目标与活动量管理

目标与活动量管理第1页/共56页目标管理的定义

用系统化的方式把许多关键的管理活动集中起来，有意识的引导组织成员高效地实现组织和个人的目标。

第2页/共56页目标管理的意义落实责任到人达成团队共识挖掘属员潜能提高工作效率控制工作过程实现工作目标1.4（3）第3页/共56页成功等于目标其它都是对这句话的注解——博恩·崔西（成功学大师）第4页/共56页

弗洛伦斯·查德威克曾经成功地横渡加利福尼亚州南部的卡塔利娜海峡，创下了全美和世界纪录。在那以后她就暗下决心，试图要打破原有的横渡英吉利海峡的世界纪录。经过充分的准备之后，她选定了挑战的日子。可是在到了那一天遇到了海上少有的恶劣气候。不过挑战的刺激就在于征服艰险。弗洛伦斯·查德威克没有因此放弃而是为各种突发事变做好了应对方案她下决心与海上的风浪比个高低。第5页/共56页

由于天气恶劣，她感受到海水很冷，但由于她受过严格的训练，她很快就适应了。然而海上的大雾，使海上能见度极低，无法看到前面的目标。弗洛伦斯·查德威克感到胳膊、腿、手、脚都在抽筋，她感到浑身疲惫，肌肉酸疼。最终，她让教练把她拉上了船，放弃了这次准备已久而信心满满的横渡计划。随行的记者扼腕叹息，他们透过可视望远镜已经知道，弗洛伦斯·查德威克距离终点只有200米了第6页/共56页

当记者把这个残酷的事实告诉给她是，她回答说：“即使教练把这种情况告诉她，结果也不会有什么不同。”她对他们说：“我看不到我的目的地。我甚至没法肯定我的脑子里是不是真的还有这个目标。”第7页/共56页目标是成功的动力目标就是力量第8页/共56页目标制定的原则明确的—可表述清楚不含糊可达成—具有挑战性并切合实际合适的—适合于你本人取得的目标时效性—有结束和完成的日期第9页/共56页目标制定的步骤分析现状确定目标量化目标设定期限第10页/共56页订立目标法则人要越活越增值不要越活越掉价第11页/共56页订立目标要素你想得到什么你想成为怎样的人你想花多长时间你想付出怎样的代价第12页/共56页正确订立目标的方法——我要第13页/共56页第14页/共56页目标目的动力第15页/共56页销售目标是

一切营销的出发点和落脚点

懒惰的根源——无目标第16页/共56页大目标展业能手总公司金质奖美国百万圆桌会员第17页/共56页

小目标这个年头季度本月甚至本周需要达到的什么效果人力？业绩?第18页/共56页只要目标正确路不会遥远只要目标正确，路不会遥远第19页/共56页让一个人在前面为你领跑即使追不上也可以加快你前进的速度第20页/共56页真实的我第21页/共56页思考：目标决定行动，目标决定成功，你的人生目标是什么？在2010年的目标是什么？你近段时间的目标是什么？…

…第22页/共56页人生价值规划表时间愿望目标梦想（收入）决心人生2010年近期（6月30日）第23页/共56页时间

人力考核指标业绩考核指标当月增员人数当月村村有人百分比专销保费6.1-6.302人（不低于30%）7.1-7.31（不低于3人）（不低于50%）8.1-8.31（不低于2人）（不低于30%）9.1-9.30（不低于2人）10.1-10.31（不低于2人）11.1-11.30（不低于1人）2010年营销规划表第24页/共56页时间考核指标团队首年期交保费奖励（税前）发放标准月增员累计人数村村有人累计达成率全面达成一项考核指标达成6.1-6.30220%300.00200.007.1-7.31440%300.00200.008.1-8.31660%300.00200.009.1-9.30880%300.00200.0010.1-10.3110100%300.00200.0011.1-11.30团队人数不少于10人，全面实现村村有人300.00200.002010年6个月发展目标规划第25页/共56页明确的目标+坚持不懈的意志成功第26页/共56页一心向着目标前进的人，整个世界都会给他让路！

——拉尔夫·爱默生(美国思想家)

第27页/共56页预祝大家心想事成美梦成真第28页/共56页世界上什么东西既隔得最近同时也有可能隔得最远？知

与行第29页/共56页目标计划行动第30页/共56页

计划对我们的重要意义：1、我们的销售工作得以有效规划，使我们对自己的工作更具方向性、时效性、改善性的把握。2、工作计划是我们及时发销售环节问题的便捷有效方法，它便于我们和我们的主管发现我们工作中存在的问题，达到及时解决的目的。3、工作计划贯彻在我们的整个推销过程中，它是我们养成良好工作习惯、使展业工作进入良循环的有效方法。

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成功的销售人员都有自己周密的工作计划业绩差的销售人员则根本忽视工作计划的重要性计划工作的重要性第32页/共56页我们应该怎样计划我们的工作第33页/共56页从老话讲起好记性不如烂笔头

——俗话说想到就要做到，做到就要记录

——ISO900专家讲每一笔往来帐都要记清楚

——老财务的忠告这一切，都是活动量管理！第34页/共56页活动管理

所谓活动管理是指通过一系列的管理工作，将业务人员的各项活动记录下来更有针对性、更合理地规划自己的工作第35页/共56页漏斗原理10：3：1第36页/共56页

收入=活动量╳(专业知识+技巧)第37页/共56页重庆福禄双喜件均保费3000元6单／月漏斗原理3访／日3780元=21%×18000元第38页/共56页拜访有效第39页/共56页如何做好活动管理养成良好习惯合理安排拜访时间及行程合理分配活动流程与目标持续拜访客户第40页/共56页如何做好时间管理去有鱼的地方钓鱼写出长期短期的目标和经营计划按优先顺序排列需要完成的事善于利用空闲时间一次只完成一件特定的事

第41页/共56页时间管理的原则顺序内容选择放弃第42页/共56页活动量管理的工具工作日志活动量管理需要工具最有效活动管理工具——工作日志活动量管理的对象和内容在日志中都有反映。请认真填写每一项目，必有效果！第43页/共56页

营销员活动管理成功日志ChinaLife中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司第44页/共56页

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年月个人经营计划本月公司公司经营重点本月个人经营计划人力计划准客户拜访人增员面谈人 业务计划FYC元新单保费元新单件数件学习计划（即将参加的培训及自修计划）第45页/共56页实施计划的举措营销员活动管理日志业绩拜访情况增员面谈情况第46页/共56页明日工作记录俗话说：一日之际在于晨一日之际在于昨晚第47页/共56页工作日志的管理柔性管理多次的宣导日志的作用和重要性用分析日志状态来侧面检查落实刚性管理用制度来保证工作的落实第48页/共56页执行力第49页/共56页成功人生，源自自我经营！像经营自己的企业那样去经营自己的活动量，因为—活动量就是生产力！生产力就是利润！工作日志就是账本！账本就是收入！第50页/共56页

做一件事情，如果真的重要就必须做好，如果能做好就必须经常做，长做并养成一种习惯，养成一种习惯就一定会成功！第51页/共56页

知人者智，自知者明你绝对应该清楚你自己一举一动是否正确，你是否处于你期望的人生航线上。人生之所以会痛苦就是没有悟通人的本来面目。人一辈子都在艰辛地做一件事情：“逃离痛苦，追求欢乐”，但真正想达致极乐的境界，最为基本的就是了解自己存在的价值。第