储蓄对私业务题库

储蓄对私业务题库

单选

1、大连银行借记卡跨行取款手续费每月前（）笔免费。

A、三

B、四

C、五

D、六

答案：A

2、持我行借记卡在ATM机上办理查询业务时需要输入（）。

A、查询密码

B、固定密码

C、交易密码

D、随机密码

答案：C

3、客户持我行借记卡办理ATM机跨行转账（同城），转账金额为8万元，则其应支付

的手续费为（）。

A、3元

B、5元

C、8元

D、10元

答案：C

4、电子汇款手续费由（）承担。

A、收款人

B、汇款人

C、收款人或汇款人

D、其他

答案：B

5、下列哪项是我行借记卡具有、而信用卡不具有的功能（）。

A、消费

B、取款1

C、自助存款

D、一^多户

答案：D

6、我行借记卡多长时间未激活将变成睡眠卡（）。

A、90天

B、180天

C、三个月

D、半年

答案：B

7、客户持我行借记卡进行ATM跨行转账（同城）,转出5,000元，每笔需要支付（）

手续费。

A、3元

B、5元

C、8元

D、10元

答案：A

8、客户持我行借记卡进行ATM跨行转账（同城），转出3万元，需要支付（）手续

费。

A、3元

B、5元

C、8元

D、10元

答案：B

9、客户持我行借记卡进行ATM跨行转账（同城），转出9万，需要支付手续费（）。

A、3元

B、5元

C、8元

D、10元

答案：C2

10、客户持我行借记卡进行ATM跨行转账（异地），转出3,000元，需要支付手续费

（）O

A、5元

B、30元

C、50元

D、3元

答案：B

11、客户持我行借记卡进行ATM跨行转账（异地），转出300元，需要支付（）手续

费。

A、3元

B、5元

C、8元

D、10元

答案：B

12、持大连银行借记卡在境外ATM机上查询余额，每笔需要支付的手续费为（）。

A、2元

B、3元

C、5元

D、15元

答案：A

13、小王持大连银行借记卡到我行前台网点办理电子汇款，汇款金额为12,000元，小

王需要支付的手续费为（）。

A、10元

10.5元

C、5元

D、5.5元

答案：B

14、持我行借记卡在ATM机上办理跨行转账，日累计转出金额低于（）元的交易，无

需提前申请。

3

A、3,000元（含）

B、5,000元（含）

C、8,000元（含）

D、10,000元（含）

答案：B

15、储蓄定期存款可以进行（）次部分支取。

A、1

B、2

C、若干

D、10

答案：C

16、申请人来我行要求办理个人存款证明时，应在（）提出申请。

A、原开户网点

B、任一营业网点

C、主机范围内网点

D、任一联网网点

答案：A

17、提前兑付2005年凭证式国债按兑付本金数额的（）收取手续费。

A、1%

B、2%。

C、3%0

D、l%o

答案：D

18、客户办理口头挂失后应于（）天内办理正式挂失。

Ay1天

B、3天

C、5天

D、7天

答案：C4

19、以下说法不正确的有（）。

A、教育储蓄存期分为一年、三年、五年。

B、通知存款存期分为一天、七天。

C、零存整取存期分为一年、三年、五年。

D、整存整取存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年。

答案：A

20、以下不是储蓄实名制有效身份证件有（）。

A、军人（武装警察）为军人身份证件（武装警察身份证件）

B、中国籍的华侨可以是中国护照

C、公民驾驶照

D、外国公民为护照

答案：C

21、客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户在没有合理期限内

更新且没有提出合理理由的，金融机构可（）为客户办理业务。

A、继续

B、终止

C、视情况而定

答案：B

22、下列有关北方明珠卡说法正确的是（）。

A、持北方明珠卡只能在大连市ATM机和P0S机上取款消费；

B、持北方明珠卡只可以在全国贴有“银联”标识的ATM,P0S机上取款消费；

C、持北方明珠卡在国内外任一贴有“银联”标识的ATM,POS机上取款消费;

