2022-2023年贵州省遵义市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年贵州省遵义市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。

A.个案工作B.家庭工作C.社区工作D.小组工作

2.提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。

A.满足老人的社会和情感需要B.提供安全的居住环境C.提供良好的医疗服务D.延长老人的寿命

3.某社会工作服务机构近期要在社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡导者B.保护者C.支持者D.协调者

4.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

5.通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，社会各方面都显示有需要，并且没有争议，应尽快满足的需要案例是（）。

A.改善社区治安B.流动人口的权利C.社区青少年公民教育D.社区精神文明建设

6.

第

7

题

有效地动员老人的（）是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

7.通常社会工作者与服务对象的位置在（）、距离在（）之间比较合适。

A.60°～90°，1～1.5米

B.60°～90°，1～1.2米

C.90°～130°，1～1.5米

D.90°～130°，1～1.2米

8.

第

38

题

社区服务中心接受（）的领导和扶持。

9.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

10.老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画。老王的行为是表达（）的需要。

A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.社会参与

11.

第

24

题

家庭社会工作的工作对象是（）。

12.对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。属于儿童虐待的（）

A.身体虐待B.情感虐待C.儿童剥削D.儿童忽视

13.

第

46

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（），它是起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

14.

第

9

题

矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。

15.

第

8

题

（）是医务社会工作最基本内容。

16.

第

20

题

社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（）。

17.人民调解委员会调解的民间纠纷不包括（）。

A.房屋平改引发盼民事纠纷B.公民与公民之间的纠纷C.法人与法人的纠纷D.公民与法人的纠纷

18.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是（）

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

19.哀伤辅导的服务对象是（）。

A.严重疾病患者B.临终病人C.医护人员D.与过世者关系密切的照顾者

20.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

21.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

22.

第

57

题

帮助因工伤而致残的残疾人通过法律途径获得应有的赔偿，这是残疾人康复中的哪种类型。（）。

23.青少年的本质特征是（）。

A.发展性B.成长性C.依赖性D.叛逆性

24.对一些被诊断出癌症、艾滋病或车祸受伤后有后遗症的病人及其家属，应提供的援助是（）。

A.危机介入B.临终关怀与哀伤辅导C.出院计划D.心理社会评估

25.

第

4

题

下列关于社区服务中心说法正确的是（）。

26.根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。

A.家庭组成阶段B.学前子女家庭阶段C.家庭成熟阶段D.家庭调整阶段

27.以下各项中不属于中国城市的小区居民生活服务的是（）。

A.小吃店B.理发店C.电话传呼D.小区图书馆

28.某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（）。

A.协商B.咨询C.共同行动D.社区自治

29.老年人处于人生的最后一个阶段，()是其最显著的特点。

A.老化B.退化C.抗拒D.失落E.焦虑

30.我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

31.妇女社会工作的最终目标不包括（）。

A.重新建构权利关系

B.缓解压力和宣泄情绪

C.建立妇女网络与网络之间的连接

D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

32.

第

19

题

矫正社会工作在一些国家和地区(如我国的香港地区)也称（）。

33.在老年人个案工作的制订计划阶段，需要关注的是()。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

34.在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

35.针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能力。属于（）。

A.沟通技巧训练B.健康教育C.危机干预D.社会心理评估

36.对于以前从未参加过小组的老人，参加小组活动会使他们接触到许多新奇的他人经历。对他们来说，抗拒诱惑，不与他人讲小组中发生的事是个挑战，此时社会工作者要重点强调的小组工作注意事项是（）。

A.尊重自决权B.平衡对小组和个人所负的责任C.尊重保密权D.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

37.老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感

38.刘贺在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者郝欢决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘贺自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，郝欢首先应解决刘贺的（）问题。

A.身体康复B.沟通技巧C.工作技能D.非理性信念

39.安置社会工作个案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓励C.赞许D.对成绩的承认E.打击信心

40.（）属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

二、多选题(20题)41.两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒绝朋友为其介绍对象，也很少有时问与儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

42.

第

72

题

发展性的青少年社会工作主要包括（）。

43.

第

84

题

社会救助社会工作个案工作中应注意的问题有哪些？（）

44.我国专业社会工作起步比较晚，依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将其分为（）等类型。

A.家庭的救助和帮扶B.改善亲子关系的服务C.改善夫妻关系的服务D.改善家庭健康状况的服务E.改善家庭安全意识的服务

45.

