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文档简介
泓域咨询/关于成立推动乡村产业和社会文化发展公司可行性分析报告目录第一章绪论 6一、项目概述 6二、项目提出的理由 6三、项目总投资及资金构成 8四、资金筹措方案 8五、项目预期经济效益规划目标 9六、项目建设进度规划 9七、研究结论 9八、主要经济指标一览表 10主要经济指标一览表 10第二章市场和行业分析 12一、乡村振兴发展形势 12二、乡村振兴发展基本原则 13三、乡村振兴发展趋势 14四、乡村振兴发展定位 16五、乡村振兴发展实施方案 17六、乡村振兴发展前景 20第三章发展规划分析 22一、公司发展规划 22二、保障措施 23第四章运营模式 26一、公司经营宗旨 26二、公司的目标、主要职责 26三、各部门职责及权限 27四、财务会计制度 30第五章企业文化管理 34一、技术创新与自主品牌 34二、培养现代企业价值观 35三、企业家精神与企业文化 40四、培养名牌员工 44五、造就企业楷模 50六、品牌文化的基本内容 53七、企业文化的完善与创新 71八、建设新型的企业伦理道德 72第六章经营战略分析 76一、企业投资战略的概念与特点 76二、融合战略的概念与特点 77三、企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 79四、差异化战略的实现途径 82五、总成本领先战略的实现途径 84第七章投资方案分析 87一、建设投资估算 87建设投资估算表 88二、建设期利息 88建设期利息估算表 89三、流动资金 90流动资金估算表 90四、项目总投资 91总投资及构成一览表 91五、资金筹措与投资计划 92项目投资计划与资金筹措一览表 92第八章财务管理分析 94一、营运资金的管理原则 94二、短期融资券 95三、财务管理原则 98四、应收款项的概述 103五、财务可行性要素的特征 105六、企业财务管理体制的设计原则 106第九章经济效益 110一、经济评价财务测算 110营业收入、税金及附加和增值税估算表 110综合总成本费用估算表 111固定资产折旧费估算表 112无形资产和其他资产摊销估算表 113利润及利润分配表 114二、项目盈利能力分析 115项目投资现金流量表 117三、偿债能力分析 118借款还本付息计划表 119报告说明乡村振兴是中国宏观政策领域中的一项大战略,它旨在通过一系列政策措施来促进农村经济社会发展,并实现城乡发展协调共进。2023年,中共中央和国务院发布了《关于做好全面推进乡村振兴重点工作的意见》,指出要加强农业基础设施建设,推动乡村产业高质量发展,拓宽农村人居环境改善渠道,提高农民收入等方面的工作。此外,乡村振兴也关注着农村地区教育、医疗、文化等公共服务的发展,力求让农村地区与城市地区享受同等的服务和资源。可以说,乡村振兴正在成为中国创造新的发展机遇和增长点的新引擎。根据谨慎财务估算,项目总投资1169.68万元,其中:建设投资798.12万元,占项目总投资的68.23%;建设期利息8.52万元,占项目总投资的0.73%;流动资金363.04万元,占项目总投资的31.04%。项目正常运营每年营业收入4400.00万元,综合总成本费用3457.69万元,净利润690.17万元,财务内部收益率44.50%,财务净现值2029.87万元,全部投资回收期4.06年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。绪论项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:关于成立推动乡村产业和社会文化发展公司2、承办单位名称:xxx集团有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:段xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。项目提出的理由乡村振兴发展是当前社会经济发展的重要议题,也是未来中国实现现代化建设和民族复兴的重中之重。当前,中国政府正在推进乡村振兴战略,着力发展乡村特色产业、拓宽农民收入渠道、建设宜居宜业美乡村、完善乡村基础设施和公共服务等方面。同时,在领导下的多个部委协同作战下,全国各地都在积极落实乡村振兴相关政策,加快推进乡村振兴进程。可以预见,乡村振兴的推进将为中国农村带来更多的机遇与活力,也将推动中国社会经济与民族文明的长足进步。乡村振兴战略是中国发展的重要战略之一,旨在加强农业农村经济建设,提升农民收入水平,增强乡村社会文化、生态环境建设,实现城乡融合发展。在接下来的年份中也不断加强和完善,并成为中央一号文件的重点之一。为了实现乡村振兴,国家政府提出了一系列的政策措施,如大力发展面向乡村振兴的职业教育、深化产教融合和校企合作、加强乡村振兴统计监测等。这些措施有助于提升乡村居民生产生活水平,促进全国经济社会的均衡协调发展。(一)背景乡村振兴是当前中国面临的重大任务之一。如何加强人才引领,推动乡村产业和社会文化的发展,是这一任务的重要组成部分。本文将针对这一问题进行探讨。(二)加强人才引领的必要性1、乡村产业需要高素质、全方位发展的人才支撑。当前,乡村发展面临的一个突出问题就是人才短缺。加强人才引领,能够提升乡村产业的水平和品质,促进农业结构调整,带动农村经济的快速发展。2、乡村文化需要有志青年承担振兴大任。乡村文化的传承与发展也需要人才的支持。尤其是在当前新时代,需要有志青年承担起乡村振兴的大任,推动农村文化自觉、自信、自强。(三)加强人才引领的实践探索1、建立完善的人才引进机制。政府可以制定相关政策,吸引更多优秀人才到乡村工作。企业也可以注重人才的引进和培养,为乡村振兴做出贡献。2、提升教育培训水平。加强农村教育,提高农民素质,促进农业高效、可持续发展。同时,政府和企业可以通过组织各种培训活动,提高乡村干部和青年人的管理、创新和创业能力。