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文档简介

嘉里西安物流中心项目全过程造价管理项目造价管理质量控制措施及进度控制措施第一章造价咨询服务质量控制体系及措施质量是企业的生命,对于咨询服务行业更是如此。造价咨询作为建设过程中必不可少的重要环节之一,更需要以其热情的服务态度、超前的服务意识、专业的服务水平为委托人的建设管理工作带来极大的便利。为此,我司特制定以下措施,保证造价咨询过程中各项服务工作能够快捷、周到、有效的完成,既要满足委托人在时间上的要求,又要保证委托人对服务质量的要求。一、程序化管理保障措施为了提高委托造价咨询服务的质量,我公司规范了委托咨询服务工作程序,包括成本指标估算程序、概算编制或审核程序、预算编制及审核程序、工程量清单及标底编制与审核工作程序、变更洽商审核程序、重计量对审程序、结算审核工作程序、资料管理归档程序等等。同时,为了保证资料的适时准确,规范了工作联系函标准格式,内容包括:工作任务单、标准信函格式、文件接收单,文件审批程序、文件审批单、任务审核单、会议签到薄、交接记录、工作报表、存档文件统计表、各种台账表等。二、制度化管理保障措施为了保证程序文件的落实,我司配套建立了一系列制度,包括管理制度、工作计划制度、工作协调制度、文档管理制度、工作审核制度、岗位责任制及绩效考核制度等。1、职业道德规范制度我司制定了员工职业道德规范,对员工的职业道德标准进行了规定,保证委托造价咨询工作的公平、公正、科学、合理。我司强调职业道德规范的重要性,并通过领导的示范、品评教育、监控等进行观念强化。我司建立了职工道德档案,对违反直接道德规范的员工,我司制定了处理的制度和程序,并对违反职业道德规范的行为及其处理结果进行登记。2、回避制度为保证委托咨询服务的工作质量,我司特拟定了回避制度,设置防火墙。凡与委托咨询服务项目的相关利害人(包括专家)均不得与第二章造价咨询服务进度控制体系及措施通过对招标文件的仔细研读和认真分析,根据长期承担类似工程造价咨询服务的经验,在造价咨询过程中关键成果文件的提交时间及保障措施,我司认为除组织保证措施外,分别从技术和管理两个方面来阐述进度保证措施。一、技术措施如同施工技术影响施工进度,造价咨询服务过程中所采取的技术方法也同样会影响进度。根据我司多年的造价咨询服务经验,以下技术措施有利于实现委托方对进度的要求:1、统一工程量计算底稿工程量计算的准确性是保证工程量清单编制水平的关键。统一的工程量计算底稿,首先有利于专业造价人员计算过程的系统化、规范化,可以从一定程度上避免漏项;其次,有助于专业负责人审核查找问题的根源,加快审核的效率;最后,有利于快速修改因图纸变化、范围更改等因素导致的计算结果的改变。2、推广使用软件算量近年来,随着建筑行业的不断成熟,大量的工程造价软件涌入市场,这也说明了造价咨询服务的信息技术含量将会得到逐步提高。作为拥有多年造价咨询服务经验的机构之一,我司非常重视服务工作的技术含量,早在多年前就着手培养员工使用各种算量、计价软件(如广联达、鲁班、预算大师等)的水平,并通过集中培训、竞赛、“一帮一”等方式进行大面积的推广。对于本项目,在建设规模较大、时间要求很紧的情况下,使用软件算量、计价无疑是保证进度的重要措施。二、管理措施在解决了人员问题和技术问题的基础上,优质、有序的管理将是另一个保证进度的重要措施。1、编制合理、可行的进度计划根据委托方的总体计划和对造价咨询工作的要求,我司将有针对性的制定各阶段咨询服务的进度安排。以结算审核阶段为例,可将其划分为:熟悉、收集工程相关资料和图纸、计算工程量、审核工程量(含双方对审)、价格审核、提交成果文件等5个阶段,其中计算工作与审核工作可以根据实际情况穿插进行,尽可能避免时间空档期的出现,此外,在制定各阶段咨询服务的进度安排时,我司将分别按最早完成时间、最迟完成时间和最合理完成时间编制进度计划,以便于实施过程中的控制与管理。2、跟踪、调整进度计划项目建设过程中的动态性决定了贯彻其中的各项工作同样具有动态性。因此,作为有经验的造价咨询单位,我司将根据工程实际及咨询工作进展情况,适时跟踪各阶段的进度计划实施情况,对于出现偏差的工序认真分析原因,并迅速作出科学合理的调整,以最大限度的实现预期的进度目标,并最终得到委托人的满意。3、对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析在项目计划实施前,我司根据多年积累的经验,对可能影响项目进度的风险因素进行识别,预估可能影响的时间,并适当调整项目造价咨询进度计划,在可能出现风险的环境适当预留工作时间,同时制定出风险应对措施,减少或消除风险和可能的干扰因素对项目造价咨询进度的影响,保障项目的总体进度目标的实现。三、软件支持我司为满足现代

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