问题1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了很大困难,非常需要相关处室的大力支持。2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。第三部分____年工作计划1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。2、坚持“改革—创新—发展”的理念,积极参与事业单位改革,开创中心新的工作和经营局面。3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业管理市场化。4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利
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