饮食行业国际职位评估系统研讨

国际职位评估系统

InternationalPositionEvaluation第一页，共五十五页。不清晰的职位等级

UnclearRankingofPositionsLL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2第二页，共五十五页。清晰的职位等级

ClearRankingofPositionsL-1LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2第三页，共五十五页。Organization组织

Function/unit部门Position职位++Size

规模Impact影响Supervision

监督管理Areaofresponsibility职责范围Interaction沟通技巧Qualification任职资格Problemsolving解决问题Environment环境职位评估系统因素

PositionEvaluationFactors第四页，共五十五页。职位评估系统分数

TheIPEPoints12345675105101010154681051901809030130

SIZEOFRESPONSIBILITY职责规模SCOPEOFRESPONSIBILITY职责范围对企业的影响Impactonorganization监督管理Supervision责任范围Areaofresponsibility

沟通技考Interaction

任职资格

Qualification

解决问题难度Problemsolving环境条件EnvironmentalconditionsJOBCOMPLEXITY

工作复杂程度人数Number类别Kind影响Impact规模Size营业知识面

Businessunderstanding广度Diversity独立性Independence内外用处Organizationframe技考Ability频率Frequency学历Education经验Experience创造性Innovative复杂性Operational风险Risk环境Environment第五页，共五十五页。职位评估系统七个因素的比重

TheWeightingofIPEFactors解决问题难度任职资格沟通技巧环镜条件对企业的影响监督管理责任范围总分数TotalPoints:65-1193第六页，共五十五页。因素一：对企业的影响

ImpactonOrganization

heavilyweightedinthePositionEvaluation

在职位评估中占很大比重themorepositionsthereareonthesameorganizationlevel,thelessimpactthepositionshave

在机构的同一层次,职位越多,职位的影响则越小measuretheinfluencethepositionhasonorganization’sresultbothintheshort-andlong-term

量度一个职位对企业短期及长期的影响evaluatingtheimpactfromthetopoftheorganizationdownwards

由上而下进行评估第七页，共五十五页。机构规模

SizeofOrganization

Theimpactofapositionvarymuchdependsonthesizeoftheorganization职位对企业的影响随著机构的规模不同,而有明显的不同Whatdoweconsiderasanorganization?如何定义组织机构?alinefunction(e.g.sales,production)+twosupportfunctions(e.g.finance,humanresources)

一个前线功能组别

(例如:销售,生产)+两个支援功能组别

(例如:财政,人力资源)Thesizeoforganizationtablesareinlocalcurrencyandareupdatedeachyear,takingintoaccountlocalinflationandexchangeratefluctuations(inrelationtoUS$)

考虑地方通胀率和汇率浮动(兑美金)的因素,机构规模查表以 地方货币为单位,并且每年更新一次第八页，共五十五页。

机构的性质

Natureoftheorganization

SemiFinished半完成RawMaterials原料Finished完成Wholesale批发FinalCustomer顾客Value-addedChain增值链TableATableCTableBIdeas构思Concepts概念Solutions方案Systems系统Application应用Packages包装DeliverytoNetwork通过销售网络FinalUser最终用户第九页，共五十五页。第十页，共五十五页。第十一页，共五十五页。对企业的影响

ImpactonOrganization

OrganizationSize机构规模HeadofOrganization

机构领导(A-levelpositionsA级职位)StaffFunction

功能组别(B-levelpositions

B级职位)Function/

功能组别BusinessUnit

业务组别(B-levelpositions

B级职位)JobArea

工作范围(C-levelpositionsC级职位)(D-levelpositionsandbelow

D级或以下职位)第十二页，共五十五页。对企业的影响

ImpactonOrganization

机构Organization职位Position121110967893456BLevelPositionsB级职位CLevelPositionsC级职位DLevelPositionsD级职位功能/业务组别Function/BusinessUnit有限

Limited一些

Some相当Significant主要Major有限

Limited一些

Some相当Significant主要Major有限

Limited一些

Some相当Significant主要Major级别

Degree第十三页，共五十五页。第十四页，共五十五页。因素二：监督管理

SupervisionSupervision监督Supervision监督Communication沟通Communication沟通Supervision=Recruit/Train/Develop/Control/Guide/Advise…+Functionalreporting监督=招聘/培训/开发/控制/指导/辅导...+功能报告Communication=Inform/Exchangeideas/Cooperate/Workingroups...沟通=通知/交换意见/合作/团体工作...Headcount人数:44Directsubordinates直接下属:9Indirectsubordinates间接下属:34Totalsubordinates总下属人数:43Headcountofsubordinates:43下属人数:43第十五页，共五十五页。下属人数(直接和间接的)

NumberofSubordinates(directandindirect)

givesanindicationofthemanagementqualificationsrequired

明确管理者所具备的资格considerthetotalnumberofemployeesforwhichthepostionisresponsible,bothdirectlyreportingandthosereportingthroughsubordinates

