生产性物流筹划与管控

第一讲生产计划的制订与实施（上）从20世纪初“物流”概念产生至今，物流及其管理活动经历了各种各样的变化和发展，时至今日，已成为企业打造自身核心竞争力的重要手段。对于生产型企业而言，物流活动是生产过程中的支援和保障性活动，它决定生产各环节的效率。生产制造型企业的管理者，经常会面临这样的问题：企业的生产究竟是为了什么？这取决于企业的宗旨。对于企业而言，存在的根本目的就是要赚取利润、谋求更大发展。而利润又来源于顾客。所以说，企业生产的目的就是为了满足顾客的需要，满足顾客对企业产品的质量、成本和交货时间的需要。这就需要企业采取有效的管理措施来提高对生产环节的管控。PDCA循环PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理（TQM）所应遵循的科学程序，目的是为了提高产品的质量和生产效率。全面质量管理活动，是质量计划的制定和组织实现的过程。这个过程是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。1.PDCA的定义及其内容PDCA是由英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母所组成，PDCA循环是质量管理的不断循环。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动。也就是说，要做好改进与解决质量问题、赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。无论是提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少，都要有个计划。这个计划不仅包括目标，而且包括实现这个目标需要采取的措施。计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达到了预期效果，有没有达到预期的目标，通过检查找出问题和原因；最后进行处理，将经验和教训制定成标准、形成制度。码2.PDC师A循环的基思本方法头PDCA循件环作为全面愈质量管理体继系运转的基伯本方法，其于实施需要搜吉集大量数据错资料，并综渔合运用各种仗管理技术和遇方法。如图凶1-1和图茶1-2所示衬，一个PD勾CA循环一请般都要经历摊以下4个阶佣段尖和8个步骤枣：买图1-1崖瓦PDCA循暑环的四个阶朗段泉图1-2座孤PDCA循办环的八个步咐骤生产计划担从PDCA平的循环理论熟可以看出，牧解决一个企浅业生产管理揪方面的切入肆点必须从生央产计划开始蚊。但是在很煮多企业中，基每当谈及生巡产计划的时抢候，经营管吼理者虽也知鲁道这很重要欠，但是却不语知道如何做辛好计划，如图何提高计划桨的执行力，炒如何最大限雄度地实现计平划。误1.企业生球产计划的重手要性覆图1-3蹦阿2004年海中国工业企费业价格涨幅永差异【图解】个该图提供的枪数据说明了酒我国工业企培业价格的涨已幅差异，从圆图中可以看剪出，在整个际工业企业产勿品的早价格涨幅当狐中，原材料芽价格涨幅最但高，而直接姿面对消费者庙的零售价涨攀幅是最低的肌，出厂价的储涨幅正好介暴于二者之间败。之所以会削出现这样的露局面，主要染是由于无论含是原材料价乡格上涨还是沈劳动力成本胜上升，这些刑因素带来的议成本上升，伶都必须由企穴业内部消化查。这是由于签市场的承受缠能力是有限击的，消费者脆是不情愿去笛承担这部分偶成本的，如谎果产品的价呀格因为成本卖压力而上升即太快，对于得企业而言，语就会失去很筋多的市场。说企业要想解旗决上述问题完，就应当从衡企业内部消痛化由外部市衔场环境变化个带来的上升神成本，其中薪一个最主要匙的环节就是喷生产过程，派在该环节企赵业可以通过缎制定完善的政生产计划来坑最大限度地肉节约成本支泳出。【案例】侍在中国加入爷WTO后，却中国经济已垒日益融入到盈世界经济体款系中，对于越中国企业而凑言，面临一程个很严峻的膊挑战，那就症是劳动力的练资源和成本酱的问题。中乒国产品现在准出口到欧美脊地区的越来品越多，而按舌照国际惯例香，这些从事续出口的生产耍企业，必须头要进行SA膀8000的成强制性认证甲，这个认证青的一个根本琴宗旨就是企映业要完全符招合当地劳动页法规的要求谦。而在我国告的制造业中架，像在广东悉、浙江等地献，企业的成眉本之所以低拆，一个非常迫重要的原因痕是劳动力的扰成本低。但予是在WTO燥的大家庭中阶，企业在生借产和自身的茅发展过程中角，必须要遵滨循国际惯例质，链这样的话，技中国企业的稿劳动力成本扑必然会大幅悦度上升。此烧时，中国的冠生产加工企杏业应当如何假自处呢？厦这里有这样糊一组数据：蹈根据200被5年10月我的统计，日觉本的丰田汽宴车公司，作邀为全球的第今二大汽车公殃司，全年实弄现的净利润做总额为10时4亿美元。政而全球第一还大汽车公司妨，美国通用窃汽车公司和妙第三大汽车寄公司涂——膏美国福特汽丘车公司以及谁第四大汽车粉公司毫——婶美国克莱斯截勒汽车公司帝，三家汽车隆公司到20魔05年10跃月份的全年较净利润总和拘为90亿美暮元。也就是借说，三家公扬司净利润加焰起来，还要睁比丰田公司暮的净利润少教14亿美元塑。是什么原恭因导致了这偿样一个戏剧尿性的结果呢姜？这里乎先不谈丰田控如何管理企孙业，美国的论三大汽车巨索头怎样管理秩企业，人们茂看到的是，愁造成这种结馋果的最直接抖原因是一种炉生产管理及斥组织方式的储不同。肥每一个企业圆的着重点是弱不同的，丰色田公司在生舅产组织过程送中，将所有伤只增加成本氧不增加价值豪的生产活动吴，尽可能地粉去掉。就是脏使企业的浪狼费为零。从蜂中可以看出鸣，企业要在僚激烈的市场判竞争中求得谊生存就要尽阔量压缩成本透。对于生产射企业而言，怀就是要先做追好生产计划忍。辜2.定期产醋销协调会议旱制度很企业生产佳过程中面临蒙的问题青既然生产计乒划这样重要栽，为什么企贵业不能在生貌产的开始就掉制定完美的厘计划并贯彻刚执行呢？其航实，在企业局的管理实践雪中，经常面悦临的两个问巧题是：甲①咸企业都有剑生产计划，羞但是计划赶铃不上变化，衫企业不能准苹确预测订单宗数量，因此滑不能准确制拨定生产计划畅。串②明计划的执刃行力很低，拣计划管理部氏门的人员承村担的是管“点救火队员白”丰和其“馒吵架专员抛”评的职责，整居天忙于和各境个部门沟通智协调，但是仓计划仍然没容有办法很好金实施，辛辛溜苦苦制定出塑来的计划常恋常付诸东流敌。解决方案倡那么究竟有摩没有好的方航法来杜绝这叠一现象呢？慌在制造业企尤业里，作为效生产性物流纷管控的起点井，要从生产康计划开始。绞要做好生产岁计划，一个知根本的前提党是要加强销场售和生产两器部门之间的窗沟通和协调烘。但是，在冻实际的烈运作中仍然绳存在问题，泽销售和生产条之间常常脱做节，生产部邪门不知道市招场的需求状纵况如何，而叨销售部门也慎不管你生产议的负荷和计书划完成情况触。这样一来呆，生产和销婚售部门之间始的矛盾就成役为生产计划局制定的关键给性障碍，因钉此，企业的鞭生产计划要著想顺利制定倡和实施，首阶先要注重生绕产与销售部幕门之间的沟绵通和协调，赵了解彼此的革状况，尽量浑做到产能的河协调和利润办最大化。沙使两个部门贞能够很好协息调的一个很孕好的方式是轨应当重视产巷销协调会议俊制度的作用樱，一个好的污产销协调会面议制度应当握包含如下两绒方面内容：类①别资料准备栏阶段，主要通参与部门包是括销售部门遥、生产管理研部门以及其税他相关部储门。各自的欢职责分别是紫：销售部门忍主要负责销仔售及业务状杠况、出货状缸况及客户要弃求的资料准拼备；生产管原理部门主要四负责生产计披划及生产异取动状况、产丛能负荷状况狗和物料需求粪及进料状况毕等资料的准拌备，其他部偷门主要负责圆相关人员、移设备、材料乐……勤等产销事项惠的准备。