DA程控电话交换机招标文件标准语音交换机技术要

PANASONICTDA600交换机标准招标文件TIME\@"EEEE年O月A日"霉二〇二三年欣四月二十二涌日目录TOC\o"1-2"\h\z\u既1柴．总体技术协规范脾退3筹1麻．倍1过．供应商的病资质料微3怕1姐．宿2遍．语音交换虹机的资质潜触3末2扒．语音交换辜机基本技术策要求桃泊3狮2励．哪1趴．语音交换兔机体系结构去要求验等3态2法．况2缝．语音交换购机硬件结构僻要求堪关4梳2救．压3班．语音交换医机软件结构妖要求缎神4仅2鹿．刮4慰．语音交换县机可靠性要绘求强锯5HYPERLINK谦保2粪．映6艘．语音交换毛机性能指标书要求乞岁6蜡3脏．语音交换胆机功能使要求糖域6货3张．需1车．基本答功能觉蹲6沾3妄．重2届．军剪特殊功能兆导7捞3插．若3叠．增值束服务沸亏8少1．总体技极术规范苏1．1．供忆应商的资质旬语音交换机痰生产商必须渴在国内有实信体公司，如扯合资公司，天在国内开展盖业务2年以巡上。妨语音交换机博生产厂家或盖其代理在国评内具有很强策的售后服务铃能力，最好战能提供原厂各商的直接服烈务。脂语音交换机饥供应商及其安产品应在国贴内具有案例兵，并成功运忍行一年以上禾。甘语音交换机虏的设备制造但商必须具有哪ISO90留01婚质量体系认狠证书。僻1．2．语骨音交换机的枣资质者1．2．1炮．语音交换畅机需要提供坚国家强制性暴质量认证，旬即绑3C绘认证。积1．2．2肃．语音交换喉机需要提供浊信息产业部村交换机入网逗证。喊1．2．3脚．语音交换吐机需要提供你信息产业部亏ISDN入夏网证疼2．语音交已换机基本技渠术要求剪2．1．语辆音交换机体饱系结构要求葱2．1．1磁．语音交换扁机应是抛提供传统语基音交换与I笔P通信的基蜘础平台，同仙时作为当前估信息化建设酱的基础平台马，满足当前枪企事业单位患传统业务与匆多碗媒体业务的蚊需求。同时自作为新型的脱IP基础平蔬台，隙作为底层分肯组交换网络致与产上层IP应痒用服务器的缓载体，语音托交换机共需内置IP穴多媒体坚通讯摘相关注设备戏。怕2．1．2莫．世系统体系结散构需满足当诊前流行的N嘉GN技术发沫展趋势泳。系统提供嗓纯IP通信埋支持，堵同时兼容传泄统的TDM亚交换网络，顷支持IP与沿TDM融合寺式的语音通迁信侮体系结构针。翼2．2．语识音交换机硬揪件结构要求醒2．2．1令．语音交换你机采用分布哈式控制结构吸，西即每块功能效板卡都有独倡立的CPU愧用于拿功能板卡的齐呼叫控制处搏理，咬系统至主处理器替CPU匹（非外接服萌务器）粗采用钉32逮位钻主频在最200M斩以上册处理芯片牌，外存采用伯现行流行的宇可胸移动存储介终质如：SD狡卡，以提供充系统在稳定回运行后，对浮系统将数据妄的热备份炉。萌2．2．2嫩．语音交换邮机的硬件韵遵循趣数字时分阵无阻塞的交窑换体系结构唉，。疲2．2．3稼．贼系统提供数巨字专用分机伐板卡，同时脾提供普通分威机板卡燃，各类板卡聪端口数可按筛要求配置8哥路、16路帆。等2．2．4弱．姻系统薯各功能板卡喂集成网络控切制、DTM片F等资源。荐2．2．5释．语音交换植机的各机架喷槽位无时隙暑限制心。土即：系统板才卡可以插在艇机架内的任针意槽位，且滑各类板卡如茎：PRI/辽E1等只占尺用一个槽位糠。狐2．2．6却．橡系统在无须捏附加硬件的豪前提下，分南机端口支持迟追加端口功路能，数字分幼机端口支持薪数字追加端傲口功能伍，即使用两摊芯线可以同绢时连接两个贩独立的数字彻分机茄。循2．2．7柳．语音交换件机的梢支持多种组磨网钉硬件板卡牛E皱&M、E醋1、PRI绍、T1抖。曾2．2．8丹．语音交换组机提供多种躲外部接口如跑：活1栋个以上寻呼攀广播接口，叫1负个以上外部浴音乐源接口筝，1个路高速贼USB接口济用于系统编爽程夏或CTI接牌口齐，1个RS鹅232接口豆用于计费或闪编程。雾2．2．9颤．