包括所有监督的职员,直接报告的和通过下属间接报告的人也计算在内whensubordinatesclearlyhavetworeportinglines,thenthenumberofsuchsubordinatesshouldbedividedbytwo

当下属清楚地向两方上级报告,将这类下属的人数除二第十六页，共五十五页。correctdegreelevel

下属类别

KindofSubordinates

S:Subordinateswithspecializedactivities:analyses,techniques..下属担任专门的的活动:分析,技术H:Subordinateswithhomogeneousactivities:currentandbasic…下属担任相似的活动:现今的,基本的42S123SSSHHHHHHHHSSHH第十七页，共五十五页。第十八页，共五十五页。因素三：责任范围

AreaofResponsiblity

Thediversityandrangesofactivitiesrequiredfortheposition.职位所要求的活动范围和多样性Thedegreeofindependencerequiredtomakedecisionsandinfluenceownandsubordinates’work.

对职位自身和下属工作作出决定和影响的独立程度Thedegreeofknowledgerequiredregardingthecompany/themarket.公司、市场所要求的知识程度。第十九页，共五十五页。广度

Diversity!Contact=Activity=Responsibility//接触活动责任Diverseactivitieswithinafunction/unit

在同一功能组别内,担任不同的工作Severalsimilaractivitieswithinafunction/unit

在同一功能组别内,担任几个相似的工作Sameactivitieswithinafunction/unit

在同一功能组别内,担任重复性的工作Similaractivitieswithinafunction/unit

在同一功能组别内,担任相似的工作Diverseactivitieswithindifferentfunctions/units

在不同功能组别内,担任不同的工作Leadsanorganization

领导机构Leadsafunction/unit

领导一个功能组别Leadsseveralfunction/unit

领导几个功能组别87654231

Organization机构

功能组别

Function

责任范围AreaofResponsibility

Position职位

Position职位

Position职位

Position职位

功能组别

Function

业务组别

BusinessUnit级别Degree第二十页，共五十五页。独立性

IndependencePositionholderplanshowtoattainthegoalsetandisresponsibleforindependentimplementationofresults

主管制定目标后,任职人独立实施和负责实施的结果Superiordecideswhat-andwhentodo,andchecksatcertainstages

主管制定作什么和何时作并在主要环节进行监督What-,why-,when-,where-andhowtodothejobareclearlydefinedandsupervised

工作过程分明-作什么,为何作,何时作,那里作,如何作都很清楚说明并受监督Superiordecideswhat-,when-andhowtodo,andcontrolfromtimetotime

主管制定作什么,何时作和如何作并在每一环节进行监督Positionholderdecideswhat-,why-,when-,where-andhowtodowithinthefunction

在功能组别内,任职人制定作什么,为何作,何时作,那里作和如何作Positionholderdecideswhat-,why-,when-,where-andhowtodofortheorganization

任职人为机构制定作什么,为何作,何时作,那里作和如何作PositionholdersetsoveralltargetsandpoliciesforthecorporationinconsultationwiththeCorporateBoard

谘询集团董事会后,任职人为集团制定全面的目标和政策

7654231级别

Degree第二十一页，共五十五页。

独立性

Independence

CorporateBoardofDirectorscontrol集团董事会控制X7645321outsidetheorganization

公司外CorporateCEOcontrol

集团总裁控制Strategicachievementcontrol战略目标成就控制XXXXXXXXXXXXXXXXXXwithintheorganization

公司内Controlafterdelivery

以效果控制Controlthroughcheckpoints

检查控制Stepbystepcontrol

一步一步控制Permanentcontrol时时刻刻受控制级别

Degree第二十二页，共五十五页。营业知识面

BusinessUnderstandingMarket市场Organization机构1234345/correctdegreelevelBusinessunderstanding=Professionalunderstanding营业知识面专业知识面!第二十三页，共五十五页。第二十四页，共五十五页。因素四：沟通技巧

Interaction沟通CommunicationAbility技巧Frame范围Frequency频率谈判Negotiation决策Decision312每天Daily偶尔Occasional时常Frequent321321321121212121212121212每天Daily偶尔Occasional时常Frequent每天Daily偶尔Occasional时常FrequentInternal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部Internal内部External外部第二十五页，共五十五页。InteractionAbility沟通技巧1 Normal Basiccourtesy&exchangeofinformation

普通 一般性礼节和交换信息的交流2 Important Moredemandingnature吃力的交流

重要 Cooperation&influencingpeople

要求与人合作,对人施加影响

Negotiations,interviews,salesand purchasingdecisions

谈判,面试,销售,说服等3 Maximum Negotiationsanddecisionsofhigh

极大

importancefortheWHOLEorganization

对整个公司有重大影响的谈判和决策第二十六页，共五十五页。WhichdegreeofContactFrequency?沟通频率Daily天天Afewtimesaweek时常Afewtimesamonth偶尔第二十七页，共五十五页。第二十八页，共五十五页。因素五：任职资格

