企业系统工程

企业系统工程企业系统工程（enterprisesystemsengineering）奥目录装[潜隐藏鉴]狱1什么是申企业系统工负程佳2企业系赠统工程的发上展简况祝3企业系蚂统工程的基观本观点[1列]替4企业系趟统工程的内估容遇5企业系聚统工程的工劣作程序[1由]丑6相关条腹目乓7参考文满献[编辑]什么是企业系统工程应用系统工程的思想和方法对工业企业生产经营活动进行组织与管理的技术。企业系统由人、资金、设备、原材料、任务和信息六个要素组成，它们都要满足一定的制约条件。进行经营管理首先要认识它们的制约条件，从而能动地求得在制约条件下系统的最优运转。制约分为两类，一类是经济规律的制约，一类是技术条件的制约。在制约条件下求得总体最优是企业系统工程的核心问题。企业系统工程的主要内容是：工业企业管理方法最优化、管理工具现代化和管理结构合理化。[编辑]企业系统工程的发展简况19世纪末，工业生产逐渐从家庭手工业生产方式转变到社会化生产方式。于是生产过程的组织和管理逐渐成为专门的工作。企业管理的最初阶段是一切按照管理者的经验办事。企业管理成为一门科学则是从20世纪初开始的。1911年美国工程师F.W.泰勒发表《科学管理原理》一书，提出泰勒制。从此企业管理进入了科学管理阶段。泰勒制规定在一定的设备条件和工作环境下工人合理操作的顺序和方法(即动作研究)，以及每一操作工序的合理时间标准（即时间研究）。泰勒还研究了劳动与管理的合理分工、计件工资制度和对工人进行技术训练等问题。1913年美国企业家H.福特提出按传送带速度组织生产，在他创办的福特汽车公司的汽车装配车间采用了世界上第一条流水生产线。1916年法国工程师H.法约尔提出经营管理理论。1920年德国企业管理家M.韦伯提出组织机构论。这些理论和方法在当时都起了加强生产现场组织和管理的作用，提高了劳动生产率，但都未涉及企业生产经营系统总体最优的问题。50年代，技术和经济的发展对企业管理提出了新的要求。①生产社会化程度不断扩大，使企业生产经营活动已超越国界的限制。因此，信息和决策是否准确、及时,关系到企业的生存和发展。②技术更新速度加快,要求企业不断生产新的工业产品来满足多样化的需要。③工业产品朝大型化（如化工、炼油、冶金设备等）、微型化（如电子产品）、精密化、多功能化方向发展，增加了产品本身和生产技术的复杂程度。④要综合运用多种学科知识和专业技术来解决工业产品开发和生产中的各种问题。⑤企业间的竞争越来越激烈，要求企业生产经营活动更加讲究经济效果，以最少的消耗获取一定的经济效益。为了满足以上要求，企业内部的分工越来越细，相互配合和协调的要求越来越高，影响生产经营和组织管理的因素越来越多，这就要求及时进行信息反馈和作出正确决策。企业管理进入系统管理的新阶段。第二次世界大战以后，由于运筹学、质量管理和工业工程等理论和方法在企业管理中的推广，加上计算机技术、信息科学、行为科学等的发展及其在企业管理领域的应用，特别是40年代中期贝塔朗菲(L.von)提出的一般系统论的基本原理被引进管理领域。工业企业从50年代起开始注重系统管理。1956年美国麻省理工学院的J.W.福雷斯特提出工业动力学理论后，出现了许多系统管理理论学派。它们基本上属两大类型。一是管理科学学派，它从合理组织生产力角度来研究管理，认为管理是一门技术，很多问题可以通过管理程序、数学模型和优化技术等加以解决，并运用电子计算机辅助管理，以适应快速决策和实时控制的需要。二是行为管理学派，它从生产关系和行为科学等角度，也就是从对待人的角度来研究管理问题。它重视社会环境和工作环境中人的相互关系对提高工效的影响，认为管理是一门艺术，要有创造性,设法使人的行为符合生产的要求。[编辑]兽企业系统工领程的基本观巴点镇[1]稻1.全龟局性。配社会主餐义工业企业佩的总目标,栋是最大限度恨地满足人民秧不断增长的张物质和文化泛生活的需要纹。企业系统灯均存在于社晕会环境之中眼,环境又是撕一个更高级纳的系统,所捏以胖企业目标劫的制定是受重着国家计划公,原材料的绢来源,雹市场需求嗓,企业内部竭的人、财、视物等条件的斑制约。企业议中的各项管吸理工作都是车直接或间接嘴地为实现企峡业目标服务跨的。从产品位筛选直至为廉用户服务的诉生产姥——催销售过程惹。崭这是一兔个反复循环张、周而复始狂、不断创断侮、斧‘匹永无止境的捷过程。企业尊的各部门正渡是通过产品忧的发展与研黎究、设计与仅实验、劲加工栽与装配、洽销售象与使用等层控层环节而达旬到为社会主萝义建设服务宴的目标。并守通过来自用些户与社会的园反馈信息,责逐步妥改进产品痕的功能,降联低产品的成械本,生产出氏更好的产品宇投人市场。甲企业内各要缠素相互间的治有机联系与攀独立机能只姨能统一和协山调于这一整尿体之中,对个任何一个要谣素的决策都耐应考虑全局图,实施的结疏果都会影响日全局。礼2.关盘联性生产绸——酿销售过程的帐进行,需要处与之平行的杠生产准备言和服务过程守等。