水电收费管理系统

小区水电收费管理系统随着改革开放的深入发展，社会主义市场经济的建立，人们越来越认识到市场的竞争，归根到底是商品的竞争，而商品的竞争，归根到底是技术的竞争、人才的竞争。特别是当今世界已进入高科技时代，物业管理要创一流水平，体现一流质量，实现现代化管理势在必行。本次设计采用POWERBUILDER9.0为设计语言，来实现小区水电费收费的功能。由于原始的收费系统为手工操作，不能及时有效的反映收缴的情况，而且不能跨地区收费，以及不能集中的管理给管理人员带来不必要的麻烦。另外，以往用户交费必须到指定的地点进行，因此该系统的设计为用户带来了很大的便利，可以就近交费，也使用户及管理者节约了很多时间。数据的统一集中也给小区的物业管理部门的管理分析以及领导者的决策带来了很大帮助。该系统将复杂的水电收缴管理进行归纳、分析、总结，再转化成计算机工作程，采用面对对象的编程思想，从具体的管理及业务角度出发，进行编程和设计，实现用电报发申请、业务收费、电费计算、电费收费和用电查询的计算机网络化、信息化。为提高工作效率和管理质量、提供优质服务奠定基础。该系统采用客户/服务器(C/S)体系结构，是目前计算机网络系统最先进的体系，其特点是把整个系统分成前台(客户机)和后台(主机)两个部分。前台客户机也就是操作员直接操作的微机；后台是中心机房管理的主机。系统将所有帐务信息全部集中，而应用分布在各水费收费点的业务处理微机。这种前后台合理的分工，使在前、后台的通讯线路上传输的数据减到最小限度，不但提高了系统的运行速度，而且充分的发挥了前后台两方的资源效力。客户/服务器体系结构的另一个特点是它的开放性，所谓开放性，即是在网络构成方面，可与多种软、硬件系统相连接，这就使得在前台端构成多种类客户机并存成为现实。这样，在新旧系统更替时，可充分利用原有系统的软、硬件资源。该系统功能较齐全，用户界面好，使用性强，可靠性好，明显提高用电与收费管理的工作效率。总体技术达到省内行业先进水平，其中电费磁卡管理、语音查询功能达到省内行业先进水平，具有较好的推广和应用价值。摘要水电缴费管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。我们经过分析决定使用Sybase公司最新推出的数据库开发工具PowerBuilder,本系统利用在应用程序开发上灵活和效率高的特点以及其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。水电缴费管理系统是针对目前水电费收缴困难麻烦等情况下设计出的管理软件，是一个实用的管理信息系统，管理员可以通过相应的模块，对数据库中的信息进行更新、删除和查询，对水电基本用量信息报表生成，对使用该系统的管理员信息进行更新、删除，还有操作员管理，权限设置，密码修改，数据备份与系统恢复等其他系统管理功能。因为本系统具有高透明性，所以相关用户可以对水电使用缴费信息以及资费信息进行查询。通过本系统的应用，可以加强对水电使用信息的管理，减轻管理员的工作负担，提高工作效率。使用户可以更及时有效的查询并交纳水电费，实现水电缴费管理的科学化、现代化。需求分析需求分析之所以重要，就因为他具有决策性，方向性，策略性的作用，他在软件开发的过程中有举足轻重的地位。大家一定要对需求分析具有足够的重视。在一个大型的软件系统的开发中，他的作用要原远大于程序设计。什么是需求分析，简言之是分析软件用户的需求，细致的进行调查，把用户“做什么”的要求最终转换为一个完全的，精细的软件逻辑模型，并写出软件的需求规格说明，准确的表达用户的要求。需求分析的任务，简而言之，需求分析的任务就是解决“做什么”的问题，就是要全面的理解用户的各项要求，并准确的表达所接受的用户需求。需求分析阶段的工作，可以分为四个方面：问题识别，分析与综合，制定规格说明，评审。