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文档简介

城市轨道交通职业素养与礼仪团队精神要求学生通过学习,掌握团队的概念、构成要素、团队精神的概念和良好团队精神的培养方法。学习目标教学重点基本概念1构成要素2培养方法3团队的基本概念团队的构成要素团队精神的概念010203培养方法0401团队的基本概念团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。02团队的构成要素团队的成员必须经过精心选拔和组合;每一个团队成员的职责都与其他人不一样;团队的重点在于协调和合作,在于默契的配合,在于发挥每个人的全部潜能,在于创造高绩效。领导者在管理团队成员时要区别对待,有针对性地培养;03所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它反映的是个体利益和整体利益通过协同合作达到统一,并进而保证团队的高效率运转。团队精神的概念04培养方法312每隔2-4km装设一台吸流变压器,并与接触网同杆架设回流线要看清自己的位置对于团队使命的认同善于看到他人之长1.

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