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文档简介

《管理学原理》助学平台复习资料1、管理的实质是()。A.计划B.组织C.协调D.控制【正确答案】:C2、下列不属于沟通要具备的条件的是()。A.要有一个明确的目标B.要达成共同的协议C.沟通信息、思想和情感D.要有一个明确的时间【正确答案】:D3、下列不属于信息的接收的步骤的是()。A.接收B.传递C.解码D.理解【正确答案】:B4、()的核心是要确立新的价值观来取代旧的落伍的价值观。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:D5、组织变革的根本目的是()。A.提高组织的效能B.改善组织的管理C.完成组织的目标D.提高组织的专业化管理【正确答案】:A6、下列不属于沟通的特点的是()。A.心理因素对沟通的影响很大B.在人际沟通过程中不会出现沟通障碍C.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程D.沟通主要以语言为载体【正确答案】:B7、按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。A.信息载体的不同B.组织内信息沟通流向C.是否执行反馈D.沟通网络【正确答案】:A8、下列不属于沟通的原则的是()。A.坚持原则B.尊重原则C.相容原则D.理解原则【正确答案】:A9、心理学家()提出了一种三步骤变革过程分析法,即“解冻—变革—再冻结”模型。A.弗洛伊德B.斯金纳•伯尔赫斯C.库尔特•卢因D.约翰•布鲁德斯【正确答案】:C10、管理的首要职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A11、下列不属于组织变革的目标的是()。A.使组织更具环境适应性B.使组织更具有开放性C.使管理者更具环境适应性D.使员工更具环境适应性【正确答案】:B12、()的重点在于组织成员之间在权力和利益等资源的重新分配。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:A13、肩负制定具体计划职责的管理者是()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者组织变革的根本目的是D.一线管理者【正确答案】:B14、下列不属于组织中使用的非语言沟通方式的是()。A.体态语言B.语调C.书面沟通 D.空间距离【正确答案】:C15、下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是()。A.口头沟通B.语调C.书面沟通D.电子媒介【正确答案】:B16、按照(),可以把组织变革分为渐进式变革和激进式变革。A.变革的目标B.变革的方法C.变革的程度和速度D.变革的原因【正确答案】:C17、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】:A18、按照(),沟通可分为单向沟通和双向沟通。A.信息载体的不同B.组织内信息沟通流向C.是否执行反馈D.沟通网络【正确答案】:C19、()是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:B20、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C21、下列不属于双向沟通比较适合的情况的是()。A.下属对解决方案的接受程度至关重要B.下属能提供有价值的信息和建议C.上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈意见D.问题较简单,但时间较紧【正确答案】:D22、下列不属于书面沟通的优点的是()。A.传递范围广B.有据可查C.便于长期保存D.速度快【正确答案】:D23、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性【正确答案】:C24、从某种意义上说,()是难度最大、时间最长的变革。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:D25、下列不属于领导者影响力的主要来源的是()。A.职位权力B.正式权力C.工作权力D.个人权力【正确答案】:C26、下列不属于非正式沟通的缺点的是()。A.难以控制B.信息容易失真C.影响组织的凝聚力D.信息传播范围受限制【正确答案】:D27、按照(),可以将沟通分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。A.信息载体的不同B.组织内信息沟通流向C.是否执行反馈D.沟通网络【正确答案】:B28、Y式沟通是一个纵向沟通网络,其速度、满意度、失真度是介于()和()之间。A.链式沟通;环式沟通B.链式沟通;轮式沟通C.轮式沟通;环式沟通D.轮式沟通;全通道式沟通【正确答案】:B29、下列不属于领导活动的基本要素的是()。A.领导环境B.领导者C.被领导者D.目标【正确答案】:A30、下列不属于三步骤变革过程分析法的是()。A.解冻B.变革C.新增D.再冻结【正确答案】:C31、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是()。A.范蠡B.魏征C.商鞅D.孙武【正确答案】:A32、下列不属于在发送者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是()。A.过滤B.错觉C.情绪的障碍D.语言障碍【正确答案】:C33、()无疑增强了组织快速反应的能力。A.大企业内部的“小企业化经营”B.组织结构扁平化C.组织运行柔性化D.组织协作团队化【正确答案】:B34、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。A.基督教文化B.巴比伦文化C.君主立宪制D.古希腊文化【正确答案】:A35、下列不属于在接收者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是()。A.选择性知觉的障碍B.情绪的障碍C.信息过量的障碍D.时机不当的障碍【正确答案】:D36、被誉为“科学管理之父”的是()。A.泰勒B.李嘉图C.巴贝奇D.欧文【正确答案】:A37、人性假设理论中的经济人假设最早由()在《国富论》提出的。A.亚当•斯密B.泰勒C.埃尔顿•梅奥D.马斯洛【正确答案】:A38、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得()。A.奖赏权B.个人影响权C.强制权D.法定权【正确答案】:B39、下列不属于下行沟通主要考虑的内容的是()。A.一般指令与具体指令B.书面指令与口头指令C.特殊指令与即时指令D.正式指令与非正式指令【正确答案】:C40、()是领导活动中最关键的因素,是领导活动的主体。A.领导者B.被领导者C.目标D.领导环境【正确答案】:A41、人性假设理论中的自我实现人假设是马斯洛在()中最早提出的。A.《国富论》B.“霍桑试验”C.“需要层次论”D.“X理论”【正确答案】:C42、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。A.3B.5C.8D.10【正确答案】:C43、下列不属于沟通环境方面的障碍的是()。A.信息传递过程中的障碍B.组织结构方面的障碍C.组织文化方面的障碍D.社会环境方面的障碍【正确答案】:A44、管理大师()认为,控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现。A.法约尔B.孔茨C.谢默霍恩D.