2022-2023年甘肃省酒泉市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2022-2023年甘肃省酒泉市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.某市成立了一家儿童救助中心，专门为遭遇家庭暴力的受虐儿童提供免费的衣服和学习用品，并提供义务的家庭辅导。这类服务讲求最小限度地改变儿童的生存环境，维护其发展过程的稳定，属于()。

A.补充性儿童福利服务B.替代性儿童福利服务C.支持性儿童福利服务D.儿童保护服务

2.

第

51

题

小明由于与同学关系紧张而向社会工作者求助，希望改善与同学的关系，以下哪个选项可能成为社会工作的目的（）。

3.某社会工作服务队，在震后的一个1临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

4.王某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。王某工作十分认真，但常发脾气，与同事关系处得不好。社会工作者了解到，王某由于残疾内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。

A.A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

5.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

6.小红因婚姻问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题，小赵的下列提问中，恰当的是()。

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

7.小斌今年10岁，由于从小体弱多病，父母对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，还不让他做家务。在学校，小斌常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他不会做卫生，都不愿与他分在一组做值日，因此小斌在学校感觉很孤独。针对上述情况，社会工作者应帮助小华（）。

A.培养学习习惯B.改善人际关系C.培养独立能力D.改善健康状况

8.

第

35

题

收养服务是依据法律通过正常手续确立抚养关系的一种方式，下列不属于收养服务对象的是（）。

9.光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤情绪低落不愿见人。社会工作者组织院友坐在一起表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是（）。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

10.依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型，下列不属于这三种类型的是（）

A.家庭的救助和帮扶B.改善婆媳关系的服务C.改善亲子关系的服务D.改善夫妻关系的服务

11.在家庭社会工作的重要理论中，（）把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。

A.家庭系统理论B.生态系统理论C.家庭生命周期理论D.家庭结构理论

12.社会救助区别于社会保险的最明显之处是（）。

A.权利与义务关系的不对等性B.救助对象的有限性C.救助手段的多样性D.救助资格审查的严肃性

13.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足儿童（）的需要。

A.生存B.发展C.受保护D.社会化

14.社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是（）。

A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

15.以下选项中，不属于我国老年工作的根本目标的是（）。

A.促进老有所学B.促进老有所依C.促进老有所为D.促进老有所乐

16.社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红进行的个案管理服务到了（）阶段，他开始注重对小红的内在资源进行发掘，通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活的信心。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

17.以下项目中不属于青少年社会工作研究层面的是（）。

A.青少年性别的研究B.服务过程研究C.社会服务与政策改善研究D.青少年群体特征和社会环境状况研究

18.光荣院社会工作中，老年期是（），健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

A.自我感知期B.疾病多发期C.疾病感知期D.疾病状态感知期

19.社会工作一直强调人与环境的关系，而在青少年成长的微观、中观、宏观环境中，影响力最大的是（）。

A.家庭B.学校C.社会D.同辈

20.下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是（）。

A.了解职工的岗位适应情况B.处理企业中不和谐的劳动关系C.为职工办理保险D.为职工争取职业福利

21.犯罪嫌疑人张强因抢劫而入狱，而他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子吃一顿饱饭。张强的妻子自怀孕以后就被饭店解雇了，之后家庭的经济收入全靠张强一个人，而张强的工厂倒闭后张强也没有了经济来源，于是萌生了劫富的念头。此时，社会工作者最应该做的是（）。

A.促进张强就业B.帮助张强接受教育C.做好基本生活救助D.落实社会保险

22.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

23.在社区矫正工作领域，应以哪一种模式为主?()

A.社会目标模式B.发展模式C.治疗模式D.互动模式E.教育模式

24.

第

32

题

社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。

25.矫正社会工作本质上是司法体系中的（）。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

26.

第

1

题

下列哪一项属于医院社会工作服务（）。

27.对服务对象的授权和增能是社会工作()角色的重要组成部分。

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.政策影响人

28.

第

22

题

我国社会经济的发展、人口流动的频繁、人们活动地域的扩大，带来了家庭结构的变化，下面不属于变化特点的是（）。

29.

第

34

题

鲍恩家庭系统理论在对家庭治疗的时候强调从（）的角度分析家庭对个体健康的影响。

30.

第

52

题

医务社会工作者帮助家庭作出选择，在多种解决问题的可用方法中选择最佳，这是扮演了（）角色。

31.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果。社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的（）原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

32.接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是()。

A.记叙性记录B.口头性记录C.通讯设备记录D.通告性记录

33.（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程。

A.军供社会工作B.军休社会工作C.光荣院社会工作D.烈士褒扬社会工作

34.