3、强化人才评价机制。建立科学的评价体系,鼓励农村人才通过自身努力获得职称、荣誉和奖励,进一步激发其创业和发展的积极性。(四)结语加强人才引领,推动乡村产业和社会文化的发展,需要政府、企业、社会各方的共同努力。只有大家团结协作,才能实现乡村振兴的目标,让更多农民过上更加美好的生活。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1169.68万元,其中:建设投资798.12万元,占项目总投资的68.23%;建设期利息8.52万元,占项目总投资的0.73%;流动资金363.04万元,占项目总投资的31.04%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1169.68万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)822.03万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额347.65万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3457.69万元。3、项目达产年净利润(NP):690.17万元。4、财务内部收益率(FIRR):44.50%。5、全部投资回收期(Pt):4.06年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1437.23万元(产值)。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论经分析,本期项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1169.681.1建设投资万元798.121.1.1工程费用万元535.991.1.2其他费用万元248.091.1.3预备费万元14.041.2建设期利息万元8.521.3流动资金万元363.042资金筹措万元1169.682.1自筹资金万元822.032.2银行贷款万元347.653营业收入万元4400.00正常运营年份4总成本费用万元3457.69""5利润总额万元920.23""6净利润万元690.17""7所得税万元230.06""8增值税万元183.98""9税金及附加万元22.08""10纳税总额万元436.12""11盈亏平衡点万元1437.23产值12回收期年4.0613内部收益率44.50%所得税后14财务净现值万元2029.87所得税后市场和行业分析乡村振兴发展形势当前,我国乡村振兴已经成为了国家的重大战略,政府不断加大对乡村振兴的投入,推动着全国各地的农业生产和农村经济的发展。在这样的大背景下,乡村振兴发展呈现出以下几个形势。(一)农业产业化和规模化发展加快在农村振兴中,农业产业化和规模化发展已经成为了一个重要的方向。通过提高农业生产的效率和质量,实现农民增收和农业可持续发展。近年来,政府加大了对农业产业化和规模化发展的扶持力度,引导农民走上现代化发展之路,为乡村振兴注入了源源不断的活力。(二)新型职业农民成为乡村振兴的重要力量随着农村经济的发展,越来越多的农民摆脱了贫困和落后,走上了创业发展之路。他们成为了新型职业农民,通过技术培训和知识普及,掌握了新的农业生产技能和经营管理知识,成为了乡村振兴的重要力量。(三)乡村旅游发展迅速随着城市化的发展,越来越多的人开始向往自然风光和宁静的乡村生活。因此,乡村旅游成为了一个新的发展方向。政府加大对乡村旅游业的扶持力度,推出了一系列政策和措施,促进乡村旅游的发展,带动当地经济的繁荣。(四)数字化乡村建设逐步深入随着科技的进步和信息化的普及,数字化乡村建设逐步深入。政府加大对数字化乡村建设的推广力度,鼓励农民利用互联网和先进的科技手段提高农业生产效率和质量,推动乡村经济的高质量发展。总的来说,乡村振兴的发展形势是积极向上的,其中涵盖了众多的机遇和挑战。未来,需要政府与社会各界共同努力,不断完善政策和措施,推动乡村振兴走品质化、绿色化、特色化发展之路,为我国的农村经济发展注入新的活力。乡村振兴发展基本原则随着城市化进程的不断加速,乡村的经济社会发展也成为了一个重要的议题。中国政府在近年来推出了一系列乡村振兴战略,力图通过发展农业、促进乡村产业升级、提高农民收入等方式,实现乡村振兴和城乡共同发展。以下是乡村振兴发展的基本原则:(一)农业优先发展。农业是乡村经济的基础,农业发展是乡村振兴发展的首要任务。应当完善农业生产体系,大力发展现代农业,提高农业科技水平和机械化水平,探索适合本地区的农业种植、养殖、渔业等生产模式,并加强对农民的技术培训,提高农民的生产能力。(二)产业振兴引领。要以农村产业为主导,发展具有本地特色的农副产品产业,建设特色小镇和现代农业园区,推进土地集约利用和农村土地整治,完善农村金融体系和社会保障体系,为乡村经济发展提供有力的保障。(三)生态宜居建设。要加强农村环境保护和资源保护,推进生态建设和恢复,提高农村生态环境质量,打造宜居的生活环境和旅游环境,带动乡村旅游和休闲产业的发展。(四)文化传承创新。要推动传统文化的保护和振兴,发扬本地区的优秀传统文化和民俗风情,培育新型文化产业,推进文化与乡村振兴深度融合,为乡村振兴提供经济支撑和文化滋养。以上是乡村振兴发展的基本原则,有效实施这些原则可以推动乡村振兴发展,助力乡村经济的转型升级和可持续发展。乡村振兴发展趋势乡村振兴是当前中国经济发展的重要战略,也是实现全面建设社会主义现代化国家的必然要求。随着社会经济的不断发展和科技的进步,乡村振兴将呈现以下几个发展趋势:(一)新型农业发展趋势新型农业是指以提高农业生产质量、增加农产品附加值和环保为主要目标的农业发展模式。在未来的乡村振兴中,新型农业将越来越重要。随着人民生活水平的不断提高和对健康食品的需求增加,有机农业和生态农业将成为农业发展的主流,同时,大数据、互联网技术和智能技术等现代技术的应用将带来更多的新型农业模式。