物流管理学第二章

第二章运输管理第1页，共49页。本章结构第一节运输的功能第二节现代运输方式的选择第2页，共49页。第一节运输的功能一、运输的概念及其地位二、运输的功能与作用三、运输合理化第3页，共49页。一、运输的概念及其地位运输是人和物的载运及输送社会物质生产的必要条件之一“第三个利润源”的主要源泉可以创造“场所效用”物流的主要功能要素之一（一）运输的概念（二）运输的地位第4页，共49页。二、运输的功能与作用在物流中心的物流过程中，运输主要提供两大功能，即货物转移货物储存第5页，共49页。三、运输合理化(一)不合理运输空驶迂回运输对流运输托运方式选择不当运力选择不当超限运输倒流运输过远运输重复运输第6页，共49页。(二)运输合理化的概念运输路线合理化就是按照货物流通规律，组织货物运输，力求用最少的劳动消耗，得到最高的经济效益。运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有五方面的因素：运输环节运输距离运输费用运输时间运输工具第7页，共49页。(三)运输合理化的有效措施1.提高运输工具实载率2.采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施3.发展直达运输4.配载运输5.发展特殊运输技术和运输工具6.通过流通加工，使运输合理化第8页，共49页。第二节现代运输方式的选择一、现代运输方式的分类二、现代运输方式的特点三、现代运输方式的选择第9页，共49页。一、现代运输方式的分类(一)按运输设备运输工具区分的运输方式铁路运输航空运输管道运输公路运输水运第10页，共49页。(二)按运输线路区分的运输方式支线运输厂内运输干线运输城市内运输第11页，共49页。(三)按运输的作用区分的运输方式配送运输集货运输第12页，共49页。

1.集货运输将分散的货物汇集集中的运输形式，一般是短距离、小批量的运输，货物集中后才能利用干线运输形式进行远距离及大批量运输，因此，集货运输是干线运输的一种补充形式。第13页，共49页。

2.配送运输将据点中已按用户要求配好的货分送各个用户的运输。一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。第14页，共49页。(四)按运输的协作程度区分的运输方式联合运输多式联运一般运输第15页，共49页。二、现代运输方式的特点(一)航空运输(二)汽车运输(三)铁路运输(四)水路运输(五)管道运输(六)多式联运（七）包裹运输