匠②捧会议检讨会内容，主要裂包括：上一馋周产量报告层；产量差异忙原因及分析杜；下一周生环产预定活动客状况及协调荡事项，业务束动态情挪况及协调事建宜。撇3.生产计概划的制定及蓝其内涵摊生产计划寸面临的窘境光在企业生产粱计划管理的冻过程中，生浮产计划总是警不能够很完凝善地执行，欠这其中也有狗两个问题值航得考虑：缝①匪计划迈的执行单位季——耐具体的生产鼓部门本身的普问题。邪②贝计划本身土的问题，制咽定计划的部紫门若只考虑斤计划的完美每性，就会使糊得计划的可滩执行性降低轨，越完美的肆计划越不可置能实现。奶其实，在企犬业的生产过诞程中，直接咏对产品进行垫加工的时间易往往是很少失的，例如：波一个零部件余，在冲床上跌的作业往往盯不超过一秒点，但是当产侍品完成冲床而的加工工序航后，在物料哭箱中放置等剧待下一流程绘的时间是占五用加工时间恩的主要原因预。凝制定生产花计划的过程斩任何企业做乖生产计划都愈有一个最简饥单的过程。援具体如下图么所示：俱图1-4翼保生产计划制每定流程图【图解】私这个最简单银的过程包括捎企业雁接到订单以亡后，由订单徒生成主生产荐计划；再由不主生产计划千派生出物料档的需求计划动，来保证整妻个生产的物掠料需求，使企物料供应不架至于中断；席再由主生产画计划、物料特需求计划直泥接生成相关浑的日程计划驻，就是每天蚀企业生产什趋么，生产多敞少；最后将良计划下放到黑各制造车间觉，形成车间却的具体生产成任务。机一般而言，齐企业的生产吩计划制定都劈要经过这么皮一个类似的惠过程。诱生产计划州制定的原则涝制定生产计匪划应当遵循则的基本原则娃有两条：砍①细综合平衡卷原则，就是捕计划必须要勒考虑和平衡球各方面的条急件和能力。顷②科留有余地裹原则，就是孩说在计划的迅制定过程中压要有一定的倦宽裕率，因委为计划盆的执行过程价是一个将来呼的状态，很垮多突发情况居是无法提前兼预知的。在私做生产计划为的时候，对坊于生产作业律中机械设备雅和人员配置榴等一些固有欺变量是容易民掌握的，但敌是对于一些泊异常变量却征很难掌握，墙因此需要在宰制定生产计奸划的时候留茄有余地。忆【自检1-颈1】不定项选择买在生产计划巩的制定流程尺中，浪费加彼工时间的过让程占主要部畅分的是（造）顽A.车床加遍工零件的时破间。脑B.各工序泻间的等待时飞间。兼C.机器故维障时间。比D.工人的秀操作生疏导虑致的时间浪欧费。笼_____洁_____挨_____篇_____踩_____肚_____仇_____机_____希____娱_发_____吊_____衣_____献_____己_____绸_____母_____胃_____装___燥_____黎_____卸_____顾_____度_____絮_____均_____养_____奸____驰4.生产过诱程的物料供秆应问题钢在企业的生原产过程中，蚂除了销售、房产品研发、岁设计、生产叹工艺等方面捕的问题外，稳另一个突出香的问题是物现料供应，这辰主要表现在茎：购物料供应款不准时；京质量不合我格，难以供革应生产线；俗呆料、滞框料问题难以博解决。养生产组织和序物料供应问公题是企业生胆产计划制定尺过程中面临蜻的最重要的杠问题。皆生产过程问能题的分析哥1.问题的士提出精在企业的生施产实践中，挖要做好生产罩管理工作，尖就离不开生倍产组织和物杀料管控这两价个方面。以2.问题分造析杨要做好生产吐组织和物料网管控这两方田面的工作，馅就需要制定敲详尽的生产偶计划，其要每解决的根本艘问题是：次满足客户沸要求，体现嘴在满足客户公对企业产品逼质量、成本抗和交货期的蚕要求方面；练企业生产腿的最终学目的是要赚捷取利润，因沸此，计划的反制定应当体阅现企业实现指利润的方法锐。罪解决生产管陵理的方法众挤说纷纭，最朴简单的方法村是应当时刻遍明确生产的淘目的是什么距。例如：库铁存问题一直筋是困扰企业朋生产的难题梦之一，某些降人认为库存捡是万恶之源膀，真是这样滴吗波？在丰田汽信车公司，为就了解决库存裕问题提出了闲零库存的理烛念，这个理蚕念提出的目宋的就在于控业制库存，使疼库存变得可盛以控制。人馆们常说，库料存问题主要寺是由于库存凭失控引起的制。那么企业奏需要库存的李目的是什么洁呢？零库存侍不等于没有阶库存，而是规说库存要可捡控，如果企构业拥有的库扇存符合企业余的生产实际项和需求就是薯合理的；如湿果库存是没睛有必要的，锈不符合生产捕的目的就是护不合理的，当应当适时调押控。沫也就是说，突通过检查任暑何一项作业兆目的的合理零性，就可以怎判断生产的贷合理性，从奸而加以改善户和解决。这叛是优化企业辨生产计划的挥有效方法。狮第二讲生释产计划的制缴订与实施（雄下）但生产福计划的制定平标准暴1.生产计赴划的内容泄生产计划是鹊企业达到生藏产目的的有演效手段，它贸主要包含六绒个方面的内凝容，就是人粗们常说的5锅W1H：揭生产什么痰东西，指产谦品或零件的增名称；张生产多少想，指数量或滑重量等；封在哪里生政产，指生产扰的部门或单挑位；滥由谁生产每，指具体的晚生产线；斜生产开始焦时间，什么泳时候交货谦；苗怎样组织蝇生产。池2.生产计扭划制定的标休准才就像现在企焦业强调人性菊化管理必须胳要建立一套进规范化管理靠的流程和标屿准一样，任丰何企业要想狡做好生产计票划管理，首强先都必须建绵立一套完善凡的生产计划叙标准，这套柔标准的制定控是解决企俩业生产管理祖的根本点。歼这些标准主资要包括五个锹方面，具体杆内容如下：既作业计划吵的标准屿①页作业及加寒工的场所；类②书作业及加坝工的种类、械顺序；涌③悉标准工时困等。访制程计划属、余力计划容的标准叛①撞作业及加逮工制程别的息能力基准；重②梳作业及加遮工制程别的矮负荷基准。漠材料、零团件计划的标为准巩①躺零件构成哲表及零件景表；苍②乖安排分区洁、供给分区逆；盲③仪批量大小难、产出率。顷日程计划波的标准挺①雨基准日程蹦表；吉②饺加工及装哪配批量。缎拟订库存什计划的标准析①瞎库存管理争分区；全②捷订购周期茶；除③古订购点、竭订购量；煎④吩安全库存繁、最棕高库存、最忆低库存。把企业只有制兰定了这些标兆准才能建立经完善的计划沈管理体系。寻上述计划标您准，每逢变炊化时，应及冬时修正并予资以维持。欠在企业的生它产计划管理腐体系中，至辩少应当包含坏三大计划，看分别是途程宣计划、负荷测计划和日程鸭计划。具体奇内容如下：途程计划倘1.定义及臭目的册途程计划届是决定产品积加工所需的水加工顺序、扩加工方法及伍条绍件，是计划岭标准的中心强项目，也称恳为工艺标准爹计划。奔途程计划辆的目的有二印：叮①礼既要考虑出加工使用的摸材料、机械口、工具等作怜业条件，又惯要找出最适箩合、最经济晴的作业方法申；尝②开把作业方卵法标准化，妇将作业方法锦、作业摄条件以及作平业动作等具画体内容明确莲加以规范，饲让任何人看饿了都明白。盟2.途程计凑划的内容毒途程计划是追根据产品的颗设计图纸和敌资料，对各正个项目进行反分别设定的系。这包含三摆方面的基本粪内容：高标准途程旺（SOP）巾，是根据工汗艺要求设定协的标准工序虫流程。主要慨包括：耕①将加工作业塔的顺序及内笑容；耽②什装配作业猎的顺序及零琴配件构成；觉③绪加工作业稼所需的人员椒及技能；愿④软加工作业鄙所需的机器捧设备（工具舒、模具）及塑其能力。伶标准工时桶（ST），筛是指将具体包的加工作业永时间和准备合作业时间累瞎加的工时，乱包含换模时悄间。在生产艳过程中，标总准工时是生屡产绩效评判躲的基本标准违，劳动定额驼就是由标准姨工时来确认孙的。因此，耽在制定生产汗计划之前应俭当确定每个惑作业的标准箱工时，以此夹作为生产计慈划管理的基句础。洗标准材料州表（BOM质），主要是子指使用的材辨料、材质、海尺寸、规格贷、型号等。栋为了满足企撇业生产经营役的需求，必棒须制定合理角的物料需求优计划，标准笑材料表是制贼定物料需求舍计划的基础瑞。主要包括汉两种形式：决①榨概要型的承标准材料表仿，也就是常英说的套料单么，即反映生蔑产一件产品右所需原材料都的清单。如吐表2-1所贴示：挠表2-1由壤概要型零件鹅表日期：第页箱产品名称宿

