中级质量专业模拟考试25

2004年12月27日中级质量专业模拟考试⑴

一、单选［共40题，每题1分，总计40分］

1＞式子P（A/B）所表示的意思是（）。

行业文档

（word可编辑版）

的目

A.在事件B发生的条件下，事件A发生的概率

B.在事件A发生的条件下，事件B发生的概率

C.只要知道了事件A的概率就可以计算出事件B的概率

D.条件概率是用两个有条件的概率来表示的

2、对于概率密度函数P（x）应强调的是（）。

A.对应图上的纵轴原是“单位长度上的频率”由于频率的稳定性，可用概率代替

频率，从而纵轴就成为单位长度上的概率

B.它最后形成的曲线是概率曲线

C.它最后形成的曲线可位于X轴的上方，也可位于X轴下方

D.曲线与X轴所夹面积小于等于1

3、在（）情况下正态曲线的形状不变，仅位置发生变化。

A.o不变，口不变

B.。变，11不变

C.o不变，u变

D.o、口都变

4、改变直方图的形状可用（）方法。

A.精确制图

B.改变组距

C.数据变换

D.组限变换

5、离差平方和的公式表达错误的是（）。

Z（x,-x）2

A.i=l

"一

B.（=1

1又）2

C.n一1i=l

“（AX）

上一

D.;=1〃

6、对于曲线回归方程的比较，以下不属于其常用到的准则的是（）。

A.要求相关指数R大

B.要求残差平方和小

C.要求标准残差S小

D.要求决定系数小

7、收集了n组数据；1、2、…、n,在一元线性回归中求得F比，则当（）

时在显著性a上认为回归方程是有意义的。

A.F>F,„(1,n)

B.F>F1-0(1,n-1)

C.F>F>F|„(1,n-2)

D.F<F1-0(bn-2)