第16页，共49页。三、现代运输方式的选择？(一)运输决策自行运输委托运输第17页，共49页。？(二)服务的选择服务水平市场覆盖程度柔性运输货物的损耗可靠性运送时间第18页，共49页。？(三)运输方式及承运人选择决策问题识别承运人分析选择后评价选择决策第19页，共49页。？(四)承运人——托运人合同合同的重要性第20页，共49页。？（五）运输协议的协商成本价格第21页，共49页。？(六)车辆路线计划单一出发地和单一目的地多起点、多终点问题起点与终点为同一地点第22页，共49页。海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。自1999年开始进行以“市场链”为纽带的业务流程再造，以订单信息流为中心，带动物流、商流、资金流的动作，海尔的“一流三网”充分体现了现代物流的特点。“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网”同步流动，为订单信息流的增值提供支持。一手抓住了用户的需求，一手抓住了可以满足用户需求的全球供应链，这两种能力的结合，就形成海尔的企业核心竞争力。统一采购：实现每年环比降低材料成本6%。统一仓储：海尔建立两个全自动化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库存资金减少63%。统一配送：目前海尔在全国可调拨16000辆车辆，运输成本大大降低。案例第23页，共49页。思考题：1、海尔物流为客户提供哪些运输服务？2、你认为这些运输服务会给客户和海尔物流带来什么利益？第24页，共49页。案例分析：1、结合案例资料中“一网三流”和相关的物流知识进行分析。2、从运输的功能和作用及对其他物流活动产生的影响等方面进行分析。第25页，共49页。【例】有一条公路A－D，全长400km，其中B、D为煤炭供应点，以三角形表示；A、C为煤炭的销售点，以矩形表示，各站点煤炭供应数量及站点距离如下图所示。试问如何组织更为合理？100km100km200kmAD-3000t-500t500t3000t第26页，共49页。ADBC3000t500t甲方案ADBC2500t乙方案500t500t第27页，共49页。运输过程优化技术将运输或多式联运各个作业环节看成一个系统过程，利用系统方法建立运输作业过程逻辑顺序绘制网络图，就可以用PERT进行网络计划优化。PERT不仅可以用来设计系统运作方案，还可以用于运输时间优化、运输时间-费用、运输时间-资源优化。1.网络图的构成网络图一般分为箭线式和结点式网络图，这里讨论箭线式网络图。箭线式网络图主要由作业、事项和线路等组成。⑴作业：指需要消耗人力、物质资源，经过一段时间才能完成的具体工作，用“→”表示。⑵事项：指作业开始或完成的时刻，用“○”表示。其特点有：瞬时性，反映事项（作业）起讫时刻，自身不消耗资源；衔接性，反映前后作业之间的交接关系；易检性，反映作业间逻辑关系。⑶线路：指从起始事项到结束事项构成作业序列，表明作业流程，用从头到尾的“○→○→○→○”表示。其中的关键线路用粗箭线或双箭线表示，表现了其中最长的线路，体现了订货周期或交货周期。计划评审技术（PERT）第28页，共49页。2.绘制网络图的原则绘制网络图的基本要求包括以下几点：⑴一始一终。⑵单一方向。⑶正确运用虚作业（表示逻辑关系，本身不消耗资源）。⑷正确进行结点编号（自左向右或自上而下）。3.物流作业分解一个PERT网络工作可以归纳为5个步骤。⑴确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动，以及完成每项活动产生的事件或结果；⑵确定活动完成的先后次序；⑶绘制活动箭线流程图，称之为PERT网络图；⑷估计和计算每项活动的完成时间；⑸借助网络图，制定出全部项目的日程计划。关键路线没有松弛时间，在关键路线上有任何延迟都会直接延迟整个项目的完成期限。第29页，共49页。运输作业明细表作业作业内容描述紧后作业时间（h）A收到订货并记录在电脑中D0.25B确定是否从仓库补充货物或从工厂直接运输货物C0.50C打印已取订货H0.30D验证客户信用证G,E0.35E检验并确定采购者可能获得的折扣F0.15F准备发票并记账K1.00G确定运输途径并选择承运商L1.65H在仓库提取货物L1.50I包装并贴上装运标签L1.20J通知承运人准备运输单据L2.25K将发票复印件传输到装运码头L1.20L运输订货给客户，完成交付-3.50第30页，共49页。可以用箭线表示物流系统任务（步骤），将所有需要进行的工作按序排列绘制网络图，计算物流作业、事项的时间参数，分析决定关键线路，计算交货周期。第31页，共49页。物流实践沃尔玛的自营物流

为了满足美国国内3400多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。公司5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统，每辆车在什么位置，装载什么货物，目的地是什么地方，总部一目了然。可以合理安排运量和路程，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，降低成本，提高效率。

第32页，共49页。物流实例假设某公司在甲地至乙地之间具有比较稳定的货流量。该企业的物流管理人员面临这样两种抉择：一方面，第三方物流服务公司按平均的市场价格进行了报价：吨公里0.45元。甲地至乙地距离计为1500公里，每趟运载能力为10吨，因此，每趟（10吨）报价为6750元（0.45%×1500×1O，含所有的装卸费用）。同时，对于往返运输的回程，则按单程报价的50％计算。而另一方面，该公司的管理人员也在考虑自己投资买车、配备司机、建自己的车队。他们进行了测算，投资购买一辆普通加长（10吨）卡车，并改装成厢式货车，一次性投资为人民币20万元。每辆车配备两名司机（按正式员工录用，并享受所有人事方面的福利），运营中的固定和可变成本见表1

（next）第33页，共49页。第34页，共49页。

他们再将每月的运输总支出，根据运送的次数进行了计算，并对单程与往返、自营与外包进行了比较，见表2。

结果发现，不论是以单程还是以往返计算，如果货流量足以使运送次数保持在3趟或以上，自营将比“外包”更经济。由于自营车辆每辆每月的最大往返次数为5趟，所以只有在货流量在6～7趟时，对于自营车辆无力运送的部分才可能采取外包。

