2022-2023年山东省威海市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2022-2023年山东省威海市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.张老伯由于退休后的适应问题接受了老年社会工作者李宏提供的个案服务，到了结案期，张老伯总是挑剔李宏，对李宏表示不满意，李宏判断张老伯是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

2.妞妞是小学三年级学生，上课时总是注意力不集中，小动作很多，不遵守课堂纪律，经常上课时无故进出教室，给同学和老师带来很多困扰。学校社会工作者在与妞妞、一妞妞的家人、老师、同学会谈后，认为妞妞的教室行为需要学习，决定从妞妞的规则意识入手，对妞妞进行了个案辅导，还介绍妞妞参加“我爱学习”小组。社会工作者在工作开始时对妞妞的教室行为进行了测量，例如注意力集中的时间、小动作发生的频次、不遵守课堂纪律的表现等，在妞妞接受服务期间，由妞妞的班主任老师对这些测量项目进行连续记录，形成二个“妞妞教室行为进步表”，通过对妞妞家人的访谈，了解妞妞对规则的理解，另外还收集了一些妞妞学习成绩进步的资料，观察到妞妞逐渐融入班集体受到同学欢迎。学校社会工作者完成的这些工作过程就是社会工作的（）。

A.预估B.评估C.计划D.介入E.服务

3.某小区“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

4.张笑辉在学校社会工作者谭鑫提供的自我肯定训练小组服务中，进步很大，可是临近结案期时，谭鑫发现张笑辉每天都要给他打电话，而且通话时间非常长，谭鑫认为张笑辉是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

5.

第

2

题

下列关于儿童期特点的表述错误的是（）。

6.

第

5

题

李某，自小因为脑瘫造成残疾，走路有不便。小李容易以主观臆断判断并决定一些事情，他内心世界丰富，但自我防护意识过强，且有很多抵触情绪和偏激想法。2003年年底，小李因参与盗窃而被学校开除。小李父母关系不和谐。父亲从事机床工作即将退休．有较多主观想法，母亲已经退休在家，较维护儿子。父母平日欠交流在儿子教育问题上分歧较大，尤其是父亲从来不愿听取和采纳母亲的建议，家庭氛围对小李的成长造成不利影响。2004年年底时，社会工作者曾针对小李的情绪状况开展了个案服务，在2005年春因达成服务目标而结案，小李的情况一直很稳定且改善明显。不料，在2005年夏的某次小组活动后．小李在家里制造了一起强奸未遂案，小李后来的解释是，制造该事件是因为父亲要让他回原先的学校读书．他内心极不情愿，故想制造一些事端吓唬和对抗一下父亲。从法制角度看，小李可能会触犯法律，也可能会承担相应的法律责任；从受害者角度看，由于受害者权益和精神受到损伤。提出了赔偿要求；从社会工作者个人角度看。个人情感无法接受小李的行为，但又十分理解小李事件背后的挣扎思想与过激行为。从上述角度分析中可看出，（）问题始终是社会工作者面临的最大挑战。

7.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

8.后海社区在世界助残日前夕整合社区资源，在所有楼门和有台阶的地方都设置了无障碍通道，路面铺设盲道，这体现了尊重残疾人的（）。

A.康复权B.环境友好权C.文化生活权D.社会福利权

9.医院社会工作的主要方法根据（）分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。A.服务活动开展的场所

B.服务活动开展的内容

C.服务活动开展的场所和内容

D.服务活动开展的对象

10.小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振。作为一名社会工作者，（）的干预原则是不合适的。

A.重塑小丽的人格独立B.怀疑小丽是因为特定的行为吸引了歹徒C.关注小丽的安全D.与小丽建立信任的专业关系

11.能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（）。’

A.发展性的青少年社会工作

B.预防性的青少年社会工作C.治疗性的青少年社会工作

D.支持性的青少年社会工作

12.