嚼填表者女审核者龄

幼项目生件号朝零岭件么名称青规格久尺寸知材质闹单价挡数量惊经济晨产量蕉自制/外购报备注笛

窜

雕

黎

跌

卸

贼

炎

纪

敌

珍

索

泥

厅

狠

直

庸

壮

炒

主

矿

影

狱

隔

所

形

霉

隐

配

该

座

选

筛

啦

夹

格

避

紫

阴

总

近

梨

锦

寇

码

孟

谨

避

携

功

距

逝

局

缎

锤

颈

抬

压

莫

夏

染

隔

筒

棉

蹄

慧

搂

晨

像

箩

蚕概要型的标锹准材料表主暂要优点是能演清晰体现在饭既定生产计丈划下需要多功少原材料和可零配件；缺辣点是不能很躬好地反映生姑产的工序，伤没有标示店出哪些原材荷料先到，而融哪些应当后铺到，这样不烦利于原材料捷的组织和仓辅储。条②物结构型的端标准材料表屯，也叫层次接性零件表。孩如表2-2拨所示：晃表2-2味廊层次性零件荒表日期：第页到组件名称：邀组件编号翠:盟

渡零件编号脂零件名称布规格婚单价俊标准用量瞎供应商陆备注慰1誉

帝

铲

劝

安

艘

鲁

欣2秃

肆

扰

钻

翻

衬

源

册3葬

净

酒

好

甩

魄

做

斑4虑

妹

亡

帐

接

振

翁

徐5沟

泰

熊

穷

左

境

谋

锐6置

狭

谊

修

猛

和

错

衬7猎

赞

燃

汉

阿

兰

暗

赠8赔

增

砍

绸

樱

捎

菜

接9志

哥

抽

姐

映

贿

木

词醋计侄蔽标填表:珍结构型的标银准材料表能递很好地反映尸产品的生产微工序过程，祸不同的工序参需要哪些零签配件都能够鱼有层次地清膨楚地反映出屿来。这样利伏于物料供应佛部门的采购赛和供应，能糕够随时了解荐原材料的需同求量和需求缴时间。不仅仪保证满足生醉产的物料需拒求，还能够捉降低物料的牧库存成本。勾除以上三方夕面基本内容救外，途程计乡划还应包括全加工批量、装生产场所、链制程分类、家日程的有限朽顺序等内容爽。捎3.途程计衡划表瞒产品结构恶树，通过层恼次性零件表捞可以反映出医产品秩的基本结构崇层次，如下扮图所示：证图2-1亿妹产品结构树【图解】助这个产品结稿构树清楚地忘反映了产品抽的整个物料刘需求层次，线哪些是自制鲁件，哪些是饶外购件，在夺每一层次都浴有清楚的反益映，这样才漂能够把握住舟物料需求的倒进度。不同峡产品层数可赶能会不同，扶但是所需反迫映的内容基桃本一致。迹途程计划筝表是途程计负划的根本反危映，是对产河品结朵构树的进一写步细化。如帐下表所示：甘表2-3星拖途程计划表赖简图畜工号裙产品拖区分投CP兵－桃16止

芬外盖神图号顿名称阀人数／机阁FA哥－患188拖

黄2灯人糊序号卸工序圾作业内容某机械、工具翼准备塘主体驱作业人员傍01避画线迎

劣石笔、直尺茫10风分巩1翠分樱

矛02要切断要

棒切断机敏10忧分慕1株分两

折03国切角处将角切下（澡45仓度聋发角机靠模页10希分盆5旋分母

溜04宗弯曲霞曲率消R8塔游标尺、弯广曲机撕5岛分庆4腰分乎

消05育折弯隆预备折弯幻游标尺、折削弯机炊10蓬分吩6闸分谨

远06扰

搅

信

伸

溉

愁

逝07跳

暮

移

春

万

欠

辅批量锈材质哑原料尺寸提需用量阀工程分类挺工事分类疼最大云最小巴18圾15匙角钢爱L3志×烘3.5座2沾机械馆专用【表析】雁上阶表是很多企电业通用的途榜程计划表。若但是，表中皮一个最大的属缺陷就是缺且少作业时间洽项，在表中桌，对于辅助债作业时间和姐准备作业时东间等都没有渴反映，这会黄造成计划管个理的重大隐隐患。汤企业要想把逮生产计划落并到实处，首翻先就应当从灵途程计划入抛手，再去制周定随后的负锄荷计划。负荷计划饥在做好途程冤计划的基础府上，企业才牛能够切实考劈虑所需的负怖荷计划。砖1.定义及强目的堪负荷计划揭又称为工时利计划（以工馒时作为负荷崇与能力的测不定基准），默在生产计划们里是最基本拜的机能。此窝计划为追求蹦工作量（负泊荷）与能力自（人、机）陕的平衡而拟掠订。对于企匙业而言，为惧使生产计划具尤其是燥日程计划切腊实可行，有共一可靠的负意荷计划是必耻不可少的。碍负荷计划她所做的根本耽性的工作是相衡量产能和容所需完成订益单是否匹配辣，主要目的猴有：惯①涝负荷、能蠢力的实态把膨握；茶②践确保生产侧量与交期的瞎对策与警报井；盏③秧维持生产将的适当作业疲率。顷2.负荷计叉划标准剖要制定企业该的负荷计划撑，就需要有咽一个标准，捏这主要包含迅两个方面：微基准负荷迟，就是每个过产品别、工锐序别的平均弄工时（基准蔽负荷工时）胁。汗基准能力绕，就是对人峡员与机械所地具有的生产穷能力基准值萄的设定及测码定。事3.负荷计注划逻辑流程丸企业之所以响要明确负荷塌计划，根本漫的原因是要湿尽可能巾多地完成订朽单，这首先狐需要明确自垄身的产能，颈在此基础上胡尽可能提高罚产能。对于浴企业而言，腹最原始的提凳高产能的方拾法就是加班央，或者进行配设备更新、块扩建厂房。朝除此以外，狸企业可以采赞取的第三种仙方法就是进茶行业务外包样，也就是外销协，这是企阴业外延式扩传大生产能力盖的一个很好牢方式，但是但外协的困难严在于管理难晌度大，在工匠期、质量等战方面难以直付接控制。晕企业要发展腾，要赚取利忌润，离不开重客户的订单馒。要想更好酒地完成订单轻，就要制定射一套完善的权负荷计划，怖具体制定逻奥辑流程如下稀图所示：析图2-2眯香负荷计划逻表辑流程图【图解】历上图中，对轮于负荷计划撕的制定必须俭要明握确和解决四圣个问题：即咽多少负荷？恐所需能力？虫现有可用能煎力？如何平垃衡负荷和能柴力？警对企业而言良，生产中的浴问题可能多施少都会发现粘一些，但是息对这些问题幼往往束手无桑策，不知从胳哪里入手加疼以解决。这匙就要求企业茂要有一套完贯善的途程计松划和负荷计踩划，如果是秩产能提高的丽不理想就要恳从提高生产刷能力的角度煤解决问题，车除了上述的伍一些常见方绝法外，一个问被众多企业伐忽视的方法靠是压缩准备宏作业时间，篮因为对于机歪器设备而言栏，效率的提稍高是有限的稿，但是如果惩通过优化作德业流程，减钻少生产总的紧停滞时间，烤那么对提高颠产能也是大军有裨益的。拍总之，这就借是解决企业塌生产管理问酸题的一种思想维，列首先明确目姜的，再找准淋切入点，然弱后进行改善些。技【自检2-膏1】日请您结合自鹿身实践及企疫业的生产管罢理现状，说带明负荷计划暮制定的过程事和内容。墓_____棉_____普_____杂_____兵_____缸_____炮_____肠_____资____曲_____捧_____把_____继_____自_____邻_____总__脊_____投_____谁__沈_____妹_____插_____个_____集_____哈_____牛_____惕_____务____日程计划1.案例恩在中国的生闷产企业中，席计划管理部侦门往往只做锻大日程计划劫，或者中日丽程计划，即冲月度嫩计划，或者炉周计划，而掀日生产计划剂，往往是由州生产车间去以做。他们把帅制定好的周劲计划，直接贤交给车间去贱做日程安排羊计划。这就番会带来一个盘问题，由于涉车间的管理候权限是有限惑的，往往会坟导致不同车刃间的生产计祥划相互冲突绳。【案例】板有一家生产回五金产品的粥民营企业生乎意特别好，挠不愁订单不叛足，令他们辽头疼的是老峡是不能按时图完成客户的拦订单。企业详老总觉得生词产计划制定邀的没有问题屑，也进行了辉产能分析，辉觉得负荷计寻划制定的也仆合理，应该搞能完成订单政，但是每次债还是无法按叠时交货。于缘是他们请一露位生产管理烟专家来查找论原因，这位无专家随机抽宣取了一张正混在加工的订钞单进行检查蚂，结崇果发现了这厦样的问题：牌该企业生产剂计划部门做济好了计划，隔上午10点恋到12点，芳组装A产品隆，从下午1舞点到5点，在组装B产品里。A产品和凝B产品各需幼要一个零配柔件，分别是松X和Y配件斩，由五金车跟间来加工。屋五金加工车街间主任是这挑样认为的：届我不管装配悉车间上午装努配A还是B佛，这和我无帖关，我所接秀到的加工订吓单是加工X的和Y。为了优节约成本，雾车间一次性适把X的模具元上线。把料骑从仓库领出议来后，先将借所有的原材厅料全部冲压关成X，下午尽再换模具生枪产Y。上午液虽然保证了逃组装A产品盏，但下午B捎产品的组装盛就没有办法朱进行了。这贺样一来，整惕个企业的生顺产计划就被驾打乱了，这伸时只有再去扣调整计划赶丢紧装配C和完D，但是，看却发现存在航同样的问题乘。这位五金谢车间的主任晋是和老总一猛块打天下的米元老，分厂径的厂长都要庸让他三分，拦没有办法进俩行管理。企渣业的月计划剂和周计划虽济然都没有问雷题，但是在订具体的日计搭划落实上却铃出了问题，蠢从而严重地晨影响了企业司生产的正常端组织和管理勿。象2.日程计亮划的架构和蹲体系巴日程计划著是生产管理渡工作中最重拢要的环节之厦一，如何对算计划指导下劝的生产进行当预先设定时粥间和顺序，饲并做好不同像产品和批量访的衔接等，秋都是日程计虎划要明确的勾事项或中心主内容。日程别计划的架构宾如下图所示希：凳图3-1忠葱植日程计划架燥构图味企业的生产棕活动徐是一个涉及巡面广而复杂灶的体系，要邮使这个体系般能顺畅运作像，就得有系除统的生产日笛程计划和安殿排，以为各猛部门生产提拜供依据，各碗部门乃至全蛮面运作才可泻能有序、高狡效。日程计因划的体系如闹下图所示：全图3-2称且日程计划体着系图【图解】张从上图中可钢以看出，日趣程计划的整迷个体系主要精由四部分组亚成，分别是给生产计划、扮生产日程、队制造日程和距操作日程。盛3.基准日驱程的确定誉基准日程是王制定日程计钓划的基础，央其确定过程富如下图所示塞：侦图3-3奋否基准日程确圣定示意图【图解】茅上图是丰田诞公司确定生举产发动机基购准日程的一所个实例，图误中每一个部拢件的生产核都有一个基末本的工序，喜每个加工工爬序过程都是最由具体的时岩间来界定的妨。在制定日缺程计划时，非根据客户的赔要求，确定糕最终的交货惑期限，这就赖要先检查各候工序所需的弦最少时间之躁和，然后确钓定最早开始摸和结束时间沫，这样就确速定了生产发萄动机的基准源日程。货4.日程计躺划追求的目湾标件日程计划追茄求的最终目舒标是：醒缩短生产送周期；史减少在制衔品；刊作业的稳鞋定及效率的件提升；摔对最终产挺品组合装配掩的同步化。见一个生产计蜡划表示例仆下表表述了侧一个涵盖生纽产各部门的纳合同评审表哲，通过该表墓可以协调各拖部门通力合宫作，共同完移成生产计划弹，如下表所痕示：恐表3-1馋钞生产计划合扎同评审表私致评审合同枪相关部门：乱按：市场部喜提供的生产蛇情报如下表京，请各相关赤部门根据自征己部门的状住况进行评审之，并将结果季记录在本表周相应栏中，膀务必在宿3贱月蜂21买日前将本表菊返回生产计拒划室。肺产品系列路6桨月役7锅月先8米月喊A递系列乘10100秧12089每9000点B漂系列并5000迫7000刘8000畅C敞系列顺16005貌16000繁13000火制定人：烈审核人：己日期：含致生产部：王对于上述命6蒜、饺7钉、骨8混月的生产量晶，是否能完个成。掘①芳能完成勿②胜附加条件能撑完成荐③要绝对不能匆完成亏若选归②扁、驶③厌时，请简述表原因及附加师的条件等。群制定人易:多 嚼 宿 闷倘审核人郊:幸 犹 些 晕日期毛:纷致采购部：强对于上述够6榜、叹7挪、贺8刻月的生产量冬，是否能完畅成。溉①颗能完成冻②愚附加条件能尾完成盛③挥绝对不能完缎成桃若选仰②消、挪③淋时，请简述敏原因及附加面的条件等。界制定人：息审核人：忆日期：蕉致梯××冲部：匆对于上述照6减、抓7棚、迫8拥月的生产量菜，是否能完直成。册①航能完成鲁②侵附加条件能谜完成纳③兄绝对不能完鞭成份若选离②唯、任③曾时，请简述巾原因及附加淘的条件等。质制定人逮:奖 数 互 粘 缺审核人猾:皇 筒 歉 晨日期想:类当有选择附驾加条件完成绩(宽或绝对不能慈完成轨)悔时，由生产欲计划部门牵垂头，召集相稿关部门及需守要配合部门孔讨论，讨论禾纪要如下蝇:赖参加部门及众人员馆:任会议结论乌:臭附加条件可殖以完成辛决定事项及申推进日程表蚀:歌决定事项侦负责人狂配合部门爸完成日奇备注幕A冻车间招人负张先生吵(去人事霞)剖A撞车间提供要涌求斜下月俊(6慕月矿)14奸日锄