(二)智慧农村发展趋势智慧农村是指利用现代信息技术、网络技术和智能化技术,推动农村现代化和农业转型升级,提升农村治理水平和农民生活品质的新型农村发展模式。在未来的乡村振兴中,智慧农村将成为农村现代化的重要途径。通过智能化技术和互联网技术的应用,可以实现智慧农业、智慧农村管理和智慧农产品营销等方面的创新和提升。(三)产业融合发展趋势产业融合是指将不同领域、不同行业、不同领域的产业进行整合和协同,形成新兴产业和新的经济增长点的发展模式。在未来的乡村振兴中,产业融合将成为农村经济发展中的重要手段。农业与旅游、农业与文化、农业与新兴产业等产业的融合将会重塑乡村传统经济结构,推进农村现代化发展。(四)多元化生态保护发展趋势生态保护是指通过保护自然资源和改善环境,维护生态平衡和人类健康的发展模式。在未来的乡村振兴中,生态保护将会成为乡村发展的重要任务之一。加强生态环境保护,促进可持续发展是乡村振兴的重要环节。同时,优质农产品的生产需要良好的生态环境作为基础,生态保护也将成为新型农业发展的必要条件。综上所述,新型农业、智慧农村、产业融合、生态保护是未来乡村振兴发展的重要趋势,这些趋势将推动乡村发展迈向更高水平,带动乡村经济转型升级,推动社会全面进步和现代化建设。乡村振兴发展定位乡村振兴是中国的重要战略,旨在实现城乡协调发展和全面建设社会主义现代化国家的总体目标。为实现乡村振兴,需要明确乡村振兴的发展定位。(一)改革创新驱动乡村振兴的发展定位应以改革创新为驱动,不断深化农村改革,加强农村土地制度改革,完善农业现代化经营体系,推进农村产业结构调整,以及积极发展乡村旅游等新型产业。同时,还需推进农村金融、信息化、物流等服务的创新和发展,打破传统管理方式和思维模式的束缚,推进乡村的智能化和现代化。(二)多元发展平衡发展乡村振兴的发展定位应以多元发展和平衡发展为目标。要立足于农村自身的实际情况,把握好农村发展中的地域、产业、人口等多种要素,促进城乡之间的互动和协调发展。同时,要顺应农民多元化需求,培育新型职业农民、土地流转服务机构等市场主体,以实现农村经济的多元化发展。(三)生态优先绿色发展乡村振兴的发展定位应以生态优先、绿色发展为基础。要注重生态环境保护,推广农业可持续发展模式,实现农业生产方式的转型升级。在发展中注重生态建设和保护,打造宜居宜业的乡村环境,同时也要加强资源整合和节约利用。(四)人才振兴支撑发展乡村振兴的发展定位应以人才振兴和支撑发展为保证。要引导高素质人才回到乡村,促进乡村教育、医疗、文化等公共服务事业的发展,完善城乡人才交流机制,提高乡村治理水平和社会管理能力。通过人才支撑,不断激发乡村的创新活力,推动乡村振兴取得更加显著的成效。总之,乡村振兴发展定位需要顺应国内外形势和中国乡村社会经济发展实际,把握好农村发展中的新趋势、新机遇和新挑战,不断推动乡村振兴迈上新的台阶。乡村振兴发展实施方案(一)背景与意义乡村振兴是当前中国发展的重要战略,也是建设新时代美丽中国的必由之路。在我国经济高速发展的过程中,很多农村地区面临着城乡发展不平衡、产业结构单一、农产品附加值低、生态环境恶化等问题,这些问题都制约了乡村的发展。因此,乡村振兴的实施,对于解决这些问题,推动乡村经济社会全面融合和协调发展,具有十分重要的意义。(二)基本思路1、完善乡村产业结构,推进农村产业转型升级;2、加强农村基础设施建设,提升农村公共服务水平;3、保护和优化农村生态环境,促进绿色发展;4、推进乡村治理体系和治理能力现代化。(三)具体措施1、推进农村产业升级(1)构建多元化的农业产业体系。发展特色产业,积极推进种植业、畜牧业、林果业等现代农业,实现产出品质化、品牌化、集约化和标准化等。(2)推进现代农业科技示范区建设。发挥科技示范区在推进农业现代化上的引领作用,加强科技创新经验交流和人才培养,提升农村科技创新能力。(3)扶持农村电商发展。加大对农村电商平台、物流体系建设的支持,扩大农产品销售渠道,增强农民的收入。2、加强农村基础设施建设(1)推进农村道路、桥梁、供水、供电等基础设施建设。加强投融资机制改革,优化资金配置,提升农村基础设施投资效益。(2)发展农村旅游产业。支持乡村旅游设施和旅游产业项目建设,提升农民的经济收入。3、保护和优化农村生态环境(1)加大对水源地、生态林、湿地等资源的保护力度。推动绿色发展,加强农村环境保护,提升农村生态环境品质。(2)推行农业+生态模式。促进农业与生态相融合,培育绿色农业,打造美丽乡村。4、推进乡村治理体系和治理能力现代化(1)健全乡村治理体系和社会治理机制。推进基层民主建设,完善基层自治、人民当家作主和依法治理的组织体系。(2)加强乡村治理能力建设。加强乡村干部队伍建设,提高基层干部的管理和服务能力。(四)总体目标到2030年前,实现农村基本公共服务一通四有(即通电、通路、通广播电视、有医疗卫生、有教育文化),基本建成以生态宜居、产业兴旺、乡风文明、治理有效、生活富裕为特点的美丽宜居乡村。乡村振兴发展前景近年来,中国政府高度重视乡村振兴发展,不断加大对农村的投入,实施一系列促进乡村振兴的政策。在这样的背景下,乡村振兴将成为未来中国经济发展的新引擎。(一)政策支持中国政府对乡村振兴发展提出了一系列的政策支持和措施。这些政策的出台将有效地推动乡村经济的快速发展。目前,中国政府支持乡村振兴的政策已经在全国范围内得到了落实,为未来的乡村振兴发展奠定了坚实的基础。(二)市场需求随着城镇化的不断推进,乡村地区的市场需求也在逐渐增长。越来越多的人开始关注农村消费,这将极大地推动农村产业的发展。同时,乡村旅游也成为一个新的经济增长点,为农民提供了更多的就业机会和创业机会。(三)技术创新科技发展也将成为乡村振兴的重要支撑。现在,农村地区已经有了更加先进的技术手段,比如智慧农业、绿色种植等技术,为农民提供更高效的生产方式。技术创新不仅能够提高农业的生产效率,还能够促进农村产业的升级和转型。(四)人才引进未来,乡村振兴需要大量的专业人才。政府应该采取措施吸引更多的年轻人回到乡村,以推动乡村振兴。