2023年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试题及答案

2023年社会工作者《社会工作实务（初

级）》考试题及答案小军囚伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找岀造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有（）A、 “我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”B、 “眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听？”C、 “院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技之长服务社会。”D、 “我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”E、 “你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢！”正确答案：ACD解析：P295301危机被定义为是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。对此，干预步骤包括迅速与危机干预对象建立关系、作危机评估、辨识主要问题和处理感觉与情绪、形成和实施服务计划、跟进方案执行进展。中国城市社区类型主要有（）。A、 商品住宅区B、 单位型社区C、 写字楼D、 老旧小区E、 经济适用房住宅区正确答案：ABDE解析：中国城市社区类型可以分为以下几种：商品住宅区，此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得。单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区，一般釆取封闭式管理，居民多是本单位的职工，既是工作同事也是邻居。保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区。老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米之间。收集评估资料的途径有（）。A、 利用档案记录进行评估B、 角色扮演C、 调查收集数据和事实资料D、 收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法E、 自我感受正确答案：ACD解析：收集评估资料的途径包括：收集服务对象档案进行评估；收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法；使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。矫正社会工作针对罪犯的功能包括（）。A、 矫正功能B、 监管功能C、 服务功能D、 治疗功能E、 辅导功能正确答案：ABC解析：矫正社会工作针对罪犯的功能有：监管功能、矫正功能、服务功能。王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。A、 目的及目标B、 关注的问题与对象C、 确定服务期限D、 介入方法和介入行动E、 识别服务对象及环境的积极因素正确答案：ABD解析：社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：目的及目标;关注的问题与对象；介入的方法和介入行动。小杨近来因一次车祸失去了双腿，情绪变得起伏不定，他的家人见状十分担心小杨的心理状态，不知如何是好。一般来说，残疾和障碍的发生在心理状态上会出现以下几个阶段，包括()。A、 暂时性震惊状态B、 否认状态C、 走向认同D、 焦虑和恐惧E、 仇视健康的人正确答案：ABCD解析：考点：残疾人需求评估的特殊性。残疾和障碍的发生在心理状态上会出现几个阶段：一是暂时性震惊状态；二是否认状态，产生沮丧、怀疑等情绪和心理体验，并在心理上出现“被剥夺感”和“依赖感”;三是焦虑和恐惧的状态，感觉到自己对很多东西慢慢失去控制，例如有些车祸的残疾人经过康复训练腿部功能恢复，但是由于心理上还有障碍导致病患无法站起来；四是出现愤怒和沮丧状态，这往往会陷人无助感，甚至出现攻击性行为和戏剧化行为；五是走向认同状态,接受残疾的事实，慢慢适应残疾相伴的生活方式。某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务，包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人()的需要。A、 健康维护B、 经济保障C、 休闲娱乐D、 社会参与E、 居家安全正确答案：BCD解析：P9798老年人的需要：经济保障、健康维护、社会参与、就业休闲、婚姻家庭、居家安全、善终安排、一条龙照顾服务。根据协助贫困老年人申请低保满足经济保障；定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”满足休闲娱乐的需要；组建“夕阳红志愿服务队”满足率社会参与的需要。社会交往的困难包括（）A、 参与机会的缺乏B、 性情孤僻C、 婚姻恋爱困难D、 精神压力大E、 行动障碍正确答案：AC解析：社会交往的困难。首先是参与机会的缺乏，残疾人及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊直接导致其社会交往的困境，不仅社会参与机会少，而且有时候只能放弃参与机会，尤其是精神性疾病的康复者和家庭成员，受世俗性的社会偏见的影响，导致其封闭的生活方式的形成。其次是婚姻恋爱困难，残疾人及其家庭成员都会受到影响。家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。A、 以家庭作为系统B、 以家庭作为背景C、 以家庭作为对象D、 以家庭作为活动单位E、 以家庭作为主体正确答案：BCD解析：社会工作者可以把家庭社会工作细分为3种常见类型：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。残疾人面临的物质层面的困难包括（）。A、 经济困难B、 住房困难C、 生活困难D、 医疗困难E、 养老困难正确答案：ABD解析：残疾人的物质层面的困难包括：（1）经济困难；（2）住房困难；（3）医疗困难。社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有（）A、 社会化B、 囚地制宜C、 因势利导D、 因陋就简E、 低成本，低覆盖正确答案：ABCD解析：民政部、中国残联等十四个部门颁布的关于加强社区残疾人工作的意见明确了我国社区残疾人工作的基本原则，在实际工作中，各类专业人员还要坚持以下的原则：（1）社会化的工作原则。（2）低成本、广覆盖的原则。（3）因地制宜的原则。（4）因陋就简的原则o（5）因势利导的原则。（6）康复对象及其家庭积极参与的原则。在上述各项原则中，因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。（2019年）小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落,躲在家中足不岀户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。A、 正常家庭生活的需要B、 再社会化的需要C、 教育，就业的保障需要

