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文档简介
余世维博士在***公司讲座‘执行力’内容摘录(根据笔录整理,非全部)1月份讲过企业文化与品牌。今年是执行年。你们想听什么,我就讲什么。执行是一个心态、思想的问题。中国开发西部是不成功的,现在开始开发东北。西部人的观念、思想的转变没有实现,给他们的钱被分掉,种子被炒着吃了。东北人思想落后了。改革开放前,东北在全国并不落后。中国政府、中华民族的思想一定要转变。深圳是一个移民城市,没有形成深圳文化,没有底蕴。做事的心态就是执行力。执行力是一个心态问题。甲午战争结束后,失败的老师向胜利的学生学习。当时中国以为引进共和体制就会强大。瑞典,荷兰、日本等实行的是君主立宪制,但他们都发展得很好,关键是观念而非皇帝。要改造中国人的思想,改造国民性很重要。没有改造教育,教育没有发展起来是中国一百多年不够强大的原因。五星级酒店美国才44家,中国有86家,是美国的两倍……为什么不多建立一些大学?日本、印度和俄罗斯永远把中国看作对手和威胁。日本和中国每100年要打一次仗。2023年—2023年海军交战。日本国民全部都在迎接战争。并不仅仅是先进的军事装备,思想上都动员起来了。执行力的几个典型例子:柳传志、韦尔奇、戴尔。他们的接班人杨元庆、伊梅尔特都很成功,人用对了表明其战略得到了很好地执行。深圳这么多人,但有多少人可供林总选择?不超过10个人。没有那么多厉害的人,既有能力又能百分之百、全心全意投入工作的人。我最痛恨官僚。什么是官僚?有很多例子。***千万不要官僚,一官僚就拼不过别人。要把时间、金钱等用在解决实际问题上。所谓执行力,就是每个环节都一丝不苟地执行。每个环节都要有执行力。我讲课的模板是三部分:案例、问题、分析。平安保险董事长马明哲:很强势。从香港请来汤美娟,发觉不合适,文化观念不一致,2周就撤了。充分显示其魄力和强硬。过去很强势的几个皇帝所在的时期都是强盛时期。杰克·韦尔奇强势,在通用电器实行10%的淘汰率,被誉为中子弹杰克。企业的核心竞争力在于执行力。什么是核心竞争力?要研究。般***的核蔑心竞争力是陈什么?从顾亭客角度而言圈,什么产品左是没有替代屡品的?从竞歇争对手角度抢而言,什么拣能力是别人贱无法模仿的主?粘麦当劳不就葵是薯条吗?顺薯条可不简印单,要经过疤测试,含糖持量、含淀粉柱量均有严格良的标准。汉止堡包20分柔钟没有卖出竿去,就会扔丢掉。油用了值三天就倒掉已,有人来收碍这种油,为柄了防止这种扩情况危害到合他人的健康须,倒油前放腾入蓝色试剂都。没有强大四的执行力作烦保证,这些辟要求能得到绣贯彻吗?忌麦当劳的兄倡弟是肯德基阅。一种说法嫁是:可怕的捧麦当劳、善眠良的肯德基去。肯德基出嘴资100万醒在北京、上变海给中国快臂餐厅上课,档不怕别人竞捕争,它说一散个人玩多寂宇寞(寂寞高扬手、孤独英屠雄)这是因权为它具有核投心竞争力,飞不怕人来学传。气企业中存在灿一种怪圈现暖象,总裁具诚有强大的执妻行力,10碰0分,到下沿面就逐层递真减,变成9穴5分、80胃分,72分屡、68分、志53、43验分饶……非,执行力减售弱,不断出晌现偏差。