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思维导图PPT模板《人力资源管理实操从入门到精通》最新版读书笔记,下载可以直接修改01内容提要第2章岗位与能力管理第4章入职、离职与基础人事管理第1章人力资源管理概论第3章招聘管理第5章培训管理目录030502040607第6章职业发展第8章薪酬与福利管理第7章绩效管理第9章员工关系管理目录0908010011第10章社会保险与住房公积金第12章e-HR第11章人力资源相关制度结语:人力资源管理人员的职业发展目录013012014内容摘要为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、入职人力资源管理,本书细致讲解人力资源管理几乎所有的工作流程,并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍,力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。本书分为12章,涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、入职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。本书内容全面,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理实务入门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。内容提要人力资源管理分成六大模块,分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。第1章人力资源管理概论人力资源管理发展的四个不同阶段:人事管理(劳资管理)阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段和人力资本管理阶段。1.1认识人力资源管理1.3组织机构1.2人力资源规划程序第1章人力资源管理概论第2章岗位与能力管理人力资源规划有狭义和广义之分。2.1岗位管理2.2能力管理【实战案例】某上市公司店长胜任模型构建【实战案例】胜任模型在招聘选拔中的应用【实战案例】胜任模型在员工培训中的应用12345第2章岗位与能力管理第3章招聘管理狭义的人力资源规划指的是人员的配置计划、补充计划和晋升计划。3.1招聘流程与制度3.2招聘计划3.3招聘渠道3.4招聘与面试方法3.5PDP职业性格测试3.6招聘工作评估010302040506第3章招聘管理【疑难问题】如何解决一线员工招聘难问题【疑难问题】如何帮助“空降兵”落地【疑难问题】如何合理使用第三方机构【实战案例】万华与众腾人力外包项目第3章招聘管理第4章入职、离职与基础人事管理广义的人力资源规划除了以上三项外,还有员工的培训与发展计划、薪酬与激励计划、绩效管理计划、员工福利计划、员工职业生涯规划、员工援助计划等与人力资源管理相关的一系列计划的总和。4.1不同用工种类操作4.2员工入职管理4.3人事档案管理4.4员工离职管理4.5各类证明模板【疑难问题】如何劝退不合格的员工010302040506第4章入职、离职与基础人事管理【疑难问题】员工非正常离职怎么办【实战案例】离职员工也是宝贵财富【疑难问题】如何降低员工的流失率第4章入职、离职与基础人事管理第5章培训管理人力资本管理阶段。5.1培训流程制度5.2新员工培训5.3以师带徒5.4培训资源开发5.5培训需求分析5.6培训方案制定010302040506第5章培训管理5.7培训实施作业流程5.8培训效果评估与跟踪【疑难问题】如何让公司各级重视培训【疑难问题】如何预防培训后离职损失【实战案例】某公司培训总结报告模板12345第5章培训管理第6章职业发展在这个阶段,人逐渐被视为可以增值的资本,而不仅是可以被利用的资源。6.1职业生涯发展阶段6.2职业兴趣测评方法6.3职业转换选择方法6.4价值观与岗位匹配6.5职业生涯开发方法6.6职业发展组织机构010302040506第6章职业发展6.7职业发展晋升流程【实战案例】某大型互联网公司职业发展体系【疑难问题】如何帮助员工适应职业发展要求第6章职业发展第7章绩效管理人真正成为组织的核心,人力资源管理的战略地位更加突出。7.1如何认识绩效管理7.2绩效管理工具7.3绩效管理实施7.4绩效计划7.5绩效辅导7.6绩效评价010302040506第7章绩效管理7.7绩效结果反馈7.8常见岗位绩效指标库【疑难问题】绩效反馈遇到员工不认同怎么办【实战案例】失败的绩效反馈面谈案例分析【实战案例】成功的绩效反馈面谈案例分析12345第7章绩效管理第8章薪酬与福利管理招聘工作分为如下几个环节:提出人力资源需求、制定招聘计划、人员招募、人员选拔、招聘工作评估。8.1正确认识薪酬8.2工资核算方法8.3关键岗位薪酬设计8.4薪酬体系设计第8章薪酬与福利管理8.5常见错误的薪酬模式8.6员工福利【疑难问题】企业集体降薪如何降低风险【实战案例】某企业销售业务员提成办法第8章薪酬与福利管理第9章员工关系管理人力资源的上下级关系、平行关系、内外部关系、工作流程、岗位职权、岗位职责、工作内容、工作目标等各类要素的组合配置方式。9.1如何认识员工关系管理9.2劳动安全与卫生管理9.3员工意见反馈9.4员工援助计划第9章员工关系管理9.5劳动争议【实战案例】帮助员工做好工作生活平衡【疑难问题】劳动争议常见疑难问题解析第9章员工关系管理第10章社会保险与住房公积金在设计岗位时,要明确岗位的工作权限、工作职责、工作内容、薪酬范围、职级范围、上下级关系、考核指标、能力要求等关键要素。10.1社会保险参保缴费流程10.2养老保险10.3失业保险10.4工伤保险第10章社会保险与住房公积金10.5医疗保险10.6生育保险10.7住房公积金【实战案例】关于工伤认定的五个案例第10章社会保险与住房公积金第11章人力资源相关制度人力资源是劳动者及其具备能力的总和。11.1公司劳动纪律11.2考勤管理制度11.3出差管理制度11.4调动管理制度第11章人力资源相关制度11.5规章制度通过程序【疑难问题】关于加班界定的疑难问题【实战案例】公司违法调岗后员工维权【实战案例】执行制度不恰当的员工维权第11章人力资源相关制度第12章e-HR它具体的表现形式是组织按照地区、市场、产品或顾客的相近性的独立责任的部门划分成多个事业部。12.1e-HR的应用价

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