D、 法律维权的需要E、 基本生存条件的保障需要正确答案：ABC解析：矫正社会工作对象的需要：1基本生存条件的保障需要；2教育.就业权益的保障需要；3正常家庭生活的需要；4再社会化的服务需要。中体现了ABC三项服务需求。社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，属于企业履行的社会责任有（）。A、注重环境保护,加大环保投入B、注重成本控制,提高生产效率C、注重合法用工,保障职工权益D、注重创造利润,A、注重环境保护,加大环保投入B、注重成本控制,提高生产效率C、注重合法用工,保障职工权益D、注重创造利润,保障经营收益E、注重社会公益,参与慈善活动正确答案：ACE解析：本题考査企业社会工作的服务内容。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同吋，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。青少年是一个充满活力的群体，青少年的需要也是复杂多元的,以下属于青少年需要的是（）。A、追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人B、 个体与同伴发展适当的人际关系C、 对未来的婚姻和家庭做准备D、 对未来的生涯做准备E、 不接纳自己的身体和容貌，表现出与社会规范的性别角色的不同正确答案：ABCD解析：考点：青少年的需要。（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。小王已经介入张女士的个案一年了，也到了结案的时■候，但是，小王为了避免张女士出现负面反应，可以采取的措施有（）。A、 悄悄离开，不让张女士知道，等时间久了再告诉张女士B、 结案前与张女士一起回顾介入工作的过程，确定结案肘机是否成熟C、 在结案之前，告诉张女士结案时间，让她有心理准备D、 逐渐减少与张女士的接触E、 不告诉张女士结案的事情，慢慢地与张女士疏远让她独立正确答案：BCD解析：为避免负面反应的发生，可以采取的措施有：在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时冋，做好心理准备；在结案阶段社会工作者逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立；估计一些可能会破坏改变成果的囚素，预防问题的产生；安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。选项中，A和E都是不符合社会工作宗旨的。本题考查的知识点是避免服务对象在结案时产生负面反应的方法。小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）。A、 私人问题个人负责B、 关注人身安全C、 建立专业关系D、 尊重人格独立E、 接纳其描述的问题正确答案：BCDE解析：本题考查针对妇女暴力的干预原则。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。（3）关注受害妇女的安全。（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。我国城市社区类型可以分为（）。A、商品住宅区B、 小产权房住宅区C、 单位型社区D、 保障房住宅区E、 老旧小区正确答案：ACDE解析:我国城市社区类型可以分为:商品住宅区，此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得；单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区；保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区；老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米。小辉和小广在街边被社会工作者发现，通过聊天得知小辉今年刚考上大学，由于无法承担学费，在路边乞讨，认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后，为小辉提供了一笔临时性补助，并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于（）。A、 资源整合B、 危机干预C、 安置服务D、 经济援助E、 心理辅导正确答案：CD解析：根据问题的性质可将介入行动分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四个方面。其中，经济援助包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助，以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。题中，社会工作者为小辉提供了一笔临时性补助属于经济援助，将小广送往社会救助站属于安置服务。尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的（），充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。A、 独特性B、 主体性C、 差异性D、 发展性E、 整体性正确答案：AC解析：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。社区工作者小莉刚到深圳大棚社区，她想了解社区所拥有的资源,以方便以后开展社区活动，在小莉挖掘社区资源的过程中，应重视（）。A、培养社区骨干B、 招募和组织社区志愿者C、 分析国家相关立法、政策和规章制度D、 同政府、企业、社会组织等合作E、 同居委会保持距离，防止自身行政化正确答案：ABCD解析：考点：社区社会工作的目标一挖掘社区资源。社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的配置工作来满足社区居民的需求。在这个过程中，社会工作者通过发现、挖掘、整合资源和管理资源的工作，一方面让社区中有需要的居民尽快得到有效支持，提升专业服务的质量；另一方面保证资源的有效运用，避免重复和浪费。社会工作者在挖掘资源的过程中，一是要重视挖掘社区中的人力资源，如培养社区骨干、招募和组织志愿者等；二是重视社会政策研究工作，通过对相关立法、政策、规章的分析，为社区居民和服务对象寻求政府资源的支持；三是重视辖区单位（或组织）的资源发展工作，通过推动辖区内政府、事业单位、企业和公益性民间组织的合作，推动社区建设，促进社区和谐。王丽的老公最近下岗了，整天在家无所事事，脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点，偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近，王丽的老公变本加厉，每天在家喝酒，然后对自己和儿子又打又骂，无奈之下，她前来社区工作者处寻求帮助，在介入王丽的情况时，社区工作者应该（）。A、 倾听王丽的叙述，并且将王丽安排到安全的地方B、 对王丽进行心理辅导C、 提供咨询，告诉有关女性的保护措施和政策D、 对王丽之前的体谅进行责备，并告诫王丽，以后家里的事情不能听之任之E、 多与王丽沟通，建立信任、真诚的关系正确答案：ABCE解析：针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一。在对受暴力伤害的妇女进行干预吋，应该接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。在进行干预时,还包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力的综合干预行动。本题考查的是针对妇女的暴力的干预方法。针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一，需要社会工作者重视。学生心理困境包括（）。A、 认知障碍B、 意志力薄弱C、 情绪困扰D、 网络成瘾E、 学习成绩不佳正确答案：ABCD解析：学校社会工作对学生生理困境困境的介入，包括：1认知障碍；2情绪困扰；3意志力薄弱；4人格障碍；5网络成瘾。家庭寄养的服务环节包括（）。A、 寄养家庭的招募B、 寄养家庭培训C、 儿童与寄养家庭适配D、 办理收养手续E、 儿童家庭寄养服务结案正确答案：ABCE解析：家庭寄养的服务环节包括：寄养家庭的招募；筛选合格家庭;评估申请合格家庭；寄养家庭培训；儿童与寄养家庭适配；寄养监督与支持；寄养结案。地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。社工在危机干预前，先要进行评估，评估的重点包括（）。