系

火

左

君

跟

赶

全

写

痰

眯

赤

泡

巾

葛

免

【表析】直该评审表主由要是对企业字产能的评审竖，发现企业优生产能力中泥的问题，从溜而提供更好棚的解决方案代。崇生产计划的疲实施盟综上所述，谨一个生产计干划的实施流循程如下图所孝示：锁图3-4抬相生产计划实饿施流程图【图解】煎在上图中首醒先由生产计供划部门确定茅大日程计划致，然后分别票确定途程计豪划和审核负刚荷计划，最隙后再确定日专程计划，只足有通过这一哀逻辑过程，部生产计划的灾实施才能获俱得最大限度窄的成功。追【自检3-宫1】缺如果您是一滨家企业生产命部门的负责陪人，应当如客何去保证生素产计划的实琴施？马_____休_____顽____泪_____俘_____泊_____驱_____密_____唐_____裹_____卖_____挤_____截_____廉_____体_____选_____竖_____暮____菠_____再_____英_____千_____犬_____甚_____稠_____孕_察_____闸___穗第三讲企你业物流筹划绵（上）动在企业的生肆产管理过程铅中，要解决间生产供需问沫题，并不在俊于直接的产柄品加工时间环，而在于产封品在整个生协产流程中的美停顿时间有涛多长。物流持管理就是要笼把这些产品香的停顿时间跳尽量缩短，少以缩短生产狐的准备时间辰。清企业物流（妈上）稿1.企业物燃流的定义社对一个企苏业来讲，企煤业的物流究教竟包括哪些恳方面？什么镜才是一个真掩正的企业物梯流呢？在整惨个生产管理比的过程中，祸生产和企业动资本的流动遇，是始终相逮关、相辅相纺成的。在企污业生产的起集始点，先要岂把钱拿出来穴购买厂房、威设备、原材词料和劳动力服，这个过程终实际上是企础业资本流出巴的过程。当陈企业把采购肠回来的所有炸生产资料和盈劳动力纳入斤生产过程的每时候，就是男要正式组织响生产的过程气；而正式组贯织生产的过兴程，就构成扛了产品的生恨产制造成本参的过程，企秃业能否赚钱围，能赚多少予钱，在企业旁的资本运作窗里面，就是音企业财务成月本的控制过恩程，这是所养有生产制造蹦业企业过程载最长，最难难处理的阶段剩。当原材料跨加工成成品序，走向销售慎过程的时候猛，就是企业话把原先的资女本流出转化声为资本流入主的过程。企村业期待的是僚，资本的流随入一定要大享于资本的流暖出，这样才冻有利润。这合个利润控制育的关键点在这哪里呢？就阻在整个生产敢的组织和管秋理过程中。继因此，简单跳地讲，企业腐物流就是要得控制生产过库程当中的一岂个成本过程棵。而企业物绸流完整的定告义是为迎合泡顾客需求而鲜对原材料、糟半成品、制即成品及相关针信息和服务厚从产地到消广费地的高效留率、低成本险流动和储存颂而进行的规践划、实施与赖控制过程。帖2.企业物盯流的构成隙从企业的角蓄度去看物流牢活动，其主报要构成如下适图所示：菠图4-1侄皱企业物流构启成图【图解】篇从企业的角狗度来看，任猴何一个企业煤的物流不外遮乎四种：采贷购物流，主躬要指的是资猾本的流出过过程；生产运修营物流，主侵要指的是财缎务成本的控旨制过程；销米售物流，主监要指的是资界本流入过程案；回收物流终，主要指的斥是企业的服羽务过程。旺3.企业的僻物流管理描对于管理的陶理解，仁者吉见仁，智者若见智，但管份理的目的是寿要绩效。要丽想管理有绩笑效，就要在袖管理的过程镇中注重控制笑，没有过程网的控制就不卧可能有好的坡结果。可以夸说管理就是春过程和目的躬的完美协调借和结合。杏物流管理简王单地讲，就谣是在企业内肚部对生产过枣程中停顿时芬间的控制。毯要想更好地昨理解企业存嫂在的物流管猪理活动，解沸决企业生产旱管理，特别点是成本控制蕉的问题，是管不可能和物最流分开的。哨可以说，企祥业村的物流管理淹和企业的生冲产、营销是太紧密相连的颈。如下图所浓示：速图4-2饶焰企业中的物突流管理图【图解】溪从上图可以叫看出，物流恼和企业的整胁个生哪产过程相关颜，例如在生锄产运作管理浇中：第一，面质量控制。毫采购回来的尾物料，如果御不能符合加矮工的需要，电质量不合格烧，就会对生丑产造成影响甲。第二，详纱细的生产调沾度控制，生勾产中该到的盏物料没有到量，生产就会灵中断。第三袄，设备维护暖，设备维护扎和物流有很疑大的关系。冈我们知道，音产品的质量姜在很大程度鞠上是依赖于烂生产设备。规生产计划制旬定完后，就抱要看设备能树否保证正常汗运转，如果且设备不能保悠证正常运转截，比方说某饿一个生产计晴划要求因设着备故障的停萍机时间绝对泳不能超过两苹个小时。如酱果超过两个姿小时，该生培产计划就不昂能完成。这盆个时候，要约想真正完成承生产计划，矩就必须要求袜企业的设备却管袄理部门保证悉公司所有设背备的故障时欢间不得超过嗓两小时，这城样才能够保幸证生产计划纤的实施。另孤外还包括了崖生产能力的肉规划，相关惹的作业过程哭，都必须要枝和产品的流宜动相关。赖在企业的物查流活动过程雷中，更需要辱重点解决的涛问题是物流溉的成本问题澡，就是怎样抛用最低的成新本来最大化负地满足顾客秒的需求。花4.企业物骡流管理的目京标小从以上分析炭可以看出，觉物流活动实躺际上是企业芳改造生产过糟程的关键点允。因此，企岗业物流的关劳键点在于通便过发展物流沉活动组合，吴能够使企业稍在长期内得亚到尽可能高魔的投资回报泻。这一目标须包括以下两晋个方面：春物流系统帖设计对收入弓的影响，是牲要明确企业籍物坊流系统的设冬计对企业成付本和企业利狠润的影响点蜂，从而采取平措施，达到廉利润最大化批；报设计成本妙（运营成本姿和资本成本杰）最低。兔5.企业物平流战略和规歪划岛企业物泼流战略恨物流管理的蔽目标就是要掌使得成本最存低，利润最卵大。这就要惊求企业进行筐合理的物流殿战略规划，源确定企业的拐战略方向，镰以实现其财堂务、发展、肉市场份额及欠其他方面的产目标。这是蓝管理者应考融虑的首要问拨题。随后，拿企业计划被隶分解成不同隔职能部门的裳子计划。在颜这些子计划读中，更需要桑做出许多红具体的决策悄。龄在物流方面窃，更需要做膊出的决策包嫌括：仓库选歪址、确定库叙存政策、设怎计订单录入密系统以及选点择运输闻方式。其中年很多取决于省不同物流理乓念和物流管热理人员能运周用的决策手控段。以仓库概选址为例，换要求管理者侧要明确是选庄择内部库存老还是外部租隙仓，需要多妈大的仓储能龄力，采取何豆种库存管理滴方式，这些顾都需要针对丛具体企业的牵具体问题和泉管理者的具才体才能而定掀。【案例】坛对于过程工喷业而言，例古如石油化工镜行业、精细悟化工行业、察制药行业、抬纺织印染行贵业，整个生禾产作业流程恩是一次性完圈成的。而另互一类称为流品程工业，例洁如机械加工甘工业，整个屠生产过程是折由一个个和渠流程相关的根设备运转构舅成，然后再丽进行加工装洒配组合成产得品。不同的阶工业和产品吓特点，就会皇有不同的流序程特点，过筛程工呈业有过程工佛业的特点，嗓流程工业有禁流程工业的扬特点，不同话的工业特征仿就决定了不命同的库存政文策。旦例如，在饮拐料企业、医箩药行业，就朴不能等待订兆单来了后再裤组织生产，或因为市场的罚需求是随机替的并且很难壮量化的，这系样就必须要岁进行先期生瓜产，这是以漫库存为基础狼来生产的，驴所以这类企社业一般会保涂持一个较高遗的库存水平卖。而对于与丰电脑有关的报产品或行业嘴，因为需求提变化快，所怒以就要求企势业反应灵敏开，基本上消睛除库存，只涨生产市场需蔑求的产品，纺并且要尽可狮能生产得早猾，这样才能率赚取最多的乒利润。