此外,政府还可以制定相关政策,鼓励人才创新创业,为乡村振兴提供更多的动力和支持。综上所述,乡村振兴具有广阔的发展前景和潜力。随着政策的支持、市场需求的增加、技术创新的推进和人才引进的加强,乡村振兴将成为未来中国经济发展的一个重要引擎。发展规划分析公司发展规划当前,乡村振兴发展已成为我国经济社会发展的战略性问题之一。乡村振兴是实现城乡共同发展的有效途径,旨在促进农村经济持续健康发展,提高农民生活质量,推进城乡一体化发展。乡村振兴涉及多个方面,包括农业生产、农村基础设施建设、乡村旅游、生态环境保护等。在实施乡村振兴战略过程中,需要加强政策协同、推动市场化改革、加大资金投入,同时注重发挥农民的主体作用和地方政府的主导作用。在未来的发展中,需要关注新农村建设、人才引进、产业融合等问题,以不断推动乡村振兴战略取得更好的成果。(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。保障措施(一)加强政策保障加快推进供给侧结构性改革,逐步建立适应产业发展需要的政策体系和制度环境,全面贯彻落实国家关于创新驱动、创业创新的一系列政策措施。建立产业发展协调推进机制,加强相关部门对涉及产业发展重大问题的沟通和协调。建立产业专家咨询制度,发挥专家智库指导作用,为政策制定、规划设计、项目建设等提供智力支撑。建立行业协会和政府主管部门之间的沟通机制,发挥行业协会在行业信息、行业自律、知识产权等方面纽带作用。进一步加强产业统计等基础工作,扎实开展产业运行数据和信息的分析,监测产业运行动态。(二)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策。积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟。加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作。(三)做好人才引进服务依托高等院校,建立人才培训和职业教育基地,培养高素质、实用型管理、技术和蓝领人才队伍。加强与海内外人才合作,多种方式引进国内外专家,形成一批产业领军人才。设立博士后科研流动站和研究生工作站,为企业吸引和培养高端人才。(四)加强宣传推广充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体等各类媒体开展多层次、多形式的宣传、科普教育,普及产业发展理念。通过现场会、论坛、展会、专题报道等形式,积极宣传产业发展优势、法律法规、政策措施、典型案例和先进经验,增强公众对产业发展趋势和相关技术、产品的认知和接受度,营造推广产业发展的良好氛围,促进产业发展。(五)优化产品结构着力延伸产业链,提升产业综合竞争能力。提高产品附加值和技术含量,提升产品档次。重点发展多功能产品,支撑战略性新兴产业发展。(六)优化投资环境优化服务机制。完善产业发展的服务机制,优化政策引导、市场监管、质量监督服务职能,提高管理和服务水平。优化发展模式。根据规划产业布局,结合园区发展规划等相关规划的实施,积极引导产业关联项目或企业向重点园区聚集,集群发展。加快编制产业园区总体规划,优化投资布局,落实重点项目建设用地,促成产业发展高地、成本洼地。优化配套建设。落实产业园区和重点项目相关配套建设,利用多种合作模式,合作共建,推进项目落地。运营模式公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,以专业经营的方式管理和经营公司资产,为全体股东创造满意的投资回报。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。3、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。4、公司分配当年税后利润时,提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利润分配办法,并遵守下列规定:(1)公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报;在有条件的情况下,公司可以进行中期现金分红;(2)原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%;但具体的年度利润分配方案仍需由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例,报公司股东大会审议;(3)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前30天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。企业文化管理技术创新与自主品牌(一)面向未来的技术创新“科学技术是第一生产力”的科学论断,从微观层面看已经并正在被企业发展实践所证实,在新的世纪将得到更充分的证实。随着知识经济的发展,新技术不断涌现,产品的生命周期不断缩短,企业未来成长对技术创新的要求越来越迫切。技术创新是新技术研究、开发、生产到首次实现商业化全过程的经济技术活动,这种经济技术活动的本质是实现企业的科技创造与市场高新技术需求的结合。未来企业的竞争力从一定意义上讲取决于技术创新的能力大小和技术管理水平的优劣。因此,有竞争意识的企业都在努力增加自己的研究与开发费用,面向现实的、尤其是潜在的市场需求开发新技术、新产品。世界上不少知名公司的研究开发费用已经超过营业收入的10%,不少公司一年创新产品已经达到50%以上。微软公司把“不断淘汰自己的产品”作为公司口号,柯达公司则提出“站在传统与未来之间”的开发技术方案。不少企业还通过征取“风险资金”来加大技术创新的力度。美国20世纪90年代所创造的经济持续增长的神话,主要是企业技术创新带来的。