A、 危机的重要性B、 服务对象的情绪状态C、 选择与应急的机制D、 支持系统与其他可用资源E、 社工自身的工资水平正确答案：ABCD解析：考点：危机干预。危机干预前先要进行评估，评估的重点是危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源社会工作者选择介入行动的原则有（）。A、 个别化B、 以人为本、服务对象自决C、 瞄准服务目标D、 与服务对象相互依赖E、 只注重社会效益正确答案：ABCD解析：社会工作者选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发,并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。个别化。针对服务对象系统的特殊性釆取介入行动才能有助于解决问题。考虑服务对象的发展阶段和特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。与服务对象相互依赖。社会工作者要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。瞄准服务目标，介入行动应围绕着介入目标进行。考虑经济效益。以最小的成本投入获得最有效的改变结果。反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是（）。A、 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护B、 老年人理解能力下降，对社会工作者的服务表现乱吼乱叫C、 被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助D、 与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情E、 老年人在与社会工作者沟通中，想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情正确答案：AD解析：考点：反移情。老年社会工作会直面许多老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。C属于社工自己受到服务对象影响的情绪反应。B、E属于移情。（2017年）李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）A、 打电话询问李奶奶的情况B、 帮李奶奶与院内老人结对C、 提供李奶奶入院后的生活计划D、 动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E、 帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑正确答案：AE解析：在养老机构入住一段时间后，老年人可能会有新的问题和需要。养老机构的生活常常时间性很强，非常有规律。对于固定的时间安排老人常常只能遵守，缺乏自主决定权，尤其是个性化的需求有时会得不到重视，因而会觉得没有自尊。所有的需求都由养老机构满足也逐渐使他们产生依赖感。一些机构或者实行封闭管理，或者远离社区，容易导致老人产生社会疏离感和孤独感。不少老年人入住老人院后要与他人合住，也会让他们觉得缺乏隐私。社会工作者要推动老年人关心和参与机构的政策制定与运作，关注老人的个别需求并协助解决。社会工作者要强化老年人与家庭和社区的纽带，使老年人即便在机构养老，也不会陷入社会隔离的境况。以下属于社会工作评估的目的的是（）。A、 进行社会工作研究B、 验证社会工作方法的有效性C、 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平D、 对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解E、 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度正确答案：ABCE解析：考点：评估的目的。（1）考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。（2）总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题，促进社会工作服务质量的提高。（3）验证社会工作方法的有效性°（4）进行社会工作研究。下面对于矫正社会工作的理解，正确的是（）。A、 矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中B、 矫正社会工作要求专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务C、 服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员D、 服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间E、 提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务正确答案：ABCE解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正或刑释或强制戒毒期间，提供思想教夸、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。本题考查的是矫正社会工作的定义，考生需要对矫正社会工作的服务人员要求、服务对象、时间以及服务内容有清楚地了解。某机构为实现“建立零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（）。A、 开设妇女心理及法律咨询热线B、 建立受暴妇女支持小组C、 联系媒体专访受暴妇女D、 联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预E、 帮助受暴妇女寻找自身原因正确答案：ABD解析：针对妇女暴力的干预策略包括：（1）促进相关立法以及完善相关法律；向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；开展国际以及政府和非政府组织间的合作；建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。（2）开展反对妇女暴力的综合干预行动，建立公检法司、城市、农村、医院、妇联、民间组织等综合行动计划,倡导立法综合干预模式。（3）建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作，唤醒社会的理解和关注。建立对施暴人的干预机制，不仅从法律上更要从思想认识上帮助他们学习如何尊重妇女，制止其暴力行为。（4）为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。下列选项中，不属于国际的学者整体评价伤残后果的方面是（）。A、 机能障碍B、 能力低下C、 多重残疾D、 社会不利E、 其他残疾正确答案：CE解析：在国际上，国际的学者大多数从机能障碍、能力低下、社会不利三个方面整体评价伤残后果。学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入包括（）。A、 引导学生践行社会主义核心价值观B、 引导学生树立正确的人生观C、 引导学生人格发展D、 引导学生性格发展E、 任由学生思想自由发展正确答案：AB解析：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总体评价和看法。对青少年学生来说，运用专业方法，在不同的层面对青少年学生进行价值观的引导是学校社会工作的责任和使命。1引导学生践行社会主义核心价值观；2引导学生树立正确的人生观。老张囚吸食海洛囚多次被强制隔离戒毒，日前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（）。