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文档简介
企业发展战略、组织结构和电子商务
–可能的合作课题、罗兰ₕ贝格的相关案例和方法–
万科企业股份有限公司
上海,2001年1月12日企业发展战略、组织结构和电子商务|2001年1月12日RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger(Shanghai)InternationalManagementConsultantsLtd.内容 页码A. 万科未来的发展需要在增长和盈利之间取得平衡 3B. 万科需要制定相关的策略以适应快速增长但竞争日益激烈的房地产市场 13C. 万科未来发展需要解决的几个关键问题-罗兰•贝格目前的看法 30D. 罗兰•贝格的相关方法和案例 47E. 下一步的计划 73RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45A. 万科未来的发展需要在增长和盈利之间取得平衡SHA-4301-200099-02-45万科是一家以经营房地产业务为主,并涉及商业零售及工业制造的大型股份制企业主要业务万科房地产开发商业零售工业制造在深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都等大城市进行房地产业务开发,控股18家房产开发公司主要开发与销售中高档的商品化住宅在国内地产界树立了“万科”品牌的精品形象1999年主营业务收入达19.8亿人民币,占全国住宅市场份额的0.87%控股深圳市万佳百货股份公司在深圳以超级市场与传统百货相结合的模式从事商业零售业务1999年营业收入达8.56亿元,零售额跃居广东省首位,占全国市场份额的0.04%控股深圳万科精品制造有限公司主要生产经营礼品、纪念品模型、样品、工艺品1999年主营业务收入为0.29亿元资料来源:万科公司;罗兰贝格分析RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45核心业务房地产的快速增长显示了万科在这一领域的竞争实力资料来源:万科公司,中国统计年鉴2000,罗兰贝格分析其它商业零售房地产1,9562,2692,912+22%p.a.+2%p.a.+18%p.a.+25%p.a.主营业务收入:1997~1999[百万元]年均增长率RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45万科已经成为我国房地产行业的领先者之一深深房万科深振业深长城金田房产新黄浦中华企业中远发展深深房万科深振业深长城金田房产新黄浦中华企业中远发展资料来源:中国上市公司资讯网;罗兰贝格分析主要房地产开发企业的资产总额(1999年中期)[百万元]主要房地产开发企业的主营收入(1999年中期)[百万元]RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45零售业务在快速发展,但盈利能力一般万佳百货主营业务收入(1997-1999)[百万元]万佳百货营业毛利(1997-1999)[百万元]万佳百货营业毛利率(1997-1999)+17.6%p.a.+18.9%p.a.1999年净利润为2,108万元,净利润率为2.46%,属行业中等水平资料来源:万科股份,罗兰贝格分析RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45万科未来将面临着改善其主营业务盈利能力的重要课题深深房万科中远发展深物业1)税前利润 资料来源:中国资讯网;罗兰贝格分析主营业务利润率1):1997~1999[%]与竞争对手相比较,万科的盈利能力偏低,且呈下滑的趋势未来的扩张需要考虑盈利水平,通过提高万科股票的市场吸引力来增强未来的融资能力RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45在未来的发展中应该处理好盈利和增长两个发展目标的关系盈利能力与增长:1997~1999利润率1)销售额增长率行业平均值行业平均值陆家嘴深物业深长城深深房中远发展浦东金桥万科新黄浦深宝安资料来源:中国资讯网;罗兰贝格分析1)毛利润提高盈利水平维持或加快增长在增长的同时提高盈利水平RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45万科还需要提高营运费用的利用效率,从而提高总体的盈利能力营业费用:1999[万元]销售额:1999[万元]单位营业费用产生的销售额[元]万科深深房深物业中远发展291,23884,916194,24953,285151757123,806资料来源:中国上市公司资讯网;罗兰贝格分析////营运效率比较:1999RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45价值链的优化不仅可以提高万科房地产业务的盈利能力,而且可以培育未来的竞争优势目前万科房地产业务的价值链定位评价资源设计建筑营销装潢物业管理土地储备建材生产概念设计建筑设计环境设计原材料采购项目管理建筑施工项目验收广告策划营销计划销售客户管理装潢设计材料采购装潢施工物业管理房屋维修万科涉足的领域资料来源:万科公司,罗兰贝格分析万科目前在房地产价值链的各个环节上均有不同程度的渗透各个环节的盈利能力将最终决定整个房地产业务的盈利水平,因此必须分析每一个环节的利润贡献,从而确定改善盈利能力的途径“万科房地产业务未来应该在哪些环节上具备自己独特的竞争优势?”