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文档简介
科室长培训结业交流汇报稿各位领导、
同志们:
大家好。
首先,要感谢院领导班子为我们这些中层干部举办这次培训,为我们提高思想政治素质,提升管理能力,增强工作能力提供一个很好的平台。
其次,感谢所有任课的教师,精心准备,辛苦备课,认真讲解,用精彩的语言教会我们新的知识。
这次培训院领导高度重视,相关部门认真安排部署,组织全体中层干部从形势任务、科室长能力建设、业务知识、党支部建设和礼仪知识等五个方面进行了系统学习,让我们这些中层干部感到非常及时,非常必要,收获很大。通过学习使我们了解了集团、油田公司和学院的发展方略、形势任务,提高了个人综合素质,增强了我们的管理能力,提高了执行能力。
虽然这次培训学习,总体时间不长,内容不是很多,但我的个人感受可用“精彩、实用”四个字来表达。
“精彩”,各位老师的讲解内容详实、语言精练,便于理解,每堂课都受到好评,可谓“精彩”。
“实用”,所有的课程,都是精心安排,贴近工作实际,对解决工作之难题很有帮助,可谓“实用”。
学习过程中,王院长和张力副院长各自从中石油、辽河油田公司及我院发展战略,讲到人生、团队、学习、子女教育等方面,让我们增强对当前形势任务的认识,提高政治意识、大局意识和责任意识,提高我们思想境界和自身修养。毕教育长讲解的科级干部的工作方法和艺术,提升了我们的管理方式、方法和工作能力。
四位职能部门科室长为我们讲解的业务知识,让我们不仅掌握了业务相关流程,还为我们明晰了工作职责,使今后工作更加顺畅和高效。我们通过办公礼仪、精细化管理、公文写作培训,提高个人素质、办公效率,学会精打细算,精细管理。政治理论教研室的几位老师从党支部建设、工作职责、定位、流程、工作方法和党员培养等方面让我们学会如何加强党建工作,这对于我,作为生活服务系统总支书记,觉得更加必要,更加实用。学习让我个人更加充实,工作思路更加清晰,管理能力得到提升。
学习是为今后更好的工作打基础,提高科级干部队伍素质,是为我院今后的发展提供人才保障。我们作为我院中层干部,不仅要会学习,明德修身,还要认清形势,爱岗敬业,转变作风,提高执行力,创新思维,开拓进取,带好基层队伍,为我院今后发展贡献力量。
下面我简要的说说我们今后的工作思路和想法。我们生活服务中心承担我院食宿接待服务工作,服务质量和饭菜质量是我们工作的重点,如何提高整体服务质量,我们认为,要注重精细管理,提高执行力,加大监督检查力度,在工作中要做到五个字,即“精、严、勤、细、实”。
工作上要“精”,我们对待工作精益求精,精打细算,人人成为集体中的精兵强将。
工作上要“严”,我们管理上要严格要求,严格按制度办事,严格监督检查,严肃处理违反劳动纪律、操作规程、工作制度等的人和事。
工作上要“勤”,我们工作中要眼勤,发现问题要及时处置,要手勤,服务高效及时,要腿勤,检查要到位,要嘴勤,及时沟通交流,态度好。
工作上要“细”,我们接受任务和任务布置时要细,服务准备和保障工作要细,服务过程中要细。要做到具体工作有人管、有人负责,遇到问题能及时处理,提高工作效率,确保服务工作万无一失。
工作上要“实”,我们要认真踏实工作,诚实做人,实心实意为学员、老师等服好务。
最后,我们要牢固树立“后勤是服务,满意是标准”的服务理念,发扬民主,关心职工,加强团结,认清形势,坚定信心,精打细算,挖潜节约,艰苦奋斗,埋头苦干,实现制度化、规范化、标准化服务,建设一流的生活服务保障队伍,努力做到让百分之百的学员达到百分之百的满意,以最小的成本代价为学院教培事业实现全方位优质服务。
谢谢大家。
2012.12.12
内容总结
(1)科室长培训结业交流汇报稿
各位领导、
同志们:
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