(二)技术创新是永恒主题企业技术创新活动不是一时之举,它应是一个永恒的主题,因此对企业文化的影响是持久的。企业只有树立持续创新理念,完善技术创新机制,推动技术合作与交流,善于借鉴和“综合”,才能用较小代价实现技术不断创新;只有树立产业化和商品化意识,面向市场需要,明确重点,才能逐渐形成独特技术和核心技术,才能使创新的技术有生命力。同时,把技术创新作为永恒主题,也要求企业树立正确的人才观,视人才为最佳资产、最大投资,坚守能力本位的用人文化,建立完善的人才招聘、选拔、培养、使用与激励机制,形成技术创新的人才高地。(三)创造自主品牌在品牌经济时代,只有加大科技投入与自主创新,把技术创新的成果应用于品牌当中,创造具有独立知识产权的自主品牌,企业才能赢得持久的竞争力和附加利益。就我国企业来讲,创造自主品牌是分享经济全球化成果的重要筹码,是未来经营战略的必然选择。培养现代企业价值观培养企业价值观是一项内容浩繁的系统工程,要求企业遵循员工和群体心理活动规律,正确处理企业内部因素与外部环境、企业整体与员工个人、企业与社会、传统文化与时代精神以及现实与未来等一系列关系,系统设计,精心施工。(一)坚守社会主义核心价值观在社会主义市场经济体制下,社会主义核心价值观决定着企业文化的主脉。培育企业价值观,首先要坚守中国社会主义核心价值观。从系统论角度看,企业本身是一个复杂的开放系统,是社会大系统的一部分,必然与社会大系统进行能量交换,在保持自身系统独立运转的同时,在大系统中获得资源与认可。因此,企业必须适应社会环境和价值要求,与社会大系统进行良性的互动。从生态论角度看,社会是各利益相关者共同构建的一个生态圈,各个角色在其中相互竞争与合作,创造价值,分享利益。作为企业来说,处于社会这个生态圈中,与其他的成员共同创造,共同分享,但在创造与分享中必须遵守社会共同的规则与价值。从文化学视角看,企业文化作为亚文化,必定受到社会大文化制约,即必须把社会主义核心价值观这一社会大文化的内核,作为自己的信仰和追求,然后在外面加上自己的个性文化,形成既有共性又显独特的文化身份。党的十八大明确提出社会主义核心价值观的基本内涵,即在国家层面倡导“富强、民主、文明、和谐”,社会层面倡导“自由、平等、公平、法治”,公民层面倡导“爱国、敬,业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。在“三个倡导”中,国家层面与社会层面的核心价值观,是企业价值观形成的重要价值指南和价值源泉,公民层面的核心价值观直接影响并决定着企业价值观的形成。爱国,是企业第一位的核心价值观,是企业民族性、国家性、政治性的体现,它源于企业家和全体员工的民族责任感和国家意识。尤其是国有企业,其属性、籍别,决定着自身必须将爱国、报国、强国作为神圣使命,把创造经济价值、满足市场需求、提高企业竞争力,进而提高国家竞争力作为神圣职责。诚信,是企业核心价值观的底线,是企业立业之本、兴业之道。敬业,即敬畏所从事的事业,崇敬、敬仰所从事的职业,热爱所从事的工作,这些员工的精神追求是形成企业价值观的基石。友善,作为中国优良的文化传统,是企业赢得顾客、赢得员工以及赢得各种利益相关者的支持与厚爱,创造企业和谐文化,保持企业健康发展的精神力量。在培育企业价值观的过程中,要以社会主义核心价值观为指导,并从中吸收强大的精神能量。(二)整合现有价值观,一般来说,具有一定历史的企业,其价值观总是客观存在的,但由于这种观念形态的东西往往不易被人发现,因此它在企业发展中的地位和作用也就常被人忽视。特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪在《企业文化——现代企业的精神支柱》一书中指出:价值观和信念主要得自经验,得自经济环境下各种尝试所积累的结果。企业员工在特定经济环境中进行尝试后知道什么可行,什么不可行,再加以概括和总结,这就是价值观念的理念化过程。任何企业组织无论是处在创业阶段,还是处在发展阶段或成熟阶段,都存在一个确定、恪守或转变价值观的问题。如果企业在实践中已经取得了一些经验,就必须对之加以提炼,使之升华到价值观层次。把经验提升到理念也就是对价值观整合与提炼的过程,这是塑造企业价值观的第一步。在确认和进一步培育企业价值观时,要根据企业的性质、规模、类型、员工素质、经营的特殊性和环境要求来选择适当的价值标准,从而反映出企业的使命和特色;还要注意企业价值理想实现的可能性,使企业价值观有实在的存在基础和客观依据,与员工的心理承受能力相一致。同时,价值观来源于企业实际又高于企业实际,要有超前性,以充分体现企业的未来发展和长远的奋斗目标,成为员工行动的指南。(三)传承基础上创新价值观企业价值观是一个动态的体系,要随着客观环境和企业内在因素的变化,不断注入新的内容,切实保证企业价值观在内容上与企业经营管理实践一样充满活力。中外企业的价值观在其历史的演变中分别经历了不同的阶段,打上了不同时代的烙印。从其演变历程可以看出共同的趋势:超越企业直接功利、关注人的发展和社会责任的价值观越来越受到推崇。新的价值观的形成是对传统价值观的扬弃,是对传统价值观的继承与发展,是不断注入时代精神的创新。只有培育创新的价值观,才能时刻保持企业价值观的勃勃生机。(四)凸显企业特色价值观不管是什么文化背景下的企业,也不管是什么行业的企业,在价值观上都有共性的东西,但是也有体现企业经营最鲜活的内容,在总结与提升企业价值观时要突出这种特点。富有企业特色的价值观是企业成员对本企业价值观的高度个性化概括,如P&G.的“做正确的事”,IBM的“IBM就是服务”,诺基亚的“科技以人为本”,杜邦的“创造美好生,活”等。有特色的价值观,一方面体现了企业人的自信,是企业自信力达到成熟阶段的标,志,这种价值观不仅在高级管理人员心目中,而且在企业绝大多数人的心目中,都成为一种实实在在的东西,真正起着凝聚、支配人行为的作用;另一方面,可以使员工产生一种个性感,一种与众不同的自豪感,激励起企业成员的创造潜能和竞争取胜的信心。