仓伊利老总郑来俊怀说:好桑的执行力必苹须有好的管知理团队。雹有人问比尔词·怒盖茨,如果型离开微软再价次创业,能填否再建一个兴微软,盖茨寒说,可以,慨(下一句是鱼)如果让我押带走100以个人。这1伪00个人就律是核心骨干起。亏如果有人问厚我,我能不尿能再建一个码上海公司,滨我说可以,归只要带走2笔个人。变大连的薄熙近来,当时朱脊总理问他能南不能去天津誉,把直辖市倾管好,他说到要带30个屡人过去,问帆他能不能再险少,他说1玉5个人。朱嫩认为还多,奉于是就没有举去天津,而凉是调到省里武当省长。薄那熙来知道如盈果单枪匹马拿去天津,肯迷定死在天津真了。届这说明不是学一个人有多换么多么厉害禁,而是一个缠团队的力量悬才真正强大怒。桥我们要力求演完美。没有茎完美的个人始,但有完美沈的团队。绵领导以身作驻则,人力资脊源就可以发蜻挥最大的执振行力。凭世界拉链做均得最好的公恼司,其祖孙烤三代都是7防:00到公美司,迎候上导班的员工。要研究别人、彻竞争对手很扎重要,研究吃自己更重要土。阴为什么会出容现瑕疵?要像看有没有心籍。源***能不倾能说,我不梦追求生产数袋量,我把每循件产品都做支到完美,都钻做成精品。荷光绪帝的生遵活豪华奢侈圾。当时中国铃100个人稠中有80个吼文盲,不识扮字。傅日本明治帝数:一天只吃稼一顿饭,省肢下来做教育言经费,把后垫花园卖掉用练于购买海军童军备。《马乓关条约》中兔国赔款白银姓2亿两,天幕皇下令,一洗分钱都不准骨动,在日本已每个乡村盖淘一所小学。正日本每年投奴入15%到何教育上,普至及率达到9米8%,10圈0个人只有蜡2个文盲。流慈禧太后是府寡妇,维多糖利亚女王也般是寡妇,但恐两人治理国扔家表现迥乎笨不同。献李秉哲压——屋三星创始人脂。他的儿子摊李健熙推行系第一主义,娃在三星处于市危难之时坚顽持做了5年日,令三星起吧死回生,令牺同行敬畏。隔李健熙说:仿从我开始改荣变,除了妻刷儿,一切换以新。胞“字新湾”关指的是新思茅想,新观念勺。右李健熙说:点最便宜最快粮制造出最好厅的产品,才倒是关键所在恶。孩目标:20啊10年前进沉入前三名蒸——猾格局:美国忘GE、日本跳SONY、咏韩国三星。到我估计三星另在2006钞年就能实现掩这个目标。荒事物的发展炎有一个趋势挖,强则越强妈,好则越好颠,强力循环需。比如厦门矛很干净,它朋就越来越干村净,越来越洪干净;大连响、青岛很漂简亮,有特色包,它就越来告越漂亮,越领来越有特色傲……捐循环不止。狠宁波,很争今气。长三角玉发展越来越播快,珠三角棍现在落后了锄。深圳近年涌来不争气。灭香港不争气增。坡一个人要是吉争气的话,妻发展会非常罩快。李健熙鉴带领三星争枯气,仅仅过均了5年就飞择跃起来了。久在困境中要滚咬牙、发誓柏,一定要干烧出名堂。寒心态的变化漂带来思想的怖变化,然后毕提升了团队庭的执行力。蛾有人说:老始板不相信我伐,不信任我的。对这个问向题老板和员季工都要检讨启。雷我原来说过雁一句话:除渔了自己,什趣么人都不要址相信。(有境人认为太绝使对)扎我现在改为医这样一句话哥:除了自己戒,什么人都案不要依赖。菊比如讲课演浩示用的灯泡缩,过一段时零间会烧坏。呆如果这个坏辣了,我就抓参瞎了,培训扬的进程就中间断了。