D、持北方明珠卡不能在任意一台ATM,POS机上使用。

答案：C

23、持北方明珠卡在ATM机上取款，每天每卡累计最高可以提取现金（）

A、2000元

B、5000元

C、20000元

D、10000元5

答案：C

24、使用大连银行电话银行不能办理（）

A、查询余额

B、自助转帐

C、修改密码

D、正式挂失

答案：D

25、整存整取定期储蓄存款的起存金额为（）

A、1元

B、5元

C、50元

D、100元

答案：C

26、运用ATM机进行跨行转帐金额在5000元（含）以下的，转帐资金（）至ij帐。

A、实时

B、隔日

C、转帐的第二工作日

D、日终结帐前

答案：A

27、我行发行的北方明珠卡属于（）卡。

A、准贷计卡

B、贷计卡

C、借计卡

D、信用卡

答案：C

28、公交IC卡单位卡押金为（）。

A、20元

B、50元

C、不需要押金6

D、30元

答案：D

29、人民币活期储蓄存款的结息日为（）。

A、每年的6月30日

B、每年的12月20日

C、每季度的20日

D、每旬的20日

答案：C

30、口头挂失有效天数为（）。

A、7天

B、7个工作日

C、5天

D、5个工作日

答案：C

31、整存整取帐户与定活两便帐户起存金额分别为（）

A、50元；1元

B、50元；50元

C、5yL55J\A

D、不限

答案：B

32、通过电话银行进行各类转帐时，转帐金额起点为（）元，卡内转帐每天最高限额

（）元，其他转帐每天最高限额（）元。

A、500；5000；5000

B、50；50000；5000

C、500；10000；5000

D、50；10000；5000

答案：B

33、外币帐户支取存款零头时日元（）元以下，欧元（）元以下，港币（）元以

下，美元（）元以下兑换成人民币支付。

7

A、10000；10；10；1

B、1000；5；10；1

C、10000；5；100；1

D、1000；10；10；1

答案：B

34、外币活期储蓄存款结息日为（），存入期间遇利率调整（）计息。

A、12月20日；分段

B、12月20日；不分段

C、6月30日；分段

D、6月30日；不分段

答案：B

35、银行办理个人结售汇业务应纳入结售汇系统办理的有（）。

A、外币卡境内消费结汇

B、银行柜台尾零结汇

C、境内个人持外币现钞换人民币

D、境外卡提取人民币

答案：C

36、客户将外币现钞换成人民币时应采用当日国家公布的（）。

A、钞卖价

B、钞买价

C、中间价

D、汇折钞价

答案：B

37、在为自然人办理人民币单笔（）以上现金存取业务时，应当核对客户的有效身份

证件或其他身份证明文件，在业务凭证上登记证件名称及号码。

A、5万元

B、10万元

C、2万元

D、20万元8

答案：A

38、在为自然人办理外币等值（）以上现金存取业务时，应当核对客户的有效身份证

件或其他身份证明文件，在业务凭证上登记证件名称及号码。

A、2万美元

B、1万美元

C、5千美元

D、2千美元

答案：B

39、可作为质押的权利凭证包括（）。

A、定期存单

B、存款证明

C、所有权有争议但经主管行长批准的权利凭证可作为质押物。

D、已作担保的权利凭证经行长批准可作质押物。

答案：A

40、营业网点一旦受理挂失，必须立即对该户存款进行止付。正式挂失后（）不得自

动取消挂失。

A、未经储蓄所长同意

B、未经储户同意

C、未经综合员同意

D、未经解挂手续

答案：D

41、根据国家有关规定，有权对存款人的存款进行冻结止付的部门有（）。

A、税务所

B、派出所

C、工商所

D、县级以上司法部门

答案：D

42、司法部门或税务机关要求停止支付存款的，其停止支付期限最长不得超过

（）。

A、一个月9

B、二个月

C、三个月

D、六个月

答案：D

43、账务核算规则规定正确的是（）。

A、存款业务先录入后点钱

B、取款业务先录入后付款

C、转账业务先录入收款账户，后录入付款账户

D、使用计算机提供的自动批量记账功能，对生成账务的正确由计算机自动确认

答案：B

44、通知存款按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息。

A、开户日

B、支取日

C、调息日

D、和客户约定

答案：B

45、储户办理存单挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证，则储户应该

（）O

A、先口头办理撤销挂失

B、到储蓄所办理正式撤销挂失手续

C、自行将挂失申请书处理掉

D、用原始凭证直接到储蓄所取款

答案：B

46、个人通知存款最低起存金额为（）。

A、10万

B、50万

C、5万

D、50元

答案:C10

47、零存整取的期限为（）。

A、一年、两年、五年

B、一年、三年、五年

C、两年、五年、六年

D、六个月、一年、两年

答案：B

48、定活两便帐户存足两年，利息是按照（）年利率（）进行付息。

A、两年、正常

B、两年、六折

C、一年、正常

D、一年、六折

答案：D

49、普通存折用于活期开户、（）等储蓄存款。

A、教育储蓄

B、定活两便

C、通知存款

D、整存整取

答案：A

50、定期存款遇节假日到期可以在节假日前一天进行销户，实际操作时计息方式要选

择（）。

A、正常

B、强行

C、无息

答案：B

51、下列用大写金额表示“¥1600.45”中正确的是（）.