企业价值观的表述,既要具有特色,用与众不同的词语表示,避免雷同,又不要过于空泛,以致人们无法去识别和了解企业价值观,无法把不同企业的价值观区别开来。(五)引导员工认同与践行价值观提出价值观并非难事,难的是如何把组织倡导的价值观变为企业员工的共同信念,并为员工付诸实践。如果价值观仅是停留在口头上,没有融入员工的思想与行动中,价值观也就失去了存在的意义。没有转化为普通员工的信念与行动的价值观,不仅对企业没有任何神益,还会扭曲、损伤企业的形象。企业价值观从确立到转化为全体成员的信念,是一个价值观内化的过程;再从信念转化为自觉行动,是一个价值观外化的过程。在企业价值观的内化与外化过程中,领导者处于主导地位,领导者持续不断地灌输,以身作则、率先垂范,并善于树立楷模,利用制度、典礼和仪式等形式去推展是很重要的。企业家精神与企业文化(一)发扬企业家精神的重要性任何一个国家、一个民族、一个企业都有自己的精神,同样一个处于市场经济主角地位的企业家阶层也有自己的精神。一般认为,企业家精神是建立在企业家阶层对市场经济本质的把握和对企业特征、价值的理解和认识基础上的,反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。企业家精神最本质的内容就是冒险精神和创新精神,这种精神是市场经济社会商业文化的主调,是最珍贵的文化资源。从微观层面上说,企业家精神对企业主流文化的形成有着直接影响。熊彼特认为,企业家精神表现在其“不墨守成规、不死循经济循环轨道,常常是创造地变更其轨道”。德鲁克认为企业家精神是“在寻找变化,对变化做出反应,并把变化作为一个可供开发利用的机会”。企业家精神中这种创新、进取、敢冒风险的文化取向对企业文化的形成、发展或重塑起到导航作用,构成现代企业文化的核心内容。作为企业家精神的体现者,企业家,在经营实践中通过自己的权力和感召力,把他所提倡的这种观念传导给组织成员,通过自身的“英雄”形象和强者形象,感染员工,使其产生对创新、进取与冒险精神的认同心理,从而提升企业文化的层次,为企业文化注入活力。当然,企业家精神不是企业文化的全部。企业家精神体现为企业家阶层的文化特征,主要体现在经营创新和事业开拓方面的指导思想和哲学。企业文化作为一个整体的组织文化,是一个企业从事经营管理、处理内外各种关系等所表现出来的价值观、行为准则,从文化外延上看要比企业家精神大一些,因此,发扬企业家精神不能代替企业文化管理。(二)企业家精神的内涵企业家精神既是企业家个人素质、信仰和行为的反映,又是企业家对企业生存、发展及未来命运所抱有的理想和信念。其内涵主要包括以下几点。1、独具慧眼的创新精神创新是一种新理论以及在这种新理论指导下的实践,是一种新思想以及在这种新思想指导下的行为,也是一种新的原则和方法以及在这种新的原则和方法指导下的具体活动。它是运用创造性思维方法,对旧事物的否定和对事物发展新途径、新方法、新技术、新手段的探索。企业家的创新精神主要表现在企业家对市场的敏锐观察和大胆突破,对技术和产品开发、对企业制度和组织的改造等方面。企业家的创新精神是企业活力的源泉,也是企业谋求改变现状和实现快速发展的原动力。2、敢担风险的开拓精神这种精神是企业家的内在品质。在科学技术迅猛发展、社会生产力迅速提高,市场竞争愈演愈烈的社会中,企业经营管理每时每刻都充满各种风险,如投资风险、市场风险、技术开发风险、财务风险、人事风险等,企业家正是靠这种精神驱动,才敢于面对和承担各种风险,善于在风险中寻找机会,抓住机遇,开拓前进。3、敢于拼搏的进取精神企业家是永不满足于现状的,总是以高昂的士气积极进取,具有向更高目标挑战的雄心壮志,这是所有成功企业家的共同特质。企业家若缺乏或失去了这种精神,必然安于现状,畏首畏尾,在困难面前不敢拼搏,因而就不能使企业在市场上立足,更谈不到取得竞争优势,久而久之,必然危及企业的生存。对于刚刚在市场中学习游泳的中国企业家而,言,敢于拼搏的进取精神是最为可贵的。4、科学理性的实效精神企业家在组织生产经营过程中,往往表现出强烈的实效精神,讲究科学,实事求是,遵循经济规律,脚踏实地抓好经营管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一个企业家缺乏实效精神,只追求轰动效应,光讲投入不计产出,违背规律,必遭市场惩罚。企业家也就失去了其应有的理性特质。5、尊重人才的宽容精神企业家在管理过程中具有强烈的人本观念,尊重人、相信人、依靠人,以宽容的精神及真诚、友善的态度对待员工、顾客、合作者和社会其他公众。宽容精神还表现在企业家对下属工作失误的宽容,以及对员工个性及缺点的宽容等。企业家的宽容精神是企业汇聚良才,产生内聚力和吸引力,实现事业创新的重要因素,也是企业赢得社会信赖不断走向成功的重要条件。6、面向世界的竞争精神企业家在经营中敢于竞争,超越他人,这是天性。在经济全球化的环境里,企业资源配置远远冲破国别界限,转向区域化和全球市场,使国际性市场竞争愈演愈烈。优秀的企业家能以特有的世界目光,面向全球市场,积极投身于国际竞争舞台,扬长避短,发挥优势,在世界市场上争得一席之地。在中国“人世”后,企业的市场半径迅速延伸,更加需要企业家的这种面向世界的竞争精神。7、热爱祖国的奉献精神企业家不仅对振兴民族经济和促进企业发展负有重大责任,而且对社会全面进步和人的全面发展负有社会责任;企业家不仅热爱企业,而且具有强烈的爱国情结并把它转化成一种奉献精神,愿意把自己的知识、智慧奉献给祖国。在市场经济条件下,企业家的这种奉献精神,可以引导企业通过合法、诚实的经营获取正当的经济利益,正确处理好国家、集体和个人的关系,注重环境保护,热心公益事业,承担社会责任,促进社会文化进步。奉献精神是社会主义精神文明的本质要求,也是企业家精神的最高境界。培养名牌员工(一)培养名牌员工的必要性在市场竞争日益激烈、科学技术迅速发展的今天,企业员工队伍的素质,越来越明显地成为企业能否生存和发展,能否成功地进行企业文化创新与变革的决定性因素,成为企业竞争力强弱的主要标志。美国经济学家菜斯特•瑟罗指出,企业提高竞争能力的关键,在于提高基层员工的能力,也就是要造就名牌员工。