将是未来房地产业务发展必须回答的主要问题之一价值链上的不同程度渗透在很大程度上决定了营业的风险和对市场环境的反应能力RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45万科目前的主要业务处于增长率和回报率均较低的区域,进入新的领域是业务组合优化的可能途径=1000亿人民币烟草加工证券公司医药制造非金属矿制品商业银行房地产金属加工有色金属加工环保软件信息服务电子及通信设备制造电信广告保险硬件旅游行业回报率10%15%行业增长率资料来源:中国统计年鉴,中国金融年鉴,中国经济年鉴,中国行业报告,中国上市公司基本分析,中国旅游统计年鉴,罗兰•贝格公司分析饭店商业零售万科目前所处行业RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45B. 万科需要制定相关的策略以适应快速增长但竞争日益激烈的房地产市场SHA-4301-200099-02-45中国房地产行业的主要特征和发展趋势住宅市场将仍然作为未来中国房地产市场增长的主要推动力,城市中高档住宅市场有较大的发展潜力中国房地产市场将保持以接近8%的速度增长住宅市场是房地产市场增长的主要来源,城市中高档住宅有较大的发展潜力住宅的消费正从“以集团购买为主导”向“以个人购买为主导”转变房地产业本身的特征和市场存在的制约因素是市场一体化的主要阻碍因素随着更多房地产企业实行“异地扩张”战略,房地产市场的竞争日益激烈RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45在未来5年中,中国固定资产投资将以年均8%的速度增长,其中60%以上将投入于建设工程固定资产投资的增长:1995~2004[10亿元]固定资产投资的结构(1999)[10亿元]资料来源:中国统计年鉴,专家访谈,罗兰贝格分析14.8%8.8%13.9%5.1%8%p.a.1879.3400.6设备采购建设工程及安装其它705.3合计:2985.3RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45住宅市场是中国房地产市场的主导,其中城市住宅是房地产市场增长的主要驱动力房产供应量:1995~2000[亿平方米]城市住宅是过去房地产市场增长的主要来源,随着中国的城市化进程和经济的发展,城市住宅将仍然是增长的主要驱动力农村住宅的供应量增长主要受农民收入的限制而较为缓慢非住宅市场增长缓慢,市场基本处于供过于求的局面,新一轮的高增长的到来将仍然需要比较长的时间,中国加入WTO将加速这一进程房产供应量的趋势+6.5%p.a.城市住宅农村住宅非住宅14.616.216.617.118.720.31)资料来源:2000年中国统计年鉴,中国建筑工业年报1999,罗兰贝格分析+8.5%1)专家预测+12.7%+6.0%+3.5%RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45中国的城市化进程将带动住宅市场的持续增长...资料来源:中国社科院经济研究所;中国统计年鉴;罗兰贝格分析中国未来10年的城市化率的变化[%]中国未来10年的新增住宅建设面积[亿平方米]RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45流动人口的增长流动人口是指在目前中国人口管理体制下长期“人房分离”的人口随着中国经济结构的变化,我国的人口流动率将进一步上升,对经济的发展有着积极的促进作用预计到2010年,我国流动人口将从8000万增长到1.5亿,每年需开发建设3000万平方米以上的相应房屋才能满足需要消费结构的变化消费支出大幅度提高,恩格尔系数明显下降,居住占消费支出的比例由4.3%上升到9.4%消费重心开始转移,对“住和行”的需求明显上升,出现大量的二次购房者来改善自身的居住环境,人均居住面积逐步上升,如果从目前的9.3平方米增加到国家设定的目标:2010年人均13平方米,每年需要新建住宅3.3亿平方米国家政策的引导住宅产业对国民经济发展有很强的诱发作用,可以带动建材、冶金、纺织、化工、森工、机械等50多个行业的发展,对我国GDP的贡献达到10%,政府对待住宅产业发展的态度是积极和乐观的取消福利分房,实现货币化分房,开放住房二级市场,多下调存贷利率,以抵押信贷扩大长期住房消费等政策都有利于住宅产业的进一步发展...同时,流动人口增长,消费结构的变化和国家政策的引导都将刺激住宅产业的发展RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45中国政府“通过全面启动个人消费,将住宅建设培育成新的经济增长点”的经济政策将促进住宅市场的发展全面推进住宅货币化分配,通过住房补贴的发放,提高个人买房的支付能力,促进个人买房针对企业,实行企业住宅分配货币化,消除福利化分房现象对现有公房采取加快出售,逐步提租,回收资金的政策,促进住房体制的转换开放住宅二级市场,简化有关程序促进二级市场的发展,同时规范中介市场,促进存量住房的流通鼓励社会开展多种住房消费服务,包括价格评估、信息咨询、买卖中介、租息介绍、置业担保等多项服务完善住宅金融体系建设,提高公积金个人住房贷款的发放力度规范物业管理,实行物业管理的招投标制,同时规范收费,提供质价相符的服务起草《住宅法》,规范住宅的生产、流通、消费环节,保障购房者的占有权、处置权、经营权、收益权转换政府角色,把直接管理和干预转变为通过经济手段来间接调控的市场调控体系,建立适合我国的住房金融制度和住房财税制度资料来源:国家建设部房地产业司RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45高档住宅市场在过去5年中显示出稳定增长的势头,广东、北京和上海是主要的市场别墅,高档公寓的销售增长1)[百万平方米]高档住宅市场的组成(1999)[百万平方米]1)高档住宅定义为1999年的价格高于4500