2021-2022年湖北省荆门市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)

2021-2022年湖北省荆门市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.以下不属于小组工作的核心要素的是（）。

A.目的性B.过程性C.计划性D.多元性

2.王平的父母在机构改革中双双下岗，全家仅靠每个月的低保生活。王平在学校学习很认真，但成绩却不好，父母很着急。社会工作者王欣与王平的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高王平学习成绩的方法。王欣发现，相对于其他学科，王平在学习语文知识时能很好地掌握，且能举一反三，于是先帮助她学习语文，以此来增强父母对王平学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养王平独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

3.在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（）。A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民

B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者

C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者

D.社区居民、社会工作者、社区志愿者

4.

第

11

题

各地退伍军人安置机构设在（）。

5.下列各项中属于社会工作者在微观层面的儿童社会工作的有（）。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

6.

第

32

题

我国的《兵役法》于（）通过并实施。

7.在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是()。

A.服务对象B.社会工作者C.机构工作人员D.机构督导

8.（）是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕等）而暂予监外执行的措施。

A.缓刑B.假释C.监外执行D.院舍训练

9.图10—1所示的家庭结构图所代表的意思是（）。

A.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的女儿

B.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的儿子

C.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的儿子

D.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的女儿

10.某社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组

11.教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是（）

A.实现残疾人助人自助和奉献社会的价值

B.实现残疾人助人自助和实现社会的价值

C.实现残疾人快速融入社会和奉献社会的价值

D.实现残疾人实现和奉献社会的价值

12.老年人最后选择的服务方式往往是()。

A.居家养老B.机构照顾C.社区照顾D.生活照顾小组

13.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

14.

第

43

题

当所有延长接案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

15.从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示()。

A.老年人个人的感官过程的变化

B.人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能

C.老年人角色的形成

D.各种器官的功能逐步丧失

16.

第

53

题

狭义的社区卫生是指（）。

17.在处理医患关系时，医务社会工作者扮演（）的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.调解者

18.近年来，小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民问的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制定宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养狗行为准则

19.夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（）。

A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象

20.开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的（）。

A.住院患者的需求B.精神病患者家属的需求C.社区精神康复需求D.精神病院的需求

21.社会工作者赵新近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民将由另外的社会工作者继续服务C.向居民承诺随时保持联系D.直接离开

22.下列哪项不是灾害应急救助的内容？（）

A.参与灾后重建B.安排灾民的基本生活C.解决灾民的吃饭问题D.维持社会秩序E.转移受灾群众

23.家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。A.米尔斯B.帕森斯C.希尔D.汉密尔顿

24.下列选项中，关于企业社会工作的特点表述不正确的是（）

A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

25.“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是（）。

A.小丽希望自己是一个勇敢、爱思考的人

B.小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的

C.小丽妈妈觉得小丽不思进取、胆小怕事

D.小丽认为现在的自己很胆小，不够勇敢

26.社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，小平应选择（）。A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老人健康的简单活动D.带有竞争性的活动

27.下列关于优抚社区工作的陈述哪一项是最正确的?()

A.为优抚对象提供经济方面的扶助

B.为优抚对象提供生活方面的扶助

C.为优抚对象提供住房方面的扶助

D.为优抚对象的生活、住房、就医等现实问题提供服务

E.为优抚对象提供就医方面的扶助

28.由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于（）。

A.巴黎B.伦敦C.费城D.纽约

29.

第

10

题

沟通派家庭治疗注重观察和改变家庭成员的（），促进家庭在平等、对称的互动模式中而非对立的、强弱行为中去交流。

30.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

31.谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

A.共同选择适当的目标B.确定服务对象的需要和问题C.确定目标并决定目标的先后次序D.向服务对象解释设定目标的目的

32.在儿童的()，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期

33.以家庭为中心方法的核心是()。

A.提高家庭解决问题的能力B.提升家庭育儿能力C.改善家庭育儿行为和环境D.改善家庭的育儿理念

34.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是（）。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

35.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

36.

