第二章 人力资源统计数据

第二章人力资源统计数据本章知识点人力资源统计数据的特征、种类、作用人力资源统计数据的搜集方法经常性登记和问卷调查人力资源统计数据汇总方案的设计人力资源统计数据汇总的组织形式人力资源统计数据的审核人力资源统计表的概念、构成、种类、设计原则和方法常用人力资源统计图第一节人力资源统计数据概述

引例：2013年度人力资源和社会保障事业发展统计公报

一、人力资源统计数据的性质

任何一项人力资源统计数据都是某种现象在一定时间、空间、条件下的数量表现。统计数据具有如下三个特征：1.人力资源统计数据反映人力资源的总体特征。2.人力资源统计数据反映人力资源的数量特征。3.人力资源统计数据反映人力资源过去的信息特征。二、人力资源统计数据的种类1.按性质分类一次统计数据、二次统计数据和三次统计数据2.按表现形式分类人力资源统计数字、人力资源统计表和人力资源统计图。三、人力资源统计数据的作用1.人力资源统计数据是制定计划、发展策略的基础和依据，这是人力资源统计数据作用的一个重要方面。2.人力资源统计数据是监督、检查计划和发展策略执行情况的信息源。3.人力资源统计数据是经济实证分析的科学材料。第二节人力资源统计数据的搜集一、经常性登记

经常性登记是指根据有关报表制度的要求和企业人力资源管理工作的需要，设置有关的原始记录，对日常发生的经济活动进行记载和统计。（一）原始记录的概念

原始记录是通过一定的表格形式，用数字或文字对企业内部所发生的每一项劳动经济活动所作的最初记载。（二）原始记录的内容1、原始记录的一般内容（1）原始记录的名称和编号（2）活动内容的记载（3）计量单位（4）填写时间（5）填表人及责任者的签章2、原始记录的具体内容（1）劳动管理方面的原始记录（2）工资管理方面的原始记录表2-1员工到职通知单

年月日到职第号姓名性别年龄文化程度政治面貌职务工资等级参加工作时间到职日期工作部门表2-2员工考勤表

车间班组姓名年月日期1234……293031星期……出勤情况上午下午缺勤项目病假事假产假工伤公假旷工备注：累计天数二、一次性调查（一）问卷调查

问卷调查是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况、搜集资料的一种调查方法。它是一种间接的、书面的访问，调查者一般不与被调查者见面，而由被调查者自己填答问卷。问卷调查一般都是标准化的调查。在问卷调查按传递方式不同又可分为报刊问卷、邮政问卷、送发问卷、访问问卷等等。（二）选取调查对象

问卷调查的对象，可用抽样方法选择，也可把有限范围内的全部成员作为调查对象，如一个工厂、一个农村、一个学校等。由于问卷调查的回复率和有效率一般都不可能达到100%，因此选择的调查对象应多于研究对象。确定调查对象数量可用如下公式：问：假定研究对象50人，回复率60%，有效率90%，则调查对象是多少？第三节人力资源统计数据汇总一、统计数据汇总的方案设计及组织形式（一）统计数据汇总方案的设计统计数据汇总方案是根据统计调查的目的，获得预期的统计数据的汇总流程计划。

对总体资料的处理方法确定用哪些具体的统计指标来说明总体

对总体资料的处理方法：总体单位的简单排列；将所有总体单位的资料加以合计；对总体进行各种分组。（二）统计数据汇总的组织形式1、逐级汇总：按照一定的统计管理制度，自下而上地对调查资料逐级进行汇总。2、超级汇总：将全部调查资料集中到组织调查的最高一级机关一次汇总。（三）统计数据的审核1、审核的内容：统计数据的完备性；统计数据的及时性；统计数据的准确性。2、检查的内容逻辑检查计算检查二、统计数据汇总方式（一）手工汇总（二）电子计算机汇总1、编程序

2、编码3、数据录入4、资料错误信息的检查和修正5、运行程序6、提供统计数据编码1、预定代码法对调查表中的每一选择项，在设计调查表时确定相应的代码。例：中国人民大学休闲经济研究中心的《社会生活调查问卷》编码1、后定代码法“自由回答”，制定分类标准，确定分类代码。第四节人力资源统计数据的表现一、人力资源统计图表的作用1、人力资源统计图表可以表明各项排列的形式，分析其结果；2、人力资源统计图表易引起阅读者的兴趣，而不被繁冗的统计数字所困扰；3、人力资源统计图表为易给阅读者留下深刻的印象；4、人力资源统计图表可以明确显示各数量之间的关系。二、常用人力资源统计表（一）人力资源统计表的概念

人力资源统计表是指把获得的数字资料，经过汇总整理后，按一定的顺序填列在一定的表格之内的表格。（二）人力资源统计表的构成

人力资源统计表一般由五个部分组成：表头、横标目、纵标目、格线、数字资料。此外，在统计表下的注释、附记、资料来源、某些指标的计算方法、填表单位、填表人员及填表日期等称为表外附加。表2-7某企业2008年2月员工加工零件合格率排名

排名员工姓名合格率（100%）1赵江99.892钱河99.503孙湖98.894李海98.725周溪98.69横标目数字资料纵标目表外附加（三）人力资源统计表的种类1、按人力资源统计表的用途分 （1）调查表 （2）整理表或称汇总表 （3）分析表 2、按主词是否分组和分组的情况分（1）简单表：主词未经任何分组表2-8某企业2008年第一季度各部门出勤率单位：%部门月份行政部人事部财务部企划部生产部销售部199.199.799.799.898.698.3299.399.899.298.999.198.6399.599.298.599.298.999.1（2）分组表：主词按一个标志分组表2-9某企业各学历员工比重表学历人数（人）占总人数的比重（%）高中及以下189.73大专3720.00本科7339.46硕士3217.30博士2513.51合计185100.00（3）复合表：主词按两个或两个以上标志分组表2-10我国出版业就业人数隶属部门机构数（处）员工人数（人）中央219.0021377.00东部98.559619.65中部76.657481.95西部43.804275.40地方349.0027647.00东部157.0512441.15中部122.159676.45西部69.805529.40（四）人力资源统计表的设计原则和方法1、人力资源统计表的设计原则

结构简单，层次清楚，重点突出，一目了然，表的项目按照逻辑顺序合理排列，避免包罗万象。2、人力资源统计表的设计方法（1）数据计量单位相同时，可放在表的右上角标明，不同时应放在每个指标后或单列出一列标明；（2）表中的上下两条横线一般用粗线，其他线用细线；（3）通常情况下，统计表的左右两边不封口；（4）表中的数据一般是右对齐，有小数点时应以小数点对齐，且小数点的位数应统一；（5）对于没有数字的表格单元，一般用“—”表示；（6）必要时可在表的下方加上注释。三、常用人力资源统计图

（一）散点图（二）折线图（三）曲线图（四）条形图单式条图（四）条形图复式条图（四）条形图分块图（五）饼图（六）直方图（七）统计地图（八）象形图四、人力资源统计图制作的注意事项每张图都要有号码和标题，标题要简明扼要，最好说明数据的来源。尽量避免使用复加的图标说明，应将图标的意义及所表示的数量尽可能标记在对应的位置上。数据和作图用的笔墨之间的比例要恰当，避免太少或太多的标注、斜线、竖线、横线等，既要清楚又要简明。度量单位的选择要适当，使得图形的表现均衡，使所有