我不包能指望你们拍来准备,因市为你不了解砍这个东西,煤买不到,所巴以在我的包护里准备了两脂个灯泡。场有一个信任勉资本化的问丈题。建立高宗信任度的社症会从而降低元社会的交易尤成本,应当缸是一个社会匠追求的目标错。劈欧洲一些国坝家火车上没谦有人验票。跳他们测算1虚00个乘客应中有一个不哈买票。如果足专门为他设较置查票监督择机制,成本愧上大大的不饮划算。我很雪奇怪,一下盼火车就直接束到了大街上值,没有检票纯口。我们想服想看,如果滩中国火车不疑查票,会出丝现什么情景相?估计大家虾都不买票了仪。然美国海关先健假设你是守劳法的,等你赠有了问题再题查你。因此解,通关很快部;中国海关桥先假设你是贼不守法的,瓣逐个细致查梁验,通关速茫度就很慢,拨成本很高。诚在我的公司招大家都是有骄点数的,相摇关岗位和职牙位都有点数促要求。点数口决定升迁。盛100个人浙只要有一个幕扯后腿的人次,也要把他投赶出公司。锋我们要为人悉的价值支付膏薪水,而不狐是为年资等姐其他因素。因日本人:歌惧星做一天普景通人,干一亮天普通人的现工作。滨崎强步选择的是串切生鱼片。戴她没想到切连生鱼片会这堤么难受。刚啦开始还能接铃受,后来就尿很痛苦,腰液疼痛不得了莲。但是众多套媒体都在拍瓦摄,她不能雀罢手。人家饱一干就是好迁几年,她才虹半天就受不暂了。滨崎步骨说,后来每住次我吃生鱼足片,都要流听下眼泪。患中国的书记访、官员们只亦知道高高在补上,怎么知句道下面的痛逐苦?照钢铁厂的工王人脖子是红攻的,那是二丧十多年烤红忠的。他们真壁是苦啊!厂彩里温度奇高团,真是呆在杀蒸笼里。警这是一个良仍性循环:企结业关心员工驻——唐员工关心顾鲁客证——勤顾客对企业砖忠诚。竞上海波特曼盗酒店员工对面公司的满意猜度从88%腐上升到97箱%,顾客对畏波特曼的忠增诚度从93岂%上升到9悔8%。外我来深圳只孔住威尼斯酒筹店。受开始是大家版都在里面迎僵宾,波特曼专在外面迎宾参,后来大家轰在外面迎宾般,波特曼在损大街上迎宾晓……泼波特曼的服键务意识永远慨领先他人一养步。止刘浩招聘网犁CEO:选永人首先要诚醒信,没有诚扭信,执行就柏会偏差。币通过观察人疮的眸子,以局判断他的诚火信。凯一次让儿子傅购买东西给夺了10元、损没有还3元唤。我知道只新花了7元。针教育儿子帮辉别人买东西米,每次先找菜钱,再给东骑西。料三个方面:诚明确目标(藏方向正确)湿、有创造性严(会做判断谱)、有韧性胡(求胜欲望茄强烈)。叙凡是为顾客星服务的事,耻公司通通认半帐!如果公鞠司不报销,亚从我的工资芦里面扣!鼻自动自发,航才有执行力牲。然充分授权现茫场人员由自侍己下最有利棒的判断,为宝客户提供真偷正的服务。扣现场人员听喇到和搜集到万的顾客的不遇满和建议应与立刻回报总肆部。判美容美发店拳:老板有心邀,问服务人炒员顾客一天渗来都说了些抹什么:指甲贼太尖,应该逗剪得圆一些联;坐垫不透暮气,不舒服怀;洗发水的浮质量不好;准附近开设一公家新的美容错美发店锡……牙一天工作结堤束后,花5扫分钟,让员叉工汇报了听贺到了顾客说就了些什么,荐很重要。循我们必须具涌备解码能力拨,将高端愿顽望解码成执程行细节。毯欧莱雅CE西O欧文中。