2022年云南省保山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022年云南省保山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（）原则。

A.以人为本B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严

2.

第

55

题

（）社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一种福利服务活动。

3.关于长期介入结案，下列说法错误的是（）。A.结案所花时间比较长

B.服务对象的问题一般比较复杂

C.服务对象早就对结案有心理准备

D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

4.

第

19

题

家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调社会工作者与救助者之间的平等关系，要把握（）的原则。

5.

第

3

题

（）是家庭治疗领域的主要理论家，家庭系统理论的发展者。

6.小江夫妇来自低保家庭，深感自己在这个社会中力量微薄，在邻居面前也感到抬不起头。社会工作者小林积极为他们创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于（）。

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

7.

第

50

题

从小组组员之间联系的强度来划分，可以将小组分为（）。

A.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组

8.

第

3

题

小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组的活动，小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。那么，在这个机构中，社会工作者为她们提供的是（）服务。

9.贫困大学生小兴学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里小兴通过在教育救助中的()获益匪浅。

A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位

10.某小区“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

11.

第

56

题

在自然灾害救助领域社会工作中，恢复社区正常的社会生活秩序属于（）。

12.针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的青少年社会工作服务模式是（）的内容。

A.教育性青少年服务B.发展性青少年服务C.成长性青少年服务D.预防性青少年服务

13.

第

2

题

灾后应急救助中，对受害群众进行针对性的心理疏导和服务，建立和谐的生活环境和人际关系属于（）。

14.学龄儿童的年龄是（）。

A.6～14岁B.6～18岁C.7～14岁D.7～18岁

15.贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是（）。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

16.在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

17.国外学者伊丽莎白·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程是()。

A.愤怒期、否认期、讨价还价期、抑郁期、接受期

B.否认期、讨价还价期、愤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否认期、愤怒期、讨价还价期、接受期

D.讨价还价期、愤怒期、抑郁期、否认期、接受期

E.否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期、接受期

18.针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，有工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是（）

A.机构救助B.外展服务C.危机干预D.社会援助

19.老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

A.家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.提供情感支持

20.老年社会工作中，在（）阶段，重点是与老人进行良好的沟通。

A.介入B.接案C.预估D.制订计划

21.我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

22.

第

4

题

矫正社会工作在中国的最主要的适用领域是（）。

23.

第

33

题

我国政府把（）的人定为老年人。

24.姚峰结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。这种家庭类型属于（）。

A.核心家庭B.联合家庭C.主干家庭D.寄养家庭

25.《中华人民共和国残疾人保障法》于（）颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

26.基线测量是()。

A.基本路线测量

B.对服务对象的最低需求进行测量，即对服务对象提供服务时，需要达到的最基本标准

C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为、以及周围系统的评价等)进行测量

D.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化

27.根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策属于（）。

A.青少年社区工作B.青少年社会工作研究C.青少年理论研究工作D.青少年社会工作行政

28.青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，来实现服务的最终目标。社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索、（）等。

A.生涯规划B.学习规划C.日程规划D.他人探索

29.

第

51

题

士兵预备役的年龄为（）岁。

30.在儿童的()，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期

31.在社区参与的（）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

A.协商B.咨询C.共同行动D.社区自治

32.

第

51

题

家庭社会工作的开展离不开三个要素：家庭社会工作者，家庭以及（）。

33.嫌犯小张之前与妻子小袁离婚了，小袁不要儿子明明，8岁的明明便归小张抚养。如今小张被捕，明明成了一个无人看顾的孩子。社会工作者小王去探视明明，发现明明的头上都长满了虱子，非常可怜，便着手帮助他寻找替代家庭或收养机构。小王的做法属于（）。

A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

34.

第

17

题

情理法问题是社会工作者经常碰到的伦理难题之一。这里的“理”是指（）。

A.道德B.伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理E.专业伦理

35.由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（）

A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产

B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”

C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策

D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对残疾人的需求采取特殊照顾

36.

第

10

题

沟通派家庭治疗注重观察和改变家庭成员的（），促进家庭在平等、对称的互动模式中而非对立的、强弱行为中去交流。

37.社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A.介入B.接案C.预估D.计划

38.

第

32

题

下列不属于儿童个案工作的特点的是（）。

39.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

40.

