保洁员工作职责及考核方法(六篇)

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保洁员工作职责及考核方法篇一

21、会所柜、台、桌有灰尘发现一次扣2分。22、石材地面有灰尘脚印发现一次扣2分。

23、花盆有尘、有污渍花叶有灰尘发现一次扣2分。24、外围绿化带有明显垃圾杂物发现一次扣2分。25、门、门框、有灰尘发现一次扣2分。26、地脚线有积尘发现一次扣2分。

27、电梯不锈钢有积尘、有污渍、有手迹发现一次扣2分。28、卫生间马桶不清白发现一次扣2分。29、消防梯地面有灰尘发现一次扣2分。30、楼梯梯扶手有灰尘发现一次扣2分。31、小便池有尿渍、杂物发现一次扣2分。32、洗手盆有污渍发现一次扣2分。33、转门玻璃不锈钢有污渍、有手印扣2分保洁主管岗位职责考核制度项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为5元。1、未遵守作息时间发现一次扣5分。2、擅离工作岗位发现一次扣5分。

3、不听从上级领导分派,不听从指挥发现一次扣5分。

4、未把握火灾消防等突发事件等应急措施,未把握消防知识扣2分未把握火灾应急3分

5、接待业主不热心礼貌,推卸责任,对业主不热心礼貌扣2分对在工作中推卸责

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保洁员工作职责及考核方法篇二

保洁管理制度及岗位细则

第一条目的为了给公司营造一个清洁、幽美的工作环境，给学生营造一个良好的学习环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。其次条适用范围

平顶山虫马虫义教育科技有限公司所有保洁员工第三条保洁员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度，听从领导安排2、统一着装上岗，注意仪容仪表，树立良好形象

3、保洁员必需严格执行上下班时间，不得迟到、早退、旷勤。4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作

5、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆闲聊、玩手机，不准作与工作无关的私事。

6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先听从安全，以安全为重7、发扬互助精神，支持同事工作。

8、清洁工作中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等，及时报告主管领导，必要时积极协助专业人员排除故障9、发现事故隐患和可疑现象，马上报告上级领导

10、合理保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私自带回家，协同仓库保管员做好物资领取登记。11、拾到物品马上上交或归还失主。12、认真完成上级主管临时交给的其他任务第四条工作时间

1、保洁工作分为全日制保洁、半日制保洁与兼职保洁。

2、全日制保洁上班时间为：上午7:30-11:30；下午14:30-18:30；共8小时。

3、半日制保洁工作时间为4个小时，根据公司实际状况调整。4、兼职保洁根据公司的实际状况执行特别保洁任务。第五条人员分工

1、吕代松为全日制保洁，其工作内容主要有：

①、公共区域的地面卫生。包含：清理全校地面杂物、拖地、清理拖把池等。

②、清洁茶水间的卫生。包含：清洁地面、清理杂物、处理茶叶桶、擦拭茶炉等。

③、清洁水池卫生。包含：水池杂物，下水疏通，擦拭水池，擦拭柜体等。

④、负责步梯的卫生。包含：台阶清扫，擦拭扶手、清理防滑垫等。

⑤、清理卫生间的卫生。包含：擦拭隔断门、清理纸篓、水池、便池、冲水箱等

⑥、清洁洗澡间的卫生。包含：清洁地面、擦拭镜子、清理纸篓、便池、冲水箱、擦拭压力罐、过滤器等。⑦、其他临时保洁任务。

2、边玉英为全日制保洁，其工作内容主要有：

①、每周二、三、五、六负责各分校教室及楼道卫生。②、每周一、四负责总校的卫生。

③、在总校期间负责清洁1兵团卫生。包含：地面、桌面、沙发、水池、窗台、柜子及物品摆放等。

④、负责接待室的门窗卫生。包含：擦拭门窗、擦拭橱窗等。⑤、负责茶水间的卫生。包含：清洁地面、清理杂物、处理茶叶桶、擦拭茶炉等。

⑥、负责各教室防盗门及玻璃门的卫生。包含：擦拭门框、门扇等。

⑦、负责楼道内物品的卫生。包含：壁画、绿植盆、垃圾桶、灭火器箱等。

⑧、其他临时保洁任务。

3、施小妹为半日制保洁，其工作任务处理洗澡间、卫生间以外，其他工作内容与吕代松一致。

4、王长志负责公共区域垃圾桶的清洁工作。第六条保洁工作要求

1、每天对自己所在的保洁区域进行全面清扫。保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。

2、保洁每天8:00前要先排查公司的环境卫生，保证能确凿及时的发现存在的问题，并有条理的依次解决。3、及时清理公共水池，确保水池表面整齐光滑，池内清白无杂物。4、每天对责任区的内门窗、水池、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱、垃圾桶、绿植等进行清洁。保证表面清白、无积尘、无污物、无蜘蛛网。