比尔•盖茨也曾指出:职员是微软公司的宝贵资产,只有智慧灵活的头脑,才能不会落后于人,永处高峰。微软公司成为世界软件业的先锋,得益于它拥有高智慧和灵活头脑的名牌员工。名牌员工是需要具备事业心、忠诚心和责任感的,是具有高超的技术、熟练的操作技能的,是守纪律、讲协作并具,有创造性的。员工只有具备这些素质和能力,才能适应现代企业生产经营活动的需要,才能真正成为企业文化发展和创新的主体。因此,企业文化管理必须围绕提高员工的素质、培养名牌员工来进行。(二)世界各国的经验要培养一支高素质的企业名牌员工队伍,就要抓好员工的培训。员工培训是企业通过教学或实验等方法,促使员工在道德、品行、知识、技术等方面有所改进或提高,保证员工能够按照预期的标准,完成其承担的工作与任务。培训相当于给员工进行能量输入,也就是我们常说的“充电”。据有关资料介绍,—个人一生中获得的知识,10%来自学校,90%来自社会,即参加工作之后。现在已进入知识爆炸的信息时代,科学技术的发展日新月异,除了进行相应的岗位培训外,不断地对员工进行知识更新,进行智力投资,是保持企业活力的关键。有的国家将企业培训部门称作最佳投资部门,就是说通过培训可以用最小的投入获得较大的利润。当然,做好员工培训,首先要根据企业的经营发展战略和企业人力资源开发的需求,制定科学可行的员工培养规划,包括企业自我培养和委托社会培养、脱产培养和岗位培养的计划等。在员工培训方面,德、日、美等国的做法和经验是值得我们借鉴的。1、德国:完备的职业培训制度德国采取“双轨制”的培训办法,使员工培训具有法律保证,培训多层次、网络化。同时经费也有保障,除了政府投资外,主要的是企业投资。科学的培训机制和巨额的投入,造就了德国企业高素质高技能的员工队伍,这为德国第二次世界大战后经济起飞和高质量的产品迅速占领世界市场创造了最好的条件。“奔驰”之所以质冠同济,傲视全球,这与梅赛德斯一奔驰公司重视员工培养密不可分。公司管理人员认为,高品质与人员的高素质成正比。梅赛德斯一奔驰公司为培养员工不遗余力,在国内设有数百个培训中心。公司还鼓励管理人员和技术人员到高等院校去学习、深造,不仅工资照发,还赞助学费,报销路费,甚至在住宿方面还给予补贴。西门子公司同样对员工培训重视有加。正是在西门子公司“培训出质量、培训出竞争力、培训出成就”等理念指导下,大力抓培训,才使其在德国乃至世界同行业中,保持着强大的人才优势和技术优势,产品质量一直保持着领先的地位。2、日本:健全的能力开发系统在日本,员工教育以企业为主体,企业内教育十分发达。20世纪80年代以来,日本进入“没有样板的独立发展时代”,新就业的员工学历普遍提高,价值观也呈现多样化,日本的企业内教育也由单纯的学校教育的延伸或补充,偏重于知识传授和技能训练,向全面塑造“现代企业人”的方向转化。适应这种变化,新型的教育体系包括三个部分:一是系统教育,即就业前教育、新职员教育、新职员集体住宿研修、普通职员研修、骨干职员研修以及指导层的新任职、普通职员和高级职员的研修等。二是现场教育,即可通过以老带新的指导员制度、自我申报制度(一种旨在让工作适应人,充分开发人的潜能的制度)、职务轮换制度等培养员工的实际能力。三是自我开发资助,即鼓励员工参加函授教育和外部研修班。这种培训体系适应了当代日本经济发展的特点,取得了较好的效果。松下公司以“造就人才的公司”而著称于世,该公司设置的教育训练中心下设8个研修所和一个高等职业学校,专门负责本公司各级员工的培养。同时,还通过自我申报、社内招聘、社内留学、海外留学等制度造就人才,从而使松下公司出好产品的同时也不断造就着一批又一批优秀的人才;反过来,优秀的人才又不断创造着更好的产品。日本三洋电机公司把员工培训看成是企业生死攸关的事,公司不仅有先进的教育设施和体系,而且每次培训开班,总经理都要与学员进行交谈,直接传授做人与做事之道,可见他们对员工培训的重视程度。3、美国:教育的高度社会化与企业的高投入在美国,教育的社会化程度很高,员工的整体素质也高,员工就业之前就已经有很高的专业技术素质。美国没有一个公司能保证职员终身雇佣。但美国企业仍然十分重视员工培训。很多公司设有自己的大学和培训中心,它们一方面通过脱产的新工人培训班和在职工人听课、案例讨论和角色扮演等形式进行培训;另一方面也通过在岗指导、工作轮换和特殊委派等办法进行培训。近年来,美国公司的教育支出每年增长,用于教育培训的支出非常惊人。美国教育委员会已确认超过7000家公司能够颁发它们自己的学位。有些公司的做法是与大学建立密切的合作关系,代替公司进行员工培训。美国通用电气公司把培训职员作为公司的重要使命,这是通用电气公司保持长盛不衰的重要原因。摩托罗拉公司有自己的摩托罗拉大学,设14个分校,用来培养各类员工。摩托罗拉的员工每年平均接受近百小时的培训,每年要花去超过10亿美元。但它们认为这是必须支出的,原总裁图克曾指出:鉴于知识老化的速度加快,除了花更多的钱办教育以外别无选择。(三)中国企业的战略转变值得欣慰的是,考察中国近十几年来崛起的知名企业,也开始由靠抓技术、打市场取胜,向不断重视员工的培养,创造企业长期优势的战略转变,并且很多企业从中受益巨大。长虹公司领导者认为,培养一支具有较好的精神素质、技术素质、管理素质和现代管理观念的一流员工队伍,是企业长盛不衰的基本条件。他们说,高质量的产品是由高素质的人干出来的,1%的质量问题对用户来说就是100%。市场只承认功劳,不承认苦劳和疲劳,只有高素质的人才能建立功劳,才能被市场所承认。因此斥资兴建培训中心,配备现代化的教学设备,对员工进行有计划的培训。多年来,公司不惜重金举办各种培训班,培训员工数万人次。公司还采取走出去、请进来的方式,与日本、德国等大公司及学校建立,合作关系,对本公司技术、管理人员定期进行知识更新的培训。同时,公司还非常重视员工道德培训,通过军训、岗前培训和班前培训等形式,让员工了解公司的文化,提高责任感、成就感、纪律性和奉献精神。实践证明,长虹产品畅销国内外,成为中国家电名牌,是长虹公司“既创一流产品,也创一流人才”战略得以顺利实施的结果。