第

56

题

社会公正是社会工作的重要价值观之一。它是指：（）。

A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作。

E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。

二、多选题(20题)41.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

42.王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。

A.目的及目标B.关注的问题与对象C.确定服务期限D.介入方法和介入行动E.识别服务对象及环境的积极因素

43.

第

98

题

儿童的需要主要包括（）。

44.

第

64

题

妇女小组工作的工作重点表现在（）。

45.小马因盗窃而被判刑，之后被送往社区矫正试点，参加具有社区服务或社区劳役性质的社区公益劳动。下列关于社区劳役的说法中，正确的是（）。

A.我国的社区公益劳动制度是一个独立的刑罚

B.社区劳役又可称为社区服务

C.西方的社区劳役是一种非监禁化的措施

D.小马他们从事的是无偿劳动或服务

E.小马的自觉性是成功的重要因素

46.为救助对象安排简单工作不属于()。

A.增能策略B.短期策略C.长期策略D.保障策略E.宣传策略

47.社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（）。

A.公民教育B.职业技能培训C.心理、情绪辅导D.健康教育E.人际交往意识与能力提升

48.学校社会工作者在开展小组工作时，考查与预估阶段应遵循的原则是（）。

A.按需开展B.自愿原则C.教师为本D.小组同质性与并质性的平衡E.强调学生个性需要

49.我国专业的残疾人社会工作具有的特点包括（）。

A.有效利用调解方式

B.满足残疾人的所有要求

C.充分利用社会支持网络

D.崇尚专业的社会伦理精神

E.提倡助人为乐的奉献精神

50.

第

74

题

即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有（）。

51.

第

91

题

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有（）。

52.

第

61

题

妇女小组工作的主要类型有（）。

53.学校社会工作者郭林来到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，郭林在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有（）。

A.社会关系不和谐B.同学关系紧张C.违反校规D.品德不良E.学习适应障碍

54.

第

67

题

按照服务的提供手段，可以把社区服务分为（）。

55.

第

76

题

社区减灾中社会工作方法可以应用在以下哪些工作中？（）

56.下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

57.

第

80

题

一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展以下几个方面的具体工作（）。

58.妇女社会工作的主要方法有（）。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

59.

第

86

题

社区社会支持网络包括的类型有（）。

60.从性别视角来看家庭，社会工作者在进行家庭教育时的重点有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增权

B.女性如何争取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性独特的个性和权利

D.女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响

E.女性受到的外在影响是否给妇女造成了压迫和家庭中的不平等地位

三、案例分析题(3题)61.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.祝文娟，55岁，3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务，都要祝文娟来代劳。刚开始，祝文娟觉得自己既然退休了，丈夫还在为了这个家奔波，自己多做一点是应该的。但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心，积聚已久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面临的困境有哪些？

（2）针对祝文娟目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

参考答案

1.B面对孔某这样因生理残疾而遭到嘲笑的孩子，社会工作者要坚持接纳与关怀青少年的价值选择。接纳可具体体现为接受青少年是一位有价值、有尊严、积极向上且有向善发展可能的人。关怀则是关心、接近和重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。

2.B矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程。

3.C

4.B

5.D

6.D

7.C解析：在小组社会工作中，以小组形成方式分类，可将小组分成组成小组和自然小组；以组员参与动机和愿望分类，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组；以组员间的联系分类，可以将小组分为基本小组和次层小组；以小组的结构划分，可以将小组划分为正式小组和非正式小组；以组员之间的界限分类，可以将小组分为封闭小组和开放小组。因此选项C是正确答案。见教材第五章第一节小组的分类。

8.B无

9.A教育救助的具体方式包括提供教育机会、提供教育补助、心理能力建设。

教育救助中的服务内容中，我国的教育资助体系共分5个层次，即'奖、贷、助、补、减'。所有这些措施，困难家庭的大、中专学生都可以享受。所谓奖，即学校设立奖学金支持家庭困难且学习成绩优秀的学生。奖学金属于教育补助中的“奖”。

10.A社区资源的连接方式包括：①资源整合；②资源共享；③资源流通。其中资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题中，社会工作者小林采用的方法属于资源整合。