A、 与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案B、 与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划C、 与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验D、 与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系E、 与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳正确答案：AB解析：本题考查的是认知偏差。老张自身存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，但老张也有为人热情，交际能力强等优点，并且其曾下海经商，社会经验丰富。根据表述，C项复吸的风险因素并未提及，因此不选。小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从（）等方面为小安提供帮助。A、 链接社会资源B、 提供情感支持C、 开发学生潜能D、 学校宣传E、 发展支持系统正确答案：ABE解析：学校社会工作对学生家庭困境的介入：（1）提供情感支持。（2）发展支持系统。（3）链接社会资源。结案的类型包括（）。A、 目标实现的结案B、 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C、 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案D、 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案E、 计划吋间到期的结案正确答案：ABCD解析：结案的类型包括：目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。本题考查的知识点是结案的类型。在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段中，主要进行的工作有（）oA、 活动时间规划B、 经费筹措C、 场地安排D、 服务（活动）的宣传与推广E、 人力安排正确答案：BCDE解析：在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作，表现为：在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款；在人力安排上,应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等；在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。A、 服务规范的专业化B、 以服务对象的整体健康为主导C、 以患者为中心D、 以医院的长远发展为目标E、 与医疗卫生体系相融合正确答案：ABCE解析：从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有：与医疗卫生体系相融合；以服务对象的整体健康为主导；以患者为中心；服务规范的专业化。信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（）属于信任关系建立的具体技巧。A、 具有性别敏感性的倾听B、 鼓励表达个人化的故事C、 责怪妇女带来的问题D、 鼓励表达个人化的故事和经验E、 尊重妇女的语言表达逻辑正确答案：ABDE解析：考点：具有性别视角的社会工作方法。信任关系建立的具体技巧包括：具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感o（2）接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪。（3）鼓励表达个人化的故事和经验。（4）肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。（5）尊重妇女的语言表达逻辑。（6）社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以（）为介入目标。A、 维护学生权益B、 及时进行医疗诊断C、 资源链接D、 解决问题E、 个案辅导正确答案：AD解析：对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以解决问题、维护学生权益为介入目标。在为家庭提供服务中，结束阶段，社会工作者需要考虑（）。A、 和受助家庭成员建立良好的信任关系B、 与受助家庭成员协商服务结束事项C、 总结和巩固整个服务活动的成果D、 和成员一起回顾已经实现的目标和取得的进步E、 增强受助家庭成员信心，在未来生活中保持己取得的改变正确答案：BCDE解析：社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项；总结和巩固整个服务活动的成果。随着服务活动目标的逐渐实现，社会工作者在每次家庭会谈中都需要留出一定的时间与受助家庭成员讨论已经实现的目标有哪些和尚未实现的目标有哪些，让受助家庭成员了解服务活动的进程，为服务活动的结束做好准备。在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾己经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的改变意识和自信心，然后与受助家庭成员商讨在未来生活中如何保持已经取得的改变，并且为未来可能面临的困难做好准备。下列各项中，对于“接案”描述正确的有（）。A、 是社会工作整个助人过程的开始B、 其目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系C、 是社会工作者帮助潜在服务对象逐渐成为服务对象的过程D、 是一个群体思考及作出决定的过程E、 是决策行动的全过程正确答案：ABC解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。接案期的工作非常重要，其目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。1990年颁布、2008年4月修订的中华人民共和国残疾人保障法中第二条对残疾人的定义：“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括（）。残疾标准由国务院规定。〃A、 肢体残疾B、 多重残疾C、 智力残疾D、 其他残疾E、 心理残疾正确答案：ABCD解析：1990年颁布、2008年4月修订的中华人民共和国残疾人保障法中第二条对残疾人的定义：“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。残疾标准由国务院规定。“犯罪行为的实施有个人因素的的影响，个人因素包括（）。A、 生理因素B、 行为特征C、 心理因素D、 生活方式E、 经济支持正确答案：ABCD解析：犯罪行为的实施有个人因素的影响。个人因素包括生理因素、心理因素、思想观念、行为特征、生活方式等。下列选项中，属于在城镇的住房救助形式的是（）。A、 配租公共租赁住房B、 发放住房租赁补贴C、 开展危房改造D、 开展乞讨人员住所安置E、 开展旧房翻新正确答案：AB解析：住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。优抚医院社会工作中，岀院及跟进服务的内容包括（）。A、 教导家庭照顾服务对象B、 协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案C、 协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D、 运用家居照顾及社区康复护理等公营或志愿者服务等E、 与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，做好离院前的适应性方面的工作正确答案：ABDE解析：优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：与医护人员一起商讨病情，做好岀院评估，制订离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作；教导家庭照顾服务对象；协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案；运用家居照顾及社区康复护理等公营或志愿者服务等。