第

95

题

以美国更生保护为例，矫正社会工作者对刑释人员提供的服务内容主要有（）。

46.

第

99

题

医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色，在病人服务中的角色有（）。

47.

第

89

题

目前社区社会工作的内容有（）。

48.在某案件审理过程中社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括（）。

A.家属B.犯罪嫌疑人C.法官D.社区工作人员E.公安部门工作人员

49.残疾人职业康复方法包括的环节有（）。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

50.对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时陛救助E.全天候救助

51.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己，为此，小路采取的恰当做法有（）

A.旁听社区议事协商会议

B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.发现和培育社区居民骨干

E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

52.青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

53.老年社区工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务E.健康促进活动方案

54.危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，分别是（）。

A.压力性的或危险性的事件

B.社会工作者的能力

C.个体对事件的认识

D.个体的应对机制和克服危机的能力

E.社会工作者的专业敏感度

55.为满足单亲家庭孩子身心发展的需要，社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。

社会工作者的介入行动体现了（）原则。

A.个别化B.服务目标聚焦C.经济效益优先D.与服务对象相互信赖E.关注服务对象的发展阶段和特点

56.小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有（）。

A.保护性服务B.替代性服务C.支持性服务D.家庭服务E.个案辅导

57.

第

80

题

社会康复采用的各种有效措施为残疾人创造一种适合其（）的环境，从而达到全面参与社会生活的目的。

58.下列选项中，哪些属于残疾人面临的主要问题（）

A.物质层面的困难B.精神层面的困难C.社会交往的困难D.休息权E.经济保障权

59.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

60.

第

73

题

优抚安置社会工作主要运用的方法有（）。

三、案例分析题(3题)61.在某高级小区里，有许多女性住户是“全职太太”，她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居，几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员，她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭，她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作，这让她感到很不舍得。经过几年的适应，她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居，但前几天以前的学校领导给她打电话，希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意，但心里始终不是滋味儿，在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人，他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想，但王正红却陷入了更大的矛盾之中，偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解，她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下，王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，王正红主要面临的困境有哪些？

（2）针对王正红目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.请根据本案例，画出基线图，并根据图对社工的服务效果加以评估。

63.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

参考答案

1.A对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。

2.A“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

3.B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

4.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

5.A通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，社区各方面都显示有需要，并且没有争议，这类需要应尽快满足，例如改善社区治安。B项不存在感受性的需求；C项不存在感受性和表达性需求；D项不存在规范性和感受性的需求。

\n

6.B“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。

7.C通常社会工作者与服务对象的位置在90°～130°、距离1～1.5米之间比较合适，这种位置能够让双方看到和听到对方讲话的表情、声音及身体语言，同样又保持一种舒服的个人空间。

8.C

9.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

10.D

11.C

12.D儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。

13.D

14.A

15.C

16.B

17.C人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

18.C本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。

19.D哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。

20.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

21.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

22.D参考教材第六章第二节。根据题目提示，通过法律途径获得合法赔偿归属于用法帮助服务对象保护自己合法权益的工作内容，是社会康复的一个方面。因此，答案为D。

23.A青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

24.A一些患者在入院后可能会经历危机，如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些患者及其家庭，需要运用危机介入的方法提供援助。危机介入能够为患者及其家庭带来希望，提供信息，提供情绪支持，帮助订立可实现的目标，发现积极的结果，找到生命的意义。

25.E

26.C根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为八个阶段：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。

27.D中国城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。这些服务包括居民生活服务、家务劳动服务和文化生活服务。其中，居民生活服务是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理发店、车棚、停车场、服装裁剪店、电话传呼、奶站、修鞋铺等，以方便居民的日常生活为宗旨，开设多种服务项目，实行有偿、低偿或无偿服务。D项属于文化生活服务。

28.B咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询。故本题选B。

29.A

30.D从社会工作的角度理解社区，它包括了3种意义：（1）社区是一个工作地点和环境（communityascontext）。社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区居民和服务对象的生活环境，把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。（2）社区是一个互相关怀和照顾的网络（caringcommunity）。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。（3）社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题，因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制定或修订有关政策或措施。

31.B\tB妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权利关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

32.C

33.C

34.D儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。

35.B健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担任学校课外辅导员，对社区青少年开展爱国主义教育和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

