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文档简介
第二节中国古代人员素质测评思想及技术成就与不足主讲人:曹丽琼一古代人才测评思想和技术的成就(一)德才兼备的人才观1、孔子的“才德”观(春秋时期)
“君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。”“志于道,据于德,依于仁,游于艺。”2、墨子的“察能予官”、“以德就列”观(战国时期)3、庄子的“德才观”(战国时期)
指标:忠诚、谨慎、才能、智力、信用、廉洁、节守、仪态、行为等。唐代考绩标准“四善二十七最”。四善:德、慎、公、勤
宋代
考绩标准“四善七事三最”标准。
《旧唐书》记载了唐朝的考官制度。机构设置略,看其考核的条目:凡考课之法有四善:一曰德义有闻;二曰清慎明著;三曰公平可称;四曰恪勤匪懈。善状之外,有二十七最。其一曰,献可替否,拾遗補阙,为近侍之最(至二十七,余略,即各个职位的评价标准)。一最以上有四善,为上上;一最以上有三善,或无最而有四善,为上中;一最以上而有二善,或无最而有三善为上下。一最以上而有一善,或或无最而有二善为中上;一最以上或无最而有一善为中中;职事粗理,善最不闻,为中下。爱憎任情,处断乖理为下上,背公向私,职务废阙,为下中;居官谄诈,贪浊存状,为下下。按《新唐书》的记载,凡考中上以上,每进一等,加禄一季;中中守本禄;中下以下,每退一等,夺禄一季。
(二)确立了多种考评人才的方法1、用工具测评智力2、用自然观察法以判断人才3、用旁敲侧击法以判断人才4、用实践考察法来判断人才1、用工具测评智力(1)口试帖试(也称帖经):类似填空式测验对偶:类似类比测验,考察技巧、智慧和想象力。(2)纸笔测验:类似笔试墨文(简单笔试)策试(又称“时务策”)试帖诗八股文(又叫制艺、制义、时艺、时文、八比文等)(3)作业测验解连环八阵图七巧板(益智图)八阵图三国时诸葛亮创设的一种阵法。相传诸葛孔明御敌时以乱石堆成石阵,按遁甲分成生、伤、休、杜、景、死、惊、开八门,变化万端,可挡十万精兵。(见《三国演义》)
据《三国志_蜀志_诸葛亮传》载:“(亮)推演兵法作八阵图。”后人考其遗迹绘成图形,见《武备志》。【八阵图的命名和组成】八阵图分别以天、地、风、云、龙、虎、鸟、蛇命名,加上中军共是九个大阵。中军由十六个小阵组成,周围八阵则各以六个小阵组成,共计六十四个小阵。八阵中,天、地、风、云为“四正”,龙(青龙)、虎(白虎)、鸟(朱雀)、蛇为“四奇”。另外,尚有二十四阵布于后方,以为机动之用。《赤壁》身陷八卦阵吴宇森回应质疑不做缩头龟诸葛亮从乌龟壳上发明八卦阵,如今《赤壁》身陷负面言论犹如落入八卦阵,就看吴宇森怎么拆招。7月16日晚,吴宇森出席北京的庆功活动时候面回应种种质疑,显得相当轻松而大度,对于“萌萌”和赵薇“天下兴亡,匹女有责”的质疑时,坦诚表示这是“可爱的小错误”,希望网友不要介意。对于片中的搞笑台词,他说:“这些对白都是我和编剧故意设计的。搞笑才好玩,才有意思。”他还透露,下一集也会有逗趣的对白。最近,河南省密县发现一套我国最早的《风后八阵兵法图》。该图共分九幅,一幅为八阵正图,其它八幅为八个阵式,即:天覆阵、地载阵、风扬阵、云垂阵、龙飞阵、虎翼阵、鸟翔阵、蛇蟠阵。图旁附有文字说明,详细介绍了每个阵式在特殊环境下进攻退守的战术应用。据《史记》载,风后为轩辕黄帝的一员将帅。密县云岩官遗存的唐朝军事家、常州刺史独孤及的《云岩官风后八阵图》碑,详细记载了黄帝和风后研创《八阵图》的事迹。此图的发现,把我国八阵兵法的历史向前推进了两千五百年。诸葛亮崇尚法家和黄老思想,同时精通易学。陈立夫先生曾为1994年举行的全国第八次诸葛亮学术讨论会题词“明易先知”,就明确指出了诸葛亮的“先知先觉”与其精通《周易》密切相关。