C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。受灾人员救助的主要内容有（）。A、 灾害预警B、 协助安置受灾人员C、 社区重建与发展D、 减灾行动E、 防灾准备措施正确答案：BC解析：受灾人员救助的主要内容有：协助安置受灾人员；及时开展危机干预；修复社会支持系统；社区重建与发展。某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是,居民中的年轻人大多处于职业上升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适宜的做法有（）。A、 为了保证社区居民的休息，建议禁止居民在社区跳广场舞B、 培育“宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨干C、 举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛D、 举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注E、 将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长正确答案：BCDE解析：P279283推动社区居民参与的策略包括促进社区居民对参与价值的肯定、提升社区居民的参与意愿、提高社区居民的参与能力；如果影响社区居民参与的原因来自制度方面，则较为棘手，因为要改变有关部门的政策和办事方法往往需要更多的时间和更强大的力量去推动。具体策略是:方面建立自主的基层组织，因为组织的力量大于个人，且能够形成相对持久的参与行动。要使基层组织能够独立自主且组织有力，重要的途径是发掘和训练社区的居民骨干，使之能够承担基层组织的领导和推动组织发展。另一方面社会工作者可以借用媒体等社会舆论的压力，要求有关部门作出改变。故本题答案为BCDEo学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持〃一个理念两个兼顾":“一个理念”是指，坚持〃家校社"联动的理念。“两个兼顾〃是指（）。A、 兼顾友善校园环境营造B、 兼顾校园社区及校外社区C、 兼顾学校和家庭D、 兼顾学生与老师E、 在兼顾为学生服务及学生服务社区正确答案：BE解析：学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持〃一个理念两个兼顾〃：“一个理念〃是指，坚持〃家校社〃联动的理念。两个兼顾〃是指，兼顾校园社区及校外社区，也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以〃走出去”，也可以〃请进来〃，在兼顾为学生服务及学生服务社区，即链接社区资源为学生提供福利服务的同时，为学生创造服务社区、贡献社区的机会，以体验价值感。在支持受助个人利益的活动过程中，倡导的前提有（）。A、 妇女个人存在着困难B、 社会保障制度的缺乏C、 政策和法律保障不力D、 改变政策、法律和制度E、 存在单亲母亲家庭正确答案：ABC解析：倡导是指为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。妇女社会工作的主要内容围绕的是()。A、 解决妇女面临的实际困难B、 维护妇女权益和关注妇女的发展C、 倡导和促进性别平等和公正的机制建设D、 完善妇女权益保障制度E、 用性别视角分析妇女问题正确答案：ABC解析：妇女社会工作的主要内容围绕着三个方面：解决妇女面临的实际困难；维护妇女权益和关注妇女的发展；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从()中去理解、体会、包容和倡导。A、 社会环境B、 社区环境C、 青少年个体成长互动状态D、 亲子互动状态E、 家庭互动状态正确答案：AC解析：面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从社会环境和青少年个体成长的互动状态中去理解、体会、包容和倡导。医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中属于医务社会工作的特点的是（）。A、 以服务对象的整体健康为主导B、 与医疗卫生体系相融合C、 以患者为中心D、 以疾病为中心E、 服务规范的专业化正确答案：ABCE解析：考点：医务社会工作的特点。（一）与医疗卫生体系相融合（二）以服务对象的整体健康为主导（三）以患者为中心（四）服务规范的专业化学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好;作业不会做，教他也不愿意听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有（）A、 “目前您最希望看到孩子改变的是什么？”B、 “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”C、 “您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗？”D、 “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”E、 ”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”正确答案：AE解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。故AE正确。社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括（）。A、 司法判决前的服务B、 监狱矫正中的服务C、 社区矫正中的服务D、 刑满释放后的服务E、 校园霸凌的服务正确答案：ABCD解析：社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。维护青少年合法权益的社会工作主要包括（）。A、 困难帮扶B、 权益保护C、 临界预防D、 心理疏导E、 行为矫治正确答案：ABD解析：维护青少年合法权益的内容有：困难帮扶、权益保护、法律服务和心理疏导。CE两项属于预防青少年违法犯罪的服务内容。评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点包括（）。A、 保持连续性B、 救助对象的参与C、 动态推进，全面了解D、 合理利用知识和经验E、 原因分析简单化正确答案：ABCD解析：考点：评估的特点。评估是社会救助社会社会工作开展的基础，其特点包括保持连续性；救助对象的参与；动态推进、全面了解；合理利用知识和经验。企业社会工作者小付发现，实行“全面二孩政策”以来，企业怀孕女工的数量明显增加，其中部分女工出现了焦虑的情绪，担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务,适宜的做法有（）A、 开办压力舒缓工作坊B、 提供孕期知识辅导C、 倡导企业设置孕妇休息室D、 开设孕妇自助小组E、 陪伴孕妇去医院做产前检查正确答案：ACD解析：本题考的是企业社会工作的内容，针对“担心生育会影响职业生涯发展”这一情况，适合采用ACD的方法,B项没有明确表示女员工缺乏孕期知识,E项不是社工的工作内容。将“矫正”概念引入社会领域，成为司法方面的专门用语，意指国家司法机关和工人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到（）的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。A、 思想上B、 心理上C、 行为上D、 组织上E、 理论上正确答案：ABC解析：考点：矫正社会工作的概念及其功能。