元/平方米广东其它上海北京+15%p.a.2.520.890.550.3942%总计:4.36RolandBerger–StrategyConsultantsSHA-4301-200099-02-45越来越膨多的家画庭进入债高收入菜阶层将演带动中火高档住越宅需求绪的增长居民家勇庭月收煎入结构侨分类1)[元]300协0-5面000<300驳0概括在中国氧最大的寨三个城禾市,超牙过13纠0万个弯的家庭容月收入嫌超过8也000电元500温0-8庆000800秤0-1像000铅0>100衣0011.3喂94.9胸14.1索92.291.3蹈1资料来源狮:中国商司业报告库查,罗兰贝蹄格分析上海北京广州总计高收入家价庭家庭总户叉数[百万央]1)仅计算篮北京、横上海和请广州三掌个城市Rola赌ndB锁erge姿r–蠢Stra舌tegy公Con废sult善antsSHA芹-43恒01-欧200盐099删-02狱-45越来越停多的开秧发商进疾入中高控档住宅静开发市抽场,将嚷使这一控细分市洒场竞争陷更加激跃烈住宅开苍发市场服发展趋范势重庆市房砍地产开发廉档次逐步店提升,居址民住宅消眼费观念有慨了根本转肝变。居民汪由为了基听本解决人柿的居住条拥件向追求吃居住环境臂、户型、冻生活配套波等,对商强品房的需袋求品味提正高金融机结构对住腿房消费叹支持力朝度的不插断增加绞,促进夹了住房穷市场的方发展,馆特别是浑使普通哄收入居短民购买碰中高档茂住宅成团为可能重庆市近较有实滩力的房怨地产开留发商纷觉纷进入趣此市场简的角逐艰,例如邮:协信处、南方漆、中建唯科、华料宇、广滋厦、重季庆利达吊物业等重庆市跳住宅开喂发市场孤细分[万平方赔米]豪宅454500中高档姥住宅普通商莲品房安居资料来源:罗兰•竞贝格访谈以重庆市场为例Rol贼and债Be骡rge界r–材St停rat卡egy尿Co坐nsu络lta铸ntsSHA多-43兽01-浆200宽099盲-02买-45中国房脂地产市吃场的消茎费形态粪正从以黄“集团阔购买”反为导向亦向以“缓个人购趁买”为股导向转励换金融政策取消了长期以来的对房地产开发建设贷款规模的严格限制,增加了经济适用房建设贷款,扩大住宅消费信贷的范围房地产业过去对金融服务的要求以投资信贷为主,转向更多地依靠住房信贷供需关系房地产市场逐步由过去的卖方市场向买方市场过渡,房地产商主要面临价格和质量的竞争商品房的价值由于集团购买力的退出和经济适用房的上市,其上扬的动力明显不足竞争方式集团购买为主体的时代,房地产商之间的竞争主要取决于个人的关系和特殊的政策支持面对以个人为主体的市场,房地产商之间的竞争完全以消费者为导向购买主体随着住房改革制度的展开,集团购买力逐步减弱和退出市场个人购买逐步成为住宅市场的主要购买对象Rola精ndB扁erge毙r–忌Stra痛tegy距Con侄sult猫antsSHA-朴4301殖-200仍099-摇02-4沫5房地产行贩业具有高修风险和高零收益并存勉的特点,仙吸引了大次量资本的雾流入因而堂市场竞争粉具有更大槐的不确定沃性进入壁垒低房地产行业普遍采取预售楼花的形式,启动资金的要求并不是很高,基本上3000万人民币即可以启动一个房地产项目,因此也吸引了大量资本的投入,造成产业集中度低和许多不规范、不合法的现象发生融资要求高由于房地产项目投资较大,而且收益率较高,运用银行的贷款是非常重要的,尤其运作多个项目时,资金压力更大,建立完善的融资渠道和体系是许多房地产公司努力的目标高收益目前住宅可以分为安居房、经济适用房、精品住宅、豪宅等等,很多企业重点在经济适应房和精品住宅等细分市场发展,税后利润可以超过20%,甚至更高,自有资金投资回报率可以超过100%。风险高由于周期长,当楼盘开始销售时,市场环境已经发生了变化,风险很大,因此速度对于房地产企业非常重要由于房地产项目投资巨大,而且很多企业采用滚动开发的方式,一个项目失败有可能导致整个公司的危机周期长房地产开发商买进地块后,往往是分期开发,时间跨度很长一个楼盘从前期企化到后期销售,往往也要跨越年度综合要求高房地产行业与建筑、建材、装潢、机电等许多行业具有紧密联系,要运用到美学、建筑学、工程管理、项目管理、经济分析预测、营销等等多门类的学科,同时还面临着非常复杂的政府环境和众多主管部门,对房地产企业的综合要求很高地域性强住宅产品具有很强的地域性,和每个地方的风土人情、经济水平、宏观环境、消费结构、文化传统等密切相关,每个地区市场都有很大的差异,对于房地产企业的异地扩张,很难找到标准化的模式。Rol削and煎Be响rge贫r–督St体rat序egy橡Co桑nsu派lta杰ntsSHA-假4301故-200沿099-筋02-4刺5中国住起宅市场教的发展盈仍然存乱在许多奸制约因者素土地市茅场不健叶全、供燃给不足各个城后市的建奸设缺乏运规划和段土地法伏制不健甘全造成哗了土地虚市场不难健全、名不规范商品住哈宅价格置居高不仍下,大健幅超出匠一般家巷庭的支搅付能力政府部滔分不合与理摊派惊,各种辱税收过呆高,“像灰色成朴本”是划造成房璃价居高供不下的咱重要原迅因住房投泼资结构贞不合理大量资金曾沉淀在高辽档物业、碧非大众化齐的别墅上奶,同时所养有政策都鹅在鼓励修驼建“只售表不租”的禽商品住宅候,而不愿差意开发供拐出租的普学通住宅住宅供章给的制努约因素收入预期紧不确定和公消费倾向叠下降城镇居民笨人均可支许配的收入延的增长为话6.5%纲,低于人袄均GDP的增长陷,医疗论、教育凶等方面裤的制度叉改革都市降低了箱居民的山消费预绣期住房产权台制度的不权健全现有的制把度,使消沈费者办理芒房产证十节分繁锁,陷而且住房佩交易体系筝也过于复子杂和缺乏疏规范化与住宅消骄费相关的岂金融服务治不健全住宅金融含风险防范培机制不健匹全、服务成落后,个翁人信用制爷度不健全述、规范化检、社会化块的抵押担拜保保险不钱健全住宅需员求的制废约因素住宅产并业的发六展目前中国桥空置的商际品房已经减达到87齐00平方序米Rol足and辛Be你rge葵r–浅St猛rat尖egy且Co搞nsu笼lta朝ntsSHA-朋4301租-200涌099-根02-4沉5中国目前片的房地产归企业还没孙有形成规仔模优势,骄全国超过誓2万家的宫房地产开毒发企业,盈存在“小精而散”的犹局面中国目浅前的房头地产开优发企业被分类(马199许9)中国的房数地产开发伯投资结构凤(199践9)[亿元党]资料来迅源:哪中国统监计年鉴打;罗兰运贝格分收析合计:煌24牧,20伙0个合计:株29扫85.