《周易》的精髓是将天、地、人视为一个整体,把不同质、不同态的事物联系在一起,以探讨其运行的规律。诸葛亮治国、用兵时十分注重天、地、人的综合考察。他在《将苑·智用》中写道:“顺天、因时、依人以立胜。”强调一个优秀的将领应“上知天文,中察人事,下识地理,四海之内,视如室家”(《将苑·将器》)。“夫行兵之势有三焉:一曰天,二曰地,三曰人。天势者,日月清明,五星合度,彗星不殃,风气调和。地势者,城峻重崖,洪波千里,石门幽洞,羊肠曲沃。人势者,主圣将贤,三军由礼,士卒用命,粮甲坚备。善将者,因天之时,就地之势,依人之利,则所向者无敌,所击者万全矣。”(《将苑·兵势》)这真是将《周易》天、地、人综合一体的思想发挥得淋漓尽致了。
周易讲“数、理、相”的统一,“数、理”通过“相”表现出来。而“数、理”则和源本自然的“心”是同一的。正如陆九渊所说,“我心即宇宙,宇宙即我心”。而中国哲学的精髓也在把握一“心”,用来感通天地,感悟人生。
正所谓“相由心生”。
周易的预测正是基于“心”所外现的“相”而作出的,是非常准确而科学的。但是,人的“心”却是可变的,“心”则“相”也会随着发生变化。故根据过去的相所做的预测便不会很准确了。
但人的“心”又并非变化无常,有一定的稳定性,是有规律的变化。故周易在总体的规律上所做的预测是非常准确的。和天气预报相似,只能得其大概,不能得其细节。对细节的把握只能针对不远的时间段作出。
但同时,也说明了另一个问题,算出的命并不能肯定必然的说明未来。命运的发展最终掌握在自己的手里。“相由心生”,真正自己努力摆脱命运的束缚,成了贵人,“相”也变成“贵人”相了。
纵观《唐太宗李公卫问对》全书,可发现八阵图的发展和改进的全过程:
黄帝《握奇文》------五阵,握机阵,丘井之法
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姜尚《太公兵法》---太公阵
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司马穰苴(rangju)《司马法》---五行阵
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管仲--------重新整理〈太公兵法〉
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孙武《孙子兵法》-----八卦阵
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诸葛亮《八阵图法》----八阵图
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韩擒虎------九军阵法,即八阵图的别名
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李靖《卫公兵法》----六花阵
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李绩《卫公兵法》----六花阵
可以看出《八阵图》渊源极深,可以追溯到上古华夏的黄帝。经过姜太公,司马穰苴,管仲,孙武等人的不断改进和完善,到三国时期,诸葛亮使他达到了顶锋,完善为八阵!唐代李靖由于九个阵指挥过于复杂而简化为六花阵。
杜甫
功盖三分国,名成八阵图。
江流石不转,遗恨失吞吴。七巧板
七巧板是中国传统玩具之一,又称“益智图”、“智慧板”等。它起源自宋朝的“燕几图”,经过明清两代的发展,逐渐演变成现在的结构。
七巧板对思维力、想象力,图形分析、创意逻辑等方面有很大的促进作用,是开发智力、锻炼思维的一种好工具。它的制作及玩法都很简单,只须按图示剪出七块图形,然后拼出各类图案即可。
2、用自然观察法以判断人才事物的内在本质虽然难以把握,但可通过诸多外在的想象进行观察和分析透视,即便有假象也可以区分辨别,可以通过对个人情景的变化、声调等多方面观察识别人,把握人的内心世界、内在本质。八观六验,此贤主之所以论人也。
论人者,又必以六戚四隐。《吕氏春秋》:内则用六戚四隐,外则用八观六验。六戚:
父、母、兄、弟、妻、子