斯蒂芬•罗宾斯【正确答案】:B45、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板,即()。A.人员稳定B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散【正确答案】:B46、下列不属于勒温的三种基本领导风格的是()。A.独裁式领导B.自我式领导C.民主式领导D.放任式领导【正确答案】:B47、()曾这样描述控制的作用:“尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到。A.法约尔B.孔茨C.谢默霍恩D.斯蒂芬•罗宾斯【正确答案】:D48、人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设【正确答案】:C49、被称为“行政组织理论之父”的是()。A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥【正确答案】:B50、()是指在某项活动或工作进行过程中,在现场发现存在的偏差或潜在的偏差,及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。A.前馈控制B.现场控制C.事先控制D.反馈控制【正确答案】:B51、()也叫事先控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。A.前馈控制B.现场控制C.过程控制D.反馈控制【正确答案】:A52、勒温 ()。A.独裁式领导B.自我式领导C.民主式领导D.放任式领导【正确答案】:C53、韦伯认为运行效率最差的组织形态是()。A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织【正确答案】:B54、下列不属于从管理控制的实施上看,组织的管理控制的阶段的是()。A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.纠正偏差D.结果复查【正确答案】:D55、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次,其中最高领导层的职责是()。A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示,从事实际工作C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案【正确答案】:C56、在()的基础上,罗伯特•布莱克和简•莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。A.勒温的三种基本领导风格B.领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论【正确答案】:D57、科学准确地做好时间计划是()的第一步。A.人员控制B.成本控制C.时间控制D.质量控制【正确答案】:C58、授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。A.权责同授,交代明确B.因事择人,视能授权C.逐级授权,不授权力之外之权D.授权要有度【正确答案】:B59、管理过程中要求控制的范围、程度和频度恰到好处,防止控制过多或控制不足体现的是有效控制的()原则。A.及时性B.适度性C.经济性D.客观性【正确答案】:B60、管理心理学认为,()是激励过程的起点,也是激励存在的基础。A.已经满足的需要B.得不到满足的需要C.还没开始的动机D.已经开始的动机【正确答案】:B61、古典管理理论的主要目标是()。A.强调规章制度的作用B.提高生产率C.重视个人积极性的发挥D.重视团队建设【正确答案】:B62、计划在执行中难免会出现与期望有偏差的现象,所以要允许控制在以计划为中轴的上下之间有个浮动的幅度,这样,控制才能适用和有效,这就是控制的()。A.适度性原则B.经济性原则C.客观性原则D.弹性原则【正确答案】:D63、美国管理学家()对企业中领导方式问题进行了多年的研究。提出了“领导的权变模式理论”。A.R•李克特B.罗伯特•布莱克C.简•莫顿D.弗雷德•菲德勒【正确答案】:D64、下列人类行为模式的顺序描述正确的是()。A.需要→目标→动机→行为B.需要→行为→动机→目标C.需要→动机→行为→目标D.需要→动机→目标→行为【正确答案】:C65、行为科学的理论基础是()。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论【正确答案】:C66、下列管理中,最重要的是()。A.人力资源管理B.财务管理C.行政管理D.物力资源管理【正确答案】:A67、()日本丰田汽车公司首先应用的准时生产制是一种先进的生产控制和时间控制方法。A.20世纪80年代B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代【正确答案】:D68、()是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论【正确答案】:A69、当代管理过程学派的主要代表是()。A.泰勒B.哈罗德•孔茨C.切斯特•巴纳德D.韦伯【正确答案】:B70、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家()所首创的一种理论。A.弗雷德里克•赫茨伯格B.马斯洛C.大卫•麦克莱兰D.弗鲁姆【正确答案】:B71、根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足【正确答案】:B72、按照(),审计可以分为财务审计和管理审计。A.审计的内容B.审计的时间C.审计人员来源D.审计的方法【正确答案】:A73、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象,认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程,这是()的特点。A.社会系统学派B.决策理论学派C.管理过程学派D.系统管理学派【正确答案】:C74、下列属于双因素理论中的激励因素的是()。A.监督方式B.工资福利C.个人发展机会D.工作条件【正确答案】:C75、根据(),审计可以分为外部审计和内部审计。A.审计的内容B.审计的时间C.审计人员来源D.审计的方法【正确答案】:C76、美国管理学家()提出了成就需要理论。A.弗雷德里克•赫茨伯格B.马斯洛C.大卫•麦克莱兰D.弗鲁姆【正确答案】:C77、应把社会系统与技术系统结合起来考虑,这是()的观点。A.社会系统学派B.决策理论学派C.管理过程学派D.社会—技术系统学派【正确答案】:D78、运营预算中最基本和最关键的是()。A.销售预算B.生产预算C.直接人工预算D.制造费用预算【正确答案】:A79、()是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算。A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.增量预算【正确答案】:B18、下列理论中,()是由美国的心理学家和行为科学家斯金纳提出的。A.公平理论B.归因理论C.强化理论D.期望理论【正确答案】:C80、按照(),预算可分为运营预算、投资预算和财务预算三类。A.预算内容的不同B.财务的角度C.预算编制的基础D.预算方法的不同【正确答案】:A81、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是()。A.系统管理学派B.管理过程学派C.经理角色学派D.经验主义学派【正确答案】:D82、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.