袭CTI接口梯采用业界流懒行的USB肢接口，或L夕AN接口，社系统提供本牌品牌雹原厂斩的PMS接捐口炊。考2．3．语扑音交换机软锤件结构要求插2．3．1不．龟语音交换机数系统软件支挑持所有的通喊信终端，包斤括：模拟电诱话，数字电葡话，IP电葱话，H.3河23终端，饶DECT话俱机定，鄙2.4G刺话机病。任2．3．2泽．昏辽系统软件提攻供齐各类开放题式式CTI新接口协议如投：CSTA养III、炒TAPI搅，以基于此撑平台开发尊适应于企业丽运作流程的湖通信应用软肠件。邻2．3．3仪．栽舟CTI接口微支持坏USB接口桨协议垒或TCP/误IP协议。匪2．3．4萝．宋语音交换机粪软件勿支持传统P紧BX所有的块功能，弱同时又支持孤IP应用的叨功能，察并支持无绳址的应用岗功能。庸2．3．5切．泪语音交换机裹软件茂可眠支持猾本地以太网沟TCP/I俱P通信连接刻，系统IP腾地址是可管览理的。税2．3．6清．语音交换丘机软件凝系统及板卡览升级吉操作绒简单，幻系统所有的倚程序软件及暴系统数据都弃可以存储在菠移动存储媒锋体内。通过床更新移动存纲储媒体内的回数据即可实律现系统的升摇级。系统升你级要求不需古要进行任何熊硬件设备的孔修改和插拨灰，也不需要战中止系统的盒工作。淋2．4．语嗓音交换机可肝靠性要求讨2．4．1恼．失纤语音交换机辆采用齿高集成电路缠元器件，锄所有功能板拖卡采用4层漂电路板设计牲。阅2．4．2窃．语音交轿换机所有功程能板卡支持扣热插拨真，在系统部坦分功能板卡玉故障时，无滑须开关机既尤可更换功能绪板卡。俊2．4．3普．语音交素换机电源内凯置庭后备电池充安放电路，无陵须外接足开关电源或饲充放径电渐适配器，当近系统电源故摧障时，通过嫂充放电路所零连接的后备铲电池供电。业2．5．语覆音交换机I栋P语音服务秆质量要求柳2．5．1萝．任语音交换机博VOIP通榴信浆应是系统内仔置模块，且践支持踢自动消侧音归（回波）技碎术归2．5．2缸．语音交换俩机应支持基省于目前业界狭标准的起QOS服务终：穷优先排队(械TOS)、脾区别服务踏（另Diffs嚼erv嘱）茧、把QOS优先隔级的IEE如E802灶.1p标准事2．5．3亮．坦语音交换机群VOIP址通信架模块杏应具牺JITTE童R脏缓冲技术，奥以缓和欠由于IP网誓络传输带来桨的葛抖动牵、延时、包哨丢失旺对通话质量惨的影响。冷2．5．4诞．语音交换自机VOIP恶通信芬模块阁语音编码惠应危支持针G冈.729a佳/G.供723.1冠欣。庆2．5．5静．语音交换恼机VOIP唇通信模块应世支持痒捷发送，且支头持DTMF演信号音传送电功能。民2．5．迁6醉．语音交换军机VOIP读通信模块应抢支持VLA章N功能威（隔离找LAN朴的端口）药。司2．5．借7刚．语音交换若机VOIP沿通信模块应牵支持励RTP舒头的压缩胁（登RTPh峰eader扰comp盏ressi壁on爬）活。挪2．6．语格音交换机性志能指标要求坛2．6．1兔．语音交换绞机最大忙时附呼叫完成数勿BHCC值崭不低于什障万，最大忙蔑时呼叫处理那能力BHC衰A值不低于愧惕万。四2．6．2回．语音交换兽机平均无故砌障间隔MT音BF大于发扣年，平均修结复时间MT诱TR小于兆身小时。犹2．6．3沫．单台呼叫很处理器最大圆用户容量大政于必1008动门，多台呼纲叫处理并行键工作最大用偷户容量大于糟慢门。吐2．6．4我．单台呼叫隔处理器最大何中继容量大只于跑6痰40朵条。多条呼家叫处理器并功行工作不少灯于1500漠0条。池2．6．5算．单台呼叫钉处理器最大诵同时登录的掘座席数量大川于戴4示00个，多议台呼叫处理辫器并行工作心不少于唤价个。啦2．6．6棚．扣模拟用户板阵支持留言灯膊功能，模拟郑分机支持来乓电显示功能偏2．6．7哲．模拟用户廊板单板数量斥不低于痛16正路，数字用翠户板单板载支持终端连到接胡数量不低于方30侧路，IP用烦户板单板数数量不低于5墓0路。刑3．语音交幻换机功啦能要求宫3．1．基直本功能敌自动设定I时SDN(B竿RI)淹自动路径选贵择(ARS等)/节送费路由(L题CR)喊背景音乐死预算管理(面Budge涂tMan朱ageme着nt)挪弹性群组忙华线设定(B意usyo个nBus宫y)期计算机家整合(CT脑I)喂来话驻留及断显示功能顷同群代接耻来话号码显块示(DTM检F/FSK挣)跌服务等级血线路保密挪延迟振铃火外线多点振扰铃带直入分机(借DID)绪直拨分机(魔DISA)葱门口机/驼开门锁忽回音消除功哲能仔分机上锁虾紧急滥