第

43

题

根据人际沟通分析论，哪种类型的人是心理健康者，也是实施辅导工作欲达成的目标（）？

13.小强现年15岁，小学时学习成绩差，未去念初中，便在街上游走，后被歹人哄骗，终因抢劫而入狱。对于未完成义务教育的未成年社区服刑人员，司法行政部门应当配合（）部门，协调并督促其法定监护人，帮助其接受义务教育。

A.司法行政部门B.教育部门C.公安部门D.人力资源和社会保障部门

14.嫌犯小黄是一名26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚衣服的人都没有，几个月的狱中生活使他染上了咳疾。社会工作者小王为他添置了一些衣物，见小黄的病依然不见好，因此准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间犯罪观念交叉感染

15.8岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是()。

A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构

16.（）是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，是为儿童成长着想的长久之计。

A.派出所B.救助站C.收容所D.福利院

17.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.倡导者C.教育者D.支持者

18.青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与（）的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员C.同辈D.成年人

19.从需要的主体出发，我们可以从（）角度来看医院社会工作的主要内容。A.医院角度、患者角度、社会角度

B.医院角度、社会角度、医患关系角度

C.医院角度、社会角度、媒体角度

D.医院角度、患者角度、医患关系角度

20.呢？”这句话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧？（）。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息E.自我披露

21.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人较多，社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果，社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

22.在老年人个案工作的制订计划阶段，需要关注的是()。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

23.()的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

A.妇女自决B.妇女赋权C.妇女干预D.性别视角

24.为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。

A.调查各校负责人对服务活动的意见B.听取小学生对服务活动的意见C.召开座谈公开D.观察小学生人际交往变化情况

25.收集评估资料的途径不包括（）

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

26.

第

22

题

治疗性沟通是指（）。

27.未成年人小李因抢劫而被判了刑，社会工作者小王得知小李是因为学习不好又不堪忍受父亲的暴力责打下才逃学、去网吧，钱花光了去抢劫的，于是小王积极地帮助他调整心态，培养好的学习习惯，又与他的父亲做了深入的沟通，终于使小李重新走上正轨。这里小王使用的矫正社会工作方法的类型属于（）。

A.直接方法B.间接方法C.主观方法D.客观方法

28.下列各项中不属于社区要素的是（）。

A.居民B.地区C.共同关系D.社区环境

29.自幼患小儿麻痹症的小章毕业于某大学计算机系，正在申请某软件开发公司的工作，在面试后得知，他因不符合公司对员工身体条件的要求而未被录用。社会工作者代表小章多次与公司交涉未果。此时，社会工作者应将协助小章的工作重点放在（）。

A.宣传《残疾人保障法》，消除社会对残疾人的歧视

B.要求该公司客观地看待小章的能力

C.激励小章自强自立

D.协助小章运用法律维护自己的就业权利

30.我国在对残疾的预防措施中，预防残障是（）。

A.高级预防B.一级预防C.二级预防D.三级预防

31.()是以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。

A.儿童社会工作B.少年社会工作C.青少年社会工作D.学校社会工作E.儿童咨询

32.

第

17

题

（）是社会工作中十分有效的方法，可以用来向案主传授各种技能，帮助案主应对困境。

33.高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬到儿子家中同儿子一起居住。一次高爷爷在外散步时摔了一跤，造成左腿骨折，住院花了一些钱。高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身体。儿媳总是以“您一大把年纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧”这样的理由阻止高爷爷出去，甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其他人的接触。在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）

A.虐待B.忽视C.剥夺D.疏于照顾

34.在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。

下列回应中，正确的是（）。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

35.社会工作者在儿童社会工作中的特殊角色不包括（）。

A.监护者B.支持者C.中间人D.教育者

36.

