2023年总经理助理面试笔试题含答案教材

2023年总经理助理面试笔试题含答案教材【范文】

总经理助理笔试题(共14题)答案

笔试题一：

1、是否有遇到过什么风险，你是如何排解风险的？

答：无论工作还是生活，任何变动都存在风险。对于可控的风险，我们称为投资；对于不行控的风险，我们成为投机。比方高职面试，都是一个相当长的过程，无论在时间、精力方面，对于应聘者和公司都是一种投入。

在面试前，1）接到面试通知，着手了解行业动态，国家政策，初步对行业产品有肯定熟悉。上网站查询该公司的成立年月、新闻和大事记；初步向人力资源人员了解聘请该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等，同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处；

2）首次面试，我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量（可能的话）、销售模式等。公司现存的瓶颈，对这个职位的要求；

3）再次面试，我会了解自己能否和公司高层领导的进展顺畅的沟通，能否在经营理念上比拟吻合，大致的工作方式是否相互承受，这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。面试并不都会胜利，这包含多方面的缘由。在整个面试的过

程中，我会留意信息细节的收集，尽快让自己进入角色，让．

公司感觉到自己的职业性。

2、当新老同事在一起时，有些老同事消失比拟惰性时，你会怎样处理？

答：士兵的错误，应追究其领导的责任：员工的惰性不在于其本身，而在于公司的治理模式。

1）销售人员以销售业绩作为考核重点；行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点；

2）依据个人力量和公司状况进展换岗，激发员工对工作的兴趣；

3）保持公司人员肯定比例的流淌性。

3、资深同事有业务力量，但在治理下面员工时，员工埋怨较大，你会怎么做？

答：

资深同事有业务力量，但他是否具备治理力量呢？假如没有，还是做个好的销售人员比拟适宜。

1）一个销售治理人员，应将工作重点从销售技能转移到治理技能，凭借过往的销售阅历，加强与队友的沟通和个人的带队的力量，才是一个称职的销售治理人员的做法；）假如该名资深人员其工作重点依旧以销售技能为主，不2．

如去做个TOPSALES，为公司带来更大的效益。

4、公司有一个业务员，始终能完成业务，但都是以最低成交价成交客户，你会怎么做？

答：

1）公司对销售人员的绩效考核是否实行“销售量”和“销售额”双挂钩；

2）了解区域内客户和竞争对手的销售状况；

3）依据市场调研状况，做出相关市场调研报告，对该区域的市场销售份额、销售利润状况和该业务人员的销售力量做出适当评价。

5、读一份文件，看是否抓住重点，如开会人多时间比拟长，怎样整理好文件？

答：

1）了解会议的主题和主要组成模块，做成文件框架；

2）了解开会流程和与会人员的个人信息，必要时做为附件供参考；

3）围绕会议主题和议程，记录与会人员反映的各种相关状况。

4）会议休息时间段和会议后，准时和发言人员沟通，修改

记

录稿件不清楚的局部。．

6、当同一个问题叫两人执行，为什么一个人传达下去很简单执行，为什么一件简洁的事，另一个人执行下去有问题，主要缘由是什么？

答：

执行上级交代的工作，这是一个理解、沟通和资源利用的过程。

1）理解上级交代这件事情的目的，包括显性目的和隐性目的；

2）依据自己可调动的资源，包括人员、资金等，选择最直接明白的执行方式，并分解给安排给下级工作人员；

3）使用最简洁的沟通方式和下级执行人员进展沟通；

4）跟踪整个执行过程，必要时将状况反应给公司领导，让领导在事态进展上做出一些必要的教导。

7、当消失上司叫你传达公司精神时，为什么会消失执行有问题？

答：公司精神的传达，和公司上层的执行态度有关，和相关的订立的奖惩制度相关。例如公司开会迟到：假如领导带头迟到，就不用希望大家准时；假如迟到没有必要的奖惩，于是不准迟到也成为一纸空文。