A、人民币壹仟陆佰圆零肆角伍分

B、壹仟陆佰圆零肆角伍分

C、人民币壹千陆佰元肆角伍分

D、壹仟陆佰元肆角伍分11

答案：A

52、停止支付（冻结）的期限最长不超过（）个月。

A、1

B、3

C、6

D、12

53、个人外币活期存款账户开户起存金额为（）。

A、人民币20元等值外汇

B、人民币50元等值外汇

C、人民币10元等值外汇

D、人民币100元等值外汇

54、以下哪一个为日元币种符号（）？

A、USD

B、JPY

C、EUR

D、IIK

55、下列计算利息不正确的是（）。

A、存款100元，年息4%,一年利息为4元

B、本金200元、月息为5%。的存款，一年利息是10元

C、月息5%。的100元存款年息为6元

I）、日息为万分之二的100元存款年息是7.2元

56、下列不属于人身保险的是（）。

A、人寿保险

B、意外伤害保险

C、健康保险

12答案：C答案：A答案：B答案：BD、责任保险

答案：D

57、注重基金的长期成长，强调为投资者带来经常性收益的是（）。

A.收入型基金

B.指数型基金

C.成长型基金

D.平衡型基金

答案：C

58、赞美的四大法则不包括（）。

A.事先准备些赞美的话，背下来

B.要融入客户的公司和家庭

C.一定要简要、白话、流利顺畅、要讲平常所说的话

D.要有创意，赞美别人赞美不到的地方

答案：A

59、以下不是储蓄实名制有效身份证件的是（）。

A、军人（武装警察）可以为军人、武装警察身份证件

B、中国籍的华侨可以是中国护照

C、公民驾驶执照

I）、外国公民为护照

答案：C

60、（）是指客户通过理财规划所要实现的目标或满足的期望。（

A、理财目标

B、投资目标

C、理财目的

D、投资目的

答案：A

61、通常来说，如果愿意承受的风险越高，那么投资的潜在收益率就（）

A、越低

B、越高13）o

C、回收快

D、回收慢

答案：B

62、客户提出理财的要求，不仅希望增加收益改善财务状况，而且要保证财务状况的

（）。

A、安全

B、增加

C、稳定

D、增值

答案：A

63、客户（）必然会导致现金流出，资产减少。

A、偿还债务

B、收益

C、支出

D、消费

答案：A

64、单利和复利的区别在于（）。

A、单利的计息期总是一年，向复利则有可能为季度、月或日

B、用单利计算的货币收入没有现值和终值之分，而复利就有现值和终值之分

C、单利属于名义利率，而复利则为实际利率

D、单利仅在原有本金上计算利息，而复利是对木金及其产生的利息一并计算答案：D

65、以下投资工具中，不属于固定收益投资工具的是（）。

A、银行存款

B、普通股

C、公司债券

D、优先股

答案：B

66、我行个人质押贷款的最高限额为质物面值的（）。

14

A、50%

B、60%

C、70%

D、90%

答案：D

67、凭证式国债贷款最低额度为（）元。

A、2000

B、5000

C、8000

D、10000

答案：B

68、通知存款支取金额不足最低支取金额的，按（）利率计息。

A、定活两便

B、整存整取

C、通知存款

D、活期

答案：D

69、投资者购买以下哪种理财计划承担的风险最大？（）。

A.固定收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

答案：D

70、投资者投资哪个理财计划从而承担最低的投资风险？（）。

A.非保本浮动收益理财计划

B.保本浮动收益理财计划

C.最低收益理财计划

D.固定收益理财计划

答案：D15

71、保险产品具有其他投资理财工具不可替代的（）。

A.投资功能

B.套利功能

C.保障功能

D.储蓄功能

72、基金投资者要缴纳的费用是（）。

A、申购费用

B、管理费用

C、托管费用

I）、基金投机交易费用

73、下列流动性最差的一组是（）。

A、股票、债券

B、活期存款、基金

C、房地产、收藏品

D、定期存款、外汇

74、下列不属于商业银行开展的中间业务是（）。

A、个人理财业务

B、代理买卖外汇业务

C、银行间同业拆借业务

D、承销金融债券业务

75、定活两便帐户存足两年，利息是按照（）年利率（

A、两年、正常

B、两年、六折

C、一年、正常

D、一年、六折

16答案：C答案：A答案：C答案：C）进行付息。

答案：D

76、教育储蓄的对象（储户）为在校（）以上学生。

A、小学六年级

B、小学四年级

C、初中一年级

D、高中一年级

答案：B

77、存款人已死亡，但手持存单的人没有向储蓄机构提供继承权证明书，直接支取了存

款人生前的存款，事后如引起存款继承权争执的，储蓄机构（）。

A、不负责任

B、负全部责任

C、双方都有责任

D、由有关部门依法追究责任

答案：A

78、储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。

A、精益求精

B、环境规范

C、确保安全

D、主动创新

答案：C

79、根据《个人外汇管理办法实施细则》的规定，目前对个人结汇和境内个人购汇年度

总额的设置为（）。

A、每人每年等值1万美元

B、每人每年等值2万美元

C、每人每年等值5万美元

I）、每人每年等值10万美元

答案：C

80、银行应通过（）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息。

17

A、外币兑换人民币系统

B、个人结售汇管理信息系统

C、人民币兑换外币系统

D、代客套汇系统

答案：B

81、属于永久性保管的档案有（）。

A、挂失登记薄

B、柜员轧赈单

C、柜员交接登记簿

D、网点轧账单

答案：A

82、公安机关有权（）个人在金融机构的存款。

A、查询

B、查询，冻结

C、查询，冻结，扣划

I）、冻结，扣划

答案：B

83、一般而言，按收益率从小到大顺序排列正确的是（）。

A、普通债券、普通股票

B、国债、普通债券、普通股票

C、普通股票、国债、普通债券

D、普通股票、普通债券、国债

答案：B

84、银行职员王某与某个人客户一直保持着很好的业务关系，当得知司法机关持合法手

续要查询该个人账户时、罗某立即向其客户汇报了此情况，罗某违反了（）规定。

A、反洗钱

B、监管规避

C、协助执行18

D、内幕消息

答案：C

85、个人以美元存单质押的，质押率不超过（）。

A.50%

B.65%

C.70%

D.85%

答案：D

86、未按规定办理境外个人经常项目外汇业务的是（）

A、在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证