矫正，也称矫治，原是医学上的专门用语，意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或机能方面发生畸变的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。如矫正口吃、矫正牙齿、矫正斜视、矫正脊柱等。将“矫正”概念引入社会领域，成为司法方面的专门用语，意指国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。在社区方案执行中的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括（）。A、 本着节约和量入为出的原则开展预算管理B、 时间进度管理C、 服务品质管理D、 士气激励和提升E、 对服务资料的管理应该实施的工作正确答案：ABCD解析：在社区方案执行的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括：预算管理；时间进度管理；服务品质管理；士气激励和提升。对服务资料的管理是结束阶段的工作。老李是一位退伍军人，自从他进入了光荣院，工作人员发现他经常多拿药，很多时候还把药藏在柜子里。这是典型的药物滥用问题，下列对于药物滥用问题，说法正确的是（）。A、 依赖处方药是一个隐性过程B、 某些药物能造成生理上的药物依赖C、 某些药物能造成心理上的依赖D、 社会工作者对药物滥用问题束手无策E、不当用药可能会造成致命后果正确答案：ABCE解析：考点：光荣院社会工作的内容。服务对象滥用药物的情况大多发生在治疗抑郁症、焦虑症、慢性病引起的病痛和失眠症的时候。针对这些病痛所开的抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药属于精神调节类药物，对中枢神经系统有直接的化学作用，会改变情绪状态或感觉状态。这类药物中，某些能造成生理上切实的药物依赖，另一些会造成心理上的依赖。持续服用或误用这些药物会导致服务对象和药物间形成不健康的关系。依赖处方药是一个隐性过程。社会工作者要发挥重要作用，把监察服务对象的服药情况纳入评估工作，成为固定工作的一部分。要与医护人员携手工作，教育服务对象，防止因不当用药造成致命后果。认知行为疗法的步骤包括（）。A、 事前风险预估B、 详细讲述问题行为C、 收集数据D、 行为改变的强化E、 防止故态复萌正确答案：BCDE解析：认知行为疗法主要包括以下几个步骤：详细讲述问题行为；收集数据；设定目标；行为介入；家庭作业；行为改变的强化；行为改变的认同；防止故态复萌。发展性服务主要包括()等服务。A、 早教B、 兴趣培养C、 儿童娱乐D、 儿童社会化引导E、 亲职教育正确答案：ABCD解析：发展性服务主要包括社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等服务。社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张釆用的方法有OoA、 家庭探访B、 直接询问C、 间接了解D、 观察身体语言E、 使用量表正确答案：AB(单项选择题)社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰，为帮助她们学习育儿知识和技巧，小王组织了“新手妈妈训练营”，根据儿童社会工作服务的分类，上述服务属于（）。支持性儿童福利服务补充性儿童福利服务替代性儿童福利服务儿童保护服务正确答案：A,（单项选择题）某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（）需要。生存受保护发展社会化正确答案：C,（单项选择题）按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，下一步小陆应提供的服务内容是（）OA.评估结案跟踪回访家庭培训信息发布正确答案：B,(单项选择题)某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组,帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的()。家庭辅导婚姻辅导儿童辅导亲职辅导正确答案：D,(单项选择题)六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是()A.指出小军的逃学问题制止小军父亲的不当行为为小军提供学业辅导了解小军一家的互动状态正确答案：D,（单项选择题）某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的（）内容。习惯养成心理疏导思想引导权益保护正确答案：C,（单项选择题）“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中，社会工作者釆用的服务方法是0。家庭治疗朋辈辅导历奇辅导向导服务正确答案：C,（单项选择题）社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求，下列做法中，恰当的是0。帮助青少年形成健康的自我概念协助青少年树立正确的就业意识促使青少年提升社会交往的能力引导青少年更多地参加社会活动正确答案：D,（单项选择题）“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人（）的需要。健康维护居家安全社会参与就业休闲正确答案：A,（单项选择题）56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低,但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于（）疏于照顾身体虐待经济虐待心理虐待正确答案：A,（单项选择题）丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，又要带孙子，分身乏术，心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供（）救助性服务支持性服务权益保障服务丧亲辅导服务正确答案：B,（单项选择题）张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是（）。与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间正确答案：c,（单项选择题）针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是（）。社区老年人口中风的比例老年人照护者的不同需求服务方案评估的总体要求老年人居家照顾个体需求正确答案：A,（单项选择题）安女士与丈夫结婚一年，家里大小事情都由丈夫决定，自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断，关系紧张，安女士感到很困扰，向社会工作者小肖求助。针对上述情况，小肖提供股务时应遵循的性别视角家庭工作原则是（）。注意保持工作与家庭生活平衡调整家庭权力关系以避免家庭冲突尊重和接纳家庭形式的多样性强调父亲职责与母亲职责同样重要正确答案：B,（单项选择题）某市准妈妈和新生儿数量不断增加，对公共场所各类母婴设施的需求也逐渐增多，针对这一情况，某市印发了《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》，要求所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位建成标准化的母婴设施，实现母婴设施全覆盖。上述举措回应了妇女的()需要。生殖健康职业安全心理健康性别公正正确答案：A,(单项选择题)某地遭遇特大暴雨，多处房屋被冲毁，当地政府迅速启动应急响应，组织防汛救灾，安置受灾群众，并及时将受灾数据向社会公布，为开展救援提供依据。某社会工作服务机构发现在受灾数据中没有受灾人口分性别的统计，遂与政府积极沟通，建议他们加入分性别统计指标，并据此提供相应物资，该机构的做法体现了()维护妇女儿童权益注重性别分析实施妇女儿童赋权宣传男女平等正确答案：B,(单项选择题)李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工作。