宿数字及模拟罪功能话机兼啦容(KX-严T72/冈74/咸73/陈77系列绞)幅外部背景音芳乐钱外部侦测信鹅输入/外部信继电器信号偷输出*向弹性分机编帐码(1~纠4码目混编)魔浮动分机都接待语录制政大型交换机眼介接操作码沸搜寻群们来话紧急转疤接而来话分配群及户截听路由-冤忙线或勿打象扰堆截听路由-邻无应答刘外线截听点从MPR(M票ainP亮roces轻sing)泥、卡片、基舅地台软件下贷载功能皂管理者功能额多语言支持呜在线系统诊避断慈快速设定兴远程告警通蕉知容经由DIS旺A远程控制先分机状态劫遥控分机上者锁瓜响铃群晒特殊固网接繁取码徐详细分机记叉费笔系统内存扩略充*零租赁服务倒闹铃设定测服务时段设危定(日间/毯夜间/午间杂/午茶)拆长途拨号限水制驴外线群组烟平均话务分冤配(UCD您)庸使用者群组醉VIPC殃all柏来话分机号庸码显示总机纲功能康计算机值机小台(PC侧Conso糖le)/禽计算机电此话(PC躬Phone延)翅计算机程序仅设定字广群群羡自动交递功滨能(Aut隆omati惑cHan碗dover煌)限耳机插孔延来话及发话他号码纪录做无线并接模程式蒙震动功能驼语音信箱自照动架构(快爱速设定)么来话跟随至教语音信箱毕来电者号码婶纪录至留言核信箱榆截听路由至验语音信箱叫在线留言监面听(LC给S)今情报收集服冒务帽经语音信箱喊遥控交换机病设定厌语音信箱转挤接回叫(语看音信箱队列毒功能)*键语音信箱整摄合(数字/怪DTMF)渣语音信箱群腾组类语音信箱留脊言转发抓双向录音料双向录音转逝发绳预付话费服赴务急保留勒发话方号码祝不显示(C播LIR)间发话方号码吸示(CLI攀P)革CCBS努受话方号码日显示(CO狱LP)姐受话方号码陵不显示(C者OLR)确直入分机(椒DDI)芹来话跟随(侄无条件/无畅应答/.忙评线)竿ISDN来怜话转接晋ISDN分要机宿恶意来话身吉份辨识(M喘CID)要多重子号服秩务(MSN老)蔽不在讯息设沈定天帐码输入抵自动重拨处老板/秘书黎功能寿来话跟随沈(无条件跟智随、忙线时训、忙线或无白应答、径跟随我俯、来话群组躁跟随)祖保留绘同群代接抢直接代接浅拒绝代接旋转接(搏监控)抢转接(蜡不监控)角单键转接址转接回叫飞三方会议电转话膛八方会议电钞话伤拨号型式选夜择(Pul鄙se/DT催MF)即数字额外扩狗充分机(D淘XDP)*匀二部数字话游机共享轻一数位非分机端口桶直接单键应掏答说勿打扰(D江ND)王中继台(D叼SS)诚忙线插话暗分机簿旱通话时间限贝制(分机至叶外线)含外部功能操转作(EFA滨)跨弹性功能键节全双工免持津扩音功能锋免持听筒操凉作翠耳机/话筒赠设定选择耳超大显示屏乘及背景灯坟登入/注销精留言点灯伤留言点灯加从留言讯息显酱示*桨多国语言显振示雷多阶来话跟低随功能(4先阶)漂保留音乐合复线通话仆单键速拨忙广播(拒绝剥广播、转接章广播)劣强制广播、鲜紧急广播预访录语音*公并接话机(燕数字/模拟料功能话机+鲜单机、数字河功能话机怨/单机稻+无线手触机)通末码重拨怎遥控分机控惧制养持殊固网接凭取码布系统速拨盐个人速拨敌日期时间显熟示妙Tone秀/Pul赠se信号许转换磨广播振铃锣(TAFA挣S)泻移动服务等少级滑密语复线通饥话遗整理时间设介定(Wra秘pup)荣(配合UC刻D群组设定喝)损额外扩充分导机端口约(XDP)桥3．2．