第

21

题

郑州市少儿中心在郑州市区流浪少年儿童活动人次较多的地方设立“全天候街头救助点”。它是中心,工作向社会的延伸是对继续流浪街头、不愿意进人中心的流浪少年儿童实施的救助保护措施这种模式扩大了流浪少年儿童救助保护的范围与覆盖面，同时也是帮助流浪少年儿童回归主流社会的一个有效的干预途径。郑州市少儿中心对流浪乞讨人员韵救助属于（）。

37.下列选项中，关于企业社会工作的特点表述不正确的是（）

A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

38.社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注()。A.社会建设B.社会组织C.社会变迁D.社会福利E.社会和谐发展

39.下列关于家庭干预的常用技巧的描述，错误的是（）

A.让受助家庭记录自己不良适应行为出现的频率，就是常用的聚焦技巧

B.运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法

C.聚焦技巧是指帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上

D.再标签技巧指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变消极的态度和认识

40.社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是()。

A.注重个别化B.强调保密C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与机构的效益

二、多选题(20题)41.以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境。下列关于此处家庭的理解正确的有()。

A.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的

B.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

C.所有家庭都需要有社区的支持

D.家庭不需要与他人和社会资源有切实的联系

E.社区共建是建立紧密家庭关系的基本保障

42.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

43.

第

75

题

矫正社会工作者提供的更生保护内容有（）。

44.

第

95

题

下列属于社会救助手段的是（），

45.

第

74

题

出院计划的目的是帮助病人回家或转到社区服务机构，具体的做法有（）。

46.

第

65

题

评估应注意的事项是（）。

47.

第

89

题

老年社会工作的重点是（），发挥其所扮演的社会角色的功能。

48.关于妇女社会工作的原则，下列说法错误的是（）。

A.承认妇女的多样性以及妇女工作的视角的多样性

B.尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者

C.妇女本身不具备资源，社会工作者要帮助她们处理问题

D.理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择

E.妇女是发展的客体，而不是主体

49.社会工作评估的目的主要有()。

A.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

B.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

C.验证社会工作方法的有效性

D.为对象的下一次服务做准备

E.进行社会工作研究

50.

第

91

题

身心障碍儿童所面对的特殊问题包括（）。

51.

第

69

题

中国妇女第六次代表大会（1988年）号召全国妇女振奋的“四自”精神包括（）。

52.张华夫妇20多年领养了4个孩子，现在这些孩子中两个孩子已经成家，他们生活在一起，其乐融融。张华夫妇的家庭类型属于（）

A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.领养家庭E.寄养家庭

53.社区资源链接的方式，不包括（）

A.资源增值B.资源配置C.资源调整D.资源共享E.资源整合

54.医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对（）需求进行分析。

A.患者的经济收人水平B.患者对于治疗的适应C.患者的心理情绪支援D.患者对于疾病的认知E.患者的家庭支援网络

55.社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有（）。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务

D.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

E.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

56.

第

82

题

儿童社区工作的内涵包括（）。

57.

第

65

题

老年人处于人生的最后一个阶段，其老化过程主要表现为（）。

58.老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务（）。

A.司法判决前的服务B.监禁场所中的服务C.刑满释放后的服务D.社区矫正的服务E.司法判决中的服务

59.

第

71

题

妇女社会工作者借助优势为本的视角开展服务，要注重（）。

60.下列关于职业康复的表述，正确的有()。

A.为残疾人获得适当的职业而进行帮助

B.保障残疾人生存的权利

C.使残疾人重新参与社会生活而进行帮助

D.为残疾人保持适当的职业而进行帮助

E.是残疾人社会工作的一种特殊方法

三、案例分析题(3题)61.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

62.案主小强今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级中处于中下等水平。小龙的父母早在他3岁时就已离婚，小龙跟随父亲生活。几年后，父亲再婚，继母与小龙的关系一直不好，对小龙基本上是不闻不问。父亲经营着一家小饭店，整天只顾忙着饭店的生意，对小龙的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小龙面临着升学的选择：父亲一心要让小龙读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小龙则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作开始独立生活。为此，小龙和父亲发生了矛盾。

问题：

（1）在上述案例中，小龙目前面临的主要困境是什么？

（2）针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。问题：1．根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些?2．如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。

参考答案

1.D

2.B

3.A社区资源的连接方式包括：①资源整合；②资源共享；③资源流通。其中资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题中，社会工作者小林采用的方法属于资源整合。