第

58

题

针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务，属于哪类青少年社会工作?（）

37.某小学社工李敏从教导主任处得到一个任务，对全校有考试焦虑的学生，按照不同班级将自愿接受辅导的学生组织在一起，大家各自述说对考试焦虑的感受，然后其他成员也参与分享经验，互相支持，每个人都不同程度的受益。这种工作方式属于（）。

A.面向儿童的个案工作B.面向儿童的心理咨询C.面向儿童的团体辅导D.面向儿童的社区工作

38.在结案期，有的服务对象会对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人，这种反应是()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

39.需要的社会性特征是指()。

A.需要有自己的内容，既包含物质方面的，也包含精神方面的;既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果

B.需要不会因为暂时满足而终止，它们具有明显的中期性，每次需要满足的同时，又不断产生新的、更高的需要

C.人类的需要与动物的需要有本质的区别，在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理需要

D.个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的

E.需要一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质，也包括由于社会生活条件造成的行为改变

40.“把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分”是老年社会工作中的（）方式。

A.代际思维B.家庭思维C.多元思维D.结构思维E.复式思维

二、多选题(20题)41.在司法判决前，社会工作者针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入可以是（）。

A.社区资源连接以应对生活困难

B.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈

C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法

E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导

42.广义上的医务社会工作的定义是（）

A.协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题

B.注重对影响健康的社会心理因素的探索

C.利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利整合

D.疾病的诊断与治疗

E.协助病人适应医疗过程

43.在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括（）。

A.协助服刑人员适应监禁场所生活

B.提供医疗保健服务

C.为在监服刑人员提供专业咨询服务

D.帮助在监服刑人员加强与社会的联系

E.为在监服刑人员传递信件

44.小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作时考虑的主要内容包括（）

A.患者群体的特点B.患者群体的需求C.照顾者群体的特点D.照顾者群体的需求E.医护人员的特点

45.

第

63

题

老年人个案工作应注意的事项有（）。

46.

第

90

题

安置对象的需求有（）。

47.

第

66

题

“五好家庭”评比的标准是（）。

48.于洋高中毕业后光荣参军，在部队表现很好，被挑选为后备干部培养。但不幸的是，于洋在某次军事演习中发生了意外事故，右手被截肢。于洋深受打击，父母也无法接受突如其来的灾难，整个家庭陷入了悲痛之中。社会工作者牟岩决定介入为这个家庭提供服务，他可以提供的服务有（）。

A.与家庭成员进行沟通，维护家庭关系

B.对这个家庭进行心理辅导，使服务对象接受现实

C.帮助案主择偶，组建新家庭，成立新关系

D.在日常生活中帮助于洋走出阴影，适应残疾状态下的生活

E.整合康复治疗师、亲戚、邻居、社区等多方资源

49.阿芬15岁，家住偏远山村，生活条件艰苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，给她的生活造成诸多不便。社会工作者小王得知情况后，请木匠将木椅改造成坐便器，并协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩。小王的上述做法体现的社区康复原则有()。A.因地制宜B.因陋就简C.因势利导D.家属参与E.低成本、广覆盖

50.社区社会工作者葛菲在社区中开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境。葛菲开展的此类服务属于（）。

A.生活服务B.直接服务C.康复服务D.公益服务E.安置服务

51.

第

81

题

针对全体女性人口开展的妇女社会工作有（）。

52.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的有（）。

A.帮助其正确认识自我

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融人社会

D.通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

53.为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生（）。

A.辨识自己和他人的情绪

B.拒绝接纳自己的负面情绪

C.提高对他人负面情绪的同感能力

D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性

54.

第

63

题

从社会工作角度而言，一般对孤儿、弃儿的救助方式主要有（）。

55.下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有()。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施

56.光荣院社会工作的内容包括（）。

A.评估服务设施的使用情况

B.为服务对象提供个案心理辅导

C.参与社区健康计划的有关活动

D.做好服务对象入住前的评估和准备工作

E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能

57.

第

63

题

面向妇女失业提供的服务有（）。

58.下列各项中属于妇女社会工作的最终目标的是（）。

A.重新建构权利关系

B.缓解压力和宣泄情绪

C.建立妇女网络与网络之间的连接

D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

E.解决妇女遭受的家庭暴力问题

59.下列不属于优抚安置社会工作内容的是（）。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

60.社会工作者在进行军休社会工作时，在处理服务对象认知和情绪问题的同时，还要积极推进军民融合、军地融合，多视角多层面满足服务对象的需要，协助建构幸福晚年，在宏观层面，推进军队保障与地方保障融合，包括（）。

A.推进军地医疗体系“一体化”

B.推进军地管理体制“一体化”