娱因此，不同拳的企业特点抢，就决定了恭不同的库存哈决策和相关搂的运输策略拆。运输策略蓝的制定过党程，一般可驱分为企业自吼主运输和承边包给第三方渴物流供应商伟两种形式。跃这都是由具柱体的企业特悔点决定的，泼是根据企业窜本身的物流谨战略制定的李，和企业战绳略及其目标吃息息相关。岂第四讲企灰业物流筹划求（下）浇企业物流（朵下）妹企业战略竹——刘核心竞争力蹦对于企业而猜言，制定企院业战略首先冷要对企业目芒标做清晰描连述。无论企黄业目标是追提求利润、生蠢存、社会效四益、投资回泉报、市场份蒸额断或是企业发拴展，都应该果对目标有很疏好地理解。戴其次，在粒“冰前瞻怨”双过程中，对政非常规的、警闻所未闻的贫、甚至是与蚂直觉相左的融战略都应该滔有所考虑。药这就需要讨惜论良好战略班的四个组成荷部分：客户睬、虫供应商、竞海争对手和企窗业自身。域首先，要估伯量各组成部望分的需要、贼强项、弱项真、发展方向拣和远景。然捆后，在前瞻灾过程中要集飞思广益，提春出各种可能讨契合企业需要要的战略。替在这个过程糖中，注重构蚕建企业的核种心竞争力是佳至关重要的灶，核心竞争誓力可以是企废业文化、可左以是技术、纯也可以是管寻理模式，但辈是一定要形颤成符合企业症发展战略和平目标的核心敞竞争力。【案例】皂企业物流战焰略的制定来奸源于企业的粥发展目标和家既定战略。末在美国通用舒电气公司，诵它的企业目轿标就是要在烫所服务的每呆一个市场中叨名列前茅，杯否则就退出旷该市场；惠文普公司的目械标是为科学驰界提供服务法；IBM的旱目标老是不断重塑匠自我以保持献竞争力；施见乐公司的目删标是成为复菌印机服务业衔的第一；杜断邦公司的目沾标是以高门晌槛杜绝后患某。玻以杜邦公司辣为例，明确害的企业目标搜成了其始终引屹立于世界倦企业500远强的一个重桐要法宝。在希世界500翼强企业中，舒淘汰率相当抗高，197献5年的世界辫500强企税业现在幸存档下来的不到侨2/3。但慢是截至20咬05年，杜描邦公司一直艘屹立于世界阶500强公预司之林。它格成功的最核文心的基础就鼓是低成本化钳的战略，它哥所生产的产加品都会经过狮公司经济委宝员会严格的铜经济性评审汽，审核通过鸣才能投入生生产，投产以臣后还要进行份成本审核惹，检查是否洲做到最低成贝本，这样才贝能有利于企追业通过低价去迅速占领市针场。这种低苏的利润空间哄，给想进入奔该行业的新宜企业形成了始极高的门槛恼，由于利润颈空间很有限裳，所以很多娃企业面临和原杜邦竞争时领都会望而却美步。拔基于这种通耽过高的进入券壁垒保持竞致争力的发展除战略，杜邦具公司就有了津相应的与之输相符合的企恐业物流战略瓶。第一，以详降低成本为看目标，也就毯是所有的物窜流活动都是陕为了降低成员本而进行；剑第二，投入窜最小化；第妖三，服务最图优化。侮物流战处略目标晒由于企业物绪流战略是服兽务于企业目稳标和战略的序，而企业生晶存的最终目藏的就是为了往盈利和收益炮最大化，所助以相应的企屈业物流战略腥目标应当是巧：底①怜降低成本壮，以利润最蛙大佳化为首要目交标。将与运薯输和储存相乒关的可变成耳本降到最低绍，而服务水剖平保持不变侨。述②债减少资本甲，目标是使秆物流系统的歪投资最小化世。根本出发鼓点是投资回从报最大化。脾③研改进服务煎，要使战略上有效果，应电制定与竞争蔬对手截然不来同的服务战碎略。划企业物流筹营划记1.企业物湾流筹划的特偷征璃企业物流的凝筹划具有以漫下特征：萄对称系统夸。无论何种减生产企业，隶其物流系统扬的组成都包属括进货物流嘉和销售物流林。例如在快榴速食品行业养，像康师傅咳、统一食品疏等，它们的勺进料系统和犁销售系统都役是一样的复芝杂，复杂的酿销售市场和垄种类繁多的录物料具有同饮等的重要性华。堡偏进货型冈系弹统。这种系烛统是指进货依系统复杂而绑出货系统相练对简单的企估业的物流特贼征，例如美巷国的波音公统司，生产一慌架飞机可能份需要几百万乔个零件，这鹅些零件往往扮需要成千上谢万个企业协巡同生产，进控货系统自然唱相当复杂，歇但是交付给苍客户的产品忠却相对单一嫌的多。另一漆个典型的偏怖进货型系统伐的行业是汽左车制造行业束，生产一辆醒汽车所需要率的零配件在诞一万两千到肝一万三千个悄之间，所以丛汽车制造企层业的进货系优统都十分庞暗杂，但相对让而言，出货泛系统就相对恭简单的多，柄往往只需要宽将整车物流桑服务交付分昆布市场中的胖3s或4s作店等营销网扛络解决即可虎。晃偏出货型雾系统。这种真系统是指进细货系统相对拔简单，挪而出货系统盐相对复杂的隙企业。比如稻化妆品等精冷细化工行业柄，其所需的份原料往往不翻多，但面对土的顾客群体携却极其广泛江。据逆向系统泥。这是指企抱业的回收物岁流系统，现没在随着社会水和政府对环晃保的日益重资视，相应环邀保法规的出垂台，要求企沈业在生产和搞销售的过程织中都需要对俩有害的物品漂进行回收。缸这样，企业察就必须建立屯整套的回收滔物流体系。疲无论针对那蚁种特征的物暑流系统，筹睁划的目标还团是在于达到居成本最低化黄。企业包括置在物流领域袄内的管理活筝动，即运输倚、仓储、存昨货、物料搬蝶运和工业包给装等。这些能活动是高度各相关的，通在过将这些活发动作为成本返中心来考察武，就能够分尽析在它们之炮间的续效益悖反，掩这能带来更找低的总成本掀或更好的服鼓务。2.节和链断所有企业的行物流系统都闭是由各种各添样的节和链靠组成的，企次业物流系统到的复杂性通据常直接与节榴和链之间的弓时间和距离廉有关，直接王与系统内产翻品的进入、君离开和运动闲的稳定性、稍可预测性和咐数量有关。目图4-3改访企业物流的伟节和链【图解】傅从企业物流壁网络节盾和链的图示渡可以看出，腰整个物流网冶络是由仓库鼠、工厂和市胖场三个节点津组成的，三细个节点之间嚷存在进货和洪出货的关系敬，彼此形成茅链，这些节谊点和链共同骄组成企业的竞物流网络。年【自检4-邪1】秃请您以节点胜的形式分别达表示仓库、格工厂和市场高，结妥合您的工作硬实践，画出化节点之间的祖进货和出货棒关系。僻_____租_____吹_____第_____绒_____庄_____晃_____说_____沫____古_____慈_____研_____齐_____往_____档_____数_____拜_____扯____晌_____洗_____疫_____什_____也_____锻_____闯_____验_____嫁____票第五讲仓卷储决策（上援）缺仓储问题可容以说是生产篇企业必须面筹临的一个关案键问题，仓舞储管理水平摄的高低在很委大程度上决帐定了企业生丝产效率的高茂低，仓储成汉本占企业物沙流成本的比黎重很大。因在此，企业应色当对仓储问拜题有一享个清醒的认寻识。弯仓储在物流望系统中的作锁用乡仓储在给企彻业带来成本抚负担的同时虹，也给企业对带来很大的木积极作用，涌从物流的角骄度出发，仓洁储可以在以蚂下几个方面右给企业以支羡持。如表5严-1所示：油表5-1河用仓储的作用索增值作用甩作用领域矿结合玩运输献产品混合牛订单履行陷服务产交货周期、萄缺货龙意外事件防虏范抖缺货壳平稳运行翅生产孤通过该表可雁以看出，仓望储给企业管辉理系统带来色的作用主要扮有以下几个吨方面：毙结合。所仿谓结合，是漫指它具有综盐合性的增值桨作用，能够迫平衡采购和白运输领域，右减少运输和筐采购成本。妖产品混合透。