下列做法中符合个人层面目标的是Oo链接志愿者帮助照顾李女士的父母教授李女士人际沟通方法和技巧邀请李女士参加单亲母亲支持小组与李女士会谈增强其生活的信心正确答案：B,（单项选择题）为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属于妇女社会工作者中的（）方法。妇女赋权舆论干预性别分析宣传教育正确答案：D,（单项选择题）2022年3月130,北京冬残奥会圆满闭幕，我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机，某社会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是（）残疾人是个群体规模很小的社会群体残疾是人类多元差异化的表现之一残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类正确答案:B,（单项选择题）受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的（）。社会福利权文化生活权康复享有权环境友好权正确答案：D,（单项选择题）20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”，即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成他人所能完成活动的能而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于（）。传统的个人模型生物 小理模型社会构建的模型新兴的社会模型正确答案：A,（单项选择题）脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大,妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康复服务中心的（）。职业康复教育康复社区康复功能康复正确答案：B,（单项选择题）35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导环节的是（）。对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议正确答案：D,（单项选择题）社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉，自己出狱后面对许多问题：有严重的心脏病，看病费用负担较重；几次求职被拒，生活靠得母亲微薄的退休金；几年前与妻子离异后，一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述，他呈现出明显特征是（）。困难重重的生活特征冲动好斗的人格特征与社会严重脱节的社会特征患得患失的心理特征正确答案：A,（单项选择题）大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦由于医生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是（）。斥责大李打算在黑市购买药物的想法默认大李打算在黑市购买药物的想法尊重大李的想法，鼓励他做出自我选择和决定重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量正确答案：D,（单项选择题）司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师，指下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理好（）为小芳保密和维护社会安全的关系为小芳保密和维护学校纪律的关系为小芳保密和维护其人身安全的关系为小芳保密和维护其家庭稳定的关系正确答案：A,（单项选择题）姚女士因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、无业的典型“三无人员”，小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是（）。通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务收集社区中类似小君处境的困境儿童案例联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学正确答案：B,（单项选择题）某部队医院妇产科护士长许女士退役后自主择业，创办了月子中心，创业期间，许女士面临亲朋好友不理解，找不到场地、资金短缺，缺乏市场运营付验等困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女上申请到就业创业扶助资金，协助寻找相关服务场地，邀请同行介绍市场运营经验，提供政府的相关培训信息。老范的上述服务内容属于军转复退军人安置社会工作服务中的（）搭建再就业信息咨询平台协助服务对象适应新生活维护服务对象的合法权益协调政府与社会力量参与正确答案：A,（单项选择题）社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜的上述工作内容属于（）开展群体性心理辅导对志愿服务提供督导弘扬红色传统凸显公民教育正确答案：B,（单项选择题）大刘退役后，校园继续学业，面临“军人”到“学生”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生活，影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）。发掘大刘的人际交往优势组建退役军人大学生社群举办有针对性的知识讲座营造友好舒适的校园氛围正确答案：B,（单项选择题）低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的（）。调节家庭关系开展能力建设提供心理支持D.识别服务对象正确答案：C,（单项选择题）某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。启动社区重建修复社会支持开启危机干预进行社区教育正确答案：C,（单项选择题）社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，釆用人际关系量表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点、保持持续性合理利用知识和经验救助对象参与动态推进和全面了解正确答案：B,（单项选择题）货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放零乱。小马釆取的上述评估方式是（）。直接询问家庭探访使用量表观察身体语言正确答案：B,（单项选择题）社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的工作是（）。评估老袁老伴医疗救助申请资格评估老袁所在社区拥有的相关资源将老袁转介给其它社会工作者评估小萍所在社会工作机构的资源正确答案：A,（单项选择题）社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是（）。了解小明的行为方式了解小明的成长背景测试小明的认知能力了解小明的兴趣爱好正确答案:B,（单项选择题）赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列做法中正确的是0。询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因正确答案：D,（单项选择题）初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督,常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）直接介入间接介入综合介入分层介入正确答案：C,（单项选择题）社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。