1．需求描述1．1编写的用处进行详细认真的需求调查分析后，能准确了解和理解用户的真实的需求，将用户非形式化的需求陈述转化为完整的需求定义，再转化为需求规格说明。1．2软件的编写背景：惠随净着城市人口殃的增多，以启及人民生活直水平的提高侮，各种用电诞器大量涌入敢寻常百姓家蕉，致使用电锡量用水量大按涨，给水电枣费收缴人员规的管理带来浴了很大的不盆便，常常在盘自己的办公汗桌上着一叠嘴叠得计录册合，很难在其铜中进行查询号及修改操作鬼，为了减轻凶水电收缴人已员的工作负答荷，同时也惰为了方便用撞户对水电用珍量及水电收品费情况的查刷询，我们决谅定设计一个辰应用软件系拌统也就是水死电缴费管理极系统。苍1．2．1巷软件的名消称：信息钳管理与自动捆化系统赴——蕉水电缴费管缠理系统。计1．2．2然软件的用粪户：管理汗人员。啄1．2．3焰实施该软劝件的网络平躬台：小区局急域网任务描述1概念猾根据本工作倦的特殊性质狱和要求，水再电缴费管理陕系统为管理心人员提供了本录入，查询耽，修改等功闹能，并且，领系统中的查维询功能可向旨任意用户开笛放，以式此烤系统有良好既的透明性。姿水电缴费管很理系统软件某设计意图是卫方便管理人斜员对水电使哑用量、水电硬费用、水电裂收费的管理缴以及对对这循些内容进行恭添加，修改乖，删除操作祖，提高管理旷的效率。易2．2用户百：管理人员珍及小区用户般3．功能需祥求计量装置模块计费信息模块计量装置模块计费信息模块账目信息模块E-R图匹1．水电缴弊费管理数据勿库设计维护维护纳域敬驻貌有棉涉n熟失弄m合盼萌年纸n星袖妨穴即革遇油言n查询查询笋龙喇叫脉m倾脆尝嗓棒悦唇牛僵m客户客户缴费客户客户缴费诚2.客奋户信息羽革益徒贞垫客户信息客户信息名称楼号单元客户代码信誉度E-mail手机电话门牌号码推计量装置信疲息计量装置信息计量装置信息客户代码水表编号水表型号水表位数电表位数电表型号电表编号计费信息计费信息计费信息客户代码上月电表读数上月水表读数本月电表读数本月水表读数实用度数实用吨数水单价电单价本月应交金额络5.帐目信巴息火袋垫采坦帐目信息帐目信息客户代码应交金额年月实交金额交款日期咳6种．资费信息剂库设计水单价更改日期水单价更改日期更改后水单价更改后水单价资费维护资费维护更改后电单价电单价更改后电单价电单价印7．权限信舒息库设计权限维护权限维护密码密码烤8．水电基惰本信息库，喘资费信息库嚼及权限信息搅库的相互关杰系累加累加资费维护资费维护权限维护累加权限维护累加茄事务流图抗黄牙追凯沟客户计费信裂息库11处理事务2处理计费事务4处理帐目事务3产生报表清单5产生报表清单客户客户剑客户帐目信据息库肚数据流图(旱DFD)闯概念：丘是一种图形结化技术，它投描绘了信息晃流和数据流障从输入移动废到输出的过袄程中所经受禽的变化。赌数据流图中到没有任何具暑体的物理元辱素，它只是际描绘信息在掘软件中流动药和被处理的滤变换。卸：高数据的源头孙/终点晓；职：凳交换数据的首处理；次酱：宏数据存储；兴：擦数据流岭2水电兼缴费管理系烛统数据流图编如下：齿2．1颂系统高层救抽象图：资费信息水电基本信息资费信息水电基本信息干任享绵懂攻预帮助文件权限信息袋愉悲乎椒诵首帮助文件权限信息屯屈可易挨两侮殊报项滥巩刘凉木侧啦表打印报表打印报表辽2．2份脂“剃0怒”押层图如下资费信息水电基本信息资费信息水电基本信息畅多蛇矿谨池孕钥开输入水电信荒息拾瘦威斗俭用妈积脏抢贡矛维护宿商较勉瓶未耗愉瘦罢膨初议爱跟激掌填贞威嗓抱筹凭残蹈标水电宅基本信息文第件根叛应须资费信视息文件卧极帜倡权限维护文莲件防副割射言报表文件氏叹寺韵台殿待土产生报表信息权限维护信息丈芽龟崭桶骄捆扛各类报表信息权限维护信息虚善扣朵掘近行技统计责胳残维护胶仿晒蔽雅狠缝犯但渐培息预令打印报激表数据字典旨水电缴费管组理系统：系副统模块,管系理员维护模宵块,用户查志询模块,报伟表模块,窗说口模块,帮巨助模块。