床上用品供货及售后服务方案

床上用品供货及售后服务方案所提供产品、系统或服务的总体情况产品规格综述1.1500120*20080s150*200；350150*20080s180*230枕芯：面料：防羽布；内填羽丝绵,1200g，43*6380s43*63枕巾：纯棉缎纹，包含印字，规格43*63服务综述售后服务：以优良的服务态度，便利、快捷的方式在30分钟内响应，6小时内解决问题。准备充足的备用面料，以供采购人增加数量和对人为因素造成的破损进行免费修补、更换。2、供货期、付款方式及质保期15毕。5%为质保金，质保满后无质量问题一次性无息付清。1年。供货地点：采购人指定地点。3量保证体系产品主要技术、性能、特点、质量水平的详细描述3.1.1500120*20080s150*200；350150*20080s180*230枕芯：面料：防羽布；内填羽丝绵,1200g43*6380s43*63枕巾：纯棉缎纹，包含印字，规格43*63产品特性：特性一吸湿性：棉质具有较好的吸湿性，在正常的情况下，棉可向周围的大气中吸收水分，其含水率为8-10%，所以它接触人的皮肤，使人感到柔软而不僵硬。如果棉体湿度增大，周围温度较高，纤维中含的水分量会全部蒸发散去，使被体保持水平衡状态，使人感觉舒适。特性二保湿性：由于棉纤维是热和电的不良导体，热传导系数极低，又因棉纤维本身具有多孔性，弹性高优点，纤维之间能积存大量空气，空气又是热和电的不良导体，所以，纯棉被具有良好的保湿性，使用时让人充分感觉到温暖和舒适。特性三耐热性：纯棉被耐热能良好，在摄氏110℃以下时，都只会引起被体上水由此对提高了纯棉被的环境适用性能。特性四卫生性：任何刺激，无负作用，久用对人体有益无害，卫生性能良好。质量水平：制造纯棉被应具备先进科技的机械结合传统工艺手工制作。逝，就会进入人的喉咙、肺部，引起不适。绝不产生静电。从棉絮到内胆再到外罩全部采用100%高级验收方案委派本项目主要管理和工作人员序号序号姓名性别出生年月身份证号健康状况拟委派职务1经理2主办主要技术措施一、供货日期控制的措施1、规划：确定本此供货的总进度控制目标和分进度控制目标，编制进度计划，并检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。2、控制：在厂家生产过程中，及时与厂家联系，跟踪检查实际差及时采取措施调整。二、供货日期的保证措施1、组织措施使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。2、技术措施根据工期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在生产、运输过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每天对照检查计划执行情况，及时调整；劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗前培训工作，确保基本功运硬，以提高工作功率；加强原材料的采购管理，多点联系，择优选购；周转材料充实供应，材料进场及时。进场后严格检验，合格后按类别整齐堆放，避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误供货期；对投入本此产品供给的各类运输车辆等，进场前进行检查维修，要必时购置，施工中不断加强保养和检修，以保证机具的完好性，从3、经济措施度不受资金的影响。弱环节，实现动态平衡，保证完成供货日期目标。技术服务支持：使用上的技术支持。质量保证体系产品质量符合国家规定的合格标准和需方验收要求。产品的技术支持与售后服务，我方保证：1如产品因质量原因导致失效，可免费更换最新批次合格产品。4、供应商应对采购人的技术要求做出实质性的响应技术要求实质性响应4.1.1500120*20080s150*200；350150*20080s180*230枕芯：面料：防羽布；内填羽丝绵,1200g43*6380s43*63枕巾：纯棉缎纹，包含印字，规格43*63特性一吸湿性：棉质具有较好的吸湿性，在正常的情况下，棉可向周围的大气中吸收水分，其含水率为8-10%，所以它接触人的皮肤，使人感到柔软而不僵硬。如果棉体湿度增大，周围温度较高，纤维中含的水分量会全部蒸发散去，使被体保持水平衡状态，使人感觉舒适。特性二保湿性：由于棉纤维是热和电的不良导体，热传导系数极低，又因棉纤维本身具有多孔性，弹性高优点，纤维之间能积存大量空气，空气又是热和电的不良导体，所以，纯棉被具有良好的保湿性，使用时让人充分感觉到温暖和舒适。特性三耐热性：纯棉被耐热能良好，在摄氏110℃以下时，都只会引起被体上水由此对提高了纯棉被的环境适用性能。特性四卫生性：任何刺激，无负作用，久用对人体有益无害，卫生性能良好。质量水平：制造纯棉被应具备先进科技的机械结合传统工艺手工制作。逝，就会进入人的喉咙、肺部，引起不适。绝不产生静电。