\n

11.D灾后恢复重建是灾害救助的重要内容，恢复社区正常的社会生活秩序就属于灾后社区恢复重建。

12.D青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。

13.E

14.A在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，而学龄儿童则界定为6～14岁。

15.B针对妇女的贫困状况，干预策略有：首先是来自国家层面的政策支持，预防贫困的出现以及对贫困的政策支持和资金扶持。其次，作为妇联和民间组织用小额贷款和农村综合发展等形式缓解妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入、改善了妇女的经济状况，更是从妇女的能力入手，增加妇女抵御市场风险的能力和提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。

16.A

17.E

18.B外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的教助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。

19.D社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

20.BB同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

21.D从社会工作的角度理解社区，它包括了3种意义：（1）社区是一个工作地点和环境（communityascontext）。社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区居民和服务对象的生活环境，把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。（2）社区是一个互相关怀和照顾的网络（caringcommunity）。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。（3）社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题，因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制定或修订有关政策或措施。

22.E

23.C

24.C根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：①核心家庭，指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；②主干家庭，指由父母和一对已婚子女组成的家庭；③联合家庭，指父母亲和多对已婚子女组成的家庭；④领养家庭，指通过法律长久收养子女的家庭；⑤寄养家庭，指父母亲暂时托管和抚养未成年子女的家庭；⑥单亲家庭，指由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

25.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

26.D基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

27.D青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动；同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。

28.A

29.C

30.B在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

31.A在居民参与的协商阶段，社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

\n

32.A

33.B服务对象被拘押或被保释等待审判期间，其家人、亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是作为犯罪嫌疑人的服务对象，其家中有年迈的父母和年幼子女的，生活会因事件的发生而陷入困境。社会工作者为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活，如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等。

34.D教材第二章第二节里可以找到相关描述。情理法成为一个伦理难题，是与中国传统文化的内涵和特点分不开的。这里的'理'指的是社会工作专业伦理，其他选项为干扰项。

35.B残疾人就业的支持性资源，第一，政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策；对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产；政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当保留一定数额的残疾人用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”。第二，企事业单位，不仅要加大力度聘用残疾员工，并且应该在完全公平的工作场所对残疾人的需求采取特殊照顾，这是企业社会责任的具体表现。第三，残疾人社会组织和其他社会组织。激发社会主体的活力，做政府部门和市场部门“做不好”“不能做”的事情，推动政府购买社会组织服务制度建设，大力推进各种服务残疾人的项目，例如，残疾人职业康复服务项目。第四，社区各类志愿者服务，社会化的志愿服务受惠最多的就是残疾人、老年人等弱势群体，应充分利用社区各类志愿服务力量帮助残疾人融入社会、实现就业。

36.B

37.B“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

38.B

39.A

40.B国际社会工作界把社会价值观归纳为以下六个方面：服务；社会公正；诚信；能力。其中社会公正是指社会工作者追求社会变革，特点是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革。相关内容请参阅奇偶才第二章第一节。

41.CE

42.ABD社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。

43.ABCE

44.ABCD

45.BCD

46.ACDE为救助对象安排简单工作的目的是解决眼前问题，是短期的策略。

47.ABCE许多服刑人员之所以犯罪，是因为其思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面发生了障碍和偏差。矫正社会工作者作为矫正团队的专业人员，其最重要的工作内容是为服刑人员提供思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面的治疗和矫正性质的专业咨询服务。主要包括：①公民教育；②心理、情绪辅导；③职业技能训练；④人际交往意识与能力提升。

48.AB小组工作的开展一定要建立在满足学生实际需要的基础之上。否则就容易流于形式，难以取得效果，这是按需开展的原则；学校小组工作要遵循学生自愿参加的原则，不能硬性强迫参加，这是自愿原则。

49.ACDE我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：①崇尚专业的社会伦理精神；②提倡助人为乐的奉献精神；③充分利用社会支持网络；④有效利用调解方式；⑤充分利用保护性政策。

50.ABCE即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面有一些特定的需求。如，害怕延长身体上的不适或痛苦；关心自己的身体形象和其他人对自己的观感；需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感；需要跟家人和朋友保持接触，尽管此时他本人和家人、朋友常常相互都有退缩行为；需要有机会在一个安全的氛围里谈论即将到来的死亡；需要寻求生命的意义等。