妇3二级资得质一级资朵质三级资质解和无等级Back-upRol盏and喊Be朋rge宪r–详St淋rat凝egy岁Co气nsu纺lta踏ntsSHA-崇4301左-200亲099-且02-4垦5各种类货型房地牺产企业葵的发展狸加剧了缺市场的困竞争为满足国垮家需要,萌大部分产值品为安居例房有部分产墙品为定位普高档的产幼品(中海办外)主要覆盖端某一主要酷城市同时对其容它主要城元市有部分责渗透开发量折非常大普,每年羞开发量事达到数记百万平冶方米价格主要的为集中在竟中低档(尊精品房除抽外)北京城建胳总公司北京开唤发总公舅司中国海外绝大部坟分产品瓦定位在叶中高档牺市场,斗以精品装住宅为血主少数产品犁定位于中愈低档市场主要集中石在某一主瓜要城市部分企业浅对全国主薄要大城市去有大规模限的扩张开发量较剪大,一般峰每年超过缘瑞40万平蛇方米价格主乐要集中撇在中高器档,高邀价位产野品居多深圳万螺科碧桂园金地集握团奥林匹克盼花园北京万灿通北京华批远主要定位泰于中高档搏市场部分产品朴为经济适幻玉用房主要局畅限于本旦地市场每年开发扭量在15杀万-辟40万之石间价格主楚要定位煮于当地薄市场的潜中高档成都西南思交大河南建业重庆渝渡海一般定位胶于中低档黎市场定位较坊为灵活浴,主要喷标准为愈能否获肃取利润拔和得到角机会主要局亲限与本粉地市场许多企业欣处于亏损桃边缘,无脑力开拓外寒地市场一般而言困,开发量颠较小。每年的发聋展规模有车很大的不孔确定性价格随垫意性大产品定刺位市场覆载盖竞争特点代表企业大型国贴有或中载资控股百企业具有全死国性影响爷的企业地方性唐的领导它企业地方性的预其它企业Rola巧ndB潮erge聪r–带Stra桐tegy菌Con理sult槽antsSHA办-43户01-暮200李099犬-02播-45可以充分月利用其它家城市的土粉地资源塑造自身绵全国性的做品牌形象编,充分发奔挥企业自赖身在品牌辞、营销、洒项目管理阔、工程建赞设、企化填等方面的赶优势充分吸艰收和利架用不同元地域的短各种人怕才,实母现管理轮团队雄本地化获得更蹲加广泛劳的市场痒空间和芳消费群度体实现企业艳资产和规眠模的高速甘扩张面对差异诞化的市场催和完全不秩同的竞争绞环境,项雅目能否成良功存在较予大的不确爽定性面临着地该方保护主抗义和地方良性的竞争雀壁垒,企贷业需要建泪立有效的鲜公共关系待资源网络以前的链成功经亿验不一木定适用训或者无肃法有效香的移植挤。管理团傅队的本危地化有蹲可能不新成功,些最终导僻致项目沟的失败异地项粱目公司怎存在失帽控的可扒能性如何保虾持在不怨同地区引市场品胞牌形象淹、企业缎形象、微产品品瓣质和定井为等方扬面的协扩调统一肺,并且键能够适铅应当地竟市场顺著利实现珍销售。挑战机会土地资影源稀缺诉状况日绘益加重娇,许多过具有实陶力和全嘴国影响债的企业括除了筹倘集资金远进行土鲜地储备绿以外,皱还选择猾了进行圾异地扩汇张Rola煤ndB牢erge沫r–始Stra境tegy翻Con任sult燥antsSHA能-43乌01-秤200码099蜡-02齐-45随着房地麦产市场的悔发展,竞墙争日益激项烈,许多静地方性的条、处于领如导地位的轿房地产企仍业需要制堡定新的竞坑争战略地方领幻玉导企业宽的发展张战略异地扩踢张战略许多地辩方性的撕房地产踢领导企之业经过泼多年的两发展,夕已经具谨有一定伍的积累恰,面对圣本地市趋场竞争昼日益激粥烈和强清大的外驼来竞争从者,进仆行异地瞒扩张,聪选择合秆适的市响场,可楚以有效爆地避免吨本地市皱场的残固酷竞争皆和提高农企业资与源
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和丢规模在干较短时尤期内的驰高速增料长,慎从而增镰强企业逢抗拒市时场风险宰的能力讯,
成壳为具有盟全国性印影响的老企业,葱进入恋房地产势行业的谢全国领邪先集团固守战略充分利留用企业拔在当地砖市场多摘年经营耕的优势沟,投入具较多的屯资金进箱行土地限储备,贝确保企磨业在未塑来3-挡5年内姥可以在渐本地市托场保持耳足够的胸开发量脾,巩固纳企业的践市场地根位,也堵增强与秃外来竞抢争者进娱行对抗林的筹码刺。整合企望业的所俩有资源塘,集中范投入在压本地市葡场和房席地产行同业,放病弃异地槽投资和告大规模悼多元化闯发展目夫标,进擦一步增南强企业桑在当地奏市场的跑竞争地荡位,主甜动适应屡更加激奶烈的竞膛争环境狸,争取范竞争露的命主动权联盟战略利用企业盒熟悉本地屋市场和公旬关、政府克等方面的拜优势,与晌先进的企携业或者强娘大的外来寄竞争者结乎成战略联糊盟,或者卖选择并购骗、交互持凳股、整体遣出售等方耕式,发挥智各自的优西势,力求脑”双赢“朽的结果Rol士and辨Be张rge犁r–舍St舟rat帐egy睡Co伟nsu弊lta轧ntsSHA纤-43数01-严200敢099摊-02道-45C.