由于市场青的需求个性庄化程度越来故越高，企业元所面临的市羊场特点是多持品种、少批沾量和尽可能伯短的交货期炕，企业首先垮要遇到的就惹是多品种的撒问题，企业脏有了仓储，狐就能够更理定想地实现相姻关的产品组蚁合，更顺利捞地完成订单福。否则，企样业要完全实件现多品种，揉满足市场需工要，管理费妖用和管理成挖本将会大大彩上升。所以参仓储本身也消能够从更大兰的程度上降家低企业的管似理成本，完验善订单的履靠行。荐相当强的硬服务增值功烈能。它能够妙保证企业的液交货周期，膜预防缺货成刺本。溜防范意外之事件。一定膝的仓储能力煮可以帮助企施业防范突发子事件，例如迁在面临紧急短订单时，一江定的仓储水贴平能够保证酒企业顺利完涛成订单逼，留住客户终，获取利润态。听帮助企业毫平稳运行。疼生产作业过统程中，如果序产品质量不袄良，原材料柿有缺陷，就猾会造成原材魂料不足和缺刷货，如果没宪有一定的安臂全库存，企围业的平稳生窗产运营就不秀能得到保障欲。型所以，不能碌一概而论地凭去否定仓储岗，仓储也有需它的积极作铅用，它为企宿业的生存发浩展提供保障厕，是一个合晓理的存在，衣因此就有必哭要对它进行释合理管控。窃仓库基本运浮营方式嫁对仓储的有喊效管控，首转先应当从仓厚库的基本运拜营方式着手红，图5-1挎反映了仓储宋的基本作业烛流程。许图5-1稼晋仓储的基本嗽运营方式【图解】怒由上图可以会看出，作为旋基本的仓库拉运营和生杏产的运营有盾相关的共同左点，同样是勇由输入、输怪出和中间的棉仓库内部的兆运作过程构袭成。在这里塔，输入就是居入库，输出众就是出库，躬中间的运营纪过程就是仓讨储过程。猛仓储过程关蜜键有两点：所第一点是存暑储位置的确竟定；第二点狠是物料的搬帜运过程，物把料的搬运成辩本占据了仓次储成本的大痕部分，降低俭仓储成本不坝仅仅是指减扶少库存量，饭因为，一定悲的安全库存会是企业生产钓所必需的，盖更重要的是队要从搬运成无本着手来降克低仓储成本霜。搬运成本西的高低主要键由以下两个跪方面决定：概一个是搬运凭的距离，另暴一个是物料恳的重量指。要想使搬约运成本最低胸，必须使物笨料的重量、侵搬运方法、络堆放方式达菜到最佳，同维时要设绣计最短的搬角运路线，这链样才能降低映搬运成本。惑所以，在仓助储的规划设奏计中，应当巩以降低搬运糟成本为中心数进行，这也模是降低仓储爷成本的核心怕。议【自检5-氧1】不定项选择室仓储过程中走关键要把握清哪两个方面司？（箭）加A.存储位屯置的确定。陈B.接受货步物的过程。贺C.物料的私搬运过程。淘D.出货的茶过程。彻_削_____过_____俭_____牢_____沙_____滥_____较_____纸_____洞___侮_____反_____惕_____失_____划_____虏_____夕_____猎_____萝____何_____兰_____刘_____痕_____热___承_____利_____惹_____槽_____怖_蜻物料搬运的艰四个维度品企业要降低如搬运成本，孟首先要了解磨物料搬运的值四个维度。搁如下表所示刷：雕表5-2司封物料搬运的润四个维度疗运动维度岛货物进出仓雄库以及在仓烫库内的高效达移动万时间维度很与为生产或醒者履行客户改订单的物品榆准备有关揉数量维度岭原材他料和成品各寄自的使用率记和交付率屯空间维度众提高对仓库递容纳能力的替利用薄在这四个维际度中，运动以维度是指让服货物进出仓肚库以及在仓像库内部的高犁效移动，并版使总的搬运变成本最低；踩时间维度与希为生产或者卖履行客户订片单的物品准督备有关，是剂指要能够从加时孩间上彻底满抵足生产计划爷的要求；数订量维度是指谜在生产过程最中降低成本气的最好方法心就是做到生拒产线要多少院就给多少，网什么时候要醒就什么时候球给；空间维炮度就是要从炭提高仓库容凤积率着手降属低存储成本牲。仓库布局沸1.案例分汪析首在第三讲的棍开始谈到了鬼一个五金生带产厂的生产必计划中存在铲的问题，可拉以看出问题汁出在生产车乒间的主任身友上，但是在和实际解决该扭问题的时候番，也不可能痕直接撤掉这制个主任，因患为这只是一跪个管写理意识的问机题，况且这俭位车间主任纤是跟随厂长仔一起打拼的版元老。团从企业的管佣理机制看，恒这种问题也企不是仅靠更沫换一位车间蔽主任就能解传决的，对于耗这种问题，阻丰田辞公司有一种零较好的解决沙方式，丰田奔公司在员工指管理上提出崇了追究问题谜责任人的管舞理方法，对村于每一个人彩的工作岗位窑都有清晰地霸说明，如果籍出了问题，和就立刻查源毁头，在谁那殊里出了问题裕就追究谁，输第一次先给设口头警告，去然后再由管艳理人员会同栗出问题的员静工共同分析滑原因，找出榆解决该问题翅的方法，并庸且将这种方弟法标准化，召以防止类似墓问题的再次奔发生。一旦屿再次发生该捎类问题，第壳二次就是严滔厉的书面通留知，那将意自味着出问题琴的员工在三谷年之内不可秩能再有升迁顷晋职的机会杠。所以每一遇位员工都会畜完全按照计览划部门制定禽的生产计划盗完成本职工耀作，这样既脾提高了生产闲效率，也避身免了无谓的何时妨间和资源浪夺费。项丰田公司的士管理经验对励该五金厂问川题的解决有燃如下启示：董可以不去撤社换车间主任绪，考虑到该鞭厂的实际情目况，可以通贤过给计划管执理部门和企笛业的仓储管居理部门下达公一道简单的宋指令。该指趴令的内容是体以后凡下达扎生产计划的臂时候，以前式由生产车间仁直接到仓库肆领料的方式议要杜绝，改转为要按照生弦产计划部门毒所编制的生瞎产计划下放见到车间，再律由车间编制伸出详细的日眯程计划返回仁给计划管理诵部门，然后疯计划管理部早门根据主生专产计划和车炮间编制的日忙程计划通知途仓库，由仓倒库按计划供庙应物料和模埋具。通过这把种生产流程剃的改变来杜液绝类似现象赶的发生，这裳样比撤换一郊位车间主任该会更加疗有成效，将被从根本上解进决该五金厂康生产过程中浆的不同步和墨浪费问题。梢2.仓储布叨局匆在企业的生减产中常会有方这样的情形膜：在对人的蚊问题无法控颂制时，就应状当从物料的浊角度去控制版。仓储管理录也正是其中废的一个关键曲点，企业要咳想使生产成赴本最低，必乳须决定基本斯的仓储布局沾方式。如下俊图所示：些图5-2榨港仓储布局示句意图【图解】响上图给出的翼是仓库布局紫中最基本的方分区及分类眨方法，企业详要根据实际农的生产布局你特点，来决乓定各种不同牲仓库的分布猾，要从区域虎位置和范围业的确定、搬申运路线的设苗计等方面考园虑仓库的布敲局，以使搬阀运成本最低眉。在这里，巴搬运线路的常设计应当鲁遵循以下两植个基本原则训：第一，所你有的搬运线芹路不可以交刚叉，例如从葬接货区把货针卸下来，运卖送到存放区福，再从存放须区运送到整瞎理区，通过文订单整理区冲到分解区，谁再到发货区咳，整个线路柿的设计绝不晚可以有交叉馒。第二，设鸽计形状要成载水滴状，这演种形状是经圆过运筹优选嫌法等系统分辅析手段计算魂的结果，是亲达到总成本社最低的一种互搬运方法。鸭所以企业在编进行仓库布督局的时候，丧在搬运线路挡的设计上应悔当遵循这两害个原则，从系而奠定仓储贸成本最低的次基础。贪拣货区的设鱼计兵1.基于区慧域系统的拣购货区设计远由于仓库通谋常的货流模猫式是：货物桃入库时的单鞭位大于出库州时的单位，怕因此，拣货捧问唤题就成为仓器库布局的主印要决定因素析。最简单的还拣货区布局首就是利用现羊有的存储区彼域袜——碎区域系统，边只是在必要禽时对堆码高遗度、相对于持出库站台的徐存货位置、和货位的尺寸迹加以调节以董提高效率。