很不满【正确答案】:B83、从稳定性方面看,()属于稳定性因素。A.努力和能力B.能力和任务难度C.努力和机遇D.任务难度和机遇【正确答案】:B84、根据(),预算可分为零基预算和增量预算。A.预算内容的不同B.财务的角度C.预算编制的基础D.预算方法的不同【正确答案】:C85、下列属于物质利益激励的方法的是()。A.员工持股B.培训C.表扬D.经验介绍【正确答案】:A86、下列选项中属于权变理论学派内容的是()。A.强调决策中管理的重要性B.注重企业管理者亲身实践经验的总结C.提倡将社会系统与技术系统结合起来D.企业组织结构按照环境特点来设计【正确答案】:D87、肩负制定具体计划职责的管理者是()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】:B88、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A89、法约尔对企业的经营活动进行了划分,其中计划、组织、指挥、协调、控制属于()。A.技术活动B.财务活动C.商业活动D.管理活动【正确答案】:D90、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】:C91、管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的()。A.发展性B.历史性C.实践性D.综合性【正确答案】:D92、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。A.仁爱礼德B.以法治国C.穷兵黩武D.增加赋税【正确答案】:A93、一般管理理论中,能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。A.协调B.指挥C.控制D.组织【正确答案】:A94、参与并领导了著名的霍桑试验的是()。A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥【正确答案】:D13、行为科学最基本的理论核心是()。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论【正确答案】:A95、经理角色学派的主要代表人物是()。A.泰勒B.哈罗德•孔茨C.切斯特•巴纳德D.亨利•明茨伯格【正确答案】:D96、下列不属于运营预算的是()。A.销售预算B.生产预算C.制造费用预算D.现金预算【正确答案】:D97、()的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。A.系统管理学派B.管理过程学派C.管理科学学派D.经验主义学派【正确答案】:C98、()是指以基期的业务量水平和成本费用消耗水平为基础编制的预算,又称调整预算。A.零基预算B.增量预算C.运营预算D.支出预算【正确答案】:B99、()认为企业管理的核心是“流程”,即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动,而不是一个个专门化的“任务”。A.战略管理理论B.跨文化管理理论C.行政组织理论D.再造理论【正确答案】:D100、当管理者带领有关领导参观企业时,他所扮演的角色是()。A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.发言人【正确答案】:A101、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是()。A.国家的政策法规B.社会经济C.社会政治D.地区环境【正确答案】:D102、下列选项中,属于简单和稳定环境的有()。A.标准挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司D.计算机软件公司【正确答案】:A103、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。A.电子行业B.唱片公司C.玩具制造商D.时装加工厂【正确答案】:A104、一般环境分析中的政治因素不包括()。A.社会制度B.政治形势C.政府的方针政策D.产业布局【正确答案】:D105、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括()。A.组织成长阶段分析B.组织历史分析C.组织发展分析D.组织现状分析【正确答案】:C106、组织文化的基本内容中,()是企业的灵魂。A.企业使命B.企业精神C.企业道德D.行为规范【正确答案】:B107、组织环境综合分析方法——SWOT分析法,其中字母S和O分别代表()。A.优势和劣势B.优势和机会C.劣势和机会D.机会和威胁【正确答案】:B108、组织文化也称企业文化,产生于()。A.英国B.日本C.美国D.中国【正确答案】:C109、下列不属于道德的发展层次的是()。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.文化层次【正确答案】:D110、组织文化的核心和灵魂是()。A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.物质层【正确答案】:A111、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,是长期积淀的结果,这描述的是组织文化的()。A.客观性B.相对稳定性C.继承融合性D.发展性【正确答案】:B112、组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态,其中()是企业文化的核心。A.价值观B.企业道德C.企业精神D.企业制度【正确答案】:A113、管理道德是一种特殊的()。A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德【正确答案】:C114、组织文化的基本内容中,()是企业的灵魂。A.企业使命B.企业精神C.企业道德D.行为规范【正确答案】:B115、()是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。A.管理道德B.社会责任C.社会贡献D.组织文化【正确答案】:B116、下列不属于道德的发展层次的是()。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.文化层次【正确答案】:D117、企业在提高核心竞争力的同时,应坚持(),维护员工的合法权益,建立规范和谐稳定的劳动关系。A.公平原则B.绩效优先C.以人为本D.奉献社会【正确答案】:C118、道德发展的最高层次是()。A.文化层次B.惯例层次C.原则层次D.前惯例层次【正确答案】:C119、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而提出的论断是()。A.决策就是准则B.管理就是核心C.管理就是决策D.决策就是前提【正确答案】:C120、管理道德受个人利益支配,按怎样对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的()。A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次【正确答案】:A121、“遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律”对应的道德发展层次是()。A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次【正确答案】:D122、()是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。