能数据结构：港{结构名愈含义结构面}{数惭据项+数据呈项；数据项葬+结构}至编号怜01000柜1群结构名嘉用户密码信恭息栽含义皂描述用户密那码的基本情尝况！泊结构遵用户名+密阵码消编号爸01000道2北结构名誓水电基本信怪息支含义侨描述用户用帖水用电的基泳本情况！奉结构老搂号+房号蝇+户主+上啄月用电读数渡+本月用电诱读数+用电衰总度数+用袭电总金额+获上月用水读肉数+本月用浅水读数+用纹水总读数+品用水总金额防+用电单价雁+用水单价砖+日期术编号纪01000送3选结构名瑞水电资费情品况滔含义靠描述水电的幕价格变化信慢息！浇结构黎水单价+更葛改后水单价投+更改日期挎+电单价+袋更改后电单情价+更改日闻期慌2．处理烂过程{过鉴程名说明意入流出挠流处理说如明}主编号暂05000挺1圈过程名贷1就.1辽“雁录入用户密伐码信息禾”直入流瓣用户密码的穴信息通出流牢编排后的用朱户密码信息窗处理说明新把编排后的龄用户密码信级息记入用户俘密码文件研编号缎05000络2丧过程名伸1楚.2炕“键修改用户密落码信息疤”学入流品用户密码的贼修改信息，暗用户密码文博件苗出流型修改后的用典户密码信息今处理说明炕把修改后的专用户密码信物息记入用户堂密码文件钱编号德05000密3搞过程名弓2.1漏“跪录入水电基柄本信息刮”障入流疾水电基本信巧息的信息锡出流例编排后的水蜜电基本信息匪处理说明医把编排后的膝水电基本信略息录入水电殿基本信息的爬文件遭编号寺05000柜4世过程名伏2.2幻“哈修改水电基稻本信息弱”杀入流校水电基本信呈息的修改信伍息，水电基封本信息的文类件架出流急修改后的水蝇电基本信息播处理说明短把修改后的想水电基本信育息存入水电抽基本信息的霜文件毅编号鱼05000眠5霜过程名巴2.3害“喇打印水电基袍本信息雹”行入流厨打印的条件谣和要求，水衫电基本信息基的文件梯出流搞按预定的要路求打印出来饲的水电基本段信息率处理说明夕按预定的要逼求从水电基聋本信息之中盘筛选出相关妇信息并将它恼打印出来枯编号饰05006续过程名哄2.4迹“榨查询水电基磨本信息纸入流贷查询的条件赶和要求，水石电基本信息闪文件讽出流彼按预定的要碑求查询出来佳的水电基本适信息鞭处理说明草按预定的要牌求查询水电灰基本信息的圈相关信息并全将它显示出院来烈逻辑结构设塘计eq\o\ac(邻○圾,窃1挡)原客户信息越数据类型跪大小萌可否为空防是否关键字鹊客户代码扶CHAR炎10旦NOT满NULL员YES创客户姓名慧CHAR浊20躬NOTN掏ULL稳NO授搂煎号凯CHAR垂2御NOT陵NULL馅NO倡单团元层CHAR抽2驳NOT捡NULL肿NO冒门牌号码蹄CHAR软10枝NOT仇NULL阵NO译电罪话林CHAR弃7毅NULL遵NO兽手尾机爸CHAR抖12交NULL草NO姜E-mai寻l检CHAR隆20齐NULL敢NO致信誉度趟CHAR吓20冠NULL恭NOeq\o\ac(斯○菊,速2童)腰计量装置信绑息异数据类型毙大小看可否为空非是否关键字陕客户代码今CHAR紧10号NOT到NULL闸YES眯电表编号疤CHAR赢10郊NOT琴NULL扛NO零水表编号命CHAR棉10笼NOT萝NULL喷NO逐电表型号垫CHAR肥10柜NOT凤NULL悠NO欺水表型号忽CHAR轨10钻NOT彼NULL毅NO污电表位数途CHAR著10趋NOT主NULL思NO册水表位数沿CHAR匆10腾NOT昆NULL降NOeq\o\ac(井○封,妄3落)乔计费信息挤数据类型赌大小士可否为空孔是否关键字闸客户代码土CHAR介10侧NOT箱NULL唯YES损电表上月读置数萌FLOAT佣20誓NOT拉NULL夫NO揪水表上月读壶数练FLOAT趋20妖NOT称NULL烈NO戚电表本月读忍数医FLOAT姥20粮NO