51.BD

52.ABD

53.ABDE学生行为问题是学校社会工作介入的重要方面。简单来说，学生行为问题可以归结为“社会一情绪一文化”适应有困难的学生。其中主要包括的内容有学习适应障碍、同学关系紧张、社会关系不和谐以及品德不良等。

54.ABC

55.BCD

56.ABCD儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心，将儿童的家庭置于实务的中心，针对不同的情形，为儿童提供家庭支持、补充和替代服务来保障和促进儿童的健康成长。

57.ABC

58.ACDE妇女社会工作的方法有：①性别分析的方法；②妇女赋权的方法；③性别视角的社会工作方法；④宣传教育、倡导和资源连接。

59.ABC

60.ABC家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权，如何争取自我更人性化的生活，以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利，而不仅仅成为家庭角色的扮演者。

\n61.1．王某面临的特殊需要及问题（1）特殊需要：基本生存条件的保障需要基本生存条件主要包含了：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。王某这些基本生活需要基本都没有得到满足。（2）面临的问题①他的行为较难取得社会公众的同情。社区居民和原来的社区朋友现在都在指责他，而且不再和他来往。②王某社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度。王某生病，不能从事过于繁重的工作，加上缺乏医疗费用，使他工作和生活都面临困难。③王某的身份使他处于社会资源网络的边缘地位。因为社区朋友和居民都无法接受他，同时也不会给予王某任何帮助，使王某行动起来非常艰难。2．作为矫正社会工作者，应该采取的主要介入方案有：（1）从认知、情绪等方面让王某正视家庭贫困、居民的不接受等事实，帮助王某发泄情绪，舒缓心理压力；（2）从社区的角度帮助王某一家申请低保，安排王某及其妻子参加职业技能培训，提供适合王某及其妻子的就业信息，协助王某及其妻子找到合适的工作；（3）帮助其女儿联系所在学校减免学费；（4）社区医疗机构可以帮助王某的母亲，为她提供一些相关的低收费服务或义务照顾等；（5）改变社区居民偏见，鼓励王某多与邻里沟通，帮助王某重新建立起包括朋友在内的社会关系网络，树立自信，积极生活；（6）与王某所在社区工作人员联系，请他们多帮助王某一家，切实解决他们的困难。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。

63.1．祝文娟面临的困境主要有：（1）如何处理与丈夫的僵持状态。（2）如何处理目前矛盾的心理状态。（3）如何使丈夫做出让步并承担必要的家务等。

2．主要介入策略：（1）与祝文娟的丈夫做沟通，改变其错误的认知并承担适当的家务劳动。（2）对祝文娟进行心理疏导，帮助祝文娟缓解因夫妻关系紧张造成的不快，并学习必要的情绪管理技巧。（3）为祝文娟夫妻双方提供家庭治疗服务，掌握一定的家庭沟通技巧，让双方在友好的氛围下澄清彼此的家庭角色，分担相应的家庭责任。1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握家庭社会工作服务所面临的一些特殊困难和实际需求。本案例中祝文娟所面临的问题，主要是如何加强家庭沟通和正确处理家庭角色的问题。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）重视家庭沟通的作用。沟通是彼此传递信息与分享信息的过程，家庭中的沟通无处不在，良好的家庭沟通可以帮助家庭成员分享体验，加深理解，增进感情，从而改善家庭环境，强化家庭功能。

（2）澄清家庭角色问题。所谓的家庭角色，是与个人在家庭中的身份相关的、被规定的行为规范，一个人在家庭中因与他人建立不同的联系方式而形成了不同的角色。本案例中，祝文娟焦虑和困惑的最主要原因，是她的丈夫家庭角色的缺失。因此，通过专业服务，加强家庭沟通，澄清彼此的家庭角色，分担相关的家庭责任和义务，是本案例设计介入策略时必须要予以重点关注的。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

家庭沟通理论被普遍运用在家庭社会工作中，如夫妻关系调适、亲子沟通等。一般来说，家庭沟通理论适用于相对平等的家庭关系中，尤其是求助的家庭成员都有意愿与需要时。本案例中，祝文娟的丈夫家庭角色意识的缺失，一定程度上与缺少正常的家庭沟通有关。因此，通过加强家庭沟通，澄清彼此的角色，消除家庭角色紧张，是本案例的核心问题所在。2022年云南省保山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（）原则。

A.以人为本B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严

2.

