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文档简介

培训管理制度1目的规范公司各单位培训工作流程,理清各部门培训工作职责,建立高效实用的培训机制,促进员工素质提升,满足公司发展对人力资源的需求。2适用范围适用于建材板块所有内外部培训。3培训原则3.1坚持按需培训,培训必须符合公司发展需求,有助于各项工作开展和组织绩效的提高。3.2坚持实用原则,培训不搞形式主义,讲究实效,能够学以致用。4职责分工4.1人力资源部为培训的主管部门,负责各项培训活动的规划和实施,具体工作职责如下:4.1.1人力资源部开展各项培训工作,并负责本公司中层管理人员专业技能培训、文化制度宣贯、班组长的管理提升培训及新员工入职培训。4.1.2进行课程开发、教材编订、修改与完善。4.1.3负责年度培训需求调查,制定年度培训计划并及时上报总经理审批。4.1.4按时上报月度培训计划,并组织公司级培训实施,确保培训效果。4.1.5监督检查车间、部室培训实施情况与效果,确保培训记录、资料、表单的完整性,做好存档工作。4.1.6审核内部培训费用和各类外部培训计划。4.1.7联系外部培训机构和讲师,收集整理各类培训信息并做好培训信息的发布和推荐工作。4.2生产部(水泥股份综合办)负责生产系统各单位车间级培训的计划的审核、汇总,监督、协助培训计划实施,对培训效果的进行考核。4.3各部室、车间为其内部培训工作的第一责任人,负责组织实施部门内部培训。同时协助人力资源部(生产部、综合办)开展培训活动的效果评估与跟踪工作。具体工作职责如下:4.3.1负责员工岗位技能培训、制度(文件)学习、安全培训、新入职员工的在岗培训。4.3.2根据部门发展需要,制定本部门年度、月度培训计划并向人力资源部(生产部、综合办)报备。4.3.3内部培训师或助教人员的推荐工作。4.3.4专业课程开发、教材编写和修改、完善工作。4.3.5培训结束后的督导与追踪,协助人力资源部(生产部、综合办)做好培训效果评估。4.3.6负责对各项培训进行记录和相关资料建档工作,并以月度为周期送至人力资源部(综合办)存档。5培训内容及形式5.1内部组织的培训(以下简称内训),主要包括:5.1.1文化制度培训:企业文化、规章制度、工作流程、日常行为规范、岗位职责等。5.1.2专业技能培训:生产工艺、安全管理、设备管理、财务管理、政策法规等。5.1.3管理技能培训:管理理论和方法、团队建设等。内训的形式主要由以下两种:①脱岗培训:内部公开课、研讨会、读书学习会、视频学习等培训。②在岗培训:师傅带徒弟、岗位轮换等培训。5.2外派的培训(以下简称外训),主要包括:5.2.1获取资格证书培训;5.2.2学历教育培训;5.2.3专项技能培训;5.2.4公开课;5.2.5付费的行业交流、论坛等;5.2.6其他。外派培训分员工个人申请提出的培训和公司根据工作或发展需要指派的培训两种形式。①员工个人申请提出的培训:员工个人根据工作需要,为进一步提升个人知识和技能水平,向公司提出与工作相关的培训。经申请人与部门主管沟通同意后,提交外部培训申请审批流程。②公司根据工作或发展需要指派的培训:指公司根据工作或发展需要,有针对性对员工技能、管理等进行的培训。由人力资源部提交外部培训申请审批流程。6内训的实施6.1内训的计划与实施6.1.1制定培训计划:每年度12月初,人力资源部做本公司培训需求调查,根据调查撰写分析报告,人力资源部结合公司实际,制定公司年度培训计划,并于12月下旬报总经理审批。6.1.2各车间部室每月26日前,根据当前实际工作需要及岗位应知应会知识、操作规程、作业指导书等内容制定月度培训计划(生产系统培训频次为每月两次),报人力资源部(生产部、综合办)审核后执行。6.1.3培训实施过程原则上按照培训计划执行,如需要调整,需填写培训计划调整申请流程上报相关领导审批后执行,并报人力资源部备案。6.1.4人力资源部(生产部、综合办)应就培训活动实施所需要的设备、资料、信息、讲师等资源给予各培训责任单位职责范围内的帮助与指导。6.1.5人力资源部(生产部、综合办)定期检查各项培训活动的组织开展情况,进行必要的支持和辅导。6.1.6生产各部门、车间内训由单位负责人牵头,负责实施培训、考核奖惩。内训讲师主要由班长及以上人员或单位负责人指定理论扎实、操作熟练的老员工担任。6.2费用管理6.2.1内部培训费用界定:凡内部培训所涉及到相关费用均为内部培训费,如外聘讲师授课费、培训教材购买费、场地租赁费等。6.2.2内部培训所有涉及的费用,需由部门提交内部培训申请或人力资源部发起申请审批流程。