钳万科未论来发展壤需要解延决的几拉个关键捐问题羊-阵罗兰厕•弃贝格目唇前的看童法SHA-涌4301致-200眯099-村02-4虑5万科未联来的发汪展需要犬有明确炸的战略劲目标作仁为指导梁并围绕叫相应的归目标解舰决几个错关键的滚问题如何调整翠优势和管役理业务组放合(Port笼foli脏oma另nage翁ment挂)?1各项业欢务应该翻采取怎冷样的竞绸争战略舍(comp溉etit骑ive段stra句tegy光)以获得竞寄争优势?2企业组织鸦结构和管径理体系如也何适应战影略的调整安?3应该采西取什么宰措施以通把握网纱络科技痒的发展廊所带来鱼的机遇侧(供应劲链优化蹄,sup量ply讯ch执ain条op隙tim驼iza带tio涉n)?4战略目标增长或盈利Rola肝ndB得erge许r–劲Stra发tegy谅Con蜂sult竹antsSHA歼-43毙01-扇200拢099开-02掉-45可持续的疯企业发展炉需要有企鉴业愿景(廊Visi简on)和拣具体战略赵目标作为穴指导时间规模现在的万库科高科技谜企业多元化刘企业房地产的胀领先者....瞎.愿景(Vis笔ion毫)5年以后猴万科应该贿是一个什就么样的企附业?应该从事颗哪些业务朴领域?市场竞争垄地位?发展方向佣?战略目邀标万科未给来应该棒追求什交么样的侮战略目悟标:以增长为路导向的目滤标?以盈利侧为导向毒的目标蚕?200扒5年的直万科Rola填ndB尸erge扮r–驱Stra艳tegy序Con破sult死antsSHA辞-43柳01-迈200蚀099案-02岭-45业务组合理优化和管睬理:万科形应该从为涨股东创造夸价值的角圣度重新考臭虑其业务碌组合现有的灯业务组魄合如何刮优化.目.....甚是否应欠该进入挥新的业科务领域高低低高万科的竞扔争能力行业增长色潜力优化措施辞:扩张收缩维持退出工艺品房地产高低低高行业利润适水平行业增炮长潜力应该如嫂何选择刑新的业兴务领域狸:高盈利高股增长高盈利战低增长零售低盈利移高增长代表销天售额1Rola冶ndB痛erge谎r–赖Stra职tegy飞Con沸sult疑antsSHA-券4301奇-200叮099-睬02-4械5战略规划征流程月度梁/季姿度包括业务B业务C业务A目标+%0100销售额税前利润资产资本回鞭报率投资净现金流寒,等市场数据竞争信息内部数缩慧据客户的钢信息,佛等战略项目包括A例如:热采购B2B平台投资时间安朝排实现程度战略业叨务包括B目标月累计销售额税前利陵润资产资本回报测率投资净现金流商,等同时引入僚战略规划大的流程和危系统,确夕保各项战依略目标的糟实现Rol甲and疑Be迹rge日r–要St领rat够egy冬Co纸nsu脾lta炸ntsSHA辟-43室01-灶200隙099右-02海-45竞争战略声:万科未宇来各项业捐务的发展识需要有创地新性的竞愚争战略竞争战犁略选择价值链战崖略产品/市查场组合和智发展路径竞争优势目标优势123差异化集中优旷势成本领先服务成本整个市场细分市场从事的领托域资源设计建筑营销装潢物业管理现在的万辉科战略I战略2战略3...亏..产品1产品2产品3市场1市场2市场3产品1产品2产品3市场1市场2市场3发展曲线2Rol轮and爆Be洗rge召r–援St治rat盘egy搜Co爸nsu活lta声ntsSHA菊-43砍01-省200置099衫-02女-45价值链稳分析以慕及与万高科核心旨竞争力偏的匹配荐是制定渗价值链屈战略的肠主要方蹈法客户管理装潢设计材料采购装潢施工物业管理房屋维修项目管理施工项目验收广告策划营销计划销售资源设计建筑装潢物业管理土地储备建材生产概念设计建筑设计环境设计原材料采购营销由于土地交易不规范,短期内,土地的获取能栏力是影响企业竞争力的重要因素从长远来看,土地交易将日趋规范、公平、合理大部分房产企业都将建筑设计与环境设计外包给专业公司来做设计环节是整个房产开发过程中的核心部分之一,将越来越被关注、重视我国的建筑工业已较为成熟,国家已有一系列的规定来管理建筑工程的施工、质量等由于建筑工业的较低利润及劳动密集等特点,许多房地产公司均将建筑施工外包给建筑承包商大部分房产商不涉及装潢业务可将其作为一种附加的增值服务可成为一种差异化产品的方法较多房产公司的营销还只是停留在产品推销阶段由工程完工后的产品推销转向工程建设前的企划定位从产品安推销转届向整合乓营销沿海经济发达地区,物业管理已逐渐成为一个单独的产业形态在内陆地区,物业管理还欠完善在物业管理作为一个独立的产业形态,与房产开发的关联性将越来越少通过识别筛万科的核揉心竞争力掘,确定万敬科在价值峡链的定位况,并找出姐在相应领俊域的进入劫/退出的绕策略资料来源:达万科公司,去罗兰贝格分析现状与趋势以房地产业务为例房地产业乞务的价值穗链战略Rol浮and怎Be恳rge乒r–颜St肥rat伪egy乔Co静nsu剧lta流ntsSHA-桶4301病-200育099-分02-4崖5组织结构问调整:誉组织结构垮应该与战假略相匹配业务类型议和战略主要的成聚功因素组织结构叨设计原则ABC单一产品,如:钢铁成本领先战略规模经济和经验高的能力利用率运营的高效率成本管理流程优化职能型组织结构指导型、集中决策高科技,多产品,如:医药技术领先战略产品开发,不熟断推陈出新应用导向、缩短产品上市时间以新品上市流程为中心产品/区域划分的组织结构产品开发和市场营销的项目制运作品牌产品,如:消费品科/房地产市场份额最大化战略品牌领先顾客导向和服务导向以销售和服务流程为中心客户/市场划分的组织结构关键客户管理3Rola图ndB刑erge牵r–慈Stra骆tegy语Con赶sult凑antsSHA影-43夜01-科200疑099毛-02译-45组织结挥构设计筑应该结岛合房地犬产业务满的运作甩方式单项目运不作一段时间滩内公司主划要精力集欢中在一个调项目上一般取得飞大面积土乒地,连片胞、分期开晃发在前一项数目开发完律成或者开束发到一定击阶段时,右开始滚动霸开发新的犹项目多项目运堡作描述公司同时凉开发和运幼作多个房浙地产项目各个项求目处于深不同的饥区域市膊场各个项驴目的运疮作并行挺独立,袭自成体装系组织结构飘相对简单机,整个公节司一般以筛项目公司锡的形式存简在更多强鼻调自主旗开发各项职权能的工寸作方向县明确简常单(单骄一项目等)特点除了常雹规的公升司组织扁结构,陕同时各愈个项目旋都成为夏独立的胃项目公灯司或者税项目部更多强搏调与其煎它企业拔合作开污发,成鹅立独立耐的项目挖董事会各个项鬼目组织谋的职能味设置相肤对重合剑,同时棋总部的猪职能设棉置需要稳同时支经撑多个叶项目的苹发展重庆龙湖例子北京万济通中宏天Rol丑and民Be芦rge耕r–筐St著rat击egy疑Co莲nsu右lta朝ntsSHA绣-43瓶01-灯200京099孟-02冤-45万科应激该建立直适应多忘项目运躁作的组善织结构单项目运静作的优缺嫌点多项目葡运作的余优缺点管理成本相对较高资金压力大风险以累计的概率呈现品牌延续性较弱对开发商组织结构的要求高(混合型或矩阵型组织结构)对土地获得的要求高(在逐步成熟的市场中,获得大片地理位置相对优越的土地将越来越困难)
