维捷健身营销策划方案

维捷健身营运管理、营销筹划方案〔初稿〕目录营销战略规划营销策略产品细分目标市场市场开拓市场启动员工培训运作方案一、营销战略规划销售队伍〔会籍部、教练部〕是公司获得利润的干脆部门，通过对市场的细分，划分不同的消费群体，有针对性的开拓市场；教练部具备长寿一流的执教水平，公司应对相应资格证书进展传播，到达帮助销售的效果。针对办公室人员研发一套办公室健身操，上门授课，利用办公室有限空间，到达健身强体的目的。二、营销策略目标群体工作压力大，身体处于亚安康，也查不出哪儿病了；有时想约挚友健身，却约不到运动场地，也羞于一个人去试试；公司举办各种聚会，一时找不到相宜的地方；高级白领须要一个清净的地方健身养性；身体已经出现不适，却找不到健身的动力；对身型不满意，总是没有时间，总是拖明天，总是觉得可以靠节食、公园跑步、放录像跳操来让自己变得更好；差异化经营设立安康专栏，摆放与健身、安康、心理有关的书籍在休息区；设立多功能室，可临时成立商务聚会地，供应安康饮料及效劳；三、产品细分设计各种健身卡，能作为商务活动中馈赠的礼品。推出“合作安康”的概念，“请人吃饭不如请人出汗”；---------商务卡一卡可满意家庭成员的健身需求，多人通用〔限3人〕---------家庭卡针对孕妇保健的专业工程卡〔孕前保健、孕后复原〕-------好孕卡可作为新婚、节日等礼品------喜庆卡针对老年人健身、养生防病的专业工程卡-------夕阳卡6学生群体、老师群体、医护群体，价格较低、可分期付款-------盼望卡四、目标市场目标区域划分周边商圈及步行30分钟内可达的住家区域；会所公交线路所贯穿区域；相关群体：区体委、自行车俱乐部、羽毛球俱乐部、游泳俱乐部、区文联目标群体：健身爱好者、减肥需求者、形体塑身需求者、老师、医务人员、孕妇、白领、学生、自由职业者。市场开拓根底推广会籍参谋按区域进展划分，收集客户资料，发放传播资料。体验推广各种体验推广，到店体验；广告投放除户外广告外，电梯入口放置广告展架，随活动准备而变更；制作“维捷书签”、“维捷手帕”、“维捷月历”、“企业月刊”等放置休息区，可准备发放到达传播目的；公关合作〔1〕与周边物业合作，筹划主题聚会，让业主感受健身的好处和运动的小常识；〔2〕与周边咖啡馆、知名餐饮企业合作，凡消费必需金额的消费者，即可免费获赠维捷体验卡一张；〔3〕“健身进工厂”活动，推广维捷健身操，传播品牌；〔4〕为某某银行送健身课，推广健身学问；〔5〕与重百合作，在收银台或入门口放置传播展架，扫描二维码，辅以实惠活动，如“扫一扫，即享免费健身”“扫扫体验卷”之类，获得客源；〔6〕引荐有礼：老会员员通过微信圈点赞超过50个，即送水吧代金券；体验有礼：新会员扫描二维码并引荐，超过30个，即送水吧代金券；〔7〕大卡送小卡”：如购置年卡送游泳体验卡、买10000健身私教送年卡、买年卡送培训班月卡。〔8〕不同的节日制定实惠：如老师节、母亲节、父亲节、暑期、建军节凭相应证件实惠；〔9〕每日特惠名额：每天制定特惠名额，吸引客户，价格低或有大礼包；〔10〕举办会员联谊活动，针对家庭卡客户举办“安康好家庭”评比；针对企业卡客户举办“维捷好肌友”评比；〔11〕为单位举办“最安康企业”评比活动。〔12〕进校内，为学生、老师培训“健身安康走进校内”主题讲座；〔13〕“会员生日卡”，会员生日赠送生日卡,会员生日当天凭会员卡可到某某餐厅、KTV、发廊享受相应实惠。〔14〕为会员举办“塑身先生”“塑身小姐”评比活动；〔15〕微信平台推广选举“长寿最美运动达人”活动，扫描二维码即可参加，参赛者只需发一张运动照和运动宣言即可入赛；举办“安康学问我最棒”活动，扫描二维码即可参加，答对前50名选手有惊喜大礼包相送；举办“新春免费健身”活动，关注维捷公众平台，点赞50人以上，送周卡一张。运作方案团队建立组织架构如下：会籍部总监：负责全局营销管理工作；会籍部经理：负责员工内训、档案管理、活动执行、活动监理、目标管理及实施工作；会籍参谋：负责活动执行、产品传播销售工作。员工内训制作《维捷健身培训手册》，内容包括两局部：企业文化、自身优势、教练介绍、产品介绍；销售人员技能培训：如：从生疏客户到下单的流程、如何进展生疏探望、如何进展电话营销、说话的技巧与方法、如何一单变多单、当面对竞争对手低价的时候应如何应答、客户最关注最常问的问题、客户的九重性格等等。制作《维捷前台员工培训手册》，内容如下：打接听电话礼仪；对客效劳礼仪；客户指引礼仪；产品介绍技能；企业文化培训；各班工作流程；相关奖惩。3、运营建立〔1〕管理层会议：每周2下午14:00—16:00召开，会议流程如下：各部门负责人汇报上周工作事宜，完结、未完结。总经理对各部门上周及近期工作状况逐一进展评价总结；宣布本周各部门工作重点、具体事项、各部门事项责任制、完成期限、预期效果；各部门对本周工作进展记录，提出看法或建议。会议完毕后，由专人制作本周工作责任表，包括完成事项、期限、效果，各部门签字。〔2〕管理层会议：每周五下午14:00—16:00，流程如下头脑风暴：各部门负责人一人一周对本行业头脑风暴演讲，主题励志、翻开思维、各类学习心得，风格不限，时间20分钟。专人宣布本周