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FourStepsinBusinessNegotiation
inquiryoffercounter-offeracceptance第一页,共24页。一、Offer发盘第二页,共24页。发盘是交易一方欲购买或出售某种商品而向对方提出交易条件,并表示愿意按此达成交易的行为。发盘可应询盘要求发出,也可在没有询盘情况下直接发出。发盘一般由卖方发出。第三页,共24页。4SellerBuyerOffer发盘Bid递盘Inquiry询盘第四页,共24页。二、发盘的种类(重点)51、实盘firmoffer2、虚盘non-firmoffer第五页,共24页。1、实盘firmoffer即指有约束力的发盘。是发盘人有确定的订立合同的意图。实盘一旦由交易的另一方(受盘人)有效接受(acceptance),发盘人对其发盘的内容,在有效期内不得随意变更或撤销,否则发盘人将承受违约的法律后果。第六页,共24页。一个完整的实盘包括明确肯定的交易条件,还应明确有效期限,并表明发盘为实盘。例如:Thisofferissubjecttoyourreplyreachinguswithinsevendays.此盘以7天内回复为有效。Ourofferisfirm(valid,good,open)forfivedays.我方报盘有效期为5天。7第七页,共24页。Tips:发盘的有效期通常和以下因素相关1、通讯工具2、商品种类3、交易量4、市场状况8第八页,共24页。2、虚盘Non-firmoffer虚盘是发盘人有保留地表示愿意按一定条件达成交易,虚盘不必有完整的内容,没有时限的规定,而且也不明确不肯定,通常使用“须经我方最后确认方才有效”等语句,以示保留。第九页,共24页。保留条件举例:1、subjecttoourfinalconfirmation以我方最后确认为准2、subjecttogoodsbeingunsold以货物尚未售出为有效3、subjecttopriorsale以先售为条件4、Wearenowmakingyouanoffersubjecttoourfinalconfirmation.现报盘,以我方最后确认为有效。10第十页,共24页。三、有效的发盘(实盘)需要具备四个条件:1、发盘是向一个或几个特定受盘人提出的订立合同的建议。广告是不是发盘呢?2、发盘内容必须十分确定,一旦受盘人接受,合同即成立。Weofferyouasusual.第十一页,共24页。3、一个有效的发盘一般包含商品的主要交易条件。品质、数量、包装、价格、交货、付款《公约》中规定:名称、数量、价格4、发盘必须送达受盘人。12第十二页,共24页。四、SampleLetter13第十三页,共24页。DearSirs,WeareinreceiptofyourletterofMay21inquiringusthecaptionedgoods,forwhichwethankyou.Inreply,wearenowinapositiontomakeyouafirmofferon280longtonsSteelTubesat$620,00perL/TCIFNewYork,andpaymentistobemadebyconfirmedirrevocableL/C.Thisofferissubjecttoyourreplyreachingherewithinoneweek.14(告知收到来信并表示感谢)(提出交易条件并告知有效期)第十四页,共24页。Asyouareaware,therehasbeenaheavydemandforSteelTubesinthemarket.Therefore,itisimpossibleforustokeepthisofferopentoolong.Wehopeyouwillpayattentiontoit,andmeanwhilewelookforwardtoreceivingyourfirstorder.Yoursfaithfully,15(期待对方的回复)第十五页,共24页。发盘信函的主要写作内容(☆重点)1、对询盘表示感谢2、报出价格以及其他具体交易条件价格、数量、质量、规格、付款方式、包装、装运、交货、保险、折扣、佣金……3、
告知发盘有效期4、期待回复(期待对方接受自己的发盘、期待对方的订单……)第十六页,共24页。本节要点回顾1、发盘的概念2、发盘的分类★3、发盘有效的条件4、发盘(实盘)的写作内容★预习:如何表述交易条件?17第十七页,共24页。谢谢!18第十八页,共24页。发盘信函中常用句型一、感谢对方来信,表示现在可以发盘。1、WethankyouforyourinquirydatedJuly10forthecaptionedgoods.Enclosedyouwillfinddetailsofourconditionsofsalesandtermsofpayment.感谢贵方7月10日对上述产品的询盘。在随函附件中,您会看到我们的销售和付款条件。2、It’sourpleasuretoofferyouthegoodsasfollows.非常荣幸地向你方报盘如下。第十九页,共24页。二、表示报价与其他交易条件的句子1、We’rewillingtomakeyouafirmofferatthisprice.我们愿意以此价格为你报实盘。2、OurofferisRMB300persetoftape-recorder,FOBTianjin.我们的报价是每台收录机300元人民币,天津离岸价。第二十页,共24页。3、Weoffer,subjecttoyourreplyreachingusherebyMay20,500captionedcomputersat$1000persetCIFCalcuttaforshipmentinJuly.兹报盘:500台标题所示计算机;成本加保险法、运费到加尔各答每台1000美元;7月份装运;以你方5月20日复到有效。第二十一页,共24页。4、Weareabletoofferyouthegoodsatadiscountof4%ofourrecentprices,butwecanonlyholdopenthisadvantageofferforthreeweeks.我们可以在现在价格的基础上给予4%的折扣,但如此优惠的价格只在3周内有效。5、Webelievethatthequalityandthepriceofthegoodsweofferyoucomparefavorablywithanyothers,forthesameclassofgoods.我们相信,我们所报产品的品质、价格与其他同类商品相比都要优越。第二十二页,共24页。三、告知报盘有效期的句子1、Weofferfirmforreply11a.m.tomorrow.我们报实盘,以明天上午11点答复为有效。2、Theofferissubjecttoyourreplyreceivedbyusbefore6p.m.May17,2012,ourtime.本报盘以我方时间2012年5月17日下午6点前收到你方答复为有效。3、Theofferismadesubjecttothegoodsbeingunsold.本报盘以货物未被售出为准。第二十三页,共24页。4、Wetrustthatyouwillbeabletoacceptouroffer,whichshallbek
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