5、每天对垃圾箱进行一次或屡屡清理，保证垃圾箱外表清白、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。

6、工作期间因应及时对卫生间进行清理。保证卫生间地面清白、清洁，厕所内各种设施整齐、光亮，空气保持清爽。

7、及时清理并更换卫生间纸篓内的垃圾袋，确保纸篓内的垃圾不堆积，不外溢。

8、清洁工具要分类摆放整齐，并放置到指定位置。

9、保洁员必需保证每天上，下午至少两次地面卫生的全面清理，保证地面无污渍，无杂物，地面光滑。

10、保洁员上班期间做好校区卫生的维护工作，期间至少对卫生进行两次或屡屡排查，并维护好环境卫生11、注意俭约资源，及时关灯、关水。

平顶山虫马虫义教育科技有限公司-后勤部

2023年3月21日

保洁员工作职责及考核方法篇三

官方网址：http://

保洁主管岗位职责处罚考核制度

项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为5元。

1、未遵守作息时间发现一次扣5分。

2、擅离工作岗位发现一次扣5分。

3、不听从上级领导分派,不听从指挥发现一次扣5分。

4、未把握火灾消防等突发事件等应急措施,未把握消防知识扣2分未把握火灾应急3分

5、接待业主不热心礼貌,推卸责任,对业主不热心礼貌扣2分对在工作中推卸责任扣3分

6、聘请保洁员未坚持标准,徇私情发现一次扣5分。

7、未对保洁员做操作培训发现一次扣5分。

8、未合理安排责任区,人员调配不合理发现一次扣5分。

9、未协同环卫部门统一行动,带来负面影发现一次扣5分。

10、卫生环境质量未达到公司标准,导致业主投诉发现一次扣5分。

11、未做好考勤工作发现一次扣5分。

12、未做好消杀工作,带来负面影响发现一次扣5分。

13、未控制清洁用品用量发现一次扣5分。

14、未完成上级下达的工作任务发现一次扣5分。

保洁员工作职责及考核方法篇四

保洁主管岗位职责

1、检查员工的工作及标准化的实施，确保所管辖区域内的卫生、安全达到标准。

2、检查下属的仪表、仪容、服务质量及工作进程。3、处理员工的违纪行为，并及时向部门经理汇报。4、制订所辖区域的工作计划。

5、检查员工到岗登记状况，合理分派工作并计算出勤率。6、每周向经理申请、管理、控制、补充消耗品及清洁用品。7、每周向部门经理递交本周工作报告及下周工作计划。8、确保遗失物品被很好的保存，并及时送至部门进行登记。9、做好安全防火工作，消防担忧全隐患，随时把握员工思想动态，确保客户及公司的利益不受伤害。

10、严格管理各区域钥匙的发放使用；检查垃圾的分类和摆放；对所使用机器设备，定期检查及保养。

11、负责下属员工的考勤、排班管理，合理调配资源、布置任务。12、制定培训计划，定期对员工进行业务培训和绩效考核。13、及时向主管经理汇报工作状况，自觉遵守请示汇报制度。14、做好员工的思想工作，调动员工积极性，完成各项工作指标。15、布置检查，做好重点施工项目的服务工作。16、处理客人投诉。

17、定期对员工进行绩效考评。

18、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作过错和事故。19、参与部门例会，落实部门工作安排和工作指令。20、完成领导交给的其它工作。

保洁员岗位职责

1、负责清扫楼梯、电梯、通道、洗手间、外广场等公共卫生。2、依照规定做好日常卫生工作，同时搞好计划卫生。

3、巡查责任区域内的清洁卫生工作，发现污迹、垃圾马上清理。4、主动承受一些临时性应急清洁工作。5、正确使用和保养各种设备、工具及清洁剂。6、完成领导交给的其它工作。

保洁部规章制度

一、劳动纪律

1、保洁员工在工作期间须着工装，佩戴工牌。

2、保洁员出入公司需走指定的员工通道，不得从其它场所出入。3、携带物品出离公司需主动接受保安员检查。4、严禁私拿、私用公司物品，未经允许严禁使用。

5、非因工作关系不得随意进入、进出其它部门和客用场所、使用客用设施。

6、不准收取客人赠送的小费及礼品。7、员工当班时间严禁聚众闲聊、大声喧哗。

8、工作时间内严禁在工作场所吃东西、咀嚼口香糖或饮用其它食品。

9、按规定使用电梯。10、员工下班后马上离开公司，未经批准不得在工作场地逗留。11、不得向外界提供公司的人事、经营、财务、设备等有关文件及资料，或领外界人员在公司内参观。12、严禁指示顾客、或做出其它对顾客不敬的举止。13、不迟到、不早退，遇雨雪天气应提前到岗。

