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物业管理中心制度考试20230509

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1、《四项核心管理》若发生重大事故的，因工作或管理不到位，导致管辖区域发生重大或安全事故，且产生严重后果，造成经济损失达（）元以上的，不可享受当年年假。

A、5000

B、10000

C、15000

D、20000

2、未按《关于广场商户安装电源的规定》执行的，扣除责任人（），若因此造成严重后果的，由责任人自行承担赔偿责任。

A、1分/次

B、2分/次

C、3分/次

D、4分/次

3、未按《关于商户违规行为处理流程》及规定时间上报商户违规行为，扣除责任人（）。

A、1分/次

B、2分/次

C、3分/次

D、4分/次

4、《诚信工作制度》工作要求：（）。

A、实事求是

B、客观反映

C、真实

D、可靠

5、《工作信息反馈制度》工作反馈细节要求（）。

A、及时性

B、安全性

C、准确性

D、全面性

6、《关于步行街车辆管理规定》进出时间及车型：白天进出车辆时间为:每（）（07:00-11:29/14:01-17:29），可进入车型:面包车、金杯车、三轮车等小型车辆（车高不可超过3米）。

A、周一

B、周二

C、周三

D、周五

8.7、《诚信工作制度》各部门员工在无论在日常工作中，还是在与商户/合作单位/行政职能部门对接、沟通工作中，必须根据实际情况如实上报信息，若违反此制度的，第一次扣除责任人______分/次并做______处理，第二次视为严重违反公司规章制度，公司有权做劝退或按相关法律规定处理。

9.8、《四项核心管理》四项核心______、______、______、______。

9、《关于商户违规行为处理流程》商户违规行为界定：凡是我公司广场商户发生违规行为，已违反《》的例如:1、堆放危险物品，2、占用期间未维护广场的环境卫生，3、摆放的物品超出占用面积，乱堆乱放等。

11.10、《诚信工作制度》工作要求：不______、不______、不______、不______、不______。

12.11、《工作信息反馈制度》向上级汇报、反映工作情况时，信息出现错误、遗漏等，扣除责任人______分/次，向上级汇报

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