8、抽样检验的对象是（）。

A.部分产品

B.单位产品

C.一批产品

D.样本

9、计数标准型抽样检验一般规定。和B是()。

A.o=0.013=0.05

B.o=0.056=0.10

C.o=0.053=0.01

D.o=0.1P=0.05

10、由于（）操作简便，实施起来不易出差错，因而在生产现场人们乐于使用

它。

A.分层抽样法

B.整群抽样法

C.系统抽样法

D.简单随机抽样

11、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对

批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：

产品编号A类不合格数B类不合格数C类不合格数

3102

7011

12110

19012

20003

则：每百单位产品C类不合格数为（）。

A.0.2

B.0.3

C.0.4

D.0.8

12、在检验开始时，一般采用（）。

A.正常检验

B.加严检验

C.放宽检验

D.任何一种检验都行

13、分析用控制图的调整过程即是（）不断改进的过程。

A.质量

B.技术

C.工序

D.状态

14、休哈特控制图的设计思想是（）。

A.先定B,再看a

B.先定。,再看B

C.A,B都行

D.以上说法都不对

15、p图的统计基础是（）。

A.正态分布

B.二项分布

C.泊松分布

D.以上都不是

16、产品可靠性随着工作时间的增加而（）。

A.逐渐增加

B.保持不变

C.逐渐降低

D.先降低后提高

17、在20题中，若一年后的第一天又有1只灯泡坏了，此时故障率是（）。

A.0.000103/天

B.0.00103/天

C.0.103/天

D.0.0103/天

18、验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于,

它考虑的是与（）有关的产品质量特性。

A.地点

B.时间

C.环境

D.复杂性

19、下述关于质量与可靠性的表述中，正确的是（）。

A.质量是产品可靠性的重要内涵

B.可靠性是产品质量的重要内涵

C.可靠性与产品质量无关

D.产品可靠，质量自然就好

20、下列说法正确的是（）。

A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计

B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等

C.在所有的部件上，应提供醒目的标记

D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题

21、排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的,

通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

A.多数项目

B.次要项目

C.少数项目

D.多数不合格项目

22、L型矩阵图是由（）配置组成的矩形图。

A.A类因素和B类因素

B.A类因素和C类因素

C.B类因素和C类因素

D.A类因素、B类因素和C类因素

23、四西格玛水平的差错是（）。

A.6120ppm

B.5120ppm

C.6210ppm

D.5210ppm

24、质量改进的步骤，其正确顺序为（）。

①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤

总结；⑥掌握现状；⑦确认效果

A.⑥③①⑦②④⑤

B.③⑦①②⑥④⑤

C.①⑥③②⑦④⑤

D.⑦⑥①④②③⑤

25、-一般来说，对于同一种外购产品企业可保持（）个供应商，以保证供应的

稳定性和可靠性。

A.1-2

B.2〜3

C.3~4

D.3-5

26、（）是整个顾客满意指数体系的基础，（）由行业内有代表性企业的满意

指数按销售额加权求和得到，（）通过行业级指数加权求和计算，（）通过产

业级指数加权求和计算。

A.企业级指数、行业级指数、国家级指数、产业级指数

B.企业级指数、行业级指数、产业级指数、国家级指数

C.企业级指数、国家级指数、行业级指数、产业级指数

D.国家级指数、行业级指数、产业级指数、企业级指数

27、引擎的目的是（）o

A.收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点

B.对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或

顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动

C.采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供

信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通

D.提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等

28、对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为B、C类，可采取的管

理对策为在督促供应商提高质量的同时，（）o

A.处罚C类供应商

B.处罚这两家供应商

C.寻求更好供应商

D.淘汰这两家供应商

29、国际标准化组织（英文简称ISO）于（）通过决议，成立质量保证技术委员

会。

A.1979年

B.1969年

C.1978年

D.1980年

30、（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

A.质量方针

B.质量目标

C.质量政策

D.质量管理

31、（）是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。

A.最高管理者

B.管理者

C.管理者代表

D.最高领导人

32、（）是指产品策划、形成直至交付的全部过程，是直接影响产品质量的过

程。

A.产品设计和开发

B.产品销售

C.产品的生产

D.产品实现

33、组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是（）。

A.自我评审

B.内部审核

C.管理评审

D.外部审核

34、下列各选项说法错误的一项是（）o

A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也

是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支

持

B.质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织

特点

C.’方针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质

量参数的测定

D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、

资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容

35、根据术语定义，（）是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。

A.有效性

B.适应性

C.可实现性

D.效率

36、软件测试方法大致可分为两大类，即白箱测试和（）。

A.回归测试

B.路径测试

C.黑箱测试

D.程序测试

37、对不合格品的处理，属于（）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格

品的责任和拥有相应的权限。

A.处置性判定

B.评定性判定

C.符合性判定

D.适用性判定

38、以下各项（）不属于环境试验中自然暴露试验和现场试验的特点。

A.所需费用高，耗时长

B.试验的重复性和规律性较差

C.试验中所发现的问题能比较真实地反映实际使用状态

D.这两种试验具有可比性和再现性

39、在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度称为（）»

A.测量准确度

B.测量精密度

C.测量稳定性

D.测量符合度

40、确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为（）o

A.测量仪器检定

B.测量仪器检验

C.测量仪器控制

D.测量仪器鉴别

二、多选I共30题，每题2分，总计60分］

41、概率的基本性质有()。

A.概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对任意事件A有OWP(A)W1

B.P(，)+P(A)=1

C.P(A-B)=P(A)-P(B)

D.P(AUB)=P(A)+P(B)-P(AB)

E.对于多个事件d、A?、A：,、…有PSiUAzUAsU…)=P(A)+P(A2)+P(A3)

—

42、直方图的制作过程为()。

A.整理数据，找出其中的最大值X”,“及最小值X*,计算它们的差R=X四-X*,R

称为极差，也就是这组数据的取值范围

B.根据数据个数，即样本量n,决定分组数K及组距h

C.确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率频数

D.绘出频率频数直方图

E.修改直方图

43、设X”X2,…，Xn是一个样本，则样本方差S2的计算公式正确的有()。

1n一

A.

1八_____、

TZXj?

B.n-1i=l

1"一9

C.

D.n-l,=1ni=i

1«1卒n>

E.