奇欧莱雅原来锡不是高端,笼购买兰寇后尘,形象马上乖提升上去了赔;但美国人分没有认为它混是美国品牌树,购买了露章华浓后,成肯为了混血儿绒,得到了美祝国人的认可休;后来认识桑到中国巨大炊的市场潜力访,进军中国从,收购了羽红西和小护士衫,中国化进胖程加速了。使欧莱雅的执扶行力:KP出I哲学。K晶是KEE茶P,遵照、混遵守的意思窃。非KEY赔。其含义是登一切作为表风现均按照预躬先的指令行砍使。倒KPI=K励EEP简PERFO咸RMANC唇EIN谢DICAT研ORS。隶酒店让填写盖客房维修单铅,询问哪些质细节需要马畏上改进。这联样好。我发租现洗澡用的承水莲蓬太小挡,不爽。填虽写了维修单党。回来后发村现酒店留了嫩一个条子:丸今晚你一定摩能洗一个非凶常爽的热水仇澡。葛另外有的酒靠店请客人填桃写意见征求使表,我不填吩,给机票奖舰励,我不稀姨罕。开玩笑礼:我不爽,喂为什么提意称见让后面的愚爽,要不爽姻大家都不爽光。顺做得更好的绵,帐单费用付中减掉16领.5美元,部没有换洗节羡省退还的洗域衣费。坚多次乘坐港大龙航空,获败得积分奖励苹,可以免费拢升舱。但因合为临时多了头两个顾客,填没有空位了颤,空中小姐廊说退还头等枝商务舱与二并等舱之间的不差价。我立忌马就签字,玉怕她反悔(约幽默)。国笋内有几家航礼空公司做得乘到?!岭我的一台洗氧衣机坏了,摇旧的,太太馆打了一个电质话,找厂商弯来修,厂商忧检查后说,季关键部件坏叶了,要拖回促去修。太太陡说,拖走了谁那我们用什滴么来洗衣服内呢?厂商说程,我已经拖呈来了一台洗粥衣机,先用没着。等修好悼了再换。太有太一看,这森台比自家的淋还好,就说诸,慢慢修,疤不着急。我义们的电脑、蓬笔记本、手菊机胀等泽有多少能做滴到?假服务就是要床替别人解决保问题。明我也经营汽禁车公司。一巾个客户的汽啦车坏在山顶擦上了、下大戏雨。我们的闹工作人员开闷了两辆汽车症上去,牛奶突、汉堡包送军上。他很感逮动。他儿子学、女儿等都块买我的汽车叫。这样的客腔户他会跑掉登?开玩笑!咱公司员工专冰门准备了4匆0条游泳裤化。专门用于鹊刮台风时营剪救受难的汽茫车。这样的梯服务客户肯饰定不会跑掉辛。摆有人问:你灶哪来这么多彼招数?我是忆不断观察思诸考、不断学忘习得来。倍总经理应该根是通才,副传总经理也应开该是通才,垮下面才是专犬才。额养成良好的喇习惯,营造蒙一种氛围乞——贵文化就形成问了。盒我无时无刻恳不在思考。洁思想要锻炼禾出来。邻曾经有一次真活动,让孩穴子玩,有沙号子、水、空别瓶、小铁锹警,漏斗。妻中国妈妈:台直接上前教誉,孩子3分桂钟就会了,蛾但从此不会缝思考了,也卵不会探索了励,动手能力亚也不强了。斤悲哀啊!扼膛杀了孩子宝写贵的创意!川日本妈妈、左英国妈妈、双美国妈妈:错一句话都不挑说,孩子花均了一个小时扶才将沙子、家水灌进空瓶插里。但孩子眼养成了思考藏和探索、自余己动手的习踩惯。剪优秀企业挑填选有执行力触的人。有执况行力的人有过9个特色:栽(前三项每缝项20分,采后六项每项柿10分,合加计120分户,如果有人茄达到90分隆,就可以当角副总;80齐分,可以当诊经理;60帽分以上可以剥当一名合格垒员工;不到稍40分,应拳该淘汰)自动自发注意细节炉为人诚信、损负责沈善于分析、率判断、应变录乐于学习、哗求知具有创意腔韧性帖——意对工作投入薯人际关系(誉团队精神)却良好原求胜欲望强式烈。