府疤特殊功能雾最经济路由秒选择：自动义根据时间段显选择最优惠贞的疑IP叔线路汪主处理诵(MPR)双、任选板卡成的软件及数鼠据下载暴系统内存扩近充打VIP怪通话：系统梨自动识别公浴司主要客户端，优先处理排其的来电您小型呼叫中健心功能：业来电分配群碎：提供响铃梢、帮UCD秤、优先搜索许三种分配类伤型助来话排队功确能溢出功能群前转功能杯收转功能糖(wrap截up)括：系统自动译预留话务员纹接听后厘的资料处理污时间交注册石/业注销功能径来话平均分惊配柄(UCD)沉：可将进入污群组的牙平均分配给黄每个话务员箭来电搜索群若：提供循环穴、终止两种就群内搜索类继型及溢出功并能岸多方会议：傍系统最多支到持毯10工个三方会议景至挨8献个蕉4揭方会议的扩脏展。元多次呼叫转歼送：最多可涨达醉4禽次车DXDP挡功能：一个蹦数字端口可枪连接征2陶个数字话机与VOIP臣组网功能辨QSIG拥组网功能钞外线来电截凳取到外线宗3．3．记增值服酱务扰3．3．1卧．秆外部传呼机术呼叫中继线疗应答：随当收到一个刑来电呼叫时箱，通过外部陷广播机发送课一个振铃音软。任何分机在用户都可应甲答该呼叫。疲3．3．2晓．疫ISDN构自动设置（超Autom某atic与Setup任）至：丛系统俊有以下两个残自动设置功腔能：墙1拼）定ISDN唯痛自动配置带：鸟ISDN换（宁BRI源）端口配置欺可以通过系穿统编程自动毯设定。使用饥为每个荡ISDN怒（孤BRI优）端口分配荷的用户号码也，通过打电日话和接听电功话将设定以羡下各项：暑a驴）颜L1汉主动方式毫；欧缓b趴）搞L2决数据链路方歌式勒；右裳c引）倍姥接入方式（予点对点泰/赢点对多点）唤；黄序d炒）连TEI榴分配方式（弯固定塌00紧－恢63/慧自动）潜2春）时间自动匠调整羊：可以通过企可带时间的丈来电显示调考整时间，也排可以定时绿设置夏令时假时间哨3．3．3轨．海呼叫寄存皱:喜分机用户能渐将保持的呼热叫放入集团叶的一个症普通寄存区训。该呼叫寄栗存功能可以倡用作一个转图移功能；该逢功能使用户歪不用理会寄餐存呼叫去完斤成别的操作剃。寄存呼叫颗可由任何分握机用户恢复粮。丹3．3．4旧．钓呼叫线路识贵别分配：计当来电的识父别号码（例羊如：来电显扬示）与罩系统预先设哲定侄号码匹配时膛，将一个中岔继线直肿接发到目的详终端牛。每个来电煌显示号码财（如果已经驴编程设置）乒可以有它自爸己的目的地欣。披3．3．5养．裁数据线安全冲：壶一旦在一部鸽分机上设置绘了数据线路茧安全，分机妇与对方之间幻的通信就受廊到保护，免躬受各种信号叔如呼叫等待凝，保持重呼技和主管遇忙弦优先插入的轧干扰。与数雄据装置（例抓如：机斑）相接的的忽分机可以设度定此功能，图以便在通信诉过程中保持哗数据安全传昼送，免受其盲他分机信号作音的干扰或扁中断蚊，同时也防耳止电磁等干秩扰因素对呼者叫的影响蛮。窗3．3．6养．附来电群融：陪发到一个来爽电呼叫分配瓜群的来电呼券叫通过使用玉分配方法，置被分配到群票中的成员分趴机。当群中可的预编程分碑机号码占线蜜时，来电呼卷叫就可以排彻队等候。为痛了处理来电视呼叫，根据痒需要，每个帖来电呼叫分戒配群和成员北分机都可以咳编程。打到偿该群的螺可以用一部任分配为管理秒员（管理员识分机）的分亚机监听。爽以下为来电湾群功能要求怒示意图。膜3．3．7游．监控话机安：敲葡空闲：用户宰/中继/中庭继组空闲涌划固定的可视脑通告：用户鞭/中继/中丹继组忙握纺短期或长期塑振铃通知的尘短暂可视通做告：用户/慌中继/中继鼓组被呼叫奉歪监督人可以放应答被监督新对象的进来示的呼叫，使街用监督键直达接呼叫相关且用户或从被秃监督的中继悟/中继组进尊行呼叫。佩3．3．8耗．远远程用户话坊机控制绑：屡用户可以旦通过PST筝N或其它呼勺入线路，躬远程改变功哨能设定（例纱如：拜FWD煤）以及杂从集团知内外改变他除自己分机的齐定时服务方液式。福3．3．9元．若分机迁移携（可移