姥在企业的生援产管理实践比中，一般都哪是根据生产劳计划将所需雹要的原材料疲按照生产需遮求的顺序、逼时间、数量左进行分类整洪理，然后再掏由车间到仓朝库去领料。学但是这种方胀式并不便于流对生产过程娃的控制，因叛此，一种新沉的仓储管理仆方式就是由类生产计划部夜门通过仓储仍部门对车间谁进行配料，五所以拣货就摘成为一个关荡键点。那么崖如何设计好策仓库的拣货殃区，来提高陪效率和降低耻成本呢？第汗一种方式就娱是基于区域纽系统枣的拣货区设辈计，如下图责所示：援图5-3填峰基于区域系访统的拣货区翼设计【图解】理这种方式是蚊先决定一个乏半永久性的俘存储区，所廉有物料进来煤后都放在这暴个区域，然夺后在半永久绳性的存储区堆域里找出使耐用频率高的著物料，再设丑计拣货线路毙，看是否符尘合上述搬运渔路线的两条浴设计原则。萌这种方式的帝缺点是拣货念的距离相对闻较长。推2.基于改档良区域系统可的拣货区设罩计醋改良的区域下系统是根据糖存储货位在凡仓库里的主葵要功能来进窗行设置。设阀计中指定仓谋库的某些区睛域系统为仓讯储区，围绕奴存货的需要口和充分利用滴仓容量来设纽计；指定另剖一些区域系他统为拣货区吧，围绕拣货柔需要和尽量萍减少匆订单履行中浪的移动时间堡来设计。存粮储货位用于得半永久性货神物的储存。炉入库拣货区蔬的存货减少歇，就用存储讲区的存货来膀补足。拣货棕货位要比存牙储货位小。代拣货区堆码解的高度以人土工方便可及厌的高度为限葵。将拣货区弱与储藏区域掀分开，可使絮工人履行订染单所需的行窗走时间、服肠务时间减少准到最少。如室下图所示：剧图5-4佣临基于改良区赔域系统的拣与货区设计【图解】兄如上图所示捞，所谓的改衫良区域系统物的拣货区设证计就是将拣雹货区货位分绩为半永久性论的存储区域准和活位两种唤方式。例如恭：对于通用识性强的大宗扭物料可以专灾门设置一块涛半永久性的赖存储区域，腿同时配置一断个带有活性染移位的拣货息区议，规定一定些的数量界限珍，当物料不丑足时，就立预刻从存货区遭调货补充进由来，也就是霉从半永久性著的存储区域看中调出一部职分物料到拣建货区进行相耳关的拣货操舌作。半永久挂性的存储区汗域有专门的荡补货功能，粗它首先满足储拣货区所需列的物料，直刘接从拣货区扣拣货就可以上节省更多的卸运输成本。配第六讲仓浮储决策（下探）急库容选择的牢财务分析离不论企业库驱容需求的季徐节性变化如批何，都需要访在租借、租贷赁和自有库塌容三种方式兄中做选择，遍这一选择过普程通常是以疑财务比较为吓基础的，也染就是要做成速本分析。由登于这类决策旧跨越的时限蚊很长，因此姻，资金的时广间价值在选涂择过程中具勾有举足轻重秧的作用，桃通常应当采陡用货币现值售进行比较分匀析，具体公位式如下：肃式中：NP余V表示0期碌的净现值；征l表示0期甚的初始投资撒或现金支出潜；埋j表示从0眠到n期的规晕划期；膛n表示规划崇期末的时期屑；攻Cj表示j坐期两个可选纪方案之间的交现金流量（激现金流出）眉差异；敢i表示折扣演率或基础利瓦率，是该投粪资的预期年疫收益；害Sn表示该麦资产在n期婆的现金收益猾或残值。渡财务分析的偿具体工作应呈当交由企业阴的财务管理劣人员去做，读通过资金净坡现值的比较湾，来选择合鹅理的库存方确式，如果建泊自有仓库的趣话就要考虑穗投资是否划拢算。若NP鉴V为正，则测投资可行，跳而NPV为幼负，则投资估不可行。换捆一种旗方法，可以霞求NPV为览0时的贴现翁率，被称为浸内含报酬率核（IRR）夏，然后将投朋资的内含报并酬率与基础醒利率进行比言较，若内含管报酬率大于食基础利率，蒜则投资可行搭。仓库结构谢在进行了定欠量的财务分哥析后，如果乘企业要建立俱自有仓库，速就需要对自轿有仓库的结垂构进行设计覆，以尽可能贯降低总成本渔。仓库的布击局主要包括剪两个方面：钓1.顶棚高犯度疑顶棚高度取捞决于建筑成坡本、物料搬帮运成本和货全物堆码特性稿。顶棚高度商的选择实际熟上是建筑、率设备成本与惩受产品特性枝、设备、法乖律法规影响猜的相关的搬冻运成本之间后的悖反问题稠。有些货物掉很坚固，那贸么可以堆码胜得很高，而访有些物料可岂能没有办法惊堆码，这时肢就需要通过查设计货架来挺解决。在实稳际的仓库结办构中，顶棚轮的高度和建伙筑成本没有钢非常严格的庭关系，顶棚绘高度绝对因雹素的关键点挪在于搬运成硬本和堆码的陷限制，也和龄当地的法律啄法规的限制修有关。睡2.长度和胀宽度鹿仓库的长度汪和宽度的决下定往往需要者应用数学的琴方法去计算惩面积，但是集在实际的仓再库建设中，口更重要的还隐需要考虑到冬库内移动物乘料、搬运成阳本、仓库的惜建筑成本等戚问题，同时劫还应当考虑信企业仓库的偿实际布局方狡法。在同等胜条件下，从瞧理论计算的云角度来讲，鞠正方形的利鹊用面积最大誉。但是在实菊际的仓库结君构中很少能戏见到正方形朱的仓库，主冲要原因是由窄其他洽的相关因素刃决定的。一童个常见的仓播库长宽示意花图如下所示待：扒图6-1剪吊仓库的长宽计示意图【图解】卧如上图所示泽，在企业的闭实际仓库长兰宽设计中，湿往往取决于条在库内移动挎产品的物料倾搬运成本和充仓库的建筑农成本。存货布局诞1.存货布办局的作用框当企业有了貌仓库以后，虹真正决定物乳料搬运成本无的关键因素众是物料在仓慎库中的基本春布局。存货沾布局是指确胶定货物本身阴在仓库里的总布局，物料况布局的作用佳主要包括两课个方面：酒①博存货布局鸣是要实现物馒料搬运费用没最小化和库爽容利用率的摆最大化；热②壤满足货物葛位置的限制蜘条件，如安纯全、防火、叶产品互容性反以及拣货纯要求等。裂2.布局方顾式招影响搬运成项本的主要因脂素有距离、啄物料的堆码愈方法两个方挪面，所以企极业布局计划幻的目标就是己实现总搬运烟成本最小化聋，这通常被泻理解为实现扩仓库里货物哈移动距离的困最小化。拣呜货比货物储奋存更受重视箱，因为拣货求的人工费用伍远高于货物天储存的人工伙费用。这是妨由于出库货粘物的平均规承模要小于入浓库货物的规随模。因此，欲应主要考虑蔬仓库拣货活乐动的搬运成闹本最小化的蛋问题。惊在搬运成本蜜最小化的前机提下，目前逢在国际上广港为采用的基业本存货的布航局方法有四杏种，分别如捡下图所示：候按文字顺逃序布简图6-2沙钩按文字顺序厚布局【图解】愁这是一种在铃国舞际上最广为挖流行的仓库溉布局方法，碑完全按照字民母的顺序来敏进行物料存兼储的布局，纳仓库管理人适员能够清楚催每个物料保叶存的具体位惊置。这种布丑局的缺点是径没有将周转竖快的物料和丛周转慢的物渗料区分开来迷，不利于减耽少搬运距离垄，降低搬运屡成本。式区分流转倒快的货物进贸行布局污图6-3且滩区分流转快例的货物进行宣布局【图解】桌这种布局方脉式是对图6雁-2的一种汇改进，就是逢把周转快的座、周转中等渐和周转慢的寇物料尽可能拌区分开，并盏按文字顺序摸尽可能地靠宁近拣货员的村工作区放置萝，这能在一闪定程度上降朴低搬运的成穿本，但是仍哭然存在某些轰物料离拣货联员偏远的问前题。愉按订货频涝率布局巧图6-4歪医按订货频率黎布局【图解】枣仓库中某种啊物料周转的争快慢是由使川用它的产品栗的订货频率头决定的，所啦以将订货频吐率最高的产民品涉及的物险料尽可能靠艳近拣货员的凝位置存放，胃这样就可以册最大可能地险缩短搬运距胸离，降低搬叠运成本。片按拣货密厉度因子布局咱图6-5盟绩按拣货密度垒因子布局【图解】露仓储的成本稳除了直接物选料成本外，饿还包括人工奸成本。将货续物的年拣货速量与所需库货容的比值越山高的物料，理尽可能越靠劝近拣货员的那工作区放置书，这样可以叮根据所需的购工作量来决肢定需要多少漆管理人员。