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公司LOGO广州XXX信息科技有限公司人力资源2021年年终工作总结及下一年工作计划
自2021年5月16日起开始了我在公司的工作旅程,在这段时间里有收获的喜悦也有失意的忧伤,虽然这段时间在我人生经历里并不是很长的一段时间,但有限的经历值得无限的回味。2021年,在锋火付出了一定努力,在挥洒汗水的同时收获了许多的喜悦,让我感恩的是一直给我支持与鼓舞的公司领导,以及与我及公司一起奋斗的团队伙伴,让我在工作的过程中收获了许多的感动。2013年依旧是充满挑战的一年,始终相信机遇与挑战并俱,光荣与梦想同在。一、2021年年度工作综述人力资源部年度工作一方面通过招聘管理、劳动合同管理、入离职管理等,确保各项人事管理工作的规范性,根据部门工作的安排,2021年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在组织人员配置、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在2021年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。二、2021年年度工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作:1、招聘工作公司的高速发展以及离职人数的居高不下给招聘工作带来了一定被动性。销售一线员工、技术和各类销售管理岗位的空缺越来越多,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。在招聘方面主要应用的渠道有:网络招聘、内部员工介绍、大厦招聘宣传栏张贴招聘信息、派发招聘宣传单等形式。收费网络招聘渠道公司目前在使用中的有:前程无忧、智联招聘、58同城,免费网络招聘渠道有:卓博人才网、赶集网、蓝色理想网建人才网、百才招聘网、百伯人才网等。2013年度,人力资源部将严格按照公司需要和各部门需求,按时保质保量完成招聘工作。明年春节后,公司不限量招聘人员,尽可能采用社会招聘,降低招聘成本。拓展招聘方法和渠道,在公司招聘不足的情况下,多方建立校企合作、劳务派遣、招聘外包等用工形式。配合公司稳定员工队伍,降低员工流失率。人力资源部及部门领导要做好,新员工关怀及辅助成长等工作。2、培训工作2021年培训主要以满足公司正常销售产品知识及技能为主,提高性培训基本没有开展。培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估(后期增加此方面评估,但整体效果不佳);培训执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。据此,建议如下:从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;严格按计划开展工作,无论有何变因,均及时更改方案,切实执行,决不找借口。明确年度、月度培训计划,组织、监督、实施。3、薪酬福利管理公司人力资源部薪酬管理工作比较肤浅,基本上以员工月度工资表的编制、核发为主,本部门的薪酬管理主要为每月制工资表。员工薪资核定没有科学依据,领导拍脑袋定工资。建议建立薪酬调整考核体系,根据员工能力、资质、技术含量等纬度核定员工岗位工资水平。4、事务性的人力资源管理。人力资源部工作偏向于事务性工作,没有发挥其“管理”职能。仅仅局限于招聘、档案、花名册、劳动合同、工资核算、行政杂事等方面,重要的培训、薪酬、绩效等工作微乎其微。2013年人力资源部要根据公司发展趋势,充分发挥人力资源“管理”职能,满足公司对人力资源的需求。5、劳动合同管理年度内人力资源部将劳动合同、保密协议进行适当的调整,将不规范的合同文本进行了修订。劳动合同覆盖率达100%,并在员工入职1个月内就签订好劳动合同。但在劳动合同续签工作上,人力资源部工作不是很到位,不能及时主动跟踪员工续签意愿。6、部门建设人力资源部根据公司经营需要,在本年度内逐步完善、规范行政人事办事流程,现除绩效未全面开展外,招聘、培训、薪酬等方面工作均已按各项管理流程开展。一年以来,部门工作还仅限于事务性的人力资源管理工作。根据以上2021年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源工作计划从以下几个方面,加以改进及完善:1、拓展更多招聘渠道,加快招聘速度,控制人员流动率。完成日常的招聘工作之外,开拓新的招聘渠道,加快人员招聘速度,储备人才。人力资源部在今后的工作中针对90后员工的特点,协助市场销售部门开展相应的员工管理活动,以稳定员工队伍,满足公司人员需求。2、建立内部升迁制度及激励政策。做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工的职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强公司凝聚力。计划制定激励政策,月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选、表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖,对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、完善、加强员工培训。员工培训与开发是公司着眼于长期发展必须进行的工作之一。