明材料（含税务凭证）办理购汇，无额度限制。

B、原未用完的人民币兑回外汇，凭本人身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的有

效期为自兑换日起的24个月

C、对当日累计不超过500美元的兑换，可凭本人有效身份证办理

【）、离境前在境内关外场所当日累计不超过等值2000美元（含）的兑换，可凭本人有效

身份证件办理。

答案：D

87、非义务教育阶段指（）。

A、全日制高中

B、小学阶段

C、初中阶段

D、在职研究生

答案：A

88、教育储蓄在存期内遇利率调整，按照（）利率计息。

A、销户日

B、到期日

C、开户日

D、现行

答案：C19

89、办理外币储蓄业务，（）应当用外币支付。

A、存款本金

B、利息

C、本息合计

D、银行

答案：C

90、储蓄机构必须挂牌公告（），不得擅自变动。

A、营业人员名单

B、业务收费项目

C、投诉电话

D、储蓄存款利率

答案：D

91、教育储蓄最低起存金额为（）元。

A、50元

B、5元

C、20元

D、100元

答案：A

92、教育储蓄本金合计最高限额为（）万元。

A、1万元

B、2万元

C、任意

D、5万元

答案：B

93、教育储蓄实行利率优惠，（）年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计

息。

A、三年

B、五年

C、六年20

D、一年

答案：C

94、小额支付系统通存通兑业务，个人存款帐户包括个人银行结算帐户、（）。

A、个人支票户

B、个人整存整取账户

C、个人活期储蓄帐户

I）、个人信用卡账户

答案：C

95、小额支付系统通存通兑业务遵循“（）、定时清算”的原则。

A、隔日入账

B、当日入账

C、间隔2小时进行一次入账

D、实时入账

答案：D

96、根据《个人外汇管理办法实施细则》的规定，目前对个人结汇年度总额的设置为

（）O

A、每人每年等值1万美元

B、每人每年等值5万美元

C、每人每年等值1千美元

D、每人每年等值5千美元

答案：B

97、外币活期储蓄存款账户起存金额为不低于（）。

A、人民币20元的等值外汇

B、人民币1元的等值外汇

C、20美元

Ds10美元

答案：A

98、每个储蓄客户都有唯一的客户号，第•位表示（）。

A、性别21

B、证件类型

C、开户地区

D、开户机构

答案：B

99、凭证式国债为（），可以挂失，可以提前兑取。

A、企事业单位购买的国债

B、银行发行的国债

C、记名式国债

【）、无记名国债

答案：C

100、我行的人民币储蓄存单、国债收款凭证等用于贷款质押时，其质押的贷款数额不

得超过确认数额的（）。

A、50%

B、90%

C、850%

D、70%

答案：B

多选（100题）

1、允许我行开办的外币储蓄业务包括（）。

A、个人外币储蓄存取款业务

B、外币兑换人民币业务

C、个人外币账户汇款业务

D、开具外币携带证

E、居民出境人民币兑换外币、业务

F、不同币种的套汇业务

答案：ABCE

2、鉴别真假外币钞票的主要依据有（）。

A、纸张、水印22

B.彩色纤维和彩色圆点

C,安全线

D.制版印刷工艺

E.油墨

答案：ABCDE

3、关于正式挂失下面说法正确的是（）。

A、填写“挂失申请书”一式三联

B、必须立即对该户储蓄存款进行挂失止付

C、正式挂失后未经解挂手续不得自动取消挂失

D、正式挂失超过30日后自动失效

答案：ABC

4、金融机构在协助冻结、扣划单位或个人存款时，应审查（）内容。

A、“协助冻结、扣划存款通知书”填写的需被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融

机构名称、户名和账号、大小写金额

B、协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同

C、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书

D、协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的

答案:ABD

5、储蓄存款冻结（非存款证明用）必须由（）单位出具止付、冻结个人存款的法定

公文和执法机关经办员的工作证或执行公务证明。

A、县级及县级以上人民法院、税务机关

B、当地辖区派出所

C、团级以上军队保卫部门

D、审计机关

答案：AC

6、客户修改交易密码的途径有（）。

A、网点柜台

B、电话银行23

C、ATM取款机

D、POS机

答案：ABC

7、不可以办理自动转存业务的有（）。

A、零存整取

B、活期存款

C、整存整取

D、教育储蓄

答案：ABD

8、对于定活两便存款描述正确的是（）。

A、50元起存，存期不限

B、存期无论多长支取时按实际存入期限6折计付利息

C、存入3个月不足6个月按三个月存款利率打六折计付利息

I）、客户支取时，必须提前一天或者七天通知银行

答案：AC

9、下列对有关储蓄产品的描述正确的是：（）

A、普通储蓄帐户一个帐号下可以开立多个子户。

B、-本通帐户一个帐号下可以开立多个子户。

C、一卡（卡本）通开立的第一个帐户一定是活期人民币帐户。

D、定期一-本通帐户可以开立零存整取储种的帐户。

答案：BC

10、下列可能用到开子户（2112）的储蓄品种有：（）。

A、普通帐户

B、活期一本通

C、定期一本通

D、一本通帐户

答案：BCD

11、教育储蓄开户的对象：（）。

A、小学二年级学生24

B、初中一年级学生

C、高中三年级学生

D、大学在校生

答案：BCD

12、客户口头挂失的途径：（）。

A、电话银行

B,银行柜面

C、ATM取款机

D、客户致电银行柜台

答案：ABD

13、储蓄所对储户的以下哪些要求不能满足（）。

A、储户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露

B、储户要求以高于附近其他储蓄所的利率存款

C、储户挂失存单五日后来取款

D、储户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类

答案：BCD

14、对于印鉴业务描述正确的（）。

A、根据网点情况，每个临柜柜员可以发一枚业务公章，并编号加以区别。

B、未签发的存单、存折可以事先盖好业务公章备用。

C、装订后的账簿封面上应由有关人员在盖章处盖章。

D、个人名章必须做到章在人在，离柜必须收起，不能交给代班人保管使用。答案:

ACD

15、整存整取部分提前支取开具新的存单（）不变。

A、存入日

B、到期日

C、开户日

D、利率

答案：ABD

16、利息计算的基本要素包括（）。

25

A、存期

B、本金

C、利率

D、帐号

答案：ABC

17、通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知期限长短划分为（）通知存款。

A、一天

B、七天

C、一个月

D、三个月

答案:AB

18、个人存款证明书作为重要空白凭证管理（）。

A、不能流通

B、不能挂失

C、不能用于质押

D、不能代替存单（折卡）作为取款，转存，续存等凭证。

答案:ABCD

19、储蓄会计档案保管规定。（）o

A、专人管理

B、保证安全

C、防止丢失及损坏

D、定期上交

答案：ABCD

20、储蓄机构在办理隔日错帐冲正时，应采取以下哪些处理方法（）。

A、需经所主任批准

B、采用原方向冲正办法

C、采用反方向冲正办法

D、手工填制原方向红监字冲正凭证

答案：ABD26

21、保管和领用重要单证必须指定专人管理，每日营业终了对凭证使用情况要认真进行

清点，做到（）相符。

A、帐据

B、帐表

C、帐实

D、帐款

答案：BC

22、客户办理正式挂失后，又找到原存单（折）要求撤消挂失时，应提供（）。

A、原储蓄存单（折）

B、本人身份证件

C、挂失申请书第二联

D、手续费凭证

答案：ABC

23、储蓄所凭下列文件可办理储蓄存款的继承过户手续（）。

A、人民法院的判决书

B、人民法院的裁定书

C、人民法院的继承权证明书

D、公证处的公证书

答案：ABCD

24、柜员制营业网点柜员的基本职责包括（）。

A、对外办理存取款等.业务

B、领用、保管柜员营业用有价单证、重要空白凭证

C、保管及领交柜员现金箱

D、掌管柜员业务用章和个人名章

E、办理日终结帐工作

答案：ABCDE

25、储蓄重要单证包括（）。

A、存折

B、外汇兑换水单

C、储蓄凭条27

D、个人存款证明书

E、个人电子汇款凭证

答案:ABD

26、下列档案为永久保管的有（）。

A、挂失申请书（一、二、三联）；

B、挂失登记簿；

C、司法部门下达的判决书、裁定书；

I）、储蓄柜员交接登记簿

答案：ABC

27、下面那些说法是错误的（）。

A、我行目前开办的通知存款起存金额为1000元，存期分七天、十五天、一个月、二

个月、三个月等档次。

B、通知存款需一次存入、一次性支取。

C、通知存款在存单或存款凭证上须注明“通知存款”字样。

【）、通知存款存入时，存款凭条上必须注明存期和利率。

答案:ABD

28、属于定期储蓄的有（）。

A、零存整取储蓄存款

B、通知存款

C、教育储蓄

D、存本取息

E、定活两便储蓄

答案：ACD

29、以下说法正确的有（）。

A、教育储蓄存期分为一年、三年和六年；

B、教育储蓄为零存整取定期储蓄存款，其起存金额为5元：

C、通知存款的起存金额为5万元；

D、通知存款最低支取金额为1万元；

答案：AC28

30、下列利率换算正确的是（）。AC

A、年利率=日利率*360天

B、月利率二日利率*31天

C、日利率二年利率/360天

31、储蓄网点在开具通知存款存单时，应注明（）。

A、户名

B、期限

C、利率

D、帐号

答案：AD

32、计算利息的基本规定包括以下（）。

A、各储种不论存期多长，一律实行利随本清，不计复息

B、各储蓄存款一律以本金“元”为计息起点，利息算至分位

C、定期存款到期日如遇节假日网点不上班，客户可提前一天到网点办理清户,操作员

必须验明客户身份证件，手续上视同提前支取。

D、计算存期采用“算头不算尾”的计算方法

答案：CD

33、以下哪几种储蓄存款不能办理个人存款证明（）。

A、被县以上司法部门冻结

B、用于质押

C、活期存款

D、整存整取存款

答案：AB

34、可以发行港币的商业银行包括（）。

A、汇丰银行

B、渣打银行

C、建设银行

D、中国银行29

答案：ABD

35、存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时由人民法院判处，营业网点凭人民

法院的（）办理过户或支付手续。

A、公证书

B、判决书

C、调解书

D、裁定书

答案：BCD

36、根据目前国家有关法律、法规规定，监察机关有（）权利。

A、冻结单位和个人账户

B、查询个人赈户

C、查询单位账户

D、扣划单位和个人账户

答案：BC

37、对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符

的，可要求客户出示（）等其他有效证件进行佐证。

A、户口簿

B、护照

C、机动车驾驶证

D、旅行证件

答案：ABCD

38、有权机关可以通过以下哪种方式调阅会计档案。（）

A、查阅

B、复制

C、下载

D、打印

E、带走

答案：ABCD

39、金融机构在协助冻结、扣划单位或个人存款时，应审查“协助冻结、扣划存30款

通知书”（）内容。

A、需被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额。

B、协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同。

C、协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的。如发现缺少应附的

法律文书，以及法律文书有关内容与该通知书内容不符，应说明原因，退回通知书或所附

的法律文书。

D、有权机关对个人存款户不能提供账号的，金融机构应当要求有权机关提供个人的居

民身份证号码或其他足以确定该个人存款账户的情况。

答案：ABCD

40、（）均应由有权机关执法人员依法送达，金融机构不接受有权机关执法人员以外

的人员代为送达的上述通知书。

A、查询、冻结、扣划存款通知书

B、所附的法律文书

C、解除冻结、扣划存款通知书

D、冻结存款裁定书

答案：AC