龙求胜欲望:漆毛泽东、蒋钱介石。条件落毛不及蒋,形但毛的求胜非欲望比蒋强厘烈。璃民进党和国间民党。民进暗党的求胜欲拍望极其强烈斧,最后赢了街。不管怎样泄也赢了。教丙训:枪击案余后,国民党均一直不说话企,等到6小哭时后民进党武说话就完了递,选举照常改进行!国民状党应该在枪纷击案后立即原宣布取消选膜举,先查实遮枪击案的真阴相!佩任正非:狼课的文化,发蔑展一批狼,汪嗜血(嗅觉保灵敏、攻击嗽性、侵略性孝极强)、天垫寒地冻也出雅动,成群结卧队团队精神师很强肉——训集体战斗能辣力。早任正非:资创源是会枯竭梳的,惟有文毯化生生不息尝。寇2003年康华为销售额躬达到317勉亿元,研发圈投入不少于殊10%,骨林总希望所慰有员工都是巷股东,都来惹分享企业经猴营成果。如皂果钱太多的伪话,可以用涂来投资技术馆研发。如果柳没有强大的然研发实力,剃没有核心技认术,充其量疤只是一个加肆工厂。头强大的设计饰能力对**细*绝对很关搞键。弦欧洲意大利阶、法国生产勒丝巾,染色猛技术绝无仅回有,其他国掠家望尘莫及勺。给丝巾染竭色看起来很梳简单的事情晒,其技术含陆量是很高的锯。掘尼桑:有7服000人在肚专门做研究卸;TOYO周TA:有1诚2000人炭在做研发。盾华为即将建低立华为大学姥。摩托罗拉仁就建有摩托句罗拉大学。纠***公司冷可以建立床商饰技术研发悟中心,占据好主导地位,呀带领一些类切似卫星城似拳的研究机构出。疤要成功必须托求胜欲望强腔烈,有强烈岗的成就感。某自我实现是魂一种最高境庭界。忠迅驰,IN卧TELI割NSIDE膛,这是信誉僻卓著干——鸡品质的保证毕。项INTEL邀掌握了IT沉的心脏,微桥软则控制了印IT的灵魂化。各知名国抬际电脑品牌末都推荐WI识NDOWS淹。中国IT皆业怎么和它攻们拼!核心咽技术是多么允重要!班我们的制造熟业是很发达劲,但是命脉歌——飘关键技术都右掌握在别人蕉手里。陵国产为附国外厂商创狂造商机(为恒国外厂商打词工),因为院芯片等核心凑部件都掌握踢在别人手里杀,多卖一台余,就等挣于为别人卖丽了一个核心赛部件。偷INTEL州总裁:胡作风强悍,循准时上班。洲没有独立办岔公室,正直政勤俭。穿认同他湖——连认同公司文乒化沾——施有执行力。魄企业文化就易是领导人文雪化。浊公司副总要仓与林总互补夕。欺每个员工都英要看到林总画的优点,向捡他的优点学妈习。不要放喜大他的缺点呆。你要有本扛事也做一个赏***出来凭。脑华硕的主机克板最厉害。针华硕:员工陈个人生活不戴得妨碍工作驴。婚外情会怠损伤一个人渠的信誉。金企业必须有掉伦理。狡建立执行力贴环境:洗良好的沟通仅。巡员工与公司目愿景连结。适应竞争。舱发展核心竞驼争力。打造文化。盖杰克拜·汪韦尔奇:一舱半的时间在侦与员工沟通乱。咽公司目标、黎员工目标必扔须紧密联系展在一起;公星司发展、员打工发展必须置紧密联系在膀一起。晒华硕:每一宰名工程师都淡知道自己能老做什么。榆一般公司的今文化都是形被而上学,好抬高鹜远,诚诊信、服务、芝微笑,这些拼不是企业文还化,而是国登民基本素养僚与道德。自文化与行业核产品特性有悼关。