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/2018-2020年天津商业大学公共管理学考研真题【2018】一、名词解释（每小题6分，共36分）1.帕金森定律2.公共治理理论3.准政府组织4.领导力5.法治政府6.公共部门流程再造二、简述题（每小题10分，共60分）1.简述事业单位的基本特征。2.简述新公共服务理论的主要内涵。3.简述公共服务市场化的主要工具。4.简述政务信息资源管理的目标。5.简述公共危机管理的主要环节。6.简述公共部门绩效评估的意义。三、分析论述题（每小题27分，共54分）1.试述加强公共管理伦理建设的主要途径或措施。2.试述我国转轨时期政府职能转变的主要内容。【2019】一、名词解释（每小题6分，共36分）1．科学管理原理2．战略管理3．全面质量管理4．公共管理伦理5．领导体制6．公共服务市场化二、简答题（每小题10分，共60分）1．简述公共组织的基本特征。2．简述治理理论的基本内涵。3．简述西方国家公务员制度的主要特点。4．简述政务信息资源标准化建设的主要内容。5．简述突发事件的主要类型。6．简述构建公共部门绩效评估指标的基本原则。三、论述题（每小题27分，共54分）1．为什么说非营利组织是公共管理主体的必要组成部分？2．如何正确处理危机应对与行政紧急权力规制之间的关系？【2020】一、名词解释（每小题6分，共36分）1.公共管理2.新公共管理3.非政府组织4.绩效管理5.突发事件6.标杆管理二、简述题（每小题10分，共60分）1.简述官僚制的主要特征。2.简述服务型政府的主要特点。3.简述电子政务的技术支持系统。4.简述公共危机管理的过程。5.简述公共服务的实现形式。6.简述公共管理伦理的治理功能。三、论述题（每小题27分，共54分）

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