41、金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划时，应对（）情况进行登记。

A、有权机关名称、执法人员姓名和证件号码

B、金融机构经办人员姓名

C、被查询、冻结、扣划单位或个人的号码、姓名

D、协助查询、冻结、扣划的时间和金额

E、相关法律文书名称及文号、协助结果

答案：ABCDE

42、人民币通知存款遇下列哪些情况按活期存款利率计息（）。

A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息

B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息31

C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期利率计息

【）、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息E、支取金

额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息

答案：ABCDE

43、金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列哪些情况进行登

记（）。

A、有权机关名称及执法人姓名和证件号码

B、金融机构经办人姓名

C、被查询、冻结、扣划单位或个人的名称

D、协助查询、冻结、扣划的时间和金额

E、相关法律文书名称及文号和协助结果

答案：ABCDE

44、下列（）加盖储蓄专用章。

A办理储蓄开户、更换凭证业务时，在存单、存折、一本通的指定位置上B办理储蓄业

务挂失，在挂失申请书各联次

C卖出凭证式国债时，在“凭证式国债”（客户联）

D办理人民币理财产品、银证通等各类代理业务时，在相关委托书、协议书、申请表上

E受理储蓄客户开存款证明时在存款证明书

答案：ABCD

45、代理行受理通兑业务时，应按下列要求处理（）：

A、审核客户提交的要件

B、查验客户有效身份证件

C、客户委托他人代理的，应同时查验代理人有效身份证件

D、只留存客户本人身份证件复印件，不留存代理人身份证件复印件

E、审核无误的，及时发出通兑业务指令至开户行

答案:ABCE

46、下列（）客户可以办理通兑业务。

A、个人银行结算帐户活期存折32

B、个人银行结算帐户借记卡

C、个人活期储蓄帐户存折

D、贷记卡

E、个人支票户

答案：ABC

47、反洗钱是指为预防通过各种方式掩饰、隐瞒（）等犯罪所得及其收益的来源和性

质的反洗钱活动，依照《中华人民共和国反洗钱法》规定采取相关措施的行为。

A、毒品犯罪

B、黑社会性质的组织犯罪

C、恐怖活动犯罪

D、走私犯罪

答案:ABCD

48、客户通过在境内我行所辖的支行开立的帐户或银行卡所发生的大额交易，由开立帐

户的（）或（）报告。

A、支行

B、业务发生行

C、发卡行

D、银联

答案：AC

49、不得作为实名证件使用的有（）。

A、临时身份证

B、学生证

C、机动车驾驶证

D、介绍信

答案：BCD

50、客户身份识别的方法包括：（）

A、公民身份信息联网核查系统

B、回访客户33

C、实地查访

D、向公安、工商行政等部门核实

E、其他可依法采取的措施

答案：ABCDE

51、应当重新识别客户的情形包括（）。

A、客户行为或者交易情况出现异常的。

B、各分支行获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不致或者相互矛盾的。

C、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的。

D、客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的。

答案：ABCD

52、根据有关存款实名证件的规定，下列哪些表述正确？（）

A、外国公民可招护照作为实名证件

B、临时身份证也是有效的实名证件

C、未成年人可用户口簿作为实名证件

D、国家公务员的工作证、司机的驾驶证可作实名证件

答案:ABC

53、教育储蓄开户的对象（）。

A、小学学生

B、初中学生

C、高中学生

D、大学在校生

答案：BCD

54、储蓄所对储户的以下哪些要求不能满足（）。

A、储户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露

B、储户要求以高于附近其他储蓄所的利率存款

C、储户挂失存单五日后来取款

D、储户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类

答案：BCD34

55、个人存款证明书作为重要空白凭证管理（）。

A、不能流通

B、不能挂失

C、不能用于质押

D、不能代替存单（折卡）作为取款，转存，续存等凭证。

答案：ABCD

56、储蓄会计档案保管规定（）。

A、专人管理

B、保证安全

C、防止丢失及损坏

D、定期上交

答案：ABCD

57、储蓄所凭下列文件可办理储蓄存款的继承过户手续（）。

A、人民法院的判决书

B、人民法院的裁定书

C、人民法院的继承权证明书

D、公证处的公证书

答案：ABCD

58、《大连银行对私结汇、售汇及支付业务操作规程》（暂行）中所称“境内个人”系

指持有（）的中国公民。

A、军人身份证

B、法定身份证的复印件

C、中华人民共和国居民身份证

D、武装警察身份证件

答案：ACD

59、《大连银行对私结汇、售汇及支付业务操作规程》（暂行）中所称“境外个人”系

指持有（）的外国公民（包括无国籍人）以及港澳台同胞。

A、港澳居民来往内地通行证

B、护照

C、台湾居民来往大陆通行证35

D、中国护照

答案：ABC

60、存款证明书的存款解冻有几种情况（）。

A、存款已满三个月

B、客户归还存款证明书正本

C、主管人员同意

D、客户已拿到签证需提前支取存款

答案：ABD

61、办理因私售汇业务要坚持（）原则。

A、年度总额管理

B、个人结售汇系统管理

C、审售分离

答案：AC

62、为规避分险，互相监督，存款证明（），应由开立部门的相关人员分别保管。