第

55

题

（）社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一种福利服务活动。

3.关于长期介入结案，下列说法错误的是（）。A.结案所花时间比较长

B.服务对象的问题一般比较复杂

C.服务对象早就对结案有心理准备

D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

4.

第

19

题

家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调社会工作者与救助者之间的平等关系，要把握（）的原则。

5.

第

3

题

（）是家庭治疗领域的主要理论家，家庭系统理论的发展者。

6.小江夫妇来自低保家庭，深感自己在这个社会中力量微薄，在邻居面前也感到抬不起头。社会工作者小林积极为他们创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的做法属于（）。

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

7.

第

50

题

从小组组员之间联系的强度来划分，可以将小组分为（）。

A.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组

8.

第

3

题

小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组的活动，小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。那么，在这个机构中，社会工作者为她们提供的是（）服务。

9.贫困大学生小兴学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里小兴通过在教育救助中的()获益匪浅。

A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位

10.某小区“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

11.

第

56

题

在自然灾害救助领域社会工作中，恢复社区正常的社会生活秩序属于（）。

12.针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的青少年社会工作服务模式是（）的内容。

A.教育性青少年服务B.发展性青少年服务C.成长性青少年服务D.预防性青少年服务

13.

第

2

题

灾后应急救助中，对受害群众进行针对性的心理疏导和服务，建立和谐的生活环境和人际关系属于（）。

14.学龄儿童的年龄是（）。

A.6～14岁B.6～18岁C.7～14岁D.7～18岁

15.贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是（）。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

16.在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

17.国外学者伊丽莎白·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程是()。

A.愤怒期、否认期、讨价还价期、抑郁期、接受期

B.否认期、讨价还价期、愤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否认期、愤怒期、讨价还价期、接受期

D.讨价还价期、愤怒期、抑郁期、否认期、接受期

E.否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期、接受期

18.针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，有工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是（）

A.机构救助B.外展服务C.危机干预D.社会援助

19.老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

A.家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.提供情感支持

20.老年社会工作中，在（）阶段，重点是与老人进行良好的沟通。

A.介入B.接案C.预估D.制订计划

21.我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

22.

第

4

题

矫正社会工作在中国的最主要的适用领域是（）。

23.

第

33

题

我国政府把（）的人定为老年人。

24.姚峰结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。这种家庭类型属于（）。

A.核心家庭B.联合家庭C.主干家庭D.寄养家庭

25.《中华人民共和国残疾人保障法》于（）颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

26.基线测量是()。

A.基本路线测量

B.对服务对象的最低需求进行测量，即对服务对象提供服务时，需要达到的最基本标准

C.对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为、以及周围系统的评价等)进行测量

D.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化

27.根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策属于（）。

A.青少年社区工作B.青少年社会工作研究C.青少年理论研究工作D.青少年社会工作行政

28.青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，来实现服务的最终目标。社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索、（）等。

A.生涯规划B.学习规划C.日程规划D.他人探索

29.

第

51

题

士兵预备役的年龄为（）岁。

30.在儿童的()，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期

31.在社区参与的（）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

A.协商B.咨询C.共同行动D.社区自治

32.

第

51

题

家庭社会工作的开展离不开三个要素：家庭社会工作者，家庭以及（）。

33.嫌犯小张之前与妻子小袁离婚了，小袁不要儿子明明，8岁的明明便归小张抚养。如今小张被捕，明明成了一个无人看顾的孩子。社会工作者小王去探视明明，发现明明的头上都长满了虱子，非常可怜，便着手帮助他寻找替代家庭或收养机构。小王的做法属于（）。

A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

34.

第

17

题

情理法问题是社会工作者经常碰到的伦理难题之一。这里的“理”是指（）。

A.道德B.伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理E.专业伦理

35.由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（）

A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产

B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”

C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策

D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对残疾人的需求采取特殊照顾

36.

第

10

题

沟通派家庭治疗注重观察和改变家庭成员的（），促进家庭在平等、对称的互动模式中而非对立的、强弱行为中去交流。

37.社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A.介入B.接案C.预估D.计划

38.

第

32

题

下列不属于儿童个案工作的特点的是（）。

39.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

40.