14、爱护工具，俭约使用物料，不得私自使用、占用、藏用物品。15、员工当班时间严禁办私事及私自外出，听从安排不得擅自离岗、串岗。

16、员工之间要相互尊重，不得吵嘴、骂人、打架，严禁和顾客发生冲突。

17、员工严禁欺下瞒上，拉帮结派，探讨同事、上级及公司内部经营等事项。

18、员工在店内捡到物品须上交，严禁隐瞒不报占为己有，情结严重者将承受相应法律责任。

19、员工之间不得当着客人的面谈论公司内部经营管理等事项。20、自觉遵守公司的各项规章制度。

二、仪容仪表

1、所有员工应经常保持清白整齐，上班前不得吃有异味食品。2、员工上班前应确保工服平整，清洁完好，工牌佩戴在左上方胸前。

3、男员工关发不过衣领，鬓角不过耳，不准留胡须和烫发。4、女员工应适当修饰头发，不佩戴过多的饰物。5、员工在工作中要精神饱满，彬彬有礼。

三、形为举止

1、微笑—是欢迎顾客的表示，应常面带微笑。2、礼仪—礼貌是服务行业的基本要求。

3、整齐—不但经常保持个人卫生，还要保持工服工具及工作环境整齐。

4、责任—公司发给员工工具、工服及财物，员工必需合理保管。5、守时—员工必需严守时刻，并在指定时间臆穿着整齐工服当班。6、效率与勤勉—工作时必需发挥高度效率和勤勉精神

7、忠诚——是员工必需具备的基本条件，凡事要实事求是，如实反映状况。

8、尊敬——任何时刻应尊敬顾客及同事。

9、听从——切实执行上级分派的任务，听从上级的指示。

保洁员工作职责及考核方法篇五

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导，听从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁员的具体要求：

1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁员的具体要求：

1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

2、保洁箱每天清理一次；

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成物业服务中心交给的其它工作。

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、整齐，特作以下规定：

一、工作职责、工作守则及工作时间：工作职责、工作守则及工作时间：保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清洁、除尘。卫生区域包括：大厦(1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清洁、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。百叶窗，每月擦拭两次。严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：00下午14：0018：00；

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则：工作制度及标准细则：

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整齐、不穿拖鞋上岗，严禁与公司同事闲聊。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必需马上行动，按要求高质量完成各项工作。3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4.珍惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)饮水间等。

三、公司保洁员薪金奖惩制度：

四、本制度最终解释权在人力资源部。

保洁员工作职责及考核方法篇六

第一章保洁管理工作概述

一、保洁管理工作概述

保洁管理

污染管理消杀管理清洁管理

排污管理

环境管理分项框图

（一）清洁管理，更为重视专业的“保〞现代清洁不但重视一般业务的“扫〞，防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。因此，我们的清洁作业。更重视专业业务的含义是“保洁〞不但能保持建材的外观整选用适当的清洁用品，清洁工作，使用无污染清洁剂保持环境洁，而且能更进一步减少各种腐蚀；还可以提高建材使用中的抗磨损能力。并采取保护措施，的清爽，（二）消杀管理为有效控制“四害〞密度，营造良好的工作和生活环境，将以“预防为主、全面达标〞为原则，根据季节的变化，制定相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。消杀区域主要包括：大楼地下室、各楼梯通道、各办公室及...功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值班室和食堂。

在消杀工作过程中，将以不影响人员正常办公、生活为前提，把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间或周末进行，在其次天工作日开始前做好通风排气。在消杀工作质量控制方面，把周期性大区域普及消杀与重点区域加强管理相结合，严格控制蚊蝇滋生地和密集发生区，控制鼠患，消灭白蚁危害。（三）排污管理

对区域的污水井、排污管、化粪池等采取隐性化的管理，确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。（四）污染控制

对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机噪音、冷却塔飘散水、机器设备震动、玻璃眩光等采取有效的控制。并积极推行垃圾分类收集处理和俭约能源活动。

其次章保洁管理组织架构图

一、保洁管理组织架构图

物业经理

保洁主管

保洁领班

保洁员

...第三章工作职责

一、保洁部工作职责

（一）在物业经理领导下负责本区域内的清洁工作。（二）遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性，做到文明服务、争创一流。

（三）积极组织保洁部参与物业公司的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高部门管理水平。（四）高质完成上级交给的其他任务。二、保洁主管岗位职责

（一）负责对物业公司区域环境卫生工作的管理。（二）负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。（三）负责物业公司区域内环境卫生、清洁工作进行检查、监视、指导，以及对保洁员进行考核，并做好记录。