第

45

题

安置社会工作中，安置对象主要指（）。

35.大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

36.医务社会工作专业人员参与卫生行政工作的目的是实现（）合为一体的理想。A.卫生、教育和医疗B.卫生、医疗和福利C.医疗、教育和行政D.卫生、教育和福利

37.小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时小马应优先考虑（）。A.在小张居住的社区开展精神卫生知识普及

B.介绍小张成为社区志愿者为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位帮助其进行职业康复

38.社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性B.治疗性C.安抚性D.肯定性

39.理性情绪治疗模式的ABC理论中的A代表（）。

A.引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件

B.服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法

40.以家庭为中心的方法要素中，（）是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭为单位C.家庭全程参与D.链接资源网络

二、多选题(20题)41.于洋高中毕业后光荣参军，在部队表现很好，被挑选为后备干部培养。但不幸的是，于洋在某次军事演习中发生了意外事故，右手被截肢。于洋深受打击，父母也无法接受突如其来的灾难，整个家庭陷入了悲痛之中。社会工作者牟岩决定介入为这个家庭提供服务，他可以提供的服务有（）。

A.与家庭成员进行沟通，维护家庭关系

B.对这个家庭进行心理辅导，使服务对象接受现实

C.帮助案主择偶，组建新家庭，成立新关系

D.在日常生活中帮助于洋走出阴影，适应残疾状态下的生活

E.整合康复治疗师、亲戚、邻居、社区等多方资源

42.图式的形成和变化是认知发展的实质，认知发展受（）等过程的影响。

A.同化B.顺化C.异化D.平衡E.进化

43.

第

83

题

社区社会工作人员的专业素养要求包括（）。

44.王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。

A.目的及目标B.关注的问题与对象C.确定服务期限D.介入方法和介入行动E.识别服务对象及环境的积极因素

45.学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。

A.维护自决，灌注希望B.接纳尊重，唤醒自尊C.真诚信任，良性互动D.坚持原则，公私分明E.内外一致，实话实说

46.

第

80

题

下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?（）

47.

第

95

题

社区社会工作关于工作的价值理念是（）。

48.

第

66

题

现实生活中有不少儿童因家庭、社会等原因形成思想、情绪、行为等方面的问题，这些问题的解决，需要运用儿童社会工作的专业方法，以下（）不是常用的服务方法。

49.在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展服务活动，主要包括（）。

A.预约服务B.参与病房巡诊C.接诊服务D.医院宣传服务E.诊断及后续服务

50.《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式实施。该法的颁布实施时（）具有重要意义。A.保障妇女生命权

B.保护妇女生殖健康

C.保障妇女权益和发展

D.保障妇女获得“特殊保护”

E.建立性别公正的政策、制度和社会环境

51.

第

87

题

一般罪犯具有共同的基本人格特征，即（）。

52.

第

70

题

下列哪些是安置社会工作的主要机构（）。

53.社会工作者在司法判决前针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括（）。

A.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈

B.社区资源连接以应对生活困难

C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法

E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导

54.

第

87

题

社会康复主要是在（）之后开展的残疾人回归社会，重新参与社会生活的各项工作。

55.下列选项属于军休社会工作服务对象的问题的是（）。

A.角色失调B.家庭矛盾C.心理失衡D.隐性失业E.地位下移

56.

第

86

题

以（）的方式去帮助儿童的发展，是儿童个案工作在其理论和方法上的首要考虑。

57.妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，宏观方面的干预策略有()。

A.向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

B.向大众进行重视妇女人权的宣传和教育

C.为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线

D.建立受暴妇女支持小组

E.制定妇联、民间组织等综合行动计划

58.

第

83

题

医务个案工作来源通常有（）。

59.下列各项属于青少年发展性需要的是（）。

A.为未来的家庭做准备B.建立个体的价值体系C.与父母建立依赖关系D.独立自主E.个体与同伴发展适当的人际关系

60.

第

93

题

广义的儿童社会工作是指社会的方方面面为促进儿童健康成长所采取的一切措施。以下哪些工作属于广义的儿童社会工作？（）

三、案例分析题(3题)61.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

62.小轩是本市重点高中直升班中的尖子生，数理化成绩突出，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中，小轩结识了同一赛组的女生淑玲，两人因共同的爱好走的很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，淑玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小轩来往。为此，小轩的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。问题：1.在上述案例中，小轩主要面临的困境有哪些？2.针对小轩目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？3.指出上述案例中的“四个基本系统”。63.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦，刘女士都看在眼里，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。问题1.请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些？2.针对刘女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.D儿童保护服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。题中，该市成立儿童求助中心属于提供保护性服务。

\n

2.D目的是指总体要达到的方向。目标是指具体的指标，实现了一个个具体的目标，就能达到总体的目的。小明来求助的目的是“建立良好的同学关系”，A、B、C、D、E四个选项则是要具体达到的目标。

3.B自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、邻里失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。题中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

\n

4.D个案辅导就是社会工作者对案主进行一对一的工作，采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段，在案主及当事人的配合下，帮助案主解决所面临的社会问题。

5.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

\n

6.A社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的人手点。从询问服务对象对自己问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，小赵应该用恰当的语言来明确小红的婚姻问题出现的原因，以此来了解服务对象的问题及其希望改变的是什么。

\n

7.C帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者应帮助小斌培养独立能力，改善其与同学之间的关系。