第

56

题

社会公正是社会工作的重要价值观之一。它是指：（）。

A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作。

E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。

二、多选题(20题)41.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

42.王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。

A.目的及目标B.关注的问题与对象C.确定服务期限D.介入方法和介入行动E.识别服务对象及环境的积极因素

43.

第

98

题

儿童的需要主要包括（）。

44.

第

64

题

妇女小组工作的工作重点表现在（）。

45.小马因盗窃而被判刑，之后被送往社区矫正试点，参加具有社区服务或社区劳役性质的社区公益劳动。下列关于社区劳役的说法中，正确的是（）。

A.我国的社区公益劳动制度是一个独立的刑罚

B.社区劳役又可称为社区服务

C.西方的社区劳役是一种非监禁化的措施

D.小马他们从事的是无偿劳动或服务

E.小马的自觉性是成功的重要因素

46.为救助对象安排简单工作不属于()。

A.增能策略B.短期策略C.长期策略D.保障策略E.宣传策略

47.社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（）。

A.公民教育B.职业技能培训C.心理、情绪辅导D.健康教育E.人际交往意识与能力提升

48.学校社会工作者在开展小组工作时，考查与预估阶段应遵循的原则是（）。

A.按需开展B.自愿原则C.教师为本D.小组同质性与并质性的平衡E.强调学生个性需要

49.我国专业的残疾人社会工作具有的特点包括（）。

A.有效利用调解方式

B.满足残疾人的所有要求

C.充分利用社会支持网络

D.崇尚专业的社会伦理精神

E.提倡助人为乐的奉献精神

50.

第

74

题

即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有（）。

51.

第

91

题

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有（）。

52.

第

61

题

妇女小组工作的主要类型有（）。

53.学校社会工作者郭林来到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，郭林在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有（）。

A.社会关系不和谐B.同学关系紧张C.违反校规D.品德不良E.学习适应障碍

54.

第

67

题

按照服务的提供手段，可以把社区服务分为（）。

55.

第

76

题

社区减灾中社会工作方法可以应用在以下哪些工作中？（）

56.下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

57.

第

80

题

一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展以下几个方面的具体工作（）。

58.妇女社会工作的主要方法有（）。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

59.

第

86

题

社区社会支持网络包括的类型有（）。

60.从性别视角来看家庭，社会工作者在进行家庭教育时的重点有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增权

B.女性如何争取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性独特的个性和权利

D.女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响

E.女性受到的外在影响是否给妇女造成了压迫和家庭中的不平等地位

三、案例分析题(3题)61.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.祝文娟，55岁，3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务，都要祝文娟来代劳。刚开始，祝文娟觉得自己既然退休了，丈夫还在为了这个家奔波，自己多做一点是应该的。但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心，积聚已久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面临的困境有哪些？

（2）针对祝文娟目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

参考答案

1.B面对孔某这样因生理残疾而遭到嘲笑的孩子，社会工作者要坚持接纳与关怀青少年的价值选择。接纳可具体体现为接受青少年是一位有价值、有尊严、积极向上且有向善发展可能的人。关怀则是关心、接近和重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。

2.B矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程。

3.C

4.B

5.D

6.D

7.C解析：在小组社会工作中，以小组形成方式分类，可将小组分成组成小组和自然小组；以组员参与动机和愿望分类，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组；以组员间的联系分类，可以将小组分为基本小组和次层小组；以小组的结构划分，可以将小组划分为正式小组和非正式小组；以组员之间的界限分类，可以将小组分为封闭小组和开放小组。因此选项C是正确答案。见教材第五章第一节小组的分类。

8.B无

9.A教育救助的具体方式包括提供教育机会、提供教育补助、心理能力建设。

教育救助中的服务内容中，我国的教育资助体系共分5个层次，即'奖、贷、助、补、减'。所有这些措施，困难家庭的大、中专学生都可以享受。所谓奖，即学校设立奖学金支持家庭困难且学习成绩优秀的学生。奖学金属于教育补助中的“奖”。

10.A社区资源的连接方式包括：①资源整合；②资源共享；③资源流通。其中资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题中，社会工作者小林采用的方法属于资源整合。