第35页，共49页。定性分析法根据五种运输方式的主要经济特征作出判定：运输速度、运输工具容量、运输能力、运输成本、环境影响。定量分析法成本比较法竞争因素法4.3.2运输方式及承运人选择如何选择运输方式第36页，共49页。成本比较法某公司欲将产品从座落位置A的工厂运往座落位置B的公司自有仓库，年运量D为700,000件，每件产品的价格C为30元，每年的存货成本I为产品价格的30％。公司希望选择使总成本最小的运输方式。据估计，运输时间每减少一天，平均库存可以减少1％。各种运输服务的参数如图。在途运输的年存货成本为ICDT/365，两端储存点的存货成本各为，但其中C值有差别，工厂的储存点C为产品的价格，购买者储存点的C为产品价格加上运费之和。问题：选择哪种运输方式的方案最优？第37页，共49页。第38页，共49页。竞争因素法竞争可以促使购买方会将更大的定单转向能提供较好运输服务的供应商。在存在竞争的环境下，不能只考虑直接成本，还要考虑运输方式对库存成本以及运输绩效对物流渠道成员购买选择的影响。运用竞争因素法，要注意：如果买方和卖方对彼此的成本都有一定的了解将促使双方有效合作；将自己的成本信息部分反馈给买方对自己有利。在竞争激烈的环境中，买方和供应商都应该采取合理的行动来平衡成本和运输服务，以获得最佳收益。注意价格影响，假如供应商提供的运输服务优于竞争对手，他很可能会提高产品价格来弥补（至少部分弥补）增加的成本。运输费率、产品种类、库存成本的变化和竞争对手的反应增加了问题的难度，涉及到多方博弈。第39页，共49页。总原则：运输成本与服务的平衡可靠性运送时间市场覆盖程度—提供用户服务的能力柔性—处理多种产品及满足特殊要求运输货物的损耗运输成本承运人选择

选择承运人所考虑的因素第40页，共49页。获得承运人的相关信息根据选择标准进行选择选择后评估获得反馈

—不同的运输方式，在选择和评估承运人时所采用的最重要的指标是相似的。不论何种运输方式或承运人，准时装载和发送、对客户查询的快速反应、一致的运输时间和富有竞争力的费率等特征都是重要的。

选择承运人的步骤第41页，共49页。李宁公司的运输管理

不找最大，只找最适合。招标选择承运商。对承运商实施绩效考核、末位淘汰、追踪控制。海尔物流的分拨时间是5天，国际著名品牌耐克在中国的物流分拨时间是7天，可是李宁公司说他们只要4天半就够了。与李宁合作的主要承运商有10家左右，分为两类：一种是专线承运商，一种是物流公司。货量大的地区，由李宁公司自己管理指挥承运商；如果货量不大或者承运商的能力不够，就会找一个专业物流公司做代理，代理商下面还有一些承运商，以此来应对李宁不同的市场。

物流实践第42页，共49页。征求承运人的标准招标包承诺条款定价评估条款争议处理服务的描述商品的交付责任保密性时间长度

合同运输的优点很多。一个好的合同是托运人和承运人之间实现战略合作或联盟的基础。

合同运输的优点很多。一个好的合同是托运人和承运人之间实现战略合作或联盟的基础。4.3.3承运人—托运人合同第43页，共49页。制定车辆运行路线采用扫描法制定行车路线，由两个阶段组成：

将停留点的货运量分配给送货车；安排停留点在路线上的顺序。扫描法的步骤：在地图上或者方格图中确定所有站点（含仓库）的位置；自仓库开始沿任一方向向外划一直线，沿着顺时针或者逆时针方向旋转该直线与某点相交。同时要考虑如果在某线路上再增加该站点，是否会超过车辆的载货能力？如没有，继续旋转该直线直到与下一个站点相交。再次计算累计货运量是否超过车辆的运载能力（先使用最大的车辆）。如超过，就去掉最后的站点，并