父亲、母亲、哥哥、弟弟、妻子、儿女
四隐:交友、故旧、邑里、门郭
朋友、故旧、乡亲、邻居对外用“八观六验”八观:
通则观其所礼,
如果他显达,就看他礼遇什么人;
贵则观其所进,
如果他富有,就看他赡养什么人;
富则观其所养,
如果他尊贵,就看他举荐什么人;
听则观其所行,
如果他听言,就看他采纳什么意见;止则观其所好,
如果他闲居,就看他喜好什么;
习则观其所言,
如果他学习,就看他说些什么;
穷则观其所不受,
如果他困窘,就看他拒绝什么;
贱则观其所不为。
如果他贫贱,就看他追求什么,放弃什么。六验:
喜之以验其守,
让他高兴,以检验其节操;
乐之以验其僻,
使他快乐,以检验其有无邪念;
怒之以验其节,
激他发怒,以检验其气度;
惧之以验其特,
使他恐惧,以检验其有无卓异的品行;
哀之以验其人,
引他悲哀,以检验其仁爱之心;
苦之以验其志。
置他于困苦,以检验其意志。3、用旁敲侧击法以判断人才类似:现代西方的“模拟测评”
它是测试者对被测之人输入某种信息,使被测者作出相应的反应,以此来考察被测者。微察问之,以观其辞;穷之以辞,以观其变;与之间谋,以观其诚;明白显问,以观其德;远使以财,以观其廉;试之以色,以观其贞;告之以难,以观其勇;醉之以酒,以观其态。《庄子》曰:“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其智,急与之期而观其信,杂之以处而观其色。”
逸周书一曰富贵者观其有礼施,贫贱者观其有德守,嬖宠者观其不骄奢,隐约观其不慑惧,其少者观其恭敬好学而能悌,其壮者观其连接务行而胜私,其老者观其思慎,强其所不足而不逾。父子之间观其孝慈,兄弟之间观其和友,君臣之间观其忠惠,乡党之间观其信诚。省其居处观其义方,省其丧哀观其贞良,省其出入观其交并以,省其交友观其任廉。设之以谋以观其智,示之以难以观其勇,烦之以事以观其治,临之以利以观其不贪。滥之以乐以观其不荒,喜之以观其轻,怒之以观其重,醉之以观其恭,从之色以观其常,远之以观其不二,昵之以观其不狎。复征其言以观其精,曲省其行以观其备。此之谓观诚。
诸葛亮的“知人七法”一是要“间之以是非而观其志”,在是非曲直之间观察他的选择,看他是否有一个正确的标准;二是要“穷之以辞辩而观其变”,与他深入辩论来判断他的应变能力如何;三是要“咨之以计谋而观其识”,向他询问计谋,来了解他的谋略与见识,看他是运筹帷幄,还是胸无点墨;四是要“告之以祸难而观其勇”,告诉他大难临头,看看他的胆量,是威武不屈,还是束手就擒;五是要“醉之以酒而观其性”,让他喝醉酒,看看他是不是酒后无德,小人得志;六是“临之以利而观其廉”,用利禄去打动他,看看他是不是为利所动,利欲薰心;七是“期之以事而观其信”,让他去完成一件事情,看看他是否能言行一致,讲求信义。4、用实践考察法来判断人才《荀子·君道篇》故古之人为之不然:其取人有道,其用人有法。取人之道,参之以礼;用人之法,禁之以等。行义动静,度之以礼;知虑取舍,稽之以成;日月积久,校之以功,故卑不得以临尊,轻不得以县重,愚不得以谋知,是以万举而不过也。故校之以礼,而观其能安敬也;与之举措迁移,而观其能应变也;与之安燕,而观其能无流慆也;接之以声色、权利、忿怒、患险,而观其能无离守也。彼诚有之者,与诚无之者,若白黑然,可诎邪哉!故伯乐不可欺以马,而君子不可欺以人,此明王之道也。《墨子》:“听其言,观其行,察其所能。”听其言论,观察其行为,而知其能力与特长。传统的甄选思想张居正智察卷一:听其言而观其行,观其色而究其实(行为样本假设)察人性、顺人情,然后可趁,其必有谐(性格稳定假设)畏之危之,其心必折,计然后可以施(情境与性格之争假设)传统甄选思想的特点
强调德行:周代就已形成的用人标准
强调全面:六德、六行、六艺
强调体貌:唐朝如何选官(《资治通鉴·唐纪十七》)
强调手段:“八观六验”、“六戚四隐”传统的甄选之术行为试探之术《六韬》这部最古老的兵书讲了八条鉴人之术《吕氏春秋》提出“八观六验”之法诸葛亮提出了“七观”之法传统的甄选方法察言观色之术貌言思听视《尚书》提出的“敬用五事”传统的甄选方法间接观察之术士有百品、孝为第一:
《尚书》总结了“六戚法”《吕氏春秋·论人》提出六戚四隐《周礼》提出“六行”观人传统的履历分析法传统的甄选方法心术鉴别之术心术与动机:《孔子家语·始诛篇》总结了何为心术康熙大帝:“观人者必先观其心术”
相由心生:心理学发现信息只有35%-7%靠语言传达;卡特尔则研究了3种体型与性格的关系;中国一些古籍则研究了如何通过神骨、气色、容貌、声音、情态来研究动机传统的性格研究传统的五质恒性火土木水金二中国古代人才测评机制的缺点(一)“货与帝王”的选才目标局限了测评的公正性(二)选材的类别标准制约了人才测评的全面性(三)古代考官的人身依附和自身的腐败制约了考评的客观性(四)考核流于形式第五节我国当前人员素质测评一复苏阶段1980—1988消化吸收二初步应用阶段1989—1992国家公务员录用考试制度的确立三繁荣发展阶段1993至今人才市场建立1、复苏阶段(1980~1988年)
此阶段的特点是从恢复心理测验开始,首先消化、吸收国外先进的测验技术和作法。这个时期心理测验的应用主要局限于教育领域,在社会经济领域的运用很少。但总体来说,这个时期人才测评与选拔的发展还处在萌芽时期,人才测评与选拔的运用很少,影响也很小。究其原因,有以下三个方面:
一是整个社会对人才测评与选拔的认识很不够,人们大都还不知道现代人才测评与选拔是什么和有什么用途。二是我国以前存在着人才为部门所有的状况,人才很少流动,从而体会不到对人才测评与选拔的需要,自然也就没有迫切要求。三是由于从事人才测评与选拔研究与实践的学者较少,适用于企事业单位选人用人的测评手段和工具缺乏。2、初步应用阶段(1989~1992年)
此阶段的一个显著特点是国家公务员录用考试制度开始建立。
1989年1月,中组部、国家人事部联合下发了《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》,要求县以上国家行政机关补充非领导职务的工作人员时,要按照德才兼备的标准,公开考试,严格考核,择优录用。从此以后,所有想进入公务员行列的人必须经过客观化考试,这标志着国家机关用人制度中开始应用现代人才测评与选拔技术。与此同时,我国在高级官员的任用中也开始借用人才测评与选拔技术。北京、上海、四川、湖南等许多省市都开始用现代人才测评与选拔技术来选拔厅局级领导,测评手段包括纸笔测验、结构化面试、文件框、情景模拟等等。由于这种选拔方式比较客观公正,深受社会各界的欢迎和称颂。3、繁荣发展阶段(1993年至今)
近几年来,各地都普遍建立了人才市场。这使得各类用人机构都有了相对灵活的用人自主权,个人也有了更多的择业自由和机会。人才交流的日益普遍促进了现代人才测评与选拔技术的更快发展。传统的人才价值尺度是讲学历、工作经验和职称等等,这些指标通常只能说明某些问题,并不能客观准确地反映人才的真正价值。而要客观准确地反映人才的价值,必须借助于人才测评与选拔技术。与此相应,随着人才测评与选拔的应用需求不断扩大,新的人才测评与选拔手段不断发展,从事人才测评与选拔研究和服务的机构也不断增多。所有这些都象征着我国人才测评与选拔事业已进入了一个繁荣发展阶段。
我国的人才测评经历了复苏阶段、初步应用阶段、繁荣发展阶段,经过20多年的发展,在人才招聘、人才选拔、培训、考核、诊断等方面的应用日渐加强。企业是人才测评技术应用最为活跃的领域,近年来,随着政治体制改革的推进,国有企业改革的深化,尤其是国家公务员录用考试制度的建立,现代人才测评技术如纸笔测验、结构化面试、文件筐测验、无领导小组讨论、情景模拟等人才测评技术得到了越来越广泛地应用。而在未来,素质测评与选拔将会往更广阔的领域发展。
发展趋势1、素质测评与选拔理论研究和技术开发的国产化、标准化发展趋势。