44、假设检验的基本步骤为()。

A.建立假设

B.选择检验统计量，给出拒绝域的形式

C.给出显著性水平a

D.确定临界值C,给出拒绝域W

E.根据样本计算的检验统计量是否落入了拒绝域W内

45、接收概率的计算方法有()。

A.超儿何分布计算法

B.二项分布计算法

C.泊松分布计算法

D.均匀分布计算法

E.0-1分布计算法

46、关于P。、Pi选取说法正确的有（）。

A.P。、Pi值（PoVPj应由供需双方协商决定，作为选取P。，Pi的标准，取a=0.05,

8=0.10

B.确定P。时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度

C.Pi的选取，一般应使P1与P0拉开一定的距离，即要求P>P。，P/P。过小，会

增加抽检产品的数量使检验费用增加

D.通常A类不合格或不合格品的P。值要选得比B类的大

E.B类不合格或不合格品的P。值应选得比2类的要小

47、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。

A.管理

B.协调

C.监督

D.鉴定

E.当好领导参谋

48、在（）情况下，控制图需重新制定。

A.点子出界

B.环境改变

C.改变工艺参数或采用新工艺

D.人员和设备变动

E.更换原材料、零部件或更换供应商

49、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是（）。

A.计点值控制图总体特性值服从泊松分布

B.计件值控制图总体特性值服从二项分布

C.计数值控制图总体特性值服从正态分布

D.计量值控制图总体特性值服从正态分布

E.计量值控制图总体特性值服从二项分布

50、常规计数值控制图包括（）。

A.np控制图

B.p控制图

C.X-R控制图

D.c控制图

E.口控制图

51、有关p图的叙述正确的是（）。

A.p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p,且各个产品的生

产是独立的

B.p图的统计基础是泊松分布

C.如果m变化不大，则采用单--的等于平均子组大小的一组控制线

D.当m变化较大时，可采用标准化变量的方法

E.若m不全相等，则p控制图的艮、和UCLP是凹凸状的

52、控制图的重要性体现在（）。

A.它是贯彻预防原则的SPC的重要工具

B.控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分

C.我们应该单纯追求控制图张数的多少

D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度

E.有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂

53、顾客对产品固有特性的要求包括（）。

A.性能特性

B.专门特性

C.及时性

D.适应性

E.全面性

54、X型矩阵图是由（）的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。

A.A类因素和C类因素

B.C类因素和B类因素

C.B类因素和D类因素

D.D类因素和A类因素

E.C类因素和D类因素

55、QC小组组长的具体职责可概括为（）。

A.抓好QC小组的基本职责

B.制定小组活动计划，按计划组织好小组活动

C.做好QC小组的日常管理工作

D.选拔QC小组的领导

E.传达上级命令，监督QC小组完成

56、PDCA的特点有（）。

A.四个阶段一个也不能少

B.大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实

施进度和处理的小PDCA循环

C.每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升

的循环

D.四个阶段中至少应存在三个阶段

E.PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环

57、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。

A.抓住问题的内部因素

B.抓住问题的外部因素

C.抓住问题的特征

D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查

E.去现场收集数据中没有包含的信息

58、5W1H是指（）。

A.What（什么）

B.Who（谁）

C.Why（为什么）

D.Howmany（多少）

E.How（如何做）

59、质量具有（）特性。

A.经济性

B.绝对性

C.广义性

D.时效性

E.相对性

60、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应

能提供（）方面的信息。

A.顾客满意度的评价

B.产品的质量合格率

C.过程能力和产品质量现状，及其发展趋势

D.产品的符合性

E.纠正、预防措施和持续改进

61、（）方面的技术要求可以制定为国家标准。

A.产品结构要素和互换配合要求

B.通用的试验、检验方法

C.通用的管理技术要求

D.工程建设的重要技术要求

E.国家需要控制的其他重要产品的技术要求

62、目前选择供应商较常用的方法有（）o

A.间接判断法

B.招标法和层次分析法

C.协商选择法

D.采购成本比较法

E.质量与价格综合选优法

63、顾客满意的特性为（）

A.主观性

B.客观性

C.层次性

D.相对性

E.阶段性

64、根据IS0/TC176的规划，IS09000族标准/文件的结构由（）组成。

A.会议报告

B.五项标准

C.核心标准

D.其他标准和小册子

E.技术报告

65、“环境试验”是将产品或材料暴露到自然或人工环境中，按规定条件进行试验,

从而对它们在实际上可能遇到的（）条件下的性能做出评价。

A.检验

B.制造

C.贮存

D.运输

E.使用

66、产品和过程检验手册可因不同产品和过程而异，主要内容有（）。

A.不合格严重性分级的原则和规定及分级表、抽样检验的原则和抽样方案的规

定

B.产品部分，有产品规格、性能及有关技术资料，产品样品，图片等

C.检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准

D.材料部分，有各种材料规格及其主要性能及标准

E.程序部分，有检验结果和质量状况反馈及纠正程序

67、以下对不合格品的纠正措施的表述中正确的有（）o

A.纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施

正确、有效，就可以防止不合格再次发生

B.纠正措施的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，以及对不合格的

处置

C.纠正措施的内容应根据不合格的事实情况，针对其产生的原因来确定

D.所采取的纠正措施一般应和不合格的影响程序及相应投入相适应

E.对于不合格品的产生是由于人员素质不符合要求而造成的，应采取培训学习

提高技术能力、调换合格作业人员的措施来解决

68、流程性材料产品的主要性能有（）。

A.组成结构

B.力学性能

C.物理性能

D.化学性能

E.外观

69、下列计量单位中，（）书写正确。

A.cd

B.mum

C.g/cm1

D.N•km

E.kj/mol

70、测量仪器控制包括（）o

校准

A.