A.管理道德B.社会责任C.社会贡献D.组织文化【正确答案】:B123、()认为从事社会活动是政治家的责任,企业家不得越俎代庖。A.社会经济观B.古典观C.社会价值观D.社会历史观【正确答案】:B124、管理道德的主体是()。A.抉择者B.责任者C.管理者D.普通员工【正确答案】:C125、企业在提高核心竞争力的同时,应坚持(),维护员工的合法权益,建立规范和谐稳定的劳动关系。A.公平原则B.绩效优先C.以人为本D.奉献社会【正确答案】:C126、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而提出的论断是()。A.决策就是准则B.管理就是核心C.管理就是决策D.决策就是前提【正确答案】:C127、将决策分为程序化决策和非程序化决策,其划分的依据是决策的()。A.活动表现形式不同B.性质不同C.方法的不同D.主体的不同【正确答案】:A128、将决策分为程序化决策和非程序化决策,其划分的依据是决策的()。A.活动表现形式不同B.性质不同C.方法的不同D.主体的不同【正确答案】:A129、管理学家哈罗德•孔茨判断决策合理性中提出的标准是()。A.最优标准B.满意标准C.及时标准D.合理性标准【正确答案】:D130、由于存在不可确定的因素,一个方案可能出现几种不同的结果,对每一种结果出现的概率可以预先估计,这种决策类型是()。A.程序化决策B.风险型决策C.确定型决策D.战术决策【正确答案】:B131、决策过程中不能只是强调需要,而不考虑可能性,这一观点体现的是决策的()。A.风险性B.可行性原则C.对比择优原则D.系统性原则【正确答案】:B132、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是()。A.系统因素B.个人因素C.空间因素D.时间因素【正确答案】:D133、管理学家哈罗德•孔茨判断决策合理性中提出的标准是()。A.最优标准B.满意标准C.及时标准D.合理性标准【正确答案】:D134、要保证对备选方案进行正确的评价,最重要的是能够确定出()。A.评价标准B.问题反馈C.明确目标D.备选方案【正确答案】:A17、以所有目标的满意为准绳,强调各部门间的相互关系,协调发展的决策原则是()。A.预测原则B.反馈原则C.系统原则D.对比择优原则【正确答案】:C135、决策建立的过程中,识别机会和诊断问题属于的阶段是()。A.决策的检查B.决策的落实C.决策的试点D.决策的始点【正确答案】:D136、采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见,这种决策方法指的是()。A.电子会议法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.名义群体法【正确答案】:B137、已知某企业生产一批产品,生产的总成本为100000元,单位产品的售价为25元,单位变动成本为5元,则盈亏平衡点的销售量为()。A.2500B.3000C.5000D.8000【正确答案】:C138、定性决策当中有一种群体类型的决策方法,过程氛围相当的宽松,畅所欲言,思路开阔,这种方法是()。A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议【正确答案】:B139、在定量决策方法中,价值分析法属于()。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.系统性决策方法【正确答案】:A140、风险型决策方法当中,最常用的一种方法是()。A.效用理论法B.收益表法C.决策树法D.边际分析法【正确答案】:C141、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了计划的()。A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性【正确答案】:D142、()作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。A.决策B.计划C.组织D.筹划【正确答案】:B143、计划分为目标、战略、政策等的依据是()。A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能【正确答案】:A3、()是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划【正确答案】:B144、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】:B 145、计划工作的主要原理中,最重要的原理是()。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】:C4、总计划的基础是()。A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标【正确答案】:C146、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指()。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】:C147、目标管理的理论基础是()。A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.人本主义和效率主义的结合【正确答案】:D148、()是在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。A.战略目标的制定B.战略定位C.战略选择D.战略计划的实施【正确答案】:B149、甘特图又被称为()。A.柱状图B.条状图C.饼图D.横条图【正确答案】:B150、甘特图又被称为()。A.柱状图B.条状图C.饼图D.横条图【正确答案】:B151、()是组织最大的资源。A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】:A152、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照()标准划分的。A.组织的性质B.组织规模的大小C.组织目标的不同D.组织的特性【正确答案】:B153、下列属于非营利性组织的是()。A.工厂B.银行C.商店D.宗教组织【正确答案】:D154、按照(),可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。A.组织的性质B.组织的目标C.组织的特性D.组织的形态【正确答案】:C155、下列不属于机械化组织的特征的是()。A.分权化B.高度专业化C.高正规化D.集中化【正确答案】:A156、下列不属于职权的类型的是()。A.直线职权B.分配职权C.参谋职权D.职能职权【正确答案】:B157、下列不属于组织的主要目标的是()。A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.合理工作安排D.使组织持续发展【正确答案】:C158、下列不属于按产品划分部门的缺点的是()。A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野”D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】:C159、下列组织结构的类型中,只适用于比较简单的小型组织的是()。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】:A160、()结构也叫规划—目标结构制。