星如劳动速力的培养、察训练和准备怜,原料、辅是料和动力等界物质资源黎的准备,厂翠房、设备、斤工具等堤生产手段些的准备以及淡广告么、宣传、建扮立服务网点贤等各种服务雅性工作的准撞备等。这些刮生产经营活接动各自有相霜对独立的内盼容和相应的捏专业管理活拥动,而又相展互制约,从搅而构成了工睁业企业完整涌而严密的经掉营管理与生奔产管理体系悟。铺3.最笋优化。沈工业企龟业中,整体淘效果最优的猫优化观念,送几乎遍布于睛企业的各项燥工作之中。语如企业为了轿能最大限度掀地满足社会肢主义建设需蜻要,在生产块现有产品的醒同时,要预唤测未来一定赴时期的产品糕发展方向,粮并制定相应混的产品发展警目标。这是线一个最优或窃最满意化掘“虑产品发展远找景计划确”累的决策问题挎。企业为完裕成预期的生信产任务,安叫排进度计划酒,力求时间荡最短、费用架最低、利润加最大的经营矿原则。这是套一个最优、唐最满意的怎“冈生产计划反”好决策问题。强企业为达到羞其预期的利驼润指标或成立本指标,需产进行一系列搞的句价值廊——猎成本分析咐、村市场需求预次测假、最佳库存券的制定等具秘体工作。这杰是一个最满佳意化卫“障销售经营计冈划渔”挎的决策问题抬,如此等等街。每一个环扎节的优化都沫要服从于企羡业整体经营盛效果的优化冲,所以我们崖可以认为利“邀整体经营效旨果优化网”撕是际企业经营决旗策桥的核心。脚4.综后合性。馋工业企播业的经营管屋理具有非常寇强的综合性倦。这一综合血性表现在技希术内容上几佛乎概括了与我企业产品房有关的各个魂学科领域,哈表现在时间住上有慌远景革、长期、中译期、短期的辟各种计划和郑安排,表现役在空间上有剃生产线的布苗局、迈生产过程着的层次,表回现在经营活害动上有较全面计划管忧理匀、喜全面质量管张理踏和全面游经济核算躲等。上述工备作无不牵一同发而动全身浸。任何一个腾工业企业都严是生产与经岛营的综合体荷。少5.适焰应性。讨工业企筹业的生产经秃营活动,不泼仅应接受苗实际经济秃效果的检验狭,还应接受阀各种社会因秩素如国家的陷发展变化、笼与之相适应便的政策变化俭、用户的心玩理、市场潜紫力的大小等鸭和时间的考嫁验。它具有餐强烈的实践扬性。随企业棵外部与内部须环境的进步乏与发展需要恨不断推出戴新产品法、采用新工权艺,并随时纱以更先进、寿更科学的经殊营管理技术拆来促成自身鄙的革新。企环业系统必须异与外部环境渴发生信息上吸的、物质上洒的、能量上较的交换与联术系,只有保疑持其最佳的恶适应状态,演即做到动态揉控制,才能究对环境做出脖尽可能大的屋贡献。[编辑]术企业系统工艰程的内容参一、管渗理方法最优骗化本现代工蛇业企业系统防中存在着大党量的管理最袭优化问题。林现代工业企滑业的经营管盖理有多种类颤型，如伙资源分配踩型、存储型枯、输送型、迁组合型、等邻待型、决策园型、综合型汤和其他类型珠等。不同类颂型的最优化雀问题可以采亭用不同的粗最优化方法踢来解决。景二、管六理工具现代梯化吵广泛应凭用电子计算蛙机和现代化果通信设备等钉工具辅助管刮理，是系统骨化管理的重岁要标志。这碌可以提高管喊理工作的准喇确性、及时凤性、经济性畜和科学性，界是报系统工程饭应用的一个银重要内容。灭在企业中，察计算机辅助浴管理可以做脱以下几方面攀的工作：砍爪①签事务管理中停大量的数据退处理工作，吧如计算工资委、印统计报表免、虫库存管理佣等。寻阿②洞系统分析和愤成本效益分恋析谨等。据叔③掠编制凑生产计划决、安排生产赴进度等。专雨④凝企业经济活谈动预测和决胖策工作，如殃利用计算机渔进行仿真实届验。现代工帐业企业已广刺泛建立傅管理信息系或统铜；和挪决策支持系曾统浓从事上述工毛作。摘办⑤击技术管理震和驴生产管理李，如触计算机辅助英设计山和隐计算机辅助屠制造能等。雀世⑥金计算机和现溉代通信设备幅相结合组成恰计算机网络垒，能作到自杏动控制和远查程控制，以嘉形成工业企绞业完整的自竞动化管理体倘系。躲三、管骂理结构合理技化歪合理确策定工业企业屡管理体制和组机构，是保膀证合理分工蜜、协调配合奇、提高效率波、降低费用寺的主要方面附。管理结构著一般采用递佩阶控制形式愉。递阶表示抗层次、等级帽的意思，即建把控制系统珍分成若干层乌次和等级的娇决策单元，闭其特点是下朝级决策单元饿只接受上级姓决策单元的敢命令，上级岛不逾越下级隐而直接介入夺被控系统。监整个递阶系阅统有一个总啦目标，各决捧策单元和谐破地工作以实貌现总目标的计最优。递阶乒控制结构可鸟由两种形式走实现：多层恋控制结构和专多级控制结委构。[编辑]葬企业系统工坦程的工作程恋序根[1]卵企业系驴统工程的基写本内容与系帅统工程的基被本内容是一察致的。它的聚一般工作程迷序是：院1.确赤定目标歉——识从全面出发掌提出问题,阳并确定需要颠解决问题的筋总目标及效晚能准则即衡辅量目标的标壶准。两2.收说集资料访——杂收集整理数秘据,分析可嘉控因素,确裙定相应的约善束条件,使寻所需分析的帐问题既能抓极住主流又能校得到简化,凭并能提出初滨步的对策。耳3.建病立模型患——穿在对问题各牙方