A、申请书留存底联

B、专用章

C、解冻通知书

D、凭证

答案：BD

63、目前我行办理的外币储蓄币种（）。

A、美元

B、日元

C、欧元

D、港币

E、英镑

答案：ABCD

64、凡符合法律规定的我行本外币（）均可用于办理个人存款证明。

A、储蓄存单

B、存折36

C、储蓄卡

D、账户明细表

答案：ABC

65、外币定期储蓄期限包括（）。

A、九个月

B、三个月

C、半年

D、一年

E、两年

答案：BCDE

66、个人存款证明申请人包括（）。

A、境内居民

B、外国人

C、华侨

D、香港同胞

E、澳门同胞

F、台湾同胞

答案：ABCDEF

67、外币储蓄的原则（）。

A、存款自愿

B、取款自由

C、原币计息

D、为储户保密

E、存款有息

答案：ABCD

68、储蓄机构在办理隔日错帐冲正时，应采取以下哪些处理方法。（）

A、需经所主任批准

B、采用原方向冲正办法

C、采用反方向冲正办法

D、手工填制原方向红监字冲正凭证37

答案：ABD

69、北方明珠卡具有多种功能，包括（）。

A、一卡多户，通存通兑，购物消费

B、自动转账，自动查询

C、代收代付，约定转存

I）、跨行转账，电子汇兑

答案：ABCD

70、大连银行自动取款机可以为所有银联卡客户提供（）服务。

A、银行卡取款

B、自动转账

C、只能为本行卡提供取款

D、余额查询

E、修改密码

答案:ABD

71、大连银行电话银行的功能（）。

A、帐户查询

B、自助转帐

C、修改查询密码

D、口头挂失

答案：ABCD

72、不可以办理自动转存业务的有（）。

A、零存整取

B、活期存款

C、整存整取

D、教育储蓄

答案:ABCD

73、存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时由人民法院判处，营业网点凭人民

法院的（）办理过户或支付手续。

A、公证书

B、判决书38

C、调解书

D、裁定书

答案：BCD

74、储蓄国债（电子式）业务通过我行各营业网点柜台办理，目前根据财政部规定，我

行（）等暂不开通储蓄国债（电子式）交易业务，只开通相关查询业务。

A、网上银行

B、电话银行

C、自助查询机

D、圈存机

答案：AB

75、储蓄国债（电子式）从开始发行之日起计息，付息方式分为（）。

A、利随本清

B、按月付息

C、定期付息

D、按季付息

答案：AC

76、储蓄国债（电子式）不可流通转让，可以办理（）等。

A、提前兑取

B、质押贷款

C、非交易过户

D、财产证明

答案:ABCD

77、储蓄国债（电子式）业务包括：储蓄国债（电子式）的开户、（）、提前兑取、

质押、解押、冻结、解冻、到期付息、到期兑付等相关业务。

A、认购

B、清偿过户

C、非交易过户

D、财产证明39

答案：ABCD

78、储蓄国债（电子式）发行对象必须为个人投资者，个人投资者在我行以实名方式开

立（），以在我行开立的（）为资金账户进行资金清算。

A、储蓄账户

B、内部账户

C、储蓄国债（电子式）债权托管账户

I）、借记卡账户

答案：CD

79、各营业网点有以下行为之一-，总行将视情节轻重采取通报批评、经济处罚和暂停凭

证式国债销售资格等措施进行处罚。

A、无故停办、缓办凭证式国债业务

B、出具虚假债权证明

C、泄露投资者国债账户秘密

D、擅自代第三人查询、冻结、投资者国债账户内的国债

答案：ABCD

80、教育储蓄到期支取时应遵循以下规定：

A、储户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明

B、储户不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠

C、教育储蓄逾期支取，其超过原定存期的部分，按支取日活期储蓄存款利率计付利息

D、教育储蓄提前支取时可以全额支取或部分提前支取。

答案：ABC

81、个人办理对私结汇业务须坚持（）原则和（）原则。

A、审结分离

B、本人办理

C、亲见本人

【）、年度总额管理

答案：AD

82、个人所购外汇，可以（），或按照有关规定携带出境。

40

A、汇出境外

B、存入本人外汇储蓄账户

C、存入某人外汇储蓄账户

D、提取现钞

答案:AB

83、大连银行借记卡不设有效期，如卡片因（）等无法继续使用时，持卡人应持损坏

的卡片和本人有效身份证件到我行网点办理换卡手续。

A、损坏

B、变形

C、记录消失

D、丢失

答案：ABC

84、我行借记卡持卡人使用（）办理现金存取款、跨行转账、非柜面业务时均使用其

基本子户。

A、自动柜员机

B、特约商户消费结算

C、公交卡圈存机

D、柜面购买理财产品

答案：ABCD

85、借记卡正式挂失为书面挂失。持卡人所持借记卡如（），可持本人有效身份证件

到发卡行办理正式挂失手续。

A、遗失

B、被盗

C、损坏

D、消磁

答案：AB

86、发卡银行应当提供对帐服务，根据客户的需要打印银行卡对帐单，对帐单内容包

括：（）等信息。

A、交易金额41

B、帐户余额

C、交易日期

D、交易类别

答案：ABCD

87、我行与兴业银行为对方个人客户办理柜面通业务具体范围包括：

A、双方银行借记卡账户余额查询;

B、双方银行借记卡现金存款；

C、双方银行借记卡现金取款；

D、本行借记卡与兴业银行借记卡间转账业务。

答案：ABCD

88、我行单方受理庄河汇通村镇银行个人客户的业务，具体受理业务范围包括:

A、庄河汇通村镇银行一本通账户余额查询

B、庄河汇通村镇银行一本通账户存款

C、庄河汇通村镇银行一•本通账户取款

I）、庄河汇通村镇银行一本通账户转账

答案：ABC

89、我行“存款证明”支持的冻结方式包括：

A、活期存款不收不付式

B、活期存款只收不付式

C、整存整取不收不付式

D、整存整取只收不付式

答案：ABC

90、无民事行为能力人包括：

A、十周岁以下的未成年人

B、十周岁以上的未成年人

C、不能辨认自己行为的精神病人

D、不能完全辨认自己行为的精神病人

答案：AC

91、我行可以开办的个人中间业务包括:

42

A、个人本外币结算业务

B、银行卡业务

C、代理保险业务

D、保管箱业务

92、有价证券主要包括：

A、公司债券

B、金融债券

C、股票

D、国债

93、（）公交卡充值后，卡内余额不能超过1000元。

A、单位卡

B、学生卡

C、普通卡

D、纪念版卡

94、1C卡充值发票包括：

A、20元

B、100元

C、50元

D、30元

95、办理公交IC卡坏卡处理的客户，必须提供（）。

A、IC卡

B、有效身份证件或卡号对照单

C、单位介绍信

D、IC卡损坏说明

43答案：ABCD答案：ADCD答案：ACD答案：ABC答案：AB96、公交IC卡人为损坏判

断标准为：（）

A、外表是否弯折

B、外表是否严重污染

C、外表是否有裂纹

D、外表是否有划痕

答案：ABCD

97、我行借记卡包含（）

A、明珠理财钻石卡

B、明珠理财白金卡

C、明珠理财金卡

D、明珠理财普通卡

答案：ABC

98、我行个人贵宾客户可以享受优惠增值服务包括：（）

A、免收挂失工本费

B、免收汇款手续费

C、免收换卡工本费

D、免费参加我行组织的理财沙龙等活动

答案：ACD

99、储蓄国债（电子式）非交易过户指非交易引起的债券所有权的转移，包括（）

等。

A、法院扣划

B、抵债

C、赠予

D、遗产继承

答案：ABCD

100、储蓄国债（电子式）发行不得向（）等投资者销售。

A、个人投资者

B、企事业单位

C、行政机关44

D、社会团体

答案：BCD

判断

1、储户在开立一般结算帐户后可申请将其改为储蓄帐户。（）

答案：错

2、储蓄帐户对于异地汇入款可直接入帐。（）

答案：错

3、操作员进行撤销开户交易后错误流水被撤销，用过的凭证也恢复正常。（）答案：

错

4、个人存款证明可以用于办理质押。（）

答案：错

5、客户开立活期一本通第一个帐户必须为人民币帐户。（）

答案：错

6、宋某于2007年5月10日在某支行存入七天通知存款一笔，金额为12万。5月13日

宋某进行预约登记支取9万，柜员可以在通知存款预约取款交易直接进行支取9万元的登

记。（）

答案：错

7、定期一本通部提时，销户原则是销旧户，立新户。（）

答案：对

8、储蓄机构一旦受理挂失，应立即对该户储蓄存款进行止付，未经解挂手续不得在系

统内取消挂失标识。（）

答案：对

9、客户提前支取教育储蓄，能提供学校证明的按同档整存整取计付利息且不征收利息

税。（）

答案：对

10、客户取消密码可以在商业银行任何网点进行。（）45

答案：错

11、储蓄全年按360天计算利息，每月按30天计算利息。（）

答案：对

12、营业中柜员查询自己尾箱的全部余额可以通过尾箱余额查询（9142）交易。（）

答案：错

13、无折（卡）不能办理取款业务。（）

答案：对

14、口头挂失是指储户到我行通兑网点柜台或通过电话方式办理挂失。口头挂失

后储户须于五日内到开（换）凭证网点办理正式书面挂失手续。（）答案：对

15、书面挂失是指由储户个人持身份证件到开账户网点以书面形式提出的挂失，

需挂失七日后方可办理解挂。（）

答案：对

16、储户到网点挂失，原则上应提供存款人的姓名、存款时间、种类、金额、客

户号、帐号、密码及住址等有关资料。正式挂失储户须提供有效身份证件复印件2张

（）。

答案：对

17、挂失申请书第三联交给挂失申请人办理解挂时交回银行，第二联凭以登记“储蓄业

务挂失登记簿”，与身份证复印件一并送交事后监督，第一联网点留存。（）

答案：对

18、储户在申请存款挂失后，又找到了凭证时，储户本人应持身份证明、挂失的

存款凭证和挂失申请书到挂失行提出取消挂失申请。（）

答案：对

19、书面挂失止付的期限为七天，七天后必须由储户本人到原挂失所解挂领取新

的存折、卡（单）。（）

答案：对

20、储蓄挂失手续费统一收取2元。（）46

答案：对

21、储蓄网点根据储户的需要，可为储户提供开具某一具体时点存款证明。（）答

案:对

22、储户在我行存入的各储种、各币种的记名式存款或国债，均可要求申请开具

存款证明。（）

答案：对

23、已开具存款证明书的存款冻结期限为6个月。（）

答案：错

24、开立存款证明时，申请人提交本人或同时出具代理人的身份证明和储蓄凭证

等必要资料，填写一式三联的''开具存款证明申请书”。（）

答案：对

25、空白的“存款证明”视同重要空白凭证管理。（）

答案：对

26、开立存款证明收取储户手续费10元。（）

答案：错

27、储蓄存款的没收（扣戈D须由县级或县级以上法院、海关、税务机关出具《没

收通知书》和执法机关经办人的工作证或执法公务证明。（）

答案：对

28、执法机关没收（扣划）的储蓄存款均不得提取现金和计付利息，只能转入执

法机关指定账户。存款未到期也可办理没收（扣划）手续。（）

答案：对

29、存款人死亡后，合法继承人为