\n

11.D灾后恢复重建是灾害救助的重要内容，恢复社区正常的社会生活秩序就属于灾后社区恢复重建。

12.D青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。

13.E

14.A在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，而学龄儿童则界定为6～14岁。

15.B针对妇女的贫困状况，干预策略有：首先是来自国家层面的政策支持，预防贫困的出现以及对贫困的政策支持和资金扶持。其次，作为妇联和民间组织用小额贷款和农村综合发展等形式缓解妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入、改善了妇女的经济状况，更是从妇女的能力入手，增加妇女抵御市场风险的能力和提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。

16.A

17.E

18.B外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的教助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。

19.D社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

20.BB同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

21.D从社会工作的角度理解社区，它包括了3种意义：（1）社区是一个工作地点和环境（communityascontext）。社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区居民和服务对象的生活环境，把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。（2）社区是一个互相关怀和照顾的网络（caringcommunity）。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。（3）社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题，因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制定或修订有关政策或措施。

22.E

23.C

24.C根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：①核心家庭，指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；②主干家庭，指由父母和一对已婚子女组成的家庭；③联合家庭，指父母亲和多对已婚子女组成的家庭；④领养家庭，指通过法律长久收养子女的家庭；⑤寄养家庭，指父母亲暂时托管和抚养未成年子女的家庭；⑥单亲家庭，指由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

25.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

26.D基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

27.D青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动；同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。

28.A

29.C

30.B在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

31.A在居民参与的协商阶段，社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

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32.A

33.B服务对象被拘押或被保释等待审判期间，其家人、亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是作为犯罪嫌疑人的服务对象，其家中有年迈的父母和年幼子女的，生活会因事件的发生而陷入困境。社会工作者为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活，如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等。

34.D教材第二章第二节里可以找到相关描述。情理法成为一个伦理难题，是与中国传统文化的内涵和特点分不开的。这里的'理'指的是社会工作专业伦理，其他选项为干扰项。

35.B残疾人就业的支持性资源，第一，政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策；对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产；政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当保留一定数额的残疾人用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”。第二，企事业单位，不仅要加大力度聘用残疾员工，并且应该在完全公平的工作场所对残疾人的需求采取特殊照顾，这是企业社会责任的具体表现。第三，残疾人社会组织和其他社会组织。激发社会主体的活力，做政府部门和市场部门“做不好”“不能做”的事情，推动政府购买社会组织服务制度建设，大力推进各种服务残疾人的项目，例如，残疾人职业康复服务项目。第四，社区各类志愿者服务，社会化的志愿服务受惠最多的就是残疾人、老年人等弱势群体，应充分利用社区各类志愿服务力量帮助残疾人融入社会、实现就业。

36.B

37.B“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

38.B

39.A

40.B国际社会工作界把社会价值观归纳为以下六个方面：服务；社会公正；诚信；能力。其中社会公正是指社会工作者追求社会变革，特点是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革。相关内容请参阅奇偶才第二章第一节。

41.CE

42.ABD社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。

43.ABCE

44.ABCD

45.BCD

46.ACDE为救助对象安排简单工作的目的是解决眼前问题，是短期的策略。

47.ABCE许多服刑人员之所以犯罪，是因为其思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面发生了障碍和偏差。矫正社会工作者作为矫正团队的专业人员，其最重要的工作内容是为服刑人员提供思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面的治疗和矫正性质的专业咨询服务。主要包括：①公民教育；②心理、情绪辅导；③职业技能训练；④人际交往意识与能力提升。

48.AB小组工作的开展一定要建立在满足学生实际需要的基础之上。否则就容易流于形式，难以取得效果，这是按需开展的原则；学校小组工作要遵循学生自愿参加的原则，不能硬性强迫参加，这是自愿原则。

49.ACDE我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：①崇尚专业的社会伦理精神；②提倡助人为乐的奉献精神；③充分利用社会支持网络；④有效利用调解方式；⑤充分利用保护性政策。

50.ABCE即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面有一些特定的需求。如，害怕延长身体上的不适或痛苦；关心自己的身体形象和其他人对自己的观感；需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感；需要跟家人和朋友保持接触，尽管此时他本人和家人、朋友常常相互都有退缩行为；需要有机会在一个安全的氛围里谈论即将到来的死亡；需要寻求生命的意义等。

51.BD

52.ABD

53.ABD