QualificationEducation学历theminimumeducationnormallyrequiredbytheorganization机构要求的最低学历“Mandatory”normallyisdefinedasatleast9-10yearsofeducation接受最少九至十年的义务教育Experience经验relevantpracticalexperience相关的实际经验shouldnotbeevaluatedintermsofnumberofyears,butintermsoftheextentofknowledgeandskillsacquiredfortheposition

不按工作年数评估,而依据按职位所需的知识和技巧程度Shouldnotconsiderpositionholder’sowneducationandexperiencesincethatisnotalwaysthatsameaswhatisrequiredforjob.不应考虑任职者个人的学历和经验,因为这些通常不等于工作所需!第二十九页，共五十五页。第三十页，共五十五页。

因素六：解决问题ProblemSolvingAnalyticalandcreativeabilitiesrequiredforproblemsolvinganddevelopments

解决问题所需的分析力和创造性Complexityofoperationalandadministrativeproblems

处理问题的复杂性第三十一页，共五十五页。解决问题的创造性

InnovativeProblemSolving1Noimprovementnecessary不需要改良32Update-tools,techniques,methodsrelatedtoaposition在工作范围内,更新工具,技巧和方法Improve-tools,techniques,methodsrelatedtoafunction在功能组别内,改良工具,技巧和方法76Uniquedevelopment-newinthemarket市场上的新发明Invention-morescientific,technical科学和技术上的新发明45Create-newtechniques,methodswithinternalsupport源至内部的帮助,创造新的技巧和方法Create-newtechniques,methodswithexternalsupport源至外来的帮助,创造新的技巧和方法级别Degree第三十二页，共五十五页。解决问题的复杂性

Operational/AdministrativeProblemSolving7645321Routine-followinstructions按常规工作-跟随指示Choice-twooptions二选一Alternativeoptions-requiringanalysis有选择的-需要分析Forecast-investigationofimpactonoutcomesuchasrevenue,cost,reactionsetc.预测-研究对结果的影响,例如,收入,成本及反馈Forecastwithuncertainfuturevariables-investigationofcomplicatedvariablesandimpactonoutcomesuchasaccuracy,predictionsonrevenue,cost,position,reactionsetc.预测未来不确定的因素-研究复杂因素和对结果的影响,例如,准确性,预测收入,成本,职位及反馈

Acrossentireorganization横跨整个机构Acrossseveralorganizations横跨几个机构Theoperational/administrativeproblemgrowwiththescopeandsizeofthepositionwhereasthisisnotthecasewithinnovativeproblems.复杂性问题随著职位的范围和规模增加,但创造性问题却不一样!第三十三页，共五十五页。第三十四页，共五十五页。因素七：环境条件

EnvironmentalConditions

Environment

环境normal

正常-no/limitedadaptation不需/有限的适应difficult非正常-governedbytechnicaltoolsand/ormentalprocessand/orrequiresphysicaleffort 技术设备因素及/或精神程序及/或需要体力劳动Risknormal正常-

onlyunpredictedeventsmayinterruptthenormalcourseofaction基于一些不能预测的事件妨碍正常运作difficult非正常-constantlyfacespoliticaluncertaintyorindustrialrisk

经常面对政局不稳或工业风险第三十五页，共五十五页。第三十六页，共五十五页。分数转换表第三十七页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemAclearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构的可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第三十八页，共五十五页。清晰的职位等级

ClearRankingofPositionsL-1LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2第三十九页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemAclearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第四十页，共五十五页。SalaryStructure-CompanyZ

Z公司工资结构

ThereisnoSalaryStructure工资无结构

Salariesaredecidedcasebycase工资随机性

Obviousinternalinequity内部无公平第四十一页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemClearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构的可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第四十二页，共五十五页。PositionEvaluation职位评估第四十三页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemAclearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构的可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第四十四页，共五十五页。ThePositionandTheIncumbent

职位和任职者比较CRG等级第四十五页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemAclearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构的可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第四十六页，共五十五页。PromotionandConsequences

提升和结果VIVIIIIII290220170130100公司等级InternalGrading标准工资ReferenceSalary应得的报酬

Recognition挑战Challenge风险Risk乌托邦Utopia提升的标准依照公司等级而定Promotionstepsfollowtheinternalgrading标准工资随公司等级变化而变化ReferenceSalaries(PayforPosition)areinlinewithinternalgrading提升是由技能决定，而非仅由绩效而定Promotionisbuiltoncompetencies,notonperformanceonly第四十七页，共五十五页。IPE系统的应用

ApplicationsofIPESystemA

clearrankingofpositions

明确分出职位的级别Areliablebaseforanequitablesalarystructure

作为一个公平的工资结构的可靠依据Aglobaloverviewofrelationsbetweenpositions

宏观的了解职位的相互关系Astartingpointforposition/personprofiles

职位、任职者形象描述的出发点Adatabaseforcareerplanningandsuccession

职业发展和继承的数据库Anobjectivereferencetosolvetitlingissues

解决职称问题的客观参考Ameansofmarketcomparison

市场比较的手段第四十八页，共五十五页。PositionEvaluation职位评估第