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】:D161、下列不属于团队结构的优点的是()。A.每个成员都明确团队的工作并为之负责B.具有较大的适应性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息C.能够给顾客提供更卓越的服务D.少数服从多数,防止个人滥用权力【正确答案】:D162、归根结底,企业的竞争是()的竞争。A.人才B.资本C.成本D.创新能力【正确答案】:A163、()适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】:D164、为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等,从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,保证组织活动的正常进行,这指的是()。A.人员配备B.人员计划C.组织控制D.资源协调【正确答案】:A165、编制岗位说明书的信息来源于()。A.人力资源计划B.工作分析C.招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】:B166、组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是()。A.绩效考核B.工作分析与职位设计C.招聘与甄选D.人力资源计划【正确答案】:D167、培训的目的是()。A.提高员工的技能B.促进员工的成长与提高C.使员工将来承担更大的职责D.作为对员工奖惩的依据【正确答案】:A168、编制岗位说明书的信息来源于()。A.人力资源计划B.工作分析C.招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】:B169、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,并作为奖惩的依据的是()。A.培训B.员工发展C.绩效考核D.招聘【正确答案】:C170、培训的目的是()。A.提高员工的技能B.促进员工的成长与提高C.使员工将来承担更大的职责D.作为对员工奖惩的依据【正确答案】:A171、下列面试方式中,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是()。A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】:C172、在招聘工作中,最关键、技术性最强、难度最大的环节是()。A.招聘B.甄选C.绩效考核D.工作评价【正确答案】:B173、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是()。A.独裁式领导B.自我式领导C.民主式领导D.放任式领导【正确答案】:C174、让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是()。A.实习B.助理职务设置C.临时职务代理D.工作轮换【正确答案】:D175根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足【正确答案】:B176、()对管理者而言,可以说是立身之本、行为之基、发展之源。A、人际关系B、管理道德C、分配能力D、组织设计【正确答案】:B177、科学决策是现代管理理论的组成部分,其出现并得到发展是在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪【正确答案】:C178、要保证对备选方案进行正确的评价,最重要的是能够确定出()。A、评价标准B、问题反馈C、明确目标D、备选方案【正确答案】:A179、在不限制小组成员独立思考的前提下进行会议交流,并且克服了传统会议的某些弊端,这种决策方法是()。A、系统完善法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、名义群体法【正确答案】:D180、下列选项中,不属于德尔菲法显著特点的是()。A、统计性B、匿名性C、开放性D、反馈性【正确答案】:C181、()是管理的核心任务。A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率【正确答案】:B182、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征,这体现了计划的()。A、目的性B、首位性C、经济性D、适应性【正确答案】:A183、计划工作的经济性指的是()。A、投入与产出的比例关系B、计划指标既先进又可行C、实现预期目标D、编制计划要诀【正确答案】:A184、()是为实现组织的长远目标而采取的总计划。A、宗旨B、目标C、战略D、政策【正确答案】:C185、在下列计划工作的原理中,被形象的称为“木桶原理”的是()。A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理【正确答案】:A186、在计划工作原理中,关于合理的计划期限的确定问题体现在()上。A、许诺原理B、限定因素原理C、灵活性原理D、改变航道原理【正确答案】:A187、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是()。A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理【正确答案】:B188、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中所产生的是()。A、管理B、组织行为学C、经济学D、行政学【正确答案】:A189、赫伯特·西蒙认为管理是()。A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过与他人或者与他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程【正确答案】:B190、强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果的学者是()。A、斯蒂芬·罗宾斯B、哈罗德·孔茨C、法约尔D、赫伯特·西蒙【正确答案】:A191、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。A、计划B、组织C、领导D、控制【正确答案】:C192、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经【正确答案】:A193、被人们誉为现代人力资源管理先驱的企业管理改革家是()。A、罗伯特·欧文B、查尔斯·巴贝奇C、亚当·斯密D、亨利·法约尔【正确答案】:A194、被称为经营管理之父的是()。A、罗伯特·欧文B、查尔斯·巴贝C、亨利·法约尔D、亚当·斯密【正确答案】:C195、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。”这体现了一般管理理论的()原则。A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律【正确答案】:A196、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。A、电子行业B、唱片公司C、玩具制造商D、时装加工厂【正确答案】:A197、SWOT分析有四种不同类型的组合,其中ST组合是指()。A、优势—劣势组合B、优势—机会组合C、劣势—机会组合D、优势—威胁组合【正确答案】:D198、外部环境通常包括一般环境和具体环境,下列不属于一般环境的是()。