本土化是一个全球性的主题和发展趋势,素质测评与选拔研究更需要中国化和标准化。尽管素质测评与选拔技术具有国际性与通用性,但是不同的国家、不同的民族有着不同的文化背景和风俗。我国的素质测评与选拔研究应基于深厚的中国文化下的组织文化诉求。中国的文化底蕴博大精深,文化渊远悠久,中国古代有关人才选拔、评价的研究是非常丰富的。特别是我国古代官员甄选制度,不仅在历史上是创先河之举,而且具有最完备的考试选拔制度,它所使用的方式方法为当今考试与测评带来了巨大的启示。而西方先进的定量分析与研究理论,我们应当积极的引进、吸收和消化。未来国产化的素质测评与选拔理论应该是把文化分析方法与自然科学方法并重结合,立足规范化和标准化,从而形成具有鲜明中国特色的素质测评与选拔理论体系。2、素质测评与选拔方式方法的综合化、多样化发展趋势
任何一种素质测评与选拔工具和使用方法都有自己的针对性和适用范围,没有一种素质测评与选拔方法能够涵盖人类全部行为特点。我们只有根据测评对象不同角度和不同层面综合运用不同的测评方法,才能得到比较正确的评价结果。目前广泛应用的问卷测验、情景测验、投射测验三大测验技术都各有侧重。综合应用测评技术和选择多样化的测评方式在国际上是一大趋势。目前国际上流行的评鉴中心技术就是有机的利用多种测评技术,通过定性、定量的判断测评对象特定资质的过程。通过对情景的模拟,观察测评对象实际发生的行为反应,以实际发生的行为为依据对测评对象做出判断。3、素质测评与选拔专业机构的多元化发展趋势
据《2004年中国企业素质测评与选拔现状调查》资料显示,尽管多数应用素质测评与选拔的企业(54.9%)是通过自己的人力资源部门开发的测评工具,但选择与专业测评机构和咨询公司的比例出现了攀升,由去年的15.3%上升到18%,选择大学院校合作测评由去年的9.4%上升为18.8%,特别是运用在线远程测评和外包给专业机构已成为企业普遍看好的方式。由于测评市场空间不断扩大,测评服务需求在各行业不断延伸,素质测评与选拔应用服务领域除政府主导以外,民间投资设立测评机构研发应用服务比例近几年增速很快,全国专业测评机构从90年代末不过二、三十家已发展到目前各类型测评咨询机构上百家之多。但目前我国素质测评与选拔应用领域服务主体仍以政府和国有企业为主导,政府所属素质测评与选拔机构服务资源尚有一定的垄断性,而且测评技术资金投入主体也以政府为主。但是随着企业对选用人才重视程度的不断提高,素质测评与选拔应用领域发展空间逐步扩大,特别是大学院校研究机构和专业人才走出象牙塔纷纷加盟该行业,国际测评组织也纷纷登陆中国,积极和国内民间测评机构合作,应用领域在市场的扩张更加猛烈,素质测评与选拔专业机构的多元化发展趋势已见端倪。4、素质测评与选拔行业的产业化发展趋势
在经济发达国家,素质测评与选拔是一个很大的产业,以美国为例,每年仅素质测评与选拔服务的直接收入就已达到十多亿美元,如果包括与测评服务相关的咨询和培训费用,则可达一百多亿美元。我国素质测评与选拔工作在20世纪80年代中期开展起来,并在公务员录用当中得到初步应用。上世纪90年代以来,随着市场经济的发展,企业经营机制的转换,企业对人才的竞争越来越激烈,素质测评与选拔技术渐成广泛应用趋势。经过20年的发展,特别是我国改革开放市场经济的确立,使得素质测评与选拔市场在逐渐培育发展中基本形成,素质测评与选拔作为一个行业向产业化方向发展是必然趋势。
2006年以后,更多的企业和企业领导者认识到素质测评与选拔技术在人才管理和人力资源管理实践中的价值。企业对素质测评与选拔技术和技术提供商寄予了厚望,素质测评与选拔服务的业务类型从简单评价到整体评价,再到根据评价的结果对领导力进行针对性、个性化的开发。国际很多著名的测评公司的关注重点也从评价中心技术,逐渐向评价发展中心进行过度。从而形成评价是基础、发展是目的,评价是发展的基本条件。
2007年中国人才测评行业大盘点提纲传统鉴人之术心理测量技术资料来源:心理测量的起源公元前5世纪的希腊医生希波克拉底把人的情绪和行为模式分为四种气质类型:抑郁质(黑胆汁)、多血质(血液)、粘液质、胆汁质(黄胆汁)
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