36.C

37.A老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

\n

38.D优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于刘贺目前的状况，郝欢首先应解决其非理性信念问题。

39.E安置社会工作中，社会工作者主要的介入方法有：安慰；鼓励、对成绩承认、赞许、激发安置对象的信心。

40.D我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育，城乡社区针对家庭开展的教育与培训。家庭生活教育属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

41.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来，并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。

42.ACDE

43.ACDE

44.ABC依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为三种不同类型：家庭的救助和帮扶、改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务等。

\n

45.ACDE

46.ABCD

47.ABCD

48.ABDE缓刑官要客观准确地写出报告，除了与犯罪嫌疑人交谈外，还要对与其相关的许多人，如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。

\r\n

49.ABCE职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。

50.CE对流浪乞讨人员的外展服务包括：①街头救助，是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助；②全天候救助，是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员。

\n

51.ABE社会工作者进入社区的方式：积极参与社区重要活动、主办社区活动、积极介入社区事务、经常出现在社区居民之中、报道社区活动。

52.ABCE

53.BCD老年社区工作方案常常包括三类服务：①居家服务；②社区中心服务；③社区入住设施服务。

54.ACD

55.ABDE选择介入行动的原则：一是以人为本、服务对象自决；二是个别化；三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；四是与服务对象相互依赖；五是瞄准服务目标；六是考虑经济效益。

56.CE

57.ABCD社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。

58.ABC残疾人面临的主要问题有：物质层面的困难、精神层面的困难和社会交往的困难。

59.ABCE社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。D项，实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造。

60.ABD

61.1．王正红面临的困境主要有：(1)如何处理心理压力：在做全职太太和回到职业岗位之间的选择上犹豫徘徊，不知何去何从，从而导致情绪不稳，脾气暴躁，生产心理压力。(2)如何体现自身的价值：在做“全职太太”的过程中，是否能够通过参加社区公益活动等形式体现自己的价值。(3)如果选择了工作，如何同时兼顾家庭等。

2．主要介入策略：(1)为王正红提供心理辅导，帮助她学习必要的情绪处理技巧。(2)与王正红进行沟通，了解其优势和特长。(3)与王正红的家人特别是其丈夫进行沟通，希望他能支持王正红的决定，同时为王正红提供必要的帮助。(4)整合社区资源，为王正红提供符合其时间安排的工作；如有可能，通过社区服务帮助她解决家庭照顾问题，使她重新回到教师岗位。1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握妇女社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。由于经济社会的发展，目前我国内地成为全职太太的妇女十分常见，她们不仅为家庭和孩子牺牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，处在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能让她们重拾信心，走出家庭，实现自尊、自信、自立和自强，是社会工作者需要关注的热点问题。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）正确理解妇女的社会地位。妇女社会工作的主要服务对象主要是些遇到特殊困难的女性，本案例中的王正红女士，就是一个为了家庭而“主动”失业的人，她心智俱全、能力较强，在做全职太太前是个优秀的教育工作者。因此，如何通过服务，唤起她的自我意识，树立正确的思想观念，促使她增强历史使命感和社会责任感，为社会多做贡献，是本案例介入策略的重点所在。

（2）社区资源的整合和利用。通过整合社区资源，如社区中的政府组织、志愿人员和邻居等，构建妇女的社会支持网络，协助个人或家庭解决家庭问题。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

本案例的一个焦点问题，，是如何处理好家庭和工作的关系问题，因此，通过整合社会资源，帮助妇女寻找合适的社会资源，构建起社会支持网络，是解决问题的关键。

62.基线图的画法：以时间单位为横坐标，以发脾气的次数作为纵坐标，画出图形。根据图形，量化了小李发脾气的走势，发现发脾气的次数越来越少，说明介入策略效果显现(如下图)。

本案例注重考查的重点与技巧在于：

(1)考查考生对基线测量法的掌握程度。

(2)考查考生的综合评估能力。

(3)考查考生对社会工作实务通用过程的掌握程度。

本案例回答时需要注意的问题是：

(1)注意对基线测量法概念的阐述要准确。

(2)绘制图型要清楚，单位、坐标要规范。

(3)根据图形评估效果时，要结合案例，分析到位。

63.基线测量法是介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标实现的程度。2022-2023年贵州省遵义市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。

A.个案工作B.家庭工作C.社区工作D.小组工作

2.提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。

A.满足老人的社会和情感需要B.提供安全的居住环境C.提供良好的医疗服务D.延长老人的寿命

3.某社会工作服务机构近期要在社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡导者B.保护者C.支持者D.协调者

4.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

5.通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，社会各方面都显示有需要，并且没有争议，应尽快满足的需要案例是（）。

A.改善社区治安B.流动人口的权利C.社区青少年公民教育D.社区精神文明建设

6.