8.E

9.D支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带给他们提供支持、促进他们互助。题中社会工作者组织的小组是支持小组。

\r\n

10.B依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；改善夫妻关系的服务。

11.B生态系统理论是家庭社会工作经常运用的理论之一，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。

12.A当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

13.B

14.A问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

\r\n

15.B我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。

16.D

17.A青少年社会工作研究可以包括几个层面的内容：①青少年群体特征和社会环境状况研究；②青少年需求调查和服务设计研究；③服务过程研究；④社会服务与政策改善研究；⑤社会工作理论研究。

18.B老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

19.A社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。

20.C企业社会工作者是落实职工福利权益的维护者，而为职工办理保险是企业应承担的直接责任，不属于企业社会工作者的工作范畴。

21.C

22.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”，协助其重燃对生活的希望。故选D。

23.C

24.B

25.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

26.D医院社会工作服务包括的内容有：心理社会评估和干预、危机干预、临终关怀与哀伤辅导、出院计划、外展服务、团队合作。

27.B

28.D

29.C

30.D

31.A因地制宜的原则是指社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向，以社区建设为依托，立足于社区内部资源和力量，从社区实际出发，有针对性地开展康复服务。题干描述的情况符合因地制宜原则。

32.A进行接案会谈后，社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式，其中记叙性记录比较常用。记叙性记录的内容大致包括：①面谈目的；②面谈过程；③对面谈的总体评估；④对以后面谈的建议等。

\n

33.DA项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。

34.C

35.C家庭生命周期的第四个阶段为青少年家庭阶段，这一阶段的任务和要求是：调整家庭界限以满足青少年的独立要求，适应家庭成员对个人自主性的新要求。题中，大李的孩子15岁，其家庭正处在青少年家庭阶段，最重要的任务是满足孩子的独立要求。

\n

36.D医务社会工作专业人员参与卫生行政工作的目的是实现卫生、教育和福利三者合为一体的理想。在现代社会中，政府为了满足广大人民群众的需要所开展的广泛、直接、具体的服务包括卫生、教育和福利三项不同工作。这三项工作不仅紧密联系，而且它们的目标是一致的。通过医务社会工作者参与公共卫生工作，使更多的人获得更好的公共卫生服务。

37.C对于经过医院治疗可以出院的患者医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构使服务相衔接以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标并且为患者回归社会作准备。题中小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构衔接治疗和康复服务。

38.B社会工作者在接案面谈时，除与服务对象沟通“事实性”内容之外，也要有意识地与服务对象进行治疗性沟通。治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通）是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：①提供支持；②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。题中，小赵的做法具有治疗性沟通的作用。

39.A理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论：A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

40.A以家庭为中心的方法要素：（1）以家庭为单位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程参与；（4）建立良好关系；（5）链接资源网络。其中，聚焦家庭功能指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

41.ABDE在本案例中，社会工作者牟岩的服务对象于洋面临的主要困境有：①无法接受残疾的事实，心情低落；②生活无法自理，难以适应日常生活；③无法面对家人；④无法从事原来的职业，需要新的职业规划。因此，牟岩应针对于洋的这些困境来提供服务。本案例中没有提到择偶的问题，故C项错误。

42.ABD建构主义理论的一个重要概念是图式，图式是指个体对世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心，或者说是人类认识事物的基础。因此，图式的形成和变化是认知发展的实质，认知发展受三个过程的影响，即同化、顺化和平衡。

43.ABCE

44.ABD社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。

45.ABC学校社会工作中，个案管理的基本原则有：①维护自决，灌注希望；②真诚信任，良性互动；③接纳尊重，唤醒自尊。

46.DE矫正社会工作的基本价值理念包括：(1)接纳；(2)可塑性；(3)个别化。因此，本题正确答案为D、E。

47.ABCD

48.DE

49.ACDE在医院门诊部门，为了配合医生的就诊，更好地满足患者的需要，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展各种服务活动，主要包括：①预约服务；②接诊服务；③诊断及后续服务；④医院宣传服务。B项属于医务社会工作者在医院住院病房内的工作方法。

50.ACE妇女的需要包括：①妇女生命权得到保障的需要；②妇女生殖健康的需要；③保障妇女的权益和发展的需要；④建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要。B项，《反家庭暴力法》并未涉及妇女生殖健康问题；D项，“特殊保护”说法不当，各类群体在法律的保护下享有平等权利。

51.BCDE

52.BE安置机构主要是安置科和复员军人安置办公室。

53.BCE犯罪嫌疑人被拘押等待审判期间，其家人和亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。具体提供以下服务：①家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导；②社区资源连接以应对生活困难；③为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

54.ABC

55.ACE军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡。D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

56.AC

57.AB宏观方面的干预策略包括：①促进相关立法以及完善相关法律；②向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；③开展国际问以及政府和非政府组织间的合作；④建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；⑤向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。

\n

58.ACDE

59.ABDE从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。

60.BCDE

61.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。62.1、服务对象小轩正处青春年少阶段，在这一阶段渴望与同龄