（四）按有关规定和要求及时改正、处理环境卫生服务过程中发生的不和格现象，发现重大问题及时上报物业经理。（五）协调处理关于环境卫生方面的投诉。（六）完成上级领导交给的其他工作。三、保洁领班岗位职责（一）负责对本物业环境卫生方面监视工作的管理。（二）负责对本部门保洁员进行岗位培训，做好培训记录。（三）负责本物业环境卫生、清洁工作进行检查、监视、指导，...以及对保洁员进行考核，并做好记录。

（四）按有关规定和要求及时改正、处理环境卫生方面服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报部门主管。（五）协调处理关于环境卫生方面的投诉。（六）完成上级领导交给的其他工作。四、保洁员岗位职责

（一）熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序，把握操作技能。（二）负责管理区域周边的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。

（三）负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。（四）负责管理区域内所有生活垃圾的收集，并协助清运公司清运，清理清白工作现场。

（五）正确使用清洁设备，做好日常维修保养工作。（六）认真学习业务技术知识，提高业务水平。（七）积极参与公司组织的各项活动。

（八）按时、按质、按量完成上级领导交给的其它工作。

第四章管理规定方法及制度

一、垃圾管理制度（一）实行12小时卫生监视，并由主管人员负责对管理区域生活垃圾，装修垃圾进行分类且清除。

（二）保洁工作人员每天要保持定期将垃圾清除，并保持垃圾箱...的清洁。

（三）管理区域需定期进行药物消杀，以减少管理区域的蚊虫，减少物业的垃圾污染。

二、生活垃圾污染的控制方法

（一）每天按规定的清运时间将集中在周转站的生活垃圾，协同垃圾清运公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内。（二）保洁员清扫地面时，将地面上的垃圾装回垃圾桶，如量多即时通知清运公司将其清走。避免垃圾蒸发污染周边环境。（三）每天定期冲洗垃圾房内的地面和墙壁将污水扫入下水道内，保持地面清白。

（四）清运垃圾完毕后，将垃圾桶放回原处，并摆放整齐，然后将地面和污水冲冼清白。

（五）相隔10天对站内的所有的垃圾桶完全用清洁剂刷洗一遍，并一次完全的消毒杀虫一次。

三、固体废弃物管理方法

（一）管理区域产生的固体弃物遵照“分类投放、回收利用、集中保管、综合评价〞的原则进行。

1、“分类投放〞，将管理区域产生的固体废弃物分为四类，即一般生活垃圾、可回收垃圾、有毒有害垃圾、装修垃圾。2、“回收利用〞，管理区域产生的可回收垃圾投放后，再由专人进行回收，仍有利用价值的循环再用，也可以统一出售给已具备资格的回收商。...3、“集中保管〞，在暂未找到厂家可以处理生活区产生有毒有害垃圾而非工业产生）前，将分类投放的有毒有害垃圾集中保管，存放起来，直至找到可以处理此类生活区产生的有毒有害垃圾的商家为止。

4、“综合评价〞，收购、处理管理区域可回收垃圾、有毒有害垃圾的单位必需是具备相应资格的公司，物业经理则负责资格的认定。

（二）固体废弃物的分类

1、“一般生活垃圾〞包括果皮、剩饭菜、植物、纸巾、灰尘、碎布、皮革、陶瓷、花土等。

2、“可回收垃圾〞包括报刊、书纸、饮料瓶、橡胶制品、金属等。3、“有毒有害垃圾〞包括废灯管、电池、医药制剂及用具、农药罐（袋）、润滑油罐、气雾剂罐、废的设备用油、灭火器使用后的废弃物等。

4、“装修垃圾〞包括碎砖、水泥、砂、木材等。（三）管理区域应内设置三色垃圾桶。

（四）黄色垃圾桶用于投放一般生活垃圾，绿色垃圾桶用于投放可回收垃圾，红色垃圾桶用于投放有毒有害垃圾。四、游泳池投药操作规程（一）当游泳池在灌水状态时，便要对游泳池进行投药。（二）当游泳池要开循环泵灌水时，将2公斤氯化铅调成液体，倒入沉淀剂药箱，开启投药泵，对水池投药。...（三）在投氯化铅药同时，10公升液体漂白水倒入消毒剂药箱，并启投药泵内。

（四）投药完后，中止投药泵。

（五）当游泳池灌满时，重复以上投药过程一次。（六）将循环泵正常运转24小时。

（七）过24小时后循环泵过滤后，游泳池底下会有一层杂质沉淀物，用水底的吸尘器将沉淀物吸走。

（八）沉淀物吸完后，重复投药一次，将游泳池的水继续过滤24小时后，并对池