海尔集团20多年来迅速扩张,也得益于它的人才优势。海尔在“人人是人才”的思想指导下,除了重视一般人员培训外,尤其重视通过有效的管理,采用有效的激励机制,促使员工在不同的岗位中成才。他们把传统的“相马”机制变为“赛马”机制,创造了一个“公开、公平、公正”的干部竞争上岗机制,为管理人员和技术人员设立了海尔金、银、铜奖章,为工人设置海尔希望奖、合理化建议奖等,同时实行了“优秀工、合格工、适用工”三工并存的动态转换制度,大大推动了员工学技术、练本领的积极性。海尔大学和海尔国际培训中心能同时容纳1100人接受培训。海尔集团非常重视对青年科技人才的培养,不断给他们“输血”,送往国内和国外进行培训,提高他们的科研水平。海尔事业的成功,与其拥有一大批发明技术的人才和掌握现代技术的高素质员工队伍是分不开的。造就企业楷模事实上,企业的共生楷模如凤毛麟角,并不多见。现代企业又比以往任何时候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能随企业一起诞生的话,就必须因势利导来造就楷模。文化氛围比较浓厚的企业对于认识和创造那些情势楷模特别在行。企业的高级主管们知道,楷模之所以能成为楷模,是因为他们体现该企业文化成功的伦理。企业中必定有众多的候选楷模,关键在于如何去发现和培养他们。有一些人在企业里表现得很特别,他们性情“古怪”、行为“出格”、见解独特,常常不为常人所理解。注重企业文化的公司一般都十分看重这些人,认为他们的独特个性可以与公司的价值观交相辉映,因而尊重他们的个性,挖掘他们的创意,通常把他们放在具有创造性的工作岗位上,或委派他们负责研究创新和业务开发。企业楷模是在企业实践中逐步成长起来的,但最后真正成为为人所景仰的楷模又需要企业的精心培育,是典型人物良好的素质所形成的内在条件与企业“天时、地利、人和”的客观环境形成的催化力共同作用的结果。企业在造就楷模时主要有三个方面工作,即善于发现“原型”、注意培养和着力塑造。(一)善于发现楷模“原型”楷模在成长的初期往往没有惊人的事迹,但是他的价值取向和信仰的主流往往是进步的,是与企业倡导的价值观保持一致的。企业的领导者应善于深入群众,善于通过人们的言行,了解群体成员的心理状态,以及时发现具有楷模特征的“原型”。“有高山即有深谷”,对楷模“原型”不要求全,而要善于发现“亮点”。(二)注意培养楷模培养楷模就是为所发现的楷模“原型”的顺利成长创造必要的条件,增长其知识,开阔其视野,扩展其活动领域,为其提供更多的文化活动的参与机会,使其增强对企业环境的适应性,更深刻地了解企业文化的价值体系。培养楷模切忌脱离群众,应该使楷模具有广泛的群众基础。(三)着力塑造楷模通过对楷模“原型”的言行给予必要的指导,使他们在经营管理活动或文化活动中担任一定的实际角色或象征角色,使其得到锻炼。当楷模基本定型,为部分员工所拥护以后,企业应该认真总结他们的经验,积极开展传播活动,提高其知名度和感染力,最终使之为企业绝大多数员工所认同。需要指出的是,在对楷模进行宣传过程中绝不能“拔高”。新闻媒体一般喜欢过分地宣扬、吹捧这些英雄楷模,无论是企业共生楷模还是情势楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其实,英雄并不是超人、神人,而是最脚踏实地的人物。企业在其发挥作用中应给予关心和爱护,使其能够在良好的环境中健康成长。企业楷模不一定都具备管理能力,不加区别地硬性把这些人“提拔”到管理或领导岗位,也不是明智之举。培育、造就企业楷模的过程也是不断增强员工信心、鼓励员工成长,使其超越自我、创造非凡的过程。玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯女士训练推销员不要简单模仿她,而要相信自己就是玫琳凯。为了鼓励他们,使他们具有与她一样的自信心和勇气,她用钻石野蜂针作为奖品奖励他们,并且解释说,按照空气动力学原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的躯体在空气中自由飞行的,然而野蜂并不知道这些,仍在四处飞翔。这里的含义很清楚:任何人都能成为英雄,只要他们有信心并且能坚持做下去。企业楷模是强文化企业中强文化的化身,强文化公司一方面重视企业楷模的培育,鼓励人人成为英雄,并且不断造就英雄群体;另一方面又重视充分发挥英雄楷模作用。如果一般企业能像强文化公司那样,那么就会在员工中最终造就、培育出各种类型的楷模来,企业文化也就会跃上一个新的台阶。品牌文化的基本内容品牌与企业文化的关系,犹如枝繁叶茂的大树与其赖以生长的肥沃土地之间的关系一样,只有肥沃的企业文化土壤,才能孕育享誉中外的品牌,或者说,一个知名的品牌背后一定有深厚的企业文化根基;当然,品牌一旦得到市场认可以后,也以它巨大的扩散效应传播企业文化、提升企业文化。品牌与企业文化的相互影响与相互融合,形成特有的品牌文化现象。(一)品牌文化的民族性1、品牌文化民族性的根源品牌中具有深刻的民族性文化内涵,它源于品牌制造者的民族责任感和国家意识。在全球经济一体化的大趋势下,尽管各国市场紧密相连,很多公司的业务跨越国界,但品牌还是有国籍的。传播企业文化、提升企业文化。品牌与企业文化的相互影响与相互融合,形成特有的品牌文化现象。当今国际的竞争已不再是军事实力的竞争,而是经济实力的竞争,是综合国力的竞争。在这场竞争中,企业作为经济主体,为国家和民族的发展肩负着不可推卸的历史使命。企业效益好,国家的经济实力就强,国家在国际社会中的地位就高。一个国家的形象在很大程度上是由其优秀企业、优秀产品在世界上的形象树立起来的。品牌是优秀企业形象的集中体现,一国的国际品牌则更是该国国家形象的体现。奔驰、西门子代表德国的形象,丰田、索尼代表日本的形象,三星、现代代表韩国的形象。当越来越多的人开
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