A、政治环境B、社会环境C、供应商D、技术环境 【正确答案】:C199、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中所产生的是()。A、管理B、组织行为学C、经济学D、行政学【正确答案】:A200、赫伯特·西蒙认为管理是()。A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过与他人或者与他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程【正确答案】:B201、强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果的学者是()。A、斯蒂芬·罗宾斯B、哈罗德·孔茨C、法约尔D、赫伯特·西蒙【正确答案】:A202、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。A、计划B、组织C、领导D、控制【正确答案】:C203、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经【正确答案】:A204、被人们誉为现代人力资源管理先驱的企业管理改革家是()。A、罗伯特·欧文B、查尔斯·巴贝奇C、亚当·斯密D、亨利·法约尔【正确答案】:A205、被称为经营管理之父的是()。A、罗伯特·欧文B、查尔斯·巴贝C、亨利·法约尔D、亚当·斯密【正确答案】:C206、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。”这体现了一般管理理论的()原则。A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律【正确答案】:A207、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。A、电子行业B、唱片公司C、玩具制造商D、时装加工厂【正确答案】:A208、SWOT分析有四种不同类型的组合,其中ST组合是指()。A、优势—劣势组合B、优势—机会组合C、劣势—机会组合D、优势—威胁组合【正确答案】:D209、外部环境通常包括一般环境和具体环境,下列不属于一般环境的是()。A、政治环境B、社会环境C、供应商D、技术环境 【正确答案】:C210、关于管理的产生,下列说法中正确的是()。A、管理产生于协调欲望无限性与资源的相对无限性之间的矛盾B、通过管理,可以消除人类的无限欲望C、管理是人类个体活动的产物D、管理可以促进群体共同目标的实现【正确答案】:D211、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。A、计划B、组织C、领导D、控制【正确答案】:B212、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。A、计划B、组织C、领导D、控制【正确答案】:D213、提出“边际熟练原则”的是()。A、亚当·斯密B、法约尔C、泰勒D、查尔斯·巴贝奇【正确答案】:D214、唱片公司、玩具制造商等所处的组织环境是()A、简单动态B、复杂动态C、简单稳定D、复杂稳定【正确答案】:A215、资本主义古典政治经济学的创始人是()。A、罗伯特·欧文B、查尔斯·巴贝奇C、亚当·斯密D、李嘉图【正确答案】:C216、道德发展的最低层次是()。A、文化层次B、惯例层次C、原则层次D、前惯例层次【正确答案】:D217、管理学家哈罗德·孔茨判断决策合理性中提出的标准是()。A、最优标准B、满意标准C、及时标准D、合理性标准【正确答案】:D218、下列对决策过程顺序的说法,正确的是()。A、确定目标→方案优选→普遍实施→典型试验→跟踪控制B、确定目标→典型试验→方案优选→普遍实施→跟踪控制C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制D、方案优选→确定目标→典型试验→普遍实施→跟踪控制【正确答案】:C219、一般来说,长期计划是指()年以上。A、2B、3C、4D、5【正确答案】:D220、下列不属于组织的特征的是()。A、具有明确的目标B、拥有资源C、强调自我评价D、具有一定的权责结构【正确答案】:C221、通过收集与工作相关的信息和资料,对组织的全部工作及其构成进行系统分析,全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求,从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范指的是()。A、工作分割B、工作分析C、职位安排D、职位设计【正确答案】:B222、根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员指的是人员配备的()原则。A、因事择人B、因人设岗C、因才适用D、动态平衡【正确答案】:A223、实现人事匹配的基本要求是()。A、因事择人B、因人设岗C、因才适用D、动态平衡【正确答案】:A224、组织为改善内部员工的价值观、工作能力、工作行为和工作绩效而进行的有计划的、有针对性的学习活动和过程指的是()。A、计划B、组织C、控制D、培训【正确答案】:D225、岗前培训的培训对象是()。A、高级管理人员B、一线生产人员C、在职员工D、新员工【正确答案】:D226、可以提高解决具体问题的能力的培训方法是()。A、课堂讲授法B、视听教学法C、工作轮换D、模拟演练法【正确答案】:D227、“人尽其才,物尽其用”体现的是人员配备的()原则。A、因才适用B、因材施教C、动态平衡D、因事择人【正确答案】:A228、把对岗位空缺的陈述变成一系列目标,并把这些目标和相关候选人的数量和类型具体化,这项工作发生在招聘中的哪个阶段?()A、招聘计划阶段B、寻求候选人C、候选人甄选D、选定录用【正确答案】:A229、在招聘过程中,甄选的依据是()。A、工作说明书B、上级领导的要求C、候选人人数D、候选人的工作技能素质与职业道德素质【正确答案】:A230、普遍采用的传统培训方法是()。A、课堂讲授法B、岗前培训C、实习D、模拟演练法【正确答案】:A231、组织中最具活动、最重要的资源是()。A、人B、资本C、技术D、竞争优势【正确答案】:A232、在下列领导方式理论中,()认为领导方式是一个连续变量。A、勒温的三种基本领导风格B、领导方式连续统一体理论C、密执安大学的双中心论D、俄亥俄州立大学四分图论【正确答案】:B233、()认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较。如果感觉到自己的比率与他人相同则为公平状态,否则就会产生不公平感。A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、归因理论【正确答案】:B234、下列不属于荣誉激励的方法的是()。A、表扬B、奖励C、经验介绍D、员工持股【正确答案】:D235、下列不属于轮式沟通的优点的是()。A、集中化程度高B、组织控制较严格C、解决问题的精确度高D、解决问题的速度快【正确答案】:B236、下列沟通网络中属于封闭式控制结构的是()。A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、Y式沟通【正确答案】:B237、()是管理控制中最常见的控制类型。A、前馈控制B、现场控制C、事先控制D、反馈控制【正确答案】:D238、下列关于控制的过程的说法错误的是()。A、标准是测定绩效的基础,确立控制标准是控制过程的起点B、衡量绩效就是用确立的标准对实际工作绩效和进度进行检查和比较C、纠正偏差是在确立标准的基础上,针对被控制对象出现的偏离程度,及时采取措施予以纠正D、衡量绩效取决于反映实际工作的信息【正确答案】:C239、在()的基础上,罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。