\n

4.C

5.C

6.A

7.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”，协助其重燃对生活的希望。故选D。

8.B

9.C医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。

10.B

11.A所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务

12.D

13.B

14.C

15.D社会工作者与服务对象在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能：①终结服务；②转介其他服务；③进入下一个助人阶段。题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以应将小玲转介到其他服务机构。本题选D。

16.B对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，它是对流浪儿童临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件。

17.D在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。

18.C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。

19.D医院社会工作是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施，又称为医院社会实务或者临床社会工作，其主要目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。因而，医院社会工作的内容从需要的主体出发，可分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工作的内容。

20.C解析：对质，即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中的对话符合其内涵。

21.A社区康复工作的原则包括：①社会化的工作原则；②低成本、广覆盖的原则；③因地制宜的原则；④因陋就简的原则；⑤因势利导的原则；⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中，因地制宜原则表现为，社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向，以社区建设为依托，立足于社区内部资源和力量，从社区实际出发，有针对性地开展康复服务。题中，社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法，遵循了因地制宜原则。

\n

22.C

23.B妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

【命题点拨】本题考查的是妇女赋权方法的定义。妇女赋权方法是妇女社会工作方法中的一项，考生需要对四种妇女社会工作的内涵、介入方法、服务内容有清楚的了解。

24.A定量的方法，即通过事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务（活动）后的满意度。定量评估法的特点包括：①用数字表现评估结果；②评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。A项，调查各校负责人对服务活动的满意度属于定量评估。

25.B收集评估资料的途径包括收集服务对象档案进行评估、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。

26.D本题考查治疗性沟通的定义。

27.A

28.D社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

29.D残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人实现就业权，推动职业康复体系的形成，完善就业保护政策，反对残疾人就业领域中的社会歧视。

30.D预防残疾后产生残障属于三级预防的相应措施。

31.A

32.D

33.A虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。本题中高爷爷的儿媳妇将高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人。

34.B聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

35.A社会工作者在专业活动中，担当着服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者、保护者等多种角色。

36.A

37.A职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务，差别只是是否有专业社会工作者的介入，是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。

38.E现代社会工作除了关注社会问题，还特别关注社会和谐与社会发展。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。

39.A观察技巧是指运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面临的问题以及改变的状况，从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性。如让受助家庭记录自己不良适应行为出现的频率，就是常用的观察技巧。

40.D在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：①对服务对象的接纳；②对服务对象的尊重与包容；③注重个别化原则；④自我决定与知情同意；⑤强调为服务对象保密。

41.ABCE家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭。D项，所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系。

\n

42.ABCE社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。D项，实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造。

43.ABDE更生保护是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施，其内容主要有：(1)提供住宿场所；(2)提供就业、就学辅导；(3)提供生活辅导和医疗保健转介服务；(4)提供物质援助。

44.ABCD

45.ABC

46.ABCD

47.ABC

48.CE

49.ABCE社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。社会工作评估的目的主要有：①考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度；②总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平；③验证社会工作方法的有效性；④进行社会工作研究。

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50.ACDE

51.ABDE中国妇女第六次代表大会（1988年）号召全国妇女振奋自尊、自信、自立、自强精神。答案是ABDE。在原教材第五章第二节给出了这个知识点。

52.CD领养家庭是通过法律长久收养子女的家庭；联合家庭包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭。本题中张华夫妇的家庭类型属于联合家庭和领养家庭。

53.AC社区资源的链接方式包括：（1）资源整合；（2）资源共享；（3）资源配置。

54.BCDE心脏病患者及其长期照顾的社会工作的需求分析包括以下五个方面：①心脏病患者对于疾病的认知；②患者对于疾病和治疗的适应；③心理情绪支援；④家庭支援网络；⑤出院照顾。

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55.ADE在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意以下几个方面的问题：①进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境；②开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯；③挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。

56.BCD

57.BCD

58.BC矫正社会工作是司