第

7

题

有效地动员老人的（）是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

7.通常社会工作者与服务对象的位置在（）、距离在（）之间比较合适。

A.60°～90°，1～1.5米

B.60°～90°，1～1.2米

C.90°～130°，1～1.5米

D.90°～130°，1～1.2米

8.

第

38

题

社区服务中心接受（）的领导和扶持。

9.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

10.老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画。老王的行为是表达（）的需要。

A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.社会参与

11.

第

24

题

家庭社会工作的工作对象是（）。

12.对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。属于儿童虐待的（）

A.身体虐待B.情感虐待C.儿童剥削D.儿童忽视

13.

第

46

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（），它是起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

14.

第

9

题

矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。

15.

第

8

题

（）是医务社会工作最基本内容。

16.

第

20

题

社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（）。

17.人民调解委员会调解的民间纠纷不包括（）。

A.房屋平改引发盼民事纠纷B.公民与公民之间的纠纷C.法人与法人的纠纷D.公民与法人的纠纷

18.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。被拐卖过来后，小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后，两人有了两个小孩。小黄觉得以后的日子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是（）

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

19.哀伤辅导的服务对象是（）。

A.严重疾病患者B.临终病人C.医护人员D.与过世者关系密切的照顾者

20.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

21.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

22.

第

57

题

帮助因工伤而致残的残疾人通过法律途径获得应有的赔偿，这是残疾人康复中的哪种类型。（）。

23.青少年的本质特征是（）。

A.发展性B.成长性C.依赖性D.叛逆性

24.对一些被诊断出癌症、艾滋病或车祸受伤后有后遗症的病人及其家属，应提供的援助是（）。

A.危机介入B.临终关怀与哀伤辅导C.出院计划D.心理社会评估

25.

第

4

题

下列关于社区服务中心说法正确的是（）。

26.根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。

A.家庭组成阶段B.学前子女家庭阶段C.家庭成熟阶段D.家庭调整阶段

27.以下各项中不属于中国城市的小区居民生活服务的是（）。

A.小吃店B.理发店C.电话传呼D.小区图书馆

28.某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（）。

A.协商B.咨询C.共同行动D.社区自治

29.老年人处于人生的最后一个阶段，()是其最显著的特点。

A.老化B.退化C.抗拒D.失落E.焦虑

30.我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

31.妇女社会工作的最终目标不包括（）。

A.重新建构权利关系

B.缓解压力和宣泄情绪

C.建立妇女网络与网络之间的连接

D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

32.

第

19

题

矫正社会工作在一些国家和地区(如我国的香港地区)也称（）。

33.在老年人个案工作的制订计划阶段，需要关注的是()。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

34.在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

35.针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能力。属于（）。

A.沟通技巧训练B.健康教育C.危机干预D.社会心理评估

36.对于以前从未参加过小组的老人，参加小组活动会使他们接触到许多新奇的他人经历。对他们来说，抗拒诱惑，不与他人讲小组中发生的事是个挑战，此时社会工作者要重点强调的小组工作注意事项是（）。

A.尊重自决权B.平衡对小组和个人所负的责任C.尊重保密权D.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

37.老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感

38.刘贺在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者郝欢决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘贺自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，郝欢首先应解决刘贺的（）问题。

A.身体康复B.沟通技巧C.工作技能D.非理性信念

39.安置社会工作个案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓励C.赞许D.对成绩的承认E.打击信心

40.（）属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

二、多选题(20题)41.两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒绝朋友为其介绍对象，也很少有时问与儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

42.

第

72

题

发展性的青少年社会工作主要包括（）。

43.

第

84

题

社会救助社会工作个案工作中应注意的问题有哪些？（）

44.我国专业社会工作起步比较晚，依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将其分为（）等类型。

A.家庭的救助和帮扶B.改善亲子关系的服务C.改善夫妻关系的服务D.改善家庭健康状况的服务E.改善家庭安全意识的服务

45.