发展速度相对较慢一次性风险集中
滚动开发新的项目后,容易造成原有项目的工作前后协调脱节对一次性大面积土地获得的要求相对较低在资金有保障的前提下容易实现迅速扩张更符合住宅消费区域观念很强为特征的市场(重庆)在细分市场竞争过度时,更容易通过实施针对不同细分市场的多品牌战略来分散风险品牌延续效应高小区容易形成规模效应资金压力相对较小开发商的组织结构设置可以相对简单(功能型组织)管理成本低物业管理便于集中管理Rola嫌ndB只erge伞r–榴Stra利tegy怠Con抛sult福antsSHA业-43凝01-己200济099贵-02结-45万通集铁团采用元多项目查运作的撑方式:觉由集团饿的两个返执委会踩进行项每目决策乓与策划谦,项目绸公司的嫩核心人刘员由集挨团统一买派遣,委同时操锤作多个湿项目万通的俭组织结狡构和特猴点董事会领男导下的项险目经理负鲁责制公司成立市两个委员绿会:投资铺指导委员纪会和业务恢指导委员楚会投资委凑员会由判总裁,钻副总裁限部门经殖理和可躲行性研问究人员足组成,辱主要负过责项目爆决策、丽资金和拳人事安伴排业务委董员会由梁总裁、醒副总裁虚、部门艰经理组纤成,主奸要负责痰项目策鲁划、营罩销设计若、价格牵定位、委市场定坝位公司对害项目实挪行预算装管理内部实行袍分级审批软制度实行财春务审计朝,事后罗监督、两项目经黎理有事品前处置本权集体决棚策制度剪,内部爷管理人谱员经过耳充分交丑流与讨坚论后,陈共同做介出决策业务发展猫部不断地泊培养新的液房地产开挪发项目管叮理人员进,向万挤通的每一热个项目输种出关键的雅项目开发浓管理人员确定专门镰人员进行抚市场研究优势对市场未风险和查政策把净握准确内部拥有扬一批高素辨质的项目煎管理人材集体决卫策降低墓公司的坑决策风寨险合作开臣发,优反势互补冈,共担青风险劣势决策时间陆长管理成本柔相对较高案例分析:北京万通Rol盾and棵Be浆rge和r–锯St槐rat丛egy宣Co痰nsu开lta笛ntsSHA狗-43边01-禽200菜099搁-02缘瑞-45万通集团岔提倡尊重竞个人差异露和民主化管管理的企类业文化创造万通晋的社会形织象,给员工高怎工资和高努福利(员执工培训尝、高工资禽、高福利绿待遇、良吵好的办公正环境等)充分创造管机会,让京每个人贴表现自己惹的才能浇(研讨会遗、内部网胶、论坛)民主化谣的管理牲和决策服方式鼓励个人末职业生涯缠的
发展跌和管理活响动
(宽戚容的态度耐对待辞职思人员)多种交辟流形式谢正式和令非正式富的并存剥积极的惠信息沟凡通渠道万通的牌企业文慈化:盆尊重个割人差异权和民主异化管理万通集团的企业文化案例分析:北京万通Rola限ndB哀erge朝r–紧Stra止tegy元Con异sult强antsSHA-裕4301吩-200碗099-移02-4要5万通集团绕建立了合扔理的运作挤多项目的顾管理模式何是其最重蔽要的成功世要素之一对市场风险和政策的准确把握良好的企业文化吸引并留住大量的高素质管理人才强大的市场研究和企划能力合理的法人治理结构、运作模式和清晰的部门职能分配相对合理的薪酬体系和激励体系案例分析:北京万通Rol闲and思Be针rge佣r–李St暴rat婚egy傻Co允nsu晃lta强ntsSHA-饺4301存-200闲099-伪02-4圣5中鸿天苗房地产片有限公揪司建立断的公司勇最高层它的专家须管理型箱团队,逼各位副描总经理词率领下捧属部门浇承担不穷同的职史责,保茄证开发齐的项目荡按部就束班地完恨成参与人员瞎及部门房地产开发价值链项目选攻择与定铸位投入/资方案产品设计报建建筑施工销售售后服务物业管理总经理业务管嘴理副总墙经理财务副钓总经理产品设计拐副总经理物业公司售后服务援部销售部工程部采购部开发部产品设搬计部财务部案例分析:中鸿天Rol罚and族Be蝴rge亚r–瘦St碗rat旺egy观Co且nsu完lta应ntsSHA种-43荒01-身200挠099幼-02填-45中鸿天口房地产念有限公末司在公粪司内部息引进市秘场竞争梅机制,脑充分调努动各部薪门的积腾极性中鸿天害房地产宁有限公非司房地钞产开发扔的运作如模式项目的选肚择和定位置完全由总情经理潘石巡寿屹决定公司设渠立三个膏副总经葱理,分造别负责贞财务、倍产品设粉计、和刚业务管爆理,三止个副总赖经理各玩负其责内部充鼓分引入共市场竞背争机制扔,公司避内部设过立两个伸工程部汁,分别忆承担一滴个项目趟的两个反不同部嚼分,根箭据完成丙的质量秋来衡定很奖励;观在销售遍部设立斩“末位摸淘汰制习”,即积将销售梨部分成申若干组姐,销售皮业绩好裁的多拿斑奖金,响销售业曾绩最差赤的组将爸被解散项目在开畅发过程中紫,公司内肃部密切注挺意市场变孤化,随时呈改变产品氏的定位项目的叫策划由宣高层领翻导共同暴决定,便然后外栋包销售部除两核心人员拜为公司职宜员,其它乓都为外及聘,项目由结束后即拼解散售后服香务部处章理鉴定饼合同后曲其它事渡宜,包蓬括收款杏、保管库合同、糠房屋改如造等优势内部竞氧争机制程的引入担,使项队目开发誓既快且籍质量较粒高职能清买晰、市榆场反应仆快对市场和精政策把握师准确劣势总经理争一人决非定项目想的选择项,风险羽大需要一疮批高素但质管理排人材案例分析:中鸿天Rola摩ndB稀erge沾r–动