6.3考勤、纪律管理6.3.1培训期间因各种原因不能参加部门内部组织培训者,需提前1天告知培训承办部门负责人。6.3.2培训期间因各种原因不能参加公司组织的培训者,并提前1天通知人力资源部,必要时须向总经理或分管领导请假。6.3.3培训期间不得无故迟到、早退,无故不参加培训。6.3.4参训时准备好学习工具,将手机关闭,或将铃声关闭。6.3.5参训人员珍惜公司的教材、教具。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废,当事人要承担相应的赔偿责任。6.4培训评估、考核6.4.1本着按需培训和学以致用的培训原则,培训活动结束后应进行培训效果评估。培训效果评估有四级,四级评估如下:一级评估:也称反应评估,主要评估被参训人员对培训内容、讲师、培训组织者的满意度以及自己学习收获的大小;一般在培训结束时随堂填写《培训效果评估表》(详见附表7)。二级评估:也称学习评估,主要评估参训者对培训内容的理解、掌握程度,主要通过书面考试、实地操作、工作模拟等手段进行测试;根据实际培训内容,一般在培训结束后两周内进行。三级评估:也称行为评估,主要评估参训人员的知识运用程度,主要通过受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比,以及受训人员本人的自评来实现。根据培训内容的不同,主要在培训结束的3-6月进行。四级评估:也称成果评估,主要评估培训所创造出的经济效益。效果层评估可以通过一系列指标来衡量,如事故率、生产率、员工离职率、次品率、员工士气以及客户满意度等。成果评估一般在培训结束后的半年到一年内进行。6.4.2各培训责任单位应根据培训实际情况,选择评估方法进行评估。原则上知识学习类的评估应进行到二级评估,由部门负责人组织实施考评,以强化、检验培训效果,考评结果纳入月度绩效考核,并作为参训人员晋升或评优的依据。如果对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部(生产部、综合办)反映情况,人力资源部(生产部、综合办)负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。6.4.3对参训人员的二级及以上的评估应纳入培训档案。7外训的实施7.1外训申请条件7.1.1员工个人申请提出的培训,须同时满足以下条件:7.1.1.1转正后工作满半年的;7.1.1.2培训人当前不参加任何重大项目的;7.1.1.3公司认为有必要接受培训的;7.1.2公司指派人员参加的培训,参考上述条件,但不受上述限制。7.2外训培训审批流程7.2.1普通员工个人申请或者公司指派的培训,需车间/部室负责人及以上级别管理人员提交外部培训申请审批流程,经总经理确认,提交副总裁审批后执行。7.2.2集团各基地副主任/副经理以及以上级别管理人员个人申请或公司指派的培训(集团班子成员除外),由人力资源部提交外部培训申请审批流程,报总经理审核,由副总裁审批后执行。7.3外训培训费用7.3.1外派培训管理费用由公司支付或由公司与个人按协议比例支付。7.3.2培训需签定《外派培训协议书》(详见附表8)并约定服务期限,协议一式四份,人力资源部、财务部、档案室及员工本人各执一份。7.3.3培训期间,考勤按正常出勤计算。7.3.4培训所产生费用的计算:7.3.4.1培训所产费用(有明确培训费用标准)=(培训费+差旅费)×120%7.3.4.2培训所产生费用(无明确培训费用标准)=差旅费×200%7.4外训服务期限确定7.4.1费用<5000元的,无服务期限要求;7.4.2费用5000-20000元的,服务期限为2年;7.4.3费用20001-40000元的,服务期限为3年;7.4.4费用40001-60000元的,服务期限为5年;7.4.5费用>60000元的,服务期限另行确定;7.4.6多次参加培训的人员,培训费用年度累计计算,服务期限按上述标准执行。7.5外训违约责任7.5.1员工在约定的服务期内离职的或因违反公司规定解除劳动合同的,应向公司退还培训费用。退还培训费用的计算公式:退还培训费用=公司支付培训所产生费用÷服务期月份×剩余服务期月份。7.5.2培训应获得证书而未获得的,培训所产生费用由个人承担50%。7.6外训培训后的其实事项说明7.6.1培训结束后,所获证书原件、培训资料及培训心得报告交公司档案室保存,个人留复印件。服务期满后,所获证书原件返还本人。7.6.2培训

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