C.推进军地社会保障“一体化”

D.推进军地政策体系“一体化”

E.推进军地运营机制“一体化”

三、案例分析题(3题)61.小朱，五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司.主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元给小朱做本金。然而，公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。请分析小朱的困境。并运用社会工作专业技巧提出介入策略。

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.案例一：

案主王女士，45岁，初中文化程度，有一个孩子正在读高中。五年前王女士和丈夫双双下岗，全家人靠政府发放的低保金生活，家庭生活一下子变得窘迫起来。尽管王女士在生活上精打细算，节衣缩食，但也只能勉强维持生计。在生活的巨大压力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾经尝试着去人才市场寻找工作，可是年龄和学历却使她一次又一次地碰壁。居委会也曾经为王女士介绍过家政服务员、小区保洁工等工作，可是王女士认为这些工作都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总得找一些稍微体面些而且报酬比较高的工作才行，因此她婉言拒绝了居委会的热心相助。可她一下子又找不到合适的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。几年来，贫困和生活的压力使她越来越自卑，同时也越来越绝望，看不到未来生活的希望，不知道往后的日子该怎么过。

问题：

（1）在上述案例中，王女士目前面临的主要困境有哪些？

（2）针对王女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.D小组工作的核心要素主要有目的性、过程性、计划性、互动性四个方面。

2.D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本案例中社会工作者的服务突出地体现了这一原则。

3.B我国的社区服务起源于20世纪80年代中期，经过20多年的发展，取得了较大的成绩。我国在社区服务队伍建设上，已经初步形成由专、兼职社会工作者和社区志愿者共同组成的社区服务队伍。

4.B

5.A微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务；特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童（孤儿、弃儿、受虐儿）提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。BCD三项为社会工作者在宏观层面的儿童社会工作。

6.C

7.A

8.C监外执行是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕）而暂予监外执行的措施。

9.A在家庭结构图中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻关系，一//一表示离婚关系，一表示分居关系，…表示同居关系。家庭结构图的绘制应遵循三项基本的原则是：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。

10.B自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知，正确答案为B。

11.A职业康复重点是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。

12.B在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。

13.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

14.D结案时常见的负面反应包括否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁等，其中忧郁是指当所有延长接案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

15.B一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象被称为老化。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能，社会工作者在工作中需要关注这些变化。

\n

16.A社区卫生也即社区卫生服务，其界定有狭义和广义之分，狭义的社区卫生，即社区的医疗服务，是指为了方便社区内的居民，针对多发病、常见病、已确诊疾病，运用候诊、出诊、转诊、家庭病床等手段，为社区居民提供便捷、有效、价格适宜的医疗服务。

17.D尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。

18.C

19.C现有服务对象指那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象；潜在服务对象指那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务对象。

20.C针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：①普及精神健康知识；②开展精神疾病患者康复训练；③社区资源连接；④提供咨询；⑤开展转介工作。

21.A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

22.A灾害应急救助的主要内容有：组织群众转移、安排灾民生活、维护社会秩序。

23.C家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代，最早由希尔和汉森提出，主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。

24.A职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务，差别只是是否有专业社会工作者的介入，是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。

25.D

26.C老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：（１）生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象。（２）心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。（３）社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。故正确答案为Ｃ。

【命题点拨】本题考查的是老年人的特点。要注意老年人在生理、心理和社会这三个因素上的变化。

27.D

28.C矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。

29.B

30.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

31.D制订服务计划目标设定的程序和工作包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量，具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是D。

32.B在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

33.C以家庭为中心方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。

\n

34.C

35.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

36.D

37.C目前在学校专业辅导的人力十分有限的情况下，各类发生大大小小适应不良问题的儿童很难接受到个别咨询辅导，而以小团体方式进行自助和互助，对于个性发展处于特别阶段的儿童来说是极其必要的。不少儿童的适应问题虽然发生在大的团体，如班级中，但有效的辅导仍然需要以小团体辅导方式进行。故选项C为正确答案。

38.E

39.C

40.B“家庭思维”指的是把老年人看成复杂的多代关系系统的一部分。

41.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待审判期间，其家人和亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。具体提供以下服务：①家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导；②社区资源连接以应对生活困难；③为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