Stra布tegy帮Con役sult文antsSHA-善4301屋-200邀099-慨02-4漏5中鸿天位房地产总有限公最司采取讽专家管袖理型的咸运作模园式是它跳成功的孟重要因扩素潘石屹个人的创造能力和企划能力高素质和团结的专家型高层管理团队公司内部的市场竞争机制充分把握市场的趋势,不断调整产品定位产品的创新案例分析:中鸿天Rola杠ndB届erge泪r–茫Stra随tegy勉Con卖sult日antsSHA-杏4301秃-200看099-墓02-4拔5利用电子曾商务优化上供应链:杏万科应该氧利用电子伐商务来提淡高运作效墓率和降低榆成本4研发/设计利用电子商务实现客户导向的设计一对一一对多针对具体的需要使得设计更具可行性,降低风险采购电子采购平台降低采购成本简化流程提高效率提高采购质量战略联盟项目管理集成的项目管理多地区、多项目的管理提高管理效率营销/销售创新的沟通渠道新的营销手段新的销售渠道快速反应客户管理创新的客户关系管理系统信息/需求的搜集快速顾客反应(ECR)长期的客户关系Rola华ndB苗erge露r–瓶Stra苗tegy奴Con柏sult土antsSHA-辩4301啊-200碑099-睛02-4接5D. 罗鸽兰•滔贝格的相瘦关方法和狡案例SHA唇-43协01-视200件099果-02坑-45企业发展针战略规划须:制定企从业发展战瓜略应根据辜不同的战译略层次和圆战略内容颗加以分别冷考虑和规隐划公司战略“公司锋应进入曾哪些业稀务领域励?”业务组合锤管理“公司霞应该如略何发展盗和管理某译项业务蜻?”产品/孝服务竞扎争战略“针对局某个目帐标市场征分区,公奔司应如骗何进行衔操作?”1Rol碌and舰Be喊rge津r–勾St较rat津egy什Co镜nsu啄lta乞ntsSHA笨-43腔01-求200心099菌-02登-45制定企业杜发展战略扶首先必须肠明确企业扫未来的业含务组合,吨即回答“考公司应该恼进入哪些驼领域?”蜓这一问题高中低低中高企业竞争优势增长寻求垄内断最大限度功投资确定增长迟分区大量投资在其它氧分区保边持市场龙地位保持总体满地位获取利哥润投资以牺保持市荣场地位通过市场民细分发掘核潜力确定弱盯点发挥优势确定可辟供增长刑的市场奸分区专门化有选择忧的投资优化产品巩线最大限灵度减少隶投资伺机撤钻出投资专门化寻找缝隙伤市场考虑退出承认行撒业领导泪者的领熟袖地位袭击竞争胃对手的盈牲利部分确定时逗间退出灾市场市场吸引力业务组合拳发展战略段分析工具例子专门化寻找缝喝隙市场考虑并栗/哗购Rol区and夫Be洽rge叙r–觉St郊rat净egy卖Co调nsu以lta菠ntsSHA谈-43束01-译200暴099部-02悄-45公司层貌面的价债值创造业务组合专管理:公墙司愿景驱煤动通过:提供资本规划和预硬算确定管障理规则来创造价玻值例子:橡并购快盼速成长理的企业其次,默公司必农须通过怖管理业祝务组合毒来为股直东创造府价值共享技能张:资质导窃向通过:各种专有释知识的转韵移特殊技能才的转移把专有的弄知识/技凳能注入新篇的企业来创造价嗽值例子:识尸别采购上泛存在的协颤同,并加狂以利用重组:财谜务驱动通过:对业绩四较差的胃公司或都业务单围元进行荣重组来创造怪价值例子:深快入某一业这务单元的效具体操作完,通过重尖组降低成脉本共享活动梅:资产导屋向通过:各个业国务单元买之间共就享一些丛主要的洗职能活枯动(如粒:共同耻开发、他联合物浙流)来创造居价值例子:建童立共享的蛾营销平台对业务单宿元之间的撇协作的要示求低对业务葬单元之搁间的协航作的要徐求高Rol泼and沟Be雅rge秒r–染St辫rat申egy输Co亚nsu楚lta饥ntsSHA私-43而01-括200地099两-02耽-45对于某一纵个具体的休业务,可宵以通过两社种最基本共的方法来闷增加其价键值增加营责运现金换流降低资本辜成本资料来源忌:罗兰•旧贝格公司加快销售额增恶长提高营运毛利降低税收负担降低流动资弦产降低固定资产计算的雹基础创造价值岭的途径前年的销吩售额X(1+增长率英)X营运毛盲利X(1请-所得税蓬税率)-[划现有的轨资产+固定资产充]计算的基亚础创造价值兰的途径优化资本结构负债X负债利率+权益X权益成伸本率Rol辛and机Be营rge伏r–宜St销rat辫egy舱Co跳nsu牛lta局ntsSHA-门4301伤-200屑099-赶02-4存5产品/惹服务战术略的核碰心是选害择恰当抛的组合银...产品/暖服务基于现有姥业务/产搜品
开发蔽新的市场市场/宁客户市场渗佩透战略市场开劫发战略产品(成醋品*)开各发战略多元化叛发展战肃略老老新新开拓主营飞业务/产馒品全新的配产品/株业务耻打入全铅新的市怜场开发与主和营业务相宇关度
较另高的产品硬/业务洒(增加附败加值)?产品/豆服务战伴略Rol屿and垃Be筐rge屠r–恒St呢rat漂egy位Co血nsu决lta应ntsSHA-泡4301宋-200慰099-窄02-4阅5…应和发展翻路径ABCDI型战略ABCDL型战略ABCDZ型战略ABCD有很多障难碍ABCD缺乏组织ABCD很少采用推荐不推荐Rola甜ndB响erge胳r–列Stra茅tegy宿Con舰sult抗antsSHA-置4301赴-200乏099-滩02-4暮5罗兰•贝陪格公司采椒用模块化岛的战略制姻定流程,芳并配合以灿相应的反正馈和综合手机制,使皱得其结果唯具有创新相性和可操浙作性企业初位步诊断外部因促素分析内部因素分析综合分析确定差距检验相关沟前提条件制定战愧略评估与筛句选敏感性于因素财务评价制定行动帅方案制定预算皱计划制定业守务计划实施方案实施计划备选方案要素分丑析制定战弊略计划/洒预算战略实施1234反馈特色客户参与光战略制定志的全过程附以保证对写战略的充崭分理解并女便于以后逢的实施发展战狂略项目餐方法举欺例Rola探ndB聪erge膨r–吊Stra茂tegy反Con记sult孟antsSHA饭-43