农业银行培训心得

农业银行培训心得

农业银行培训心得(一)

经过10月22日到10月29日的培训，我深刻熟悉清晰了自己的位置，也学到了不少的学问农业银行培训心得体会农业银行培训心得体会。总行组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到总行对我们以后工作进展的重视。这次培训很全面，从这次培训教师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业学问，如个人贵来宾户营销技巧，国际结算，电子银行业务等，另一方面对我们的TTT专业力量也有了肯定程度的提升，这样就使我们的专业素养水平和培训授课力量有了很大的提高，加速了我们的成长。

为期8天的学习，首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的熟悉到我们农行文化的精华所在，也让我觉得作为农行的一名员工，应当不断的提高个人的各方面素养，为我行建立城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力气;其次，各种业务的学习从电子银行业务到个人贵来宾户营销及维护，再从个人与对公产品学问的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新，也进一步熟悉到对于个人贵来宾户营销的重要性，也是不断进展我们业务的关键，想抓住贵来宾户首先我们要了解客户需要什么的效劳，我们要大客户的需求点动身，不断的去满意客户各个方面的要求，这样才能真正的留住客户。另外，山东分行同仁们给我们共享的个人客户营销的先进阅历好多地方值得我们去借鉴，如合理设置岗位与分工，优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素养水平当然是工作中的重中之重，但是培训过程中的TTT专业力量的培训更是让我受益匪浅，从如何做好一名合格的内训师，内训师应具备哪些力量，到如何进展开场，如何吸引学员的留意力，教师们都给了我们一一解答。对于我来说，作为一名合格的内训师所要具备的表达力量，现场的应变力量都是比拟缺乏的地方，我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高，仔细领悟教师教给我们的上课技巧，可以做到收放自如，融会贯穿。

总行开展的这次集中培训，目的是帮忙我们进一步更新经营治理理念，在业务的营销上拓宽思路与视野，进一步的稳固专业根底学问，娴熟业务操作技能，把握内训师的授课技巧，使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习时机，在以后的工作中可以将理论运用于实践中去，不断提高自己的业务素养，为农行的进展尽一份力，也为自己的进展打下根底。

培训感言：

给我们上课的巴伦一教师送给我们几句话，有一句是心态打算命运，就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态，努力工作，戒骄戒躁。另一位教师刘子熙也说：来者不待，去者不追，随遇而安，自然而然是谓寻常心。把优秀当成一种习惯，用寻常心去对待不寻常的事。

农业银行培训心得(二)

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成局部。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导XX区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最根本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作，我了解了银行卡业务的根本操作流程，未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡，是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失，都会带来繁琐的订正工作。刚开头认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我，渐渐明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有时机被安排到黄兴所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行根据法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大局部人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要急躁讲解外，还会依据他们的需要为他们供应各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的亲民实习让我学习到了许多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚意感动他们，尤其是银行这样一个公立的”角色，更要时时以仔细严谨的态度要求自己效劳群众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力气，让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如不当心消失了错误，也必需负责订正。

其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手力量更重要。

因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机，让我学习许多、成长许多、收获许多。

农业银行培训心得(三)

为期一个多月的省封闭式培训就要完毕了，这也意味着我真正地要踏进职场了。说真的，要从一名学生向一名职业人转变，我还真的有点不适应，可能是我还没有预备好的原因吧!不过无论怎样，我都要快速地进入现阶段的角色，争取早日适应并投入到工作中去。

通过这次培训，除了让我对农业银行的根本业务有了肯定的了解，并且对一些根本业务能操作外，我觉得自已居许多方面的收获也是挺多的。如：为人处事方面，交际力量的提高，将来的职业规划等等。作为一名始终生活在单纯的、美妙的大学校园里的我来说，这次培训无疑成为了我踏入社会前的一痤灯塔，指明我以后的前进方向，让我在竞争剧烈的职场中少走一些弯路。

而在这次培训的过程里，我也深深地体会到，假如我们把在大学里学到的学问与更多的实践结合在一起。这样，我们就能具备较强处理根本实务的力量和较为系统的专业学问，这能使我们成为一名真正的专业性人才。我想，这也是我们这次培训的真正目的吧!这次培训，我真的学会了很多东西，可以说受益匪浅。

首先，我觉得学校和单位的一个很大的不同点就是，进入社会后，我们必需要有剧烈的责任心，在工作岗位上，我们要用我们剧烈的责任感来对待每一项工作，必需做到对自已的岗位负责，对自已办理的业务负责。还有就是，在银行，职员的工作态度是尤为重要的，如：对待客户的态度，我们要用敬语，如：您好，请签字!您好，请慢走!其次，与客户传递资料时必需要起立并且双手接送，最终，对于客户的一些问题和询问，我们必需急躁地解答。

其次，我觉得工作后，每个人都必需要坚守自已的职业道德和努力提高自已怕职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点，是我从给我们培训的教师那里体会到的。比方：有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自已熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，但当对方有所微词时，我们也要急躁地去解释为什么，并且我们必需要这样做。还有，我还学到了，在真正的工作中，我们肯定要有严谨细致的工作态度，这样，我们才能在我们的工作岗位上有所