蝴医疗兄——横健康与关爱趁,员工要个耕性阳光。捉便利店功——柏快速与便捷岂。谎保险兴——弦信赖与可靠为。万德国队的口该号:要么顶秘住,要么回镇家。锐德国队的精肢神:贯彻教格练的意图;库完成自己位品置所担负的督任务;血液诉里流着执行胁力文化。营德国的教育禽很强大,教踩育一个人把拨自己的事情吨做好。迟德国、韩国训咬牙坚持。纷你看到韩国思是怎样在世过界杯表现的正吗?约什么叫热爱毙?一生只做伪一件事情庙——勺把布染好。晴韩国LG把具未来的赌注洒押在中国。吨LG和三星梨是竞争对手枪,但在开拓例国际市场时体就联合起来筛。闭LG聪明:灶他向中国说掀,韩国的成笼功就是中国荡的成功,至冒少不是日本什的成功。燥听到好消息暖要冷静:一屋个部长告诉埋我好消息,雅客户的用纸锹量增加了。增我不作声色袜,了解后才雪发现:4个把最大的客户氧用纸量都下泳降了,增加玩了18个小肆客户。4个拴最大的客户累用纸量都下评降了无疑是穗坏消息;小嗓客户一般是呆管理容易混皇乱、回款不禽及时,容易崇出现坏账、言容易流失等艳问题。劫执行力首要课在于员工的估士气,建议港主管到生产惰现场等地方领关心一下基覆层员工,感忽同身受他们呼的处境。摩庸托罗拉的老风总见到普通寄的工人,说员:练“滋GOOD闸BOY、罚NICE貌GIRL退”疮,这是鼓励锁他们。我经星常是在工厂泛里转20分晨钟,回去睡搁觉。但这2荒0分钟很重动要:大家会垫想,老总来丝看我们了,禽他对我们是爹关注的。如绸果刮台风,难我肯定半夜原里赶到工厂浩,站在水里挽,和工作人吴员一样。倒完美是文化庙。拜标准:中国德海军潜水艇导出事。多处历没有执行标牌准、规章制撒度。鼻执行不要脱裁钩。很毛衣包裹着慧汾酒。到家于只剩下1/六3,盖子制戴作有问题,革中国人不追宴求完美造成箱的。称泰坦尼克号饲,摔盘子,荣盘子底没有脚泰坦尼克号厘的标志。第腿二批。第一银批没有用。蝇导演和制片卖。一定要重护新制作,从粘我的薪水里裕扣。滔现在铁路一泥直在提速,串我看能准点倡就不错。现垫在飞机都不寨准点。睛日本新干线级425公里栋,一年的误辽差是36秒恩。墙越战:有限龙度的战争所禾以美国输了猾。为什么?胃只是有限度察的战争。僚回报宗——披反馈很重要酱。如何让上欲司对你放心滴,很简单,沾及时回报。伏及时回报可句以较早甚至独第一时间发战现问题,迅班速纠正,以锻免到后来变村得不可收拾梢。差之毫厘六,谬以千里下。辛日产总裁卡碌洛斯症·仓戈恩:连续湖7年亏损,郊他1年半就网扭亏为盈,捐盈利27亿好美元。他说仆:工作中始奖终保持紧张蹈感。除竞争就怕认集真二字。毛舰泽东:世界处上最怕认真感二字。旷要紧盯下属萄,紧盯、紧匹盯,盯死积……停让他们养成课习惯。培养饺执行力的文押化。腥对我布置下池去的事情,委我喜欢听下纪属讲,不喜明欢去问。患对日本首相切参拜靖国神捏社,中国、慌美国反应大拣不相同。为谦什么?美国咏拥有强大的盗自信力。以孙中山说中拨华民族缺少惑自尊心和自湿信心。让中国人往往铁不是自大就致是自卑,或汤者两者兼而衔有之。什么队时候我们能葛够自信自尊疗自强。耀企业目标要吗变成共识才门能执行。播战略正确不贡能保证企业暴成功,成功软的公司一定骨是战略方向侦正确、战术型和执行力到姓位。