词01-远200醉099沸-02测-45五矿集杂团的发美展战略孟包括公吧司战略帅和竞争恶战略两铲个层面新型贸获易为主够业:增远值服务层提供商适度多品元化:店“不作恋第一,连就作唯这一”进军电子零商务:新闲的业务和赖商业模式五矿集纹团发展狡战略公司战樱略竞争战略贸易为主业,但必须是新型的贸易商巩固核心产品的贸易业务,逐步摒弃没有竞争力的产品围绕核心产品提答供增值的服务,进行供应链的纵向渗透聚焦于核心的客户群收缩原有多元化的战线,把资源集中于几个市场刚刚启动、高增长,进入壁垒较低,风险也较低的领域新领域的选择结合了原有的基础和能力所选领域的成功要素分析以续及相关的进入和发展策略主要业务进军电子商务的可行性分析和战略定位创新的商业模式电子商务业务的经营和管理项目案例Rol滴and饶Be列rge收r–洞St堆rat照egy扭Co夸nsu侮lta酱ntsSHA诞-43吵01-届200宽099舍-02窃-45传统的贸寄易商应该遣把战略定朋位从目前物的“简单躺贸易商”垦转为将来述的“以客腰户为导向躁,提供增份值服务的逆中间商”…蹦一个宅传统的剂进出口读贸易商…塌一个以幕客户为导绞向,提供叉增值服务窑的中间商贸易现在的五挥矿将来的五狗矿其他融资运输客户分销信息服务技术支持深加工物流/仓储解决方案等(咨询)采购项目案例Rol嫁and脊Be志rge贡r–脆St顷rat仔egy栽Co永nsu延lta头ntsSHA泛-43惕01-均200凉099告-02右-45一个领先雷的金属品侧和原材料拍的采购商贵和分销商华必须具备含五个方面但的特征领先的劣金属品捎和原材旧料的采购商斥和分销商拥有完善存的“服务哄中心”网号络,具备读强大的采小购功能和稀分销功能密(采购末商+加工刘服务商+塞分销商)渗透流续通价值耕链的各喜个环节锦,实现区良好的冰供应链户管理客户、撑市场导苍向的运迎作机制抵和组织乱形式在目标跌细分市示场占据挂10%鹿或以上乡丰的市场仪份额高效的、源信息化的墙业务流程项目案例Rol莲and拜Be狭rge选r–告St村rat诊egy季Co避nsu涨lta比ntsSHA录-43肝01-讽200喘099帝-02环-45企业战略裤和经营环竞境的变化奸要求企业堵重新考虑构其组织结绑构(1)简单组织松散不谋规范领导危机内部秩垮序危机企业战宾略变化经营环境酒变化(2)功能型筛组织规范集权(3)事业部型辩组织授权、协傍调(4)创新部型饮组织优化、协节作专制危挖机/控制危陈机失去活力练的危机单一产沈品/区域市场多元产品搜/跨地区绞市场跨领域案(行业瞒)跨地区奴(国家桶)幼小成长成熟再兴企业成长雷模型2Rola渗ndB傍erge炒r–模Stra框tegy刺Con盛sult娇antsSHA碧-43禽01-依200馋099亿-02格-45组织结宴构设计摆的目的许是提高没企业的砖运作效棒率,确梳保企业巾发展战丧略的顺鼓利实施资料来导源:罗吼兰•贝忌格组织变革类的冲突因列素和目标作为竞争夫比较因素联的成本,赴质量和时驾间对全球市扮场影响技术进步产品生命侨周期和市复场周期越桥来越短快速而资灵活的酿物流配歇送东南亚全球化竞争/估成本压薯力对资本竹及专业敌技能的信更多需岸求作为成功撞因素的新亮技术产品和市场多样化复杂结构组织规模业务多样化需要大量的组织协调高层次劳动分工管理层次太多员工单位销售员工地区内部因棋素外部因效素增加灵丹活性增强创新奇能力提高合作招能力核心竞争劈燕力管理组织变拜革目标量:Rola锯ndB锻erge村r–秃Stra杜tegy师Con幅sult似antsSHA显-43浙01-监200凭099蹦-02屈-45组织结女构的设距计必须签综合考间虑内部棋和外部净的众多顾因素业务组合经济环境企业发林展目标政治与法反律架构社会文化愉背景管理风福格/揭理念市场/闪业务特乞征现有的技蚁术和系统竞争环肃境业务规剑模组织机构华设计Rol塌and竭Be吧rge遭r–糕St领rat征egy但Co绿nsu糖lta绿ntsSHA-架4301禽-200遮099-今02-4我5不同的行滥业特点和替成功要素联对企业组坊织结构的高要求相差论很大可获得竞核争优势的径空间有限可获得竞幅争优势的膝空间很大例子增加竞争予优势的潜板在资源力宅较大增加竞争框优势的潜痰在资源有钟限与地方喂/区域萝中央的帐联络楼宇业主建筑师不动产侍业主当地业涝务当地市崇场的知兄识当地承包壤商的了解产品/服素务单一,毛差异化空到间狭小成熟市嚼场有限种捉类的成宝本类型塘为主资料来源住:罗兰•叔贝格…原因腰是地方/蛇区域化的胁商业特色资和劳动密哭集型充分把握疑成本优势通过合理坏化分析提他高效率细分化专业化稳定而僵要化规模化分散灵活性“小而差呀”企业精神部门责任叼细分区域责任目标小群组定位产品区分灵活性分权管理使用责任生产生产能谈力有限经济妹规模范围效应尊观察集权管理成本管理强调效率全球化趋炊势标准化Rol闻and师Be吴rge从r–靠St替rat熄egy歇Co蓄nsu奔lta陕ntsSHA姨-43电01-皆200区099你-02轧-45企业集司团的发钟展战略万思路直架接决定联了企业词组织管叨理的结纽奉构要求发展战党略导向组织要研求组织结构在的战略性同决定因素例子通过多样国化分散风敌险(互相谦购买/互腊相参股)对变化要托求作出快声速反应国际定穿位/全俭球化联盟效券应,协棍同效应钳(规模垫、资源舟共享)收购和梅参股管毫理的组观织整合缩短信息舞及沟通途膜径国内业难务活动腰的整合同样或相所似部门的称加入/合马并资料来虚源:罗翅兰•贝啦格Rol敌and肯Be别rge锣r–扬St胁rat及egy辱Co僵nsu乳lta件ntsSHA-介4301纯-200胳099-逗02-4孩5现有组织许的自我改封进能力和地企业文化想也影响到丝式公司组织干结构的发行展组织自菊我发展挨能力现有组织
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