A、勒温的三种基本领导风格B、领导方式连续统一体理论C、密执安大学的双中心论D、俄亥俄州立大学四分图论【正确答案】:D240、下列属于双因素理论中的保健因素的是()。A、工作上的成就B、工资福利C、奖金D、提升【正确答案】:B241、下列()因素不会造成控制的必要性。A、环境的变化B、管理权力的分散C、管理权力的集中D、工作能力的差异【正确答案】:C242、在沟通网络中,()传递速度最快。A、链式B、环式C、轮式D、Y式【正确答案】:A243、控制工作的最佳目的是()。A、维持现状B、打破现状C、防止问题的发生D、解决出现的问题【正确答案】:C多项选择题1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的,具有()等特点。A.客观性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层次性【正确答案】:ABCDE2、下列属于克服组织变革阻力的方法的有()。A.开诚布公地与员工沟通B.让员工参与到变革中C.利用成功的变革模式D.减少不确定性E.谈判【正确答案】:ABCDE3、下列属于组织变革的外部动因的有()。A.科技进步的影响B.环境资源的影响C.宏观社会经济环境的变化D.竞争观念的改变E.全球化【正确答案】:ABCDE4、下列属于组织变革的内容的有()。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.组织方式变革【正确答案】:ABCD5、以人为本的管理强调()。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量【正确答案】:ACDE.6、计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括()。A.怎样做B.何地做C.谁去做D.何时做E.做什么【正确答案】:ABCDE7、下列属于沟通的作用的有()。A.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程B.沟通是保证决策科学的基本前提C.沟通是改善人际关系的基本手段D.沟通是改变员工行为的重要方法E.沟通是适应外部环境的重要途径【正确答案】:BCDE8、下列属于沟通的基本要素的有()。A.信源B.信息方式C.信息内容D.信宿E.信道【正确答案】:ACDE9、下列属于组织中最普遍使用的语言沟通方式的有()。A.口头沟通B.语调C.书面沟通D.电子媒介E.体态语言【正确答案】:ACD10、下列属于计划工作的基本特点的有()。A.目的性B.经济性C.普遍性D.首位性E.固定性【正确答案】:ABCD11、下列属于常见的下行沟通方式的有()。A.工作指示B.会议纪要C.年度报告D.汇报会E.接待日【正确答案】:ABC12、下列属于变革阻力可能的来源的有()。A.个人B.变革推动者C.群体D.组织本身E.外部环境【正确答案】:ACDE13、下列属于克服组织变革阻力的方法的有()。A.开诚布公地与员工沟通B.让员工参与到变革中C.利用成功的变革模式D.减少不确定性E.谈判【正确答案】:ABCDE14、按组织内信息沟通流向,可将沟通分为()。A.下行沟通B.上行沟通C.单向沟通D.双向沟通E.平行沟通【正确答案】:ABE15、下列属于常见的上行沟通方式的有()。A.意见箱B.汇报会C.会议纪要D.接待日E.信访制【正确答案】:ABDE16、20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的有()。A.组织文化多样化B.组织结构扁平化C.组织运行柔性化D.组织协作团队化E.大企业内部的“小企业化经营”【正确答案】:BCDE17、下列属于目标管理的程序的有()。A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】:ABDE18、下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有()。A.协调作用B.指挥作用C.打击作用D.激励作用E.宽容作用【正确答案】:ABD19、按照是否执行反馈,沟通可分为()。A.下行沟通B.上行沟通C.单向沟通D.双向沟通E.平行沟通【正确答案】:CD20、按照计划的表现形式,可以将计划分为()。A.宗旨B.战略C.规则D.预算E.目标【正确答案】:ABCDE21、在管理的基本活动中,有效管理的重要环节和必要手段是()。A.计划B.组织C.协调D.控制E.领导【正确答案】:BDE22、效果的具体衡量指标有()。A.销售收入B.利润额C.资金周转率D.销售利润率E.成本利润率【正确答案】:ABDE23、计划工作的程序包括()。A.评估机会B.确定目标C.确定前提条件D.评价各种备选方案E.拟定辅助计划【正确答案】:ABCDE24、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同,可将管理分为()。A.高层管理者B.中层管理者C.专业管理者D.基层管理者E.综合管理者【正确答案】:CE25、下列属于按照组织的性质,组织的分类的有()。A.政治组织B.文化组织C.群众组织D.宗教组织E.经济组织【正确答案】:ABCDE26、下列属于战略计划过程的内容的有()。A.愿景和使命的陈述B.战略定位C.战略目标的制定D.战略选择E.战略计划的实施【正确答案】:ABCDE27、管理者在决策制定方面的角色具体包括()。A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.领导者【正确答案】:ABCD28、下列属于沟通网络的具体表现形态的有()。A.链式B.环式C.轮式D.Y式E.全通道式【正确答案】:ABCDE29、下列属于领导活动的基本特征的有()。A.权力B.灵活C.责任D.服务E.凝聚【正确答案】:ACD30、下列选项中,可以体现组织的重要作用的有()。A.工作任务清晰化B.资源分配统筹化C.工作目标模糊化D.工作内容专业化E.工作衔接无缝化【正确答案】:ABDE31、按照时间先后顺序,可将管理思想分为()阶段。A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想【正确答案】:BC32、在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握()的技巧。A.上行沟通的技巧B.下行沟通的技巧C.非正式沟通的技巧D.排除信息噪音干扰的技巧E.与人交谈的技巧【正确答案】:ABCDE33、下列属于Y式沟通的优点的有()。A.网络集中化程度高B.较有组织性C.解决问题的精确度高D.信息传递速度快E.组织控制较严格【正确答案】:ABDE34、企业生命周期理论将企业的发展分为()。A.创业阶段B.集合阶段C.规范化阶段D.精细阶段E.衰弱阶段【正确答案】:ABCD35、下列选项中属于记载我国古代管理思想文献的是()。A.《孙子兵法》B.《周礼》C.《货殖列传》D.《君主论》E.《圣经》【正确答案】:ABC36、下列选项中属于影响领导方式的因素的有()。A.领导者的个性特征B.领导者的权力欲望C.领导者对员工的人性看法D.领导者对工作的态度E.领导者职位的高低【正确答案】:ABCDE37、信息沟通过程中的障碍主要体现在()。A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍E.组织结构方面的障碍【正确答案】:ABCD38、下列属于管理方格理论中具有代表性的领导方式的有()。A.中间型领导方式B.俱乐部型领导方式C.贫乏型领导方式D.战斗集体型管理E.任务型领导方式【正确答案】:ABCDE39、下列选项可以影响管理幅度的有()。A.下属的素质B.