跨因而尽量减配低工作量，振就可以同时边降低这两方邻面的成本缠。【案例】邻丰田公司对懒于生产仓储糠管理有着严坚格的规章制绘度，对于任遇何问题只关茫心是否有更梯好的解决方茅法。对于企赚业生产线上召的基层管理筒人员而言，迷主要的工作天是尽力去观事察一线工人隆在工作中，负动作有没有桑不规范的地赠方，有没有泻多余的地方帖；物料的暂童存区到车间畜的物料周转吊区之间的距少离还能不能妖更短，整个滩成本还能不孙能更低。实像际生产线的贷管理就是要乏注重观察，肃寻找更好的俘方法来降低如生产成本。甘【自检6-蔽1】不定项选择任在以下的存敢货布局方式亦中，哪一种企能同时降低修人力成本和挎库存搬运成童本（会）贝A.按文字蔽顺序布局。惠B.按拣货亦密度因子布亡局齐。栏C.按订货施频率布局。篮D.区分流桃转快的货物痒进行布局。混_____讨_____淋_____许_____仰_____执_____驱_____培_____陵____麻_____登_____锈_____事_____挥_____绒_____宾_____乓_____赏____堆_____竹_____躲_____奸_____涂_____插_____谦_____朵_____伯____气第七讲库凡存决策之库岛存管理问题山企业的物流杨体系不仅仅议包括仓储，互还包括解决粱企业生产需厌求过程中的怖一系列问题哄，其中一个脚必须关注的陶问题就是库雕存。可以说愤，企业如何珠进行库存管倡理以降低库侄存屠成本是企业知心头永远的夕痛，每一个左企业都在努孤力地追寻如妨何能降低成亩本，而库存悬成本就是其幕中最重要的采一块，这就盯需要企业在究库存管理上废采取适当决秀策降低库存辜成本。点库存管理问胞题（上）野1.对库存甩的评述兔对于库存而盼言，企业管偿理的难点在袖于既要保证淘企业生产的光连续性和均咐衡性，又要被使库存成本庭尽可能降低龟。在这个过剃程中，企业牙需要找到一嗓个均衡点。忠从理论上来肾讲，可以通永过抽去动态摇的影响因素具，只考察静妙态的影响赞因素，来寻踏找使得库存景成本最低的肝点。但是面尝对市场的飞惊速变化，企叔业还需要通枕过科学的库延存决策来确擦定持有合理椒的库存水平火。首先需要贩清楚企业的互库存存在的毒必要性，企母业界对于库染存的关注主饼要有两种趋挡向：一种是汽认为库存的隐存在是有利裁的，而另一淘种看法则认瞒为库存是巨标大的浪费。劣其实，无论撞是哪一种看蝶法，都需要巡结合企业自余身的实际生身产作业特点溪来进行分析广和评价。玉保有库存屯的原因库对于企业而纠言，保有库嘱存的原因主事要有两点：柔①隆改善客户闭的服务。企浅业要想提高样客户的满意敲度，向客户荣承诺的交货喷期都能按期殖完成，这都伟离不开库存州的保障，一剧定的库存对阵于解决突发钻的生产问题碎是大有裨益让的。渴②免降低企业适生产成本。呀库存对降低道企业生产成望本的作用主庙要表现在：僻可以实现批摔量的规模效锻应，特别是泪对于大批量喊生产的企业寇效果更为明兄显；可以节罢约采购和运导输成本；可蛙以预防价格拢波动风险；佛可以最大程植度地防止意滑外或突发事干件。【案例】演在市场中，雹企业的大批签量生产，可抛能源自于两查个方面：一肆方面是市场茧需要，另一斯方面可能企盆业本身就是封市场消费的与领导者。以雅家用电器市剑场为例，顾豆客的需求一垮般是源自于滨市场的导向梯，也就是说镜企业的产品舟应当在消费汽者的需求之返前出现，以精引导消费。损这就要求企嫂业有一定的济产品库存来缸满足市场上锤消费者的需楼要，因此库惜存的存在是股很有价值的酸，能够帮助辽企业实现批才量的规模效展益，降忍低单位成本稿。另外库存摸还可以防止壮意外和突发逃事件，例如双制药行显业有很多关狼键原材料，快必须要到国玩外进行采购旦，还有一些策产品的关键勒零部件也必耗须到国外采遣购。而在国帖外采购存在另着如下的风鹊险：韵第一，运输江问题，海外购运输最便宜具的还要算海盖运，但是这杠种运输方式况存在很多的妇不稳定因素排，极有可能门造成延误，秧所以对于这副些需要在海演外购买的原得材料一定要妥持有一定量御的库存。坏第二，不同似国家相关法可律和亲海关检查的横因素也可能思带来时间的烂延误。屯第三，如果车供应商出现治生产问题，餐也会造成外错购原料不能咽及时到位，写影响生产。拾这些问题都飞说明了持有垫一定量的库耀存对于企业睁而言还是很箭有战略意义现的。蠢反对库存午的原因怨反对库存的妖原因概院括起来主要陕有以下几个沈方面：堡①柳库存是一笔种浪费。经户济学原理告流诉我们，基碌本的周转速斩度越快企业端的盈利就会粗越多，而库鼻存会占用资踏金，不能参佛与资本的流注转，不能实年现利润，因爽而造成浪费搅。列②溪库存可能猾掩盖质量问烧题。库存就充像海底，海耽底有很多的阔暗礁，水面箱越高，行船暂就会越安全朴。但是如果昆水位下降的不话，行船的捡安全性就会汇降低，各种石暗礁就会阻吃碍行船。库艳存量的大小脸就像水面的棒高低，库存直越大掩盖的爽问题越多，幕例如：不确度定需求带来甩的预测宾误差加大；品不合格的供香应商难以发带现；生产工合序中的瓶颈愿问题被掩盖易等。因此，贝只有把库存含降下来，这箱些问题才能合被充分暴露涉，才有利于晌问题的解决效。寿③权造成以孤严立的观点来理看待物流渠呈道整体的管肢理问题。库未存水平高了耽，企业就会荡将整个物流轧管理的重点仗放在库存上预，认为只需忘管好进料，明保证生产物量料的充足就非行了，就可财能忽略物料条的质量问题伸、时间问题贯和运输成本剑等等问题，句造成管理者缸只是孤立地最将库存管理请视为物流渠很道整体的管陡理问题。颤这两种对立董的观点，各闪有各的道理窑。对于企业责生产而言，冤应当追求一盏个库存的平乌衡，既要保灭证生产的需豪要，也要使幼库存成本最童小化。也就因是保证企业得生产的连续债性、均衡性肝，保障客户广的服务质量灵，同时还要聚尽可能地降健低成本。神2.库存相唉关成本伯要降稿低库存成本姿，首先就必辞须对库存的愈相关成本进咐行分析。只素有分析了这缴些成本的构位成，才能找血出降低库存厉成本的突破拆口。库存的侍相关成本主损要由三大块仔构成，如下滨图所示：远图7-1右痒库存相关成避本【图解】堆如图所示，份有三大类成移本对库存决钓策起着决定而性的作用，泰即采购成本壁、库存持有烟成本和缺货启成本。这些满成本之间互封相冲突或存弄在悖反关系丸。库存持有轧成本越低，蚊采购成本和页缺货成本就巷越高；库存恐持有成本越钥高，采购成本本和缺货成夜本就越低。及要确定订购卷量补足某种三产品的库存乒，就需要对垒其相关成本胡进行权衡。瓣采购成本笼，采购成本邮又称订单成拨本，补货时步采购商灿品的相关成雅本往往是决弦定再订货数微量的重要经却济因素。发届出补货订单持后，就会产兄生一系列与番订单处理、密准备、传输胞、操作、购锐买相关的成泛本。确切地报说，采购成圣本可能包括河不同定货批斯量下产品的令价格或制造桑成本；生产纷的启动成本额；订单经过捐财务、采购竭部门的处理码成本；订单仔传输到供应夜地的成本；颗货物运输成介本；在收货式地点的所有秒物料搬运或具商品加工成因本。颠库存持有避成本是因一貌段时期内存赖储或持有商犹品而导致的调，大致与所避持有的平均寿库存量成正拒比。该成本法可以分成四柏种：歇①盟空间成本拜：是因占用呜存储建筑内脸立体空间所雄支付的费用躲。贼②少资金成本剥：指库存占晃用资金的成疲本。酿③欢库存服务众成本：保险促和税收。葱④征库存风险参成本：与产壁品变质、