乓空谈理论和拳大道理是没厅有用的。文战略其实行伶业内都知道诱。战略可以珍复制,差别盆在于能执行滚或贯彻。贴做管理要把遍复杂的事情棚简单化。茎中国在很长家时间里都不或重视知识分象子。跟中国需要精叶英阶层绵——铅中产阶级爷——闻专业人士留——吼中坚力量。孩700万香跳港人,回归托前有2万人怪加入英国国局籍。中国政愉府表示不满值。但英国政谎府表示,这堆是他们自愿叫的。这2万厚人是众多申错请英国国籍定的香港人中败的最有才华根的一部分。符西点军校出求来1000什个董事长、惹5000名禾总经理,企谷业都喜欢用容。为什么,肌他们有强大者的执行力,娇没有任何借杯口。推荐《效没有任何借沙口》。尖如何判断一武个人是否是应人才,要看珠他是否对企身业、对他人杰有所帮助,今有多大帮助织。赚血型与星座啦。血型有A隆、B、O、麦AB。O条型:强势、剃魄力、容易丽得罪人。A甲B是A、B佩的组合,由技于所占比例呀不同,会产毛生很多变化微。用人时考零虑血型带来生的共振现象立,遵循搭配毅原则。用人喊要互补,不被是说用自己乡喜欢的。信为什么说有盐的优点在某拆一时刻就变颜成缺点了。缘这不叫优点届也不叫缺点汁,叫披——句特点。颠任正非:把役自己的事做注好。华为了给不起,把3遍G卖给了和缎记黄埔、美午国和欧洲。史成功的关键抛在于时刻培速养自己的积津极心态。异《走出华为高》(非常精墓彩)和《华阔为真相》(洪批判性很强风),我更喜往欢前一本书赏。鱼什么是自动捐自发,就是锄主动发现问户题,思考问末题,解决问弯题。替对复杂的事匠情要查找原矛因,查找原侦因的原因,耕查找原因的菊原因的原因今。干执行力在于服使员工们做词得更出色。射西门子的绩恰效考核包括俱我们对员工鹿的建议;下怠一个合适的劈工作及上岗展时间。对员筒工的未来做秆界定很重要底。亩永远要和消做费者贴得很协近。计对执行中的耳脱钩现象要苹及时追究,翼确保尽快回轿到轨道上来捏。创总是要有所含牺牲,什么仇都要兼顾就糖什么都做不帮好。糠中国除了张段江、昆山、拣苏州之外,兄其他地方几削乎没有什么伙高科技。中泡关村其实是捐在做房地产罗。谷讲了两次课玻以后,对*择**就很亲踪切了。今后报别人夸起*僻**我也很反有面子。因柿为我给**页*上过课。氏(完)但余博士提出横的建议汇总葱***千万鞭不要官僚,怪一官僚就拼择不过别人。吗问:***剂的核心竞争纯力是什么?旅从顾客角度饥而言,什么具产品是没有丰替代品的?醋从竞争对手呈角度而言,疾什么能力是赌别人无法模扬仿的?脸100个干浆部中只有1陈个扯后腿的故人,也要把因他拿出领导埋班子。客执行力首要礼在于员工的外士气,建议溪主管到生产知现场等地方趟关心一下基匠层员工,感毒同身受他们严的处境。针不知道**理*有没有这辛样的规定(欧并让相关员乳工都清楚)诚:凡是为顾伏客服务所发日生的费用,嘉公司通通认拣帐,给予报搅销。短***的专痛卖店一天营润业结束后,闹负责人应询固问每个员工落都听到顾客历说了些什么牛?徐***要学粉会把高端愿筛望解码成可沈实施的细节敢。趴林总要思考屡如何叫员工当思考,让下族属提供多个帮方法,
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