管理工作的复杂程度C.授权的程度D.沟通和联络技术E.空间距离的远近【正确答案】:ABCDE40、科学管理理论的内容主要包括()。A.标准化原理B.工作定额原理C.发扬集体精神D.明确权利与责任E.差别计件工资制【正确答案】:ABE41、下列属于直线制的优点的有()。A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】:ABCE42、下列属于领导艺术涉及领导活动的方面的有()。A.用人艺术B.用权艺术C.授权艺术D.决策艺术E.协调艺术与沟通【正确答案】:ABCDE43、下列属于需要层次理论中,马斯洛认为的需要层次的有()。A.安全需要B.社交需要C.生理需要D.自我实现需要E.尊重需要【正确答案】:ABCDE44、下列属于有效控制的原则的有()。A.及时性原则B.适度性原则C.重点原则D.经济性原则E.客观性原则【正确答案】:ABCDE45、一般管理理论的特点主要有()。A.实行差别计件工资制B.着重研究管理的职能作用C.探求管理组织结构合理化D.从企业管理的整体出发E.研究企业内部的协调性【正确答案】:BCDE46、下列属于强化理论的行为原则的有()。A.目标原则B.小步子原则C.公平公正原则D.及时反馈原则E.正、负强化相结合原则【正确答案】:ABDE47、下列各项属于双因素理论中保健因素的有()。A.晋升B.工资C.成就感D.人际关系E.工作本身【正确答案】:BD48、下列属于物质利益激励的手段有()。A.工资B.奖金C.表扬D.员工持股E.分红【正确答案】:ABDE49、在职培训一般由()实地示范。A.经验丰富的管理人员B.员工骨干C.外聘的培训师D.职工自行选择E.以上都可以【正确答案】:AB50、常见的脱产培训方式有()。A.课堂讲授法B.视听教学法C.业务培训D.模拟演练法E.工作轮换【正确答案】:ABD51、下列属于控制的内容的有()。A.人员控制B.时间控制C.成本控制D.质量控制E.库存控制【正确答案】:ABCDE52、法约尔对企业的经营活动进行了划分,其中属于财务活动的是()。A.资金的筹集B.设备的安全C.人员的安全D.资金的运用E.存货盘点【正确答案】:AD53、下列各项中,属于作业活动的是()。A.企业生产制造产品的活动B.流通企业的销售活动C.农民的种植活动D.医院中的诊治活动E.车间组长的协调活动【正确答案】:ABCD54、下列属于古典管理理论的是()。A.行政组织管理理论B.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论【正确答案】:ACD55、社会系统学派的巴纳德认为任何协作系统都包含的要素有()。A.协作的意愿B.经理人员的职能C.共同目标D.效力与效率E.信息联系【正确答案】:ACE56、下列属于技术技能范畴的是()。A.生产技能B.财务技能C.营销技能D.协调技能E.激励技能【正确答案】:ABC57、一般环境分析主要是通过()等分析,从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对组织的影响。A.政治因素B.经济因素C.议价能力D.社会因素E.技术因素【正确答案】:ABDE58、在具体环境分析中,影响购买者议价能力的因素主要包括()。A.买主数量B.购买量C.可替代品的数量D.买方选择替代品的成本E.卖方选择替代品的成本【正确答案】:ABCD59、组织文化是一个组织的()等组成的特有的文化形象。A.价值观B.信念C.仪式D.符号E.处事方式【正确答案】:ABCDE60、在现实生活中,道德一般可以分为()。A.社会公德B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德【正确答案】:ACD61、组织文化是一种亚文化,是社会文化在组织中影响和渗透的结果,其自身的个性功能包括()。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.调适功能E.辐射功能【正确答案】:ABCDE62、下列属于管理道德的特征的有()。A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性E.固定性【正确答案】:ABCD63、下列属于社会责任的具体体现的有()。A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任E.对社会发展的责任【正确答案】:ABCDE64、下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的主要贡献的有()。A.强调在决策中采用定性的方法B.注重运用计算技术等新的科学技术C.突出了决策在管理中的地位D.对决策原理提出了许多新的见解E.重视心理因素在决策中的应用【正确答案】:BCDE65、按照决策方法的不同,可以将决策分为()。A.确定型决策B.业务决策C.风险型决策D.个人决策E.不确定型决策【正确答案】:ACE66、下列选项中属于决策基本原则的有()。A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.必要性原则E.反馈原则【正确答案】:ABCE67、依据满意标准而言,一个合格的决策者需要具备的条件是()。A.具有良好的心理品质B.强调各个阶段的工作质量C.能够获得有关决策的所有信息D.能够拟定所有的备选方案E.能够预测每一种方案的执行结果【正确答案】:CDE68、决策问题大都是建立在过去决策的基础上的,那么这种决策问题的弊端有()。A.维持组织的稳定性B.不利于创新C.使决策建立在较高的起点D.不适应剧变的环境E.不利于跨越式发展【正确答案】:BDE69、方案的评价通常有着基本的标准,下列选项的描述属于标准要求的有()。A.稳定性B.实用性C.经济可行性D.合乎伦理道德E.合法性【正确答案】:BCDE70、下列属于预算从财务的角度分类的有()。A.收入预算B.投资预算C.支出预算D.现金预算E.增量预算【正确答案】:ACD71、战略管理理论起源于()。A.美国B.德国C.英国D.日本【正确答案】:A72、下列不属于企业内部条件分析的是()。A.组织结构分析B.组织文化分析C.技术环境分析D.资源条件分析【正确答案】:C73、下列选项可以影响管理幅度的有()。A.下属的素质B.管理工作的复杂程度C.授权的程度D.沟通和联络技术E.空间距离的远近【正确答案】:ABCDE74、按计划的期限或时间,可以将计划分为()。A.短期计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划E.战术计划【正确答案】:ACD75、在现代社会,管理学者们普遍认为的管理的基本职能包括()。A.计划B.组织C.指挥D.领导E.控制【正确答案】:ABDE76、下列选型中,属于定量决策方法的是()。A、确定型决策方法B、头脑风暴法C、风险型决策方法D、名义群体法E、德尔菲法【正确答案】:AC77、下列属于评估机会的主要内容的有()。A、为组织确定工作目标B、对未来可能出现的变化和机会进行初步分析C、了解自己利用机会的能力D、分析机会出现的可能性和影响程度E、在反复斟酌的基础上,定下决心,扬长避短。【正确答案】:BCDE78、下列选型中,属于定量决策方法的是()。A、确定型决策方法B、头脑风暴法C、风险型决策方法D、名义群体法E、德尔菲法【正确答案】:AC79、业务决策涉及的企业范围比较小,只对组织的局部造成影响,下列属于业务决策主要内容的有()。A、经营决策B、存货决策C、技术决策D、生产决策E、销售决策【正确答案】:BDE80、按照计划的性质,可以把计划分为()。A、战略计划B、长期计划C、短期计划D、战术计划E、中期计划【正确答案】:AD81、下列属于对

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