医院市场部管理及绩效考核_第1页
医院市场部管理及绩效考核_第2页
医院市场部管理及绩效考核_第3页
医院市场部管理及绩效考核_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

三级公立医院绩效考核管理公立医院作为我国医疗服务提供主体将三级公立医院绩效考核指标指导临床业务科室的绩效考核一、建立多维度的临床绩效评价体系考核，引导科室全面可持续发展，有效的避免了片面性评价。1、学科建设2017DRG组数、CMI;同时还包含人才梯队建设和学术任职的评价指标。2、医疗质量医疗质量是医院医疗管理的核心和医院参与市场竞争的关键(CHQIS);(IQIP)，并根据不;;侧重反映患者利益的三类指标。3、工作效率为应对日益攀升的服务需求与相对有限的医疗资源之间的矛盾DRGs评价体标，以引导每个临床专科提升工作效率。4、经济运营:收益能力指标、运营能力指标和成本控制指标。并重新调整计入，以体现参与科室的劳动价值。5、患者满意度实的就医体验来考评科室的医疗服务质量。6、专项绩效目标发展。二、建立医护独立考核与核算体系1、医护绩效既是分开考核，却又互为一体2、实现医疗单元内的医疗组二次分配(如均次费用、药占比等)同时避免分配上的矛盾。3、实现护理单元分级、分类考核及核算三、建立绩效评价体系提升医院绩效的作用机制也是激励员工最重要和最有效的方式之一PDCA(Plan－do－check－act)循环为保障，建立绩效管理方案提升医院绩效的作用机管理相关指标开展运营分析，有效促进医院各项绩效管理指标的持续改进。四、应用效果医院坚持“以患者为中心DRGs:主要提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务。此外，在整体医疗服务供1、以收治疑难重症的三级公立医院功能定位得到了更好地体现(2015—2020年)DRGs(CaseMixIndex)，CMI2017—2019CMI575位，连续三年位居地级市医2、医院医疗费用增长有效控制，收入结构进一步优化年下降。逐步提高诊疗费、护理费、手术费等医疗服务收入在医院总收入中的比例，使得201910.74%，提高了医院收入的“含金量3、多举措控制医保费用，减轻患者的就医负担，提高患者满意度相关的绩效考核指标，提升了专科诊治水平和服务质量，使得患者平均住院天数从2016年8.8020198.050.75天。4、工作效率提升2019201630008.54%。同年出院20177.56%201740.32%。5、患者满意度进一步提升患者满意度是患者对于就诊医院提供各项服务的直观感受PDCA2019年我院患者满意度93.75%20183.15%。五、结语一套高效的绩效评价体系被认为能够为组织带来整体绩效的提升并体现出巨大的战;;综合考虑医

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论