定

检

Ba.

式

型

认

D.确

验

E.检

答案:

第1题

试题答案：A

第2题

试题答案：A

试题解析：

由A中的解释我们可知，最后形成的是概率密度曲线，它一定位于x轴的上方，它

与x轴围成面积恰好为1。

第3题

试题答案：C

试题解析：

固定标准差。时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同，仅位置不同。固

定均值口时，不同的标准差对应的正态曲线位置相同，但形状不同。

第4题

试题答案：C

试题解析：

数据变换可改变直方图形状。

第5题

试题答案：C

试题解析：

离差平方和在具体计算时有比较简便的公式

“_“_2“（ZX>

Z（x,-x）2£x；-nx-上一

1=1=1=1=i=l〃

对于选项C,它是用离差平方和除以（n-1）从而得到的是样本方差。

第6题

试题答案：D

试题解析：

曲线回归方程的比较常用到的准则有两个。一是要求相关指数R大，二是要求标

准残差s小。但其更根本的是，对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同

的，我们要求小的好。也就是要求R大，s小。决定系数是相关系数的平方，所以

也要求决定系数R2越大越好。

第7题

试题答案：C

试题解析：

由于八=1,fE=n-2,所以在显著性水平平。上，当F>K.(1,n-2)时认为所得

到的回归方程是有意义的。

第8题

试题答案：C

第9题

试题答案：B

第10题

试题答案：C

第11题

试题答案：C

第12题

试题答案：A

试题解析：

在检验开始时，一般采用正常检验，加严检验和放宽检验应根据已检信息和转

移规则选择使用。

第13题

试题答案：A

试题解析：

分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。

第14题

试题答案：B

试题解析：

休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的。取得特别小，这样P就大。

第15题

试题答案：B

第16题

试题答案：C

第17题

试题答案：A

试题解析：

已知△t=l,△Y(t)=1,Ns(t)=9700则:

Y(t)=1/9700X1=1/9700%0.000103/天。

第18题

试题答案：B

第19题

试题答案：B

第20题

试题答案：A

第21题

试题答案：C

第22题

试题答案：A

第23题

试题答案：C

第24题

试题答案：C

第25题

试题答案：B

第26题

试题答案：B

试题解析：

中国顾客满意度指数可以分为四个层次，分别为国家、产业、行业和企业，四个

层次构成完整的指标体系。

第27题

试题答案：A

试题解析：

B项是前台解决方案的内容,C项为CRM的企业集成,D项则是后端办公软件的内容。

第28题

试题答案：C

试题解析：

见课本供应商定点个数为2时的管理对策示例表。

第29题

试题答案：A

试题解析：

1979年在ISO全体会议上通过决议，国际标准化组织成立质量保证技术委员会，

1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会，负责制定有关质量管理和质量保

证方面的国际标准。

第30题

试题答案：A

试题解析：

质量方针可以不是由最高管理者亲自制定，但必须是由最高管理者亲自发布。质

量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进

行控制。

第31题

试题答案：B

试题解析：

组织的最高管理者是在组织的最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。最高管

理者应在管理层中指定一名管理者作为管理者代表。管理者代表既可以是最高管

理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。

第32题

试题答案：D

试题解析：

产品实现所需的过程包括：与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务

提供以及监视和测量装置的控制等五大过程，这些过程又包括相应的一系列子过

程。

第33题

试题答案：B

试题解析：

组织在质量管理体系运行一段时间后，应组织内审员对质量管理体系进行内部审

核，以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要

求，是否得到有效实施和保持。

第34题

试题答案：C

试题解析：

C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定，也包括可感知的评价。

第35题

试题答案：D

试题解析：

过程的有效性和效率是指在投入合理资源的前提下，过程实现所策划结果的能

力。确定过程的有效性和效率是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的

基础。

第36题

试题答案：C

第37题

试题答案：D

第38题

试题答案：D

第39题

试题答案：B

第40题

试题答案：C

第41题

试题答案：ACD

试题解析：

注意性质的条件。C中应有AB的条件，E中应有“互不相容”的条件。

第42题

试题答案：ABCD

第43题

试题答案：ACD

试题解析：

由公式推导可知ACD选项正确，其推导过程如下：

2222

—7t(X,-X)2--^(X,-2X,.X+X)--[£(x,-nx)]

n-lZi=^-lZr=n-\M

1

n-l

第44题

试题答案：ABCD

试题解析：

假设检验的基本步骤可分为5步