医院网络维护工作总结

竭诚为您提供优质文档竭诚为您提供优质文档/双击可除医院网络维护工作总结篇一：医院信息化建设（工作总结）XXX医院信息化建设工作总结XXX医院信息化建设20XX年正式启动，遵循医院信息化建设的基本思路：总体设计、分步实施的方案。从功能上我院的信息网络系统主要有二大块组成：HiS系统、对外网站。一、 HiS系统（医院临床业务管理系统）现目前应用的主要模块有：门诊挂号系统、门诊划价收费系统、门诊中药房系统、门诊西药房系统、西药库管理系统、中药库管理系统、住院收费系统、病区医生工作站系统、病区护士工作站系统、财务查询系统、院长决策分析系统、医保接口、合作医疗接口、公用支持系统、门诊医生工作站系统、病区药房系统、病区手术、麻醉系统、皮试系统、设备总务仓库管理系统、医技系统。二、对外网站：负责对外网站的更新、维护工作，是南湖区中心医院对外宣传重要窗口。三、网络硬件配置：服务器6台；交换机8台；路由器3台，Pc机114台。从网络布线上目前已基本已能够满足需求，HiS系统硬件服务器购置于20XX年，当时服务器系统配置为：dELLPowerEdge1800*2台，dELLPowerEdge2900和采用windows20XXServer企业版操作系统和oRacLE8i企业版数据库；后考虑到医院业务发展的需要和数据的安全性，于20XX年上半年对医院东、西院两个院区的数据库经行了升级、优化和冗灾。并新购置了dELLPowerEdge710服务器器。升级后，原oRacLE8i版本升级到oRacLE9i,原两台PowerEdge1800服务器分别作为东、西部院区的容灾数据库服务器，新的dELLPowerEdge710服务器为东部院区的主数据库服务器，dELLPowerEdge2900为西部院区的的主数据库服务器。从而在主服务器由于各种原因挂机的情况下，能即将启动容灾数据库服务器接替工作，最大程度上保证医院的数据和业务不受影响。四、 “十一五”期间信息化建设规划与设想随着信息技术发展的日新月异，医院信息化建设也在日益加快，如何更好的实现医院智能网络的构建，满足医院内各部门间轻松安全的信息交换，从而充分利用网络的高效、及时等优势，为日后网络的拓展与建设做好全面的考虑，有效的利用整个网络的业务能力，成为了医院信息化建设的重要内容。近年来，南湖区中心医院坚持走科技兴院的道路，重视医疗信息化的建设。院领导充分认识到计算机网络现代化的重要性，意识到信息化建设对医院现代化建设的迫切性，经过反复研究和论证，对下一个五年计划提出初步的设想：1、加强涵盖全院的信息化建设进程HiS（医院信息管理）系统，是医院的管理中枢，同时承担着“临床管理”与“行政管理”的双重使命，逐步完善和扩展HiS系统的应用范围，如增加门诊医生工作站模块；2、搭建一个稳定、高效、安全、可管理并可持续发展的适应性基础平台来承载医院的应用：、虽然目前整个系统运行良好，数据也无较大的差错，但在使用过程中逐渐暴露了一些问题，主要表现在以下几个方面：系统管理、维护不便，维护成本较高；缺乏对业务数据的分析、统计以及再利用；缺乏与其它的信息系统的互联、有效汇集、集中管理、综合分析等。作为医院信息化建设的重要组成部成，HiS系统建设的完善与否，直接影响医院的社会效益与经济效益。其信息的完整性及正确性对医院是十分重要的，且用户的信息是动态的，时刻在发生变化，一旦浮现不可恢复性的缺损，就可能对疾病的诊断救治造成影响，有必要搭建一个稳定、高效、安全、可管理并可持续发展的适应性基础平台，对HiS查询统计等系统进行整合。、医院的信息化工作走到今天，随着各类应用系统的不断增加与日益成熟，必须对全院数据资产的管理有一个通盘的考虑，有一个集中管理方案。这样做，不仅有利于数据的安全和系统的稳定，而且能够为将来对这些数据资产进行深度挖掘、实现知识管理奠定基础。、加强信息网络的数据安全性医院内部业务数据的安全时刻影响着业务的发展，包括病历信息在内的海量级数据信息的保密，也关系到医院的信誉问题。建成的网络系统，在全网支持资源按照权限级别实施访问控制，通过先进的网络监控和访问控制，实现对各种网络病毒和黑客攻击等行为进行有效防范；并做好数据异地备份，完善设备运行过程中的监控和维护保养记录制度。、加强人材建设，提高信息网络专业人员的业务水平，适当引进相关人材，对医院员工的计算机应用水平进行业务培训，适应现代社会飞速发展的需求。篇二：20XX年信息科工作总结-xx医院20XX年信息科工作总结在过去的20XX年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：一、工作情况1、 信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。2、 及时完成医保、新农合等系统与我院HiS系统接口工作，使门特病人、住院患者实时通过HiS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。3、 完成为了PacS系统调研、采购、上线等工作：为更快推进我院信息化建设进程，按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力，我院医学影像存档与传输系统（Picturearchiving&communicationSystem,简称PacS）已全面上线，临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料，方便医生快速诊断病情，为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR、dSa、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。4、 采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委HQmS系统接口安全，同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神SecSiS3600型号网闸一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。5、 采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全。、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。10、 努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，协助医院其它科室完成各种资料的采集汇总上报及迎接上级检查工作。11、 收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下：全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。12、 信息科全年外出学习人次：15人次。13、 存在的问题、内部网络安全还需进一步提高。、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。、机房消防建设无，亟待尽快解决。、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。Xx医院信息科20XX-12-19篇三：20XX年网络维护工作总结看20XX年网络维护工作总结20XX年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部密切配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。全面完成为了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下：一、运行维护工作主要指标完成情况：二、20XX年网络维护主要工作1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信***分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信***分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信***分公司代维管理办法》《中国电信***分公司“四包”管理办法》等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、催促等管控工作。20XX年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升；成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度；制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度；在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌；印刷