从棉絮到内胆再到外罩全部采用100%高级产品生产所采用的技术标准及相关新技术、专利技术1、中华人民共和国絮用纤维制品通用技术要求国家标准GB18383-2001；2、棉花、细绒棉国家标准GB1103-1999；3、原棉含杂率试验方法GB/T6499-92；4、绗缝制品纺织行业标准FE81005-91；5GH/T1020-200梳棉胎；6、国标纺织品保温性能试验方法GB11048-89；7、中华人民共和国纺织行业标准被、被套FE/T62005-2003；8、国家纺织产品基本安全技术规范GB18401-2003代替B18401-2001；9、色织棉布纺织行业标准FE/T13007-1996；10GB/T3920-1997；11、色织物密度的测定国家标准B/T4668-1995eqvISO-X12:1993;12、纺织品、色牢度试验耐洗色牢度：试验国家标准GB/T3921.3-1997eqvISO105-CQ3:1989。我公司保障采购人在使用该产品或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。6、产品生产所采用的技术标准以及相关新技术、专利技术）中华人民共和国絮用纤维制品通用技术要求国家标GB18383-2001；棉花、细绒棉国家标准GB1103-1999；原棉含杂率试验方法GB/T6499-92；绗缝制品纺织行业标准FE81005-91；中华人民共和国供销合作行业标准GH/T1020-2000（胎；国标纺织品保温性能试验方法GB11048-89；FE/T62005-2003）国家纺织产品基本安全技术规范 GB18401-2003代B18401-2001；色织棉布纺织行业标准FE/T13007-1996；（10）纺织品、色牢度试验，耐磨擦色牢度国家标准GB/T3920-1997；（11）色织物密度的测定国家标准B/T4668-1995eqvISO-X12:1993;（12）纺织品、色牢度试验耐洗色牢度：试验国家标准GB/T3921.3-1997eqvISO105-CQ3:1989。我公司保障采购人在使用该产品或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。7、售后服务内容及响应措施lkxx店将把本项目作为单位重点项目、塑精品项目，组建强项目部项目部采购部销售部货运组质检组设备组财务统计组综合办公室售后服务计划lkxxxx一、生产计划应急预案生产负责人为产品供应、运输应急第一责任人：1、有权立即停止其它品类产品生产，调动公司一切人力、物力任人，密切跟踪应急产品生产交货进度。2xx权立即停止其它类产品生产，第一时间组织应急货物生产。314二、备品、配件物料保证应急预案采购部负责人为备品、配件、物料供应、运输应急第一责任人，密切跟踪应急产品生产交货进度，根据物料供应周期情况：1、有权立即增加生产周期较长的部分零配件后备供应商数量，3应商。2、召开全体供应商交易合作会议，做好供应网络的管理，确保物供网络实现高效、顺畅的多重保障。3xx间内完成定单合同。4、对于紧急订单的物供需求，采购部负责人有权力根据客户的实际时间要求，在确保质量标准和检验标准、方法、地点及期限的前提条件下，调动公司一切可用的资源，不考虑结算方式及时间，以最快速的方式全力满足。三、技术人员保证应急预案根据生产部用人要求及时招聘专业技术人员和操作人员由技术部把关培训、考核上岗。四、运输组织管理的应急预案应急预案可实现安全、快捷目标。五、售后服务工作的应急预案1、售后服务应急预案的组织管理服务部负责人组织实施，公司综管部负责监督、检查、考核。2、售后服务配件供应的应急预案如果由于货物短缺，导致用户服务不及时的，公司售后实施人必须第一时间向公司售后服务部汇报。3、上门服务不及时的应急预案1100时追究售后服务部负责人的管理责任。4、服务质量差导致用户投诉的应急预案服务质量差导致的用户投诉按照lkxx对售后服务部执行考核。事服务人员服务我公司产品的资格，培训合格后才能重新上岗。六、异常产品质量信息跟踪处理应急预案lk市xx店历来对产品质量十分重视，尤其142424×365技术服务能力支持：踪并定期对使用单位电话回访，售后人员每年四次以上回访。是lkxx致：xx根据贵方项目编号为yt的xx床上用品等采购的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：第一部分售后服务承诺1、质量承诺：本次采购的货物必须符合国家标准，并保证各项检测指标达到国家规范要求，其性能符合国家标准要求 ,符合招标人验收要求。2、质保期承诺：自验收合格之日起1年3154、售后服务内容及响应时间：24306小时之内赶到现场解决问题。在需方验收或使用过程中如发现我方所提供的床上用品存4由我方承担。5、人员与设备配置承诺：为配合项目顺利开展，我方将委派并调配足够的人员与设备支持本项目。6、运输服务承诺：运输过程承诺床上用品的质量卫生安全，并运至招标人指定地点。7、供应资金承诺：我司财务状况良好，流动资金充足，承诺本项目供应资金充足，来保障本项目顺利实施。8货。9煤炭数量及相应的运输车辆供需方调配。第二部分售