第

95

题

以美国更生保护为例，矫正社会工作者对刑释人员提供的服务内容主要有（）。

46.

第

99

题

医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色，在病人服务中的角色有（）。

47.

第

89

题

目前社区社会工作的内容有（）。

48.在某案件审理过程中社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括（）。

A.家属B.犯罪嫌疑人C.法官D.社区工作人员E.公安部门工作人员

49.残疾人职业康复方法包括的环节有（）。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

50.对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时陛救助E.全天候救助

51.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己，为此，小路采取的恰当做法有（）

A.旁听社区议事协商会议

B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.发现和培育社区居民骨干

E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

52.青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

53.老年社区工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务E.健康促进活动方案

54.危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，分别是（）。

A.压力性的或危险性的事件

B.社会工作者的能力

C.个体对事件的认识

D.个体的应对机制和克服危机的能力

E.社会工作者的专业敏感度

55.为满足单亲家庭孩子身心发展的需要，社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。

社会工作者的介入行动体现了（）原则。

A.个别化B.服务目标聚焦C.经济效益优先D.与服务对象相互信赖E.关注服务对象的发展阶段和特点

56.小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有（）。

A.保护性服务B.替代性服务C.支持性服务D.家庭服务E.个案辅导

57.

第

80

题

社会康复采用的各种有效措施为残疾人创造一种适合其（）的环境，从而达到全面参与社会生活的目的。

58.下列选项中，哪些属于残疾人面临的主要问题（）

A.物质层面的困难B.精神层面的困难C.社会交往的困难D.休息权E.经济保障权

59.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

60.

第

73

题

优抚安置社会工作主要运用的方法有（）。

三、案例分析题(3题)61.在某高级小区里，有许多女性住户是“全职太太”，她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居，几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员，她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭，她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作，这让她感到很不舍得。经过几年的适应，她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居，但前几天以前的学校领导给她打电话，希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意，但心里始终不是滋味儿，在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人，他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想，但王正红却陷入了更大的矛盾之中，偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解，她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下，王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，王正红主要面临的困境有哪些？

（2）针对王正红目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.请根据本案例，画出基线图，并根据图对社工的服务效果加以评估。

63.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

参考答案

1.A对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。

2.A“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

3.B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

4.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

5.A通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，社区各方面都显示有需要，并且没有争议，这类需要应尽快满足，例如改善社区治安。B项不存在感受性的需求；C项不存在感受性和表达性需求；D项不存在规范性和感受性的需求。

\n

6.B“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。

7.C通常社会工作者与服务对象的位置在90°～130°、距离1～1.5米之间比较合适，这种位置能够让双方看到和听到对方讲话的表情、声音及身体语言，同样又保持一种舒服的个人空间。

8.C

9.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

10.D

11.C

12.D儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视，以及对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。

13.D

14.A

15.C

16.B

17.C人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

18.C本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。

19.D哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。

20.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

21.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

22.D参考教材第六章第二节。根据题目提示，通过法律途径获得合法赔偿归属于用法帮助服务对象保护自己合法权益的工作内容，是社会康复的一个方面。因此，答案为D。

23.A青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

24.A一些患者在入院后可能会经历危机，如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些患者及其家庭，需要运用危机介入的方法提供援助。危机介入能够为患者及其家庭带来希望，提供信息，提供情绪支持，帮助订立可实现的目标，发现积极的结果，找到生命的意义。

25.E

26.C根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为八个阶段：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。

27.D中国城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。这些服务包括居民生活服务、家务劳动服务和文化生活服务。其中，居民生活服务是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理发店、车棚、停车场、服装裁剪店、电话传呼、奶站、修鞋铺等，以方便居民的日常生活为宗旨，开设多种服务项目，实行有偿、低偿或无偿服务。D项属于文化生活服务。

28.B咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询。故本题选B。

29.A

30.D从社会工作的角度理解社区，它包括了3种意义：（1）社区是一个工作地点和环境（communityascontext）。社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区居民和服务对象的生活环境，把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。（2）社区是一个互相关怀和照顾的网络（caringcommunity）。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。（3）社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题，因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制定或修订有关政策或措施。

31.B\tB妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权利关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

32.C

33.C

34.D儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。

35.B健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担任学校课外辅导员，对社区青少年开展爱国主义教育和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

36.C

37.A老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

\n

38.D优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不