描述社区居民具有的资源描述社区居民的生活环境描述居民的问题与需要探究问题不能解决的原因正确答案：C,（单项选择题）社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案，主要描述了计划中的（）。服务的对象关注的问题评估的方法介入的行动正确答案：D,（单项选择题）五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝，母亲无法承受打击，一直情绪低落，无心照顾丁丁。丁丁性格内向，学习能力较弱，还经常不去上学，社会工作者接案后，对丁丁进行需求评估，下列属于丁丁发展性需要的是（）。得到经济方面的帮助获得基本的生活照料与同伴相互交流沟通获得良好的家庭生活正确答案：D,（单项选择题）小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还因此与父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是（）。小彬的能力不足父亲过分严厉的要求母亲的过分溺爱整个家庭的不良互动正确答案：D,（单项选择题）老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做法中正确的是Oo改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境正确答案：D,（单项选择题）王女士夫妻俩为儿子小涛经常逃课的事苦恼，与小涛沟通后，没有任何改善，夫妻俩很无奈。王女士找到社会工作者寻求帮助。为准确了解王女士的家庭问题，社会工作者的下列提问中正确的是0A.“爸爸认为小涛是因为什么逃课的？”“小涛他自己觉得是因为什么逃课的？”“你觉得小涛是囚为什么逃课的?〃“你们夫妻俩认为小涛是因为什么逃课的？”正确答案：C,（单项选择题）学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是（）举行“结对子”仪式协助挖掘学校资源明确“结对子”主题共同商定奖励办法正确答案：C,（单项选择题）初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待小伟，在最后一次**“良好行为”评选中，小伟获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是去性别化去标签化去问题化去个别化正确答案：B,（单项选择题）临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑,社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系统脱敏法的是（）。引导参加服务的学生想象引起紧张的情景与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单鼓励参加服务的学生共同商定行为契约促进参加服务的学生互相给予积极反馈正确答案：A,（单项选择题）社会工作者小林在社区走访中发现，某单元有多位居民在楼道堆积杂物，引起其他居民不满，小林在了解情况后，联合居委会和物业公司组织居民会议，商讨解决方法，小林的做法属于扩大社区参与中的（）。参与社区调查组织志愿服务培育社区骨干促进社区协商正确答案：D,（单项选择题）社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，根据布雷德绍需求分类，上述需求属于（）。规范性需求感觉性需求表达性需求比较性需求正确答案：A,（单项选择题）朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的军民开班市民健康大讲堂，在这项工作中,小马运用的方法是（）。资源分析资源配置资源共享资源分配正确答案：C,（单项选择题）为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化的意见》，某社会工作服务机构积极推动社区居民参与基层治理，社会工作者小李参与了某社区为整治社区环境进行的违建拆除工作。在社区居民议事会议上，小李向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。上述居民参与社区工作的层次和形式属于（）。告知咨询协商共同行动正确答案：B,（单项选择题）为解决某村卫生环境差的问题，某村社会工作者小组组织村民召开了议事协商会议，但效果不佳。经了解，小赵发现部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明影响这些村民参与的因素是（）。参与价值参与意愿参与能力参与需求正确答案：C,（单项选择题）医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中发现，肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望中，针对这一情况，小周运用正念方法，帮助老朱缓解上述负面情绪。小周的上述干预过程是医务社会工作服务中的（）。情绪心理辅导社会需求评估哀伤辅导临终关怀正确答案：A,（单项选择题）随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况,小张在社区内应开展的服务是（）。联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助正确答案：B,（单项选择题）精神疾病患者徐某因病初次入院治疗，面对陌生的环境，严格的规定和相对隔绝的空间，产生了恐惧感，甚至想逃离医院，医务社会工作者此时最应该提供服务是（）。信息咨询资源链接住院适应康复训练正确答案：C,（单项选择题）在糖尿病患者互助小组中，医务社会工作者为了鼓励组员积极治疗和提升康复信心，安排病友黄先生向组员介绍自己的患病经历和与医务人员的沟通经验，这一环节属于小组工作沟通技巧训练中的（）。表达自身需要分享成功案例学习自我管理练习沟通技能正确答案：B,（单项选择题）某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时己处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展（）。资源链接信息咨询经济评估危机评估正确答案：D,（单项选择题）某工业园区社会工作者小王多年来扎根园区，为有需要的工友提供服务。当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。上述工作中，小王扮演的角色是（）。倡导者咨询辅导者促进者资源联结者正确答案：C,（单项选择题）某煤矿企业社会工作部，积极履行社会责任，正当行业典范。社会工作部开展的下列工作中，体现企业社会责任的是（）。对患砂肺病的职工及家属提供救助协助该企业职工进行职业生涯规划举办青年技能大赛，评选技术能手加强企业文化建设，提高职工凝聚力正确答案：A,（单项选择题）针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（）。提高青年职工的待遇加强厂规厂纪的宣传做好青年职工的职业辅导及时疏导青年职工的情绪正确答案：C,（多项选择题）某社会福利中心社会工作者小星邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划，老人们分享了对服务目标的期望后,小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标，开展每日健康讲座，四季饮食知道等活动，上述制定服务计划的过程，体现的原则包括（）。应有服务对象的参与尊重服务对象意愿详细且具体重视对服务对象的影响评估服务对象的个别化介入正确答案：A,E,（多项选择题）某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，组织部分高效社会工作专业师生暑期到西部地区参与乡村振兴工作，他们策划并实施了村民社区参与能力提升项目，项目开始前，研究生小余对参与项目的村民做了“