根据公司整体需要和各部门每月度培训提纲,编制员工培训计划,主要应重点培训以下几个方面内容:产品知识、电话销售技巧、销售专业知识、计算机知识、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等,培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。4、建立完善的招聘面试流程。与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉,公司宣传资料,招聘人员的形象,面试方法的选定,面试官的选定,面试结果的反馈跟进等。5、进一步明确、完善公司组织架构。公司迄今为止的组织架构不是特别明确,深圳子公司、东莞分公司的设立象征着锋火的日益强大,而公司的组织架构决定着公司的发展方向。鉴于此,人力资源部在2013年应完成公司组织架构的编写、完善。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部部门、每个职位的职责清晰、明朗。6、员工关系管理。公司未建立员工沟通机制,现只有市场部和运营部开展为数不多的员工沟通,未起到作用;员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,重视员工的意见和建议,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。7、公司企业文化建立及完善。2021年公司企业文化处于起步阶段,核心企业文化还没有形成。建议公司要在2021年建立公司整体企业文化,并通过人力资源部宣贯,提高员工的认同感和归属感。8、绩效管理。公司绩效考核指标杂乱,众说纷纭、覆盖面广、奖惩不明,导致主要考核指标不突出,激励效果不佳。建议公司调整薪酬结构,在不违反劳动法律法规的情况下,制定绩效考核方案。9、本部门自身建设。人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在2013年将大力加强本部门的内部管理和规范。计划设立人事专员,主要工作内容涉及:招聘、入离职、人事档案、考勤、劳动合同、福利、激励、考核,培训计划的拟定,培训课题开发、培训具体组织、总结、考核等。人力资源部主管负责全面工作,对本部门所有工作项目负责,公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。10、办公室管理。办公室纪律管理,针对上私人QQ、逛淘宝、浏览与工作无关网页,做与工作无关的事情等现象重点检查整治;对工作服的着装、工牌的佩戴人力资源加大力度监督执行;建立和谐、宽容、团结、自觉的办室室气氛。人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,不断改进工作方法,确保公司各项人力资源工作的完成。人力资源部-XXXX2019年01月12日
小学教师培养工作总结一年来,我校在上级部门的指导下,积极开展教师教育教学能力的提高培训工作,有效提高了教师的各种教育教学实际能力,为我校取得良好的办学成效起了重要的作用。回顾我们的工作,主要有下面几点做法和体会:一、制定计划,常抓不懈这一学年虽然新来教师不多只有汤毛毛一位老师,但是我们还是很重视对她的成长。为了使她能尽快进入教师角色,更好地促进她的专业成长,我校采取了以下措施:1、以老带新,促其成长。每一位新教师到我校后,学校都会指派一位有经验的老教师来带,目的是通过一对一的言传身教,使青年教师迅速地掌握实际教学能力,适应我校教学工作的开展。2、抓骨干,促提高。骨干教师是学校教学工作的中坚力量,是学校教学工作开展的领头人。骨干教师的质量和数量,直接关系到我校教师队伍的整体水平,决定了学校教育的质量。抓好骨干教师的培养工作,就是抓好了全校通过对骨干教师的听课、评课、汇报,他们在思想上受到了一次深刻的触动。他们说:老本不能吃,继续往前走,不然就成了枯干的教师了。3、抓青年,促上进。青年教师是学校教学工作发展的希望,随着一大批老教师的退休,一批又一批青年教师的充实,迅速提高青年教师的教学技能能已成了学校教学工作的重点。师德教育。由于学校教育发展的需要,一年来,我校大量新进了一批新教师。如何让这一批优秀的学生迅速地成长为合格的、优秀的教师成了学校教育教学工作中面临的重大问题。为此,我校对新教师、年轻教师坚持不间断、多方面、多渠道加强师德规范教育,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以《教师职业道德规范》、《公民道德建设发展纲要》、《教育法》、《教师法》为依据,坚持理论与实践相结合,开展“三比一树”“践行科学发展观”等活动,教育全体青年教师树立世界观、人生观、价值观的正确观念,树立正确的教育教学观念、态度和远大理想,从而提高了我校教师职业道德的整体水平。师徒结对。青年教师在教学上应该说是像一张白纸。如何在这张白纸上绘出灿烂的图来,这就需要给他们在走上讲台时有一个好的引导,好的榜样,好的导师。师徒结对无疑能起到这样的作用,达到这样的目的。通过确定对象---全面听课----跟踪指导的形式开展。4、抓基本,促技能。为进一步深化对新课程理念的学习与思考,全面推进新课程改革的进程,切实提高广大教师的课堂教学水平,促进广大教师业务素质的不断提高,我校本学期分别派遣多名青年教师去校外出听课、研讨,来校上展示课、并作说课讲座,
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