42.ABC医务社会工作可以从狭义和广义两个方面理解。狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的身心困扰、获取更多的社会资源以及适应医疗过程等。广义医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重探索和发现影响健康的社会心理因素，并利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康。虽然狭义医务社会工作的内容目前仍然是医务社会工作的主要内容，但在发达国家，广义医务社会工作的内容与实践正获得越来越多的认可和发展。

43.ACD在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务主要有：①协助服刑人员适应监禁场所生活；②为在监服刑人员提供专业咨询服务；③帮助在监服刑人员加强与社会的联系。

44.ABCD

45.ABCD

46.AD

47.ABCD

48.ABDE在本案例中，社会工作者牟岩的服务对象于洋面临的主要困境有：①无法接受残疾的事实，心情低落；②生活无法自理，难以适应日常生活；③无法面对家人；④无法从事原来的职业，需要新的职业规划。因此，牟岩应针对于洋的这些困境来提供服务。本案例中没有提到择偶的问题，故C项错误。

49.ABD在实际工作中，各类专业人员要坚持的社区康复原则包括：①社会化的工作原则；②低成本、广覆盖的原则；③因地制宜的原则；④因陋就简的原则；⑤因势利导的原则；⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。题中，小王请木匠将木椅改造成坐便器，符合因地制宜、因陋就简原则，即在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识；协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩，符合康复对象及其家庭积极参与的原则。

50.ACE为残疾人提供福利服务体现了社会的文明和进步。而通过小区提供的服务主要有：①康复服务，例如残疾人小区康复中心、精神病人医疗站、智障儿童启智班等；②安置服务，例如通过发展福利工厂（店），帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的工作，尽量使他们自食其力、自强不息；③生活服务，创造无障碍的小区生活环境，组织小区内房管、卫生、商业机构以及小区志愿者为残疾人提供便利，帮助符合条件的未婚残疾青年建立家庭等。

51.ABCD

52.BD

53.ADE要培养和强化学生控制和表达情绪的能力，主要技巧如下：辨识自己的情绪；识辨他人的情绪；运用不同的词语和方法表达情绪；对他人的情绪经验有同理心和同情心；了解个人内在情绪与外在表达的必然差异；以健康的方法处理负面情绪；了解情绪交流是建立深厚人际关系的一部分；加强个人对情绪的自我效能感。故答案为ADE。

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54.ABD

55.BCDE社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

56.BDEAC项属于优抚医院社会工作的内容。

57.BCDE

58.ACD妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权利关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

59.DE优抚安置社会工作内容有：（1）优待；（2）抚恤；（3）安置。

60.BCD社会工作者在宏观层面推进军队保障与地方保障融合包括以下几点：①推进军地管理体制“一体化”，突破军队和地方各自分管一部分军队离退休干部的二元体制，推进建立起军地一体、上下联动、关系顺畅、责任明晰的管理体制。②推进军地政策体系“一体化”，针对市场经济体制完善和军队保障社会化改革深化过程中出台的新政策、新规定、新制度，加大政策评估、政策调整和政策创制力度，推进建立与市场经济相衔接、与国防建设相适应、与法律规范相协调、与优良传统相承接的军休干部安置管理工作政策法规体系。③推进军地社会保障“一体化”，推动军队管理的军休干部和移交政府安置的军休干部之间、不同时间移交政府安置的军休干部之间、移交政府安置的军休干部与地方同职级离退休干部之间利益均等，推动军休干部安置保障与国家社会保障接轨，实现军地社会保障“无缝衔接”。

61.小朱面临的困境：如何从军人身份转变为商人;如何度过创业阶段的艰难处境;如何缓解自身压力;如何安慰父母;如何缓解家庭生活困难;如何说服朋友，继续共同合作;如何树立起自信心。介入策略：(1)社会工作者可以采用个案介入的手法，疏导小朱的情绪。让小朱宣泄、认识自己的情绪，提高小朱对经营的看法和认识;同时借用个案工作的技巧和手法，与小朱建立良好的关系。(2)运用小组工作的技巧，协助小朱建立支持网络;并通过就业训练小组帮助小朱建立朋辈关系、掌握营销知识和相关管理知识，帮助小朱提高创业的技巧。(3)通过联结资源，开展社区活动，帮助小朱运用社区公共宣传技术推广产品;设计产品推广会和产品的实用活动等;通过社区居委会为小朱的创业做宣传：建议小朱利用退伍军人的网络为产品推销提供途径等。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供