、当叫你去执行时，会否消失执行不下去或与你有些不相8．

符时，你会怎样执行下去？

答：

以前会消失，现在不会。当我拿到相关任务的时候，我会很快评估出执行这个工作我需要哪些资源，不够的话会准时向领导申请。

9、问了以上问题，请你评估一下你的上司最想要一个怎样的人？

（注：1-9题分别作答，答案写在空白处）

答：

这个职位需要一名具有长期工作阅历的人员：包括人力资源阅历、销售治理阅历、行政治理阅历等。拥有良好的部门协作、沟通、理解和高瞻远瞩的组织力量。性格上具有很强的韧性、耐性，同时也是其他工作人员的工作典范，包括工作态度、工作作风等。外界看到的公示销售业绩只是冰山一角，沉在水下的才是大局部，后勤工作永久是销售的根底。

笔试题二：请你畅想下你入职的公司的进展，和你自己将来的进展。

答：

我现在做的都是公司的高层治理工作，用5年的时候和公司

共同成长，成为一家集团公司的老总。这个转变过程，我需．

要提高自己的抗压力量，完善个人资源，敏感自己对信息量的触觉，沉着自己的态度。

笔试题三：有一个销售人员在各个自己所属区域销售都能到达公司要求，但要她们去帮别的市场就没有尽力。请问如何看出她们没有尽力？

答：

1）对其他市场的客户和竞争对手的信息反应能不能做到准时；

2）对其他市场现存的销售问题和见解，能不能到达一个比拟深刻的熟悉程度；

3）对有其他市场的销售能不能提出比拟合理的建议。

笔试题四：

以前在企业中有面对危机公关吗？请举例说明。

答：有

广州正道科技有限公司是联想硬件销售广东总代理，渠道事业部每年销售量为3.6个亿，每月销售量为3000万，自投资金1500万，要求资金运作12-15天为一个轮回。05年3月我参加正道，06年3月作为渠道事业部运营中心总监，运作监管3.6亿资金流和产品流。06年下半年，为了增加公司产品销售利润，公司大力进展商业

机器，直接面对政府或者大企业客户。当时我提出建议，由于公司自有资金并不富裕，过多增加政府或企业客户，将拖慢整体资金轮回时间，万一资金链断裂，将影响整体公司产品运营。

06年年底（12月），商用机销售量特别好，利润也比渠道运作高，结果在利益面前没有掌握好整体销量，导致公司现金流严峻缺乏，无法准时付款给联想。公司一方面患病大量的滞纳金的赔偿，一方面无法向联想选购市面上的紧俏机器，影响整年的销售业绩完成。这个时候，我提议以下建议：

1）

公司高层飞抵联想北京总部，目的：向联想争取延长还款期，降低滞纳金额，抵扣过去销售返点；

2）全部销售/商务中层：进展现金选购返点促销，增加销售人员现金销售嘉奖，争取将渠道全部现金回笼；

3）公司财务：全部公司大额对外支付，期票后延；

4）全部部门必需做三日内的付款规划，没有批准的不允许支付。

5）按肯定利息，向公司上下游供给商进展集资。通过公司上下努力人员的共同努力，到了07年3月份，工资资金压力最终缓解，公司将商用和渠道事业局部开，各自独立经营。

笔试题五：

当公司发文告知业务员购置车辆跑业务，原先公司租车连司．

机人工全包费用约5000元，现在公司出2023元费用但需业务员自购车辆，其中这2023元包括市内的油费、出外地的费用报销70%、业务员自己开车。你认为应当如何推行？

答：

1）业务人员必需上交工作日报，包括每日访问客户的时间、地点和详细状况，每日合计公里数等。

2）每月报销一次，一方面参考每月车辆行程，一方面参考销售业绩。按销售人员完成销售利润的百分比报销车辆费用：假如销售利润100%完成，按100%报销车辆费用；销售利润完成80%，按80%报销车辆费用；剩下未报销局部可在下月完成销售利润，而车辆报销额度又不够的状况下进展补报；

3）假如公司销售尚属于开拓状态，可以适当宽松，假如公司销售属于维护状态，建议可以收紧一些。

笔试题六：

当我司派一个业务员到外地开拓业务，去到一个企业去推销我司产

品。当业务员反映，竞争对手的优势比我们公司产品都要好，如①对手公司是

专业做医院产品二十年，我们公司医院产品才起步，还在摸

索阶段。②对手公

司的产品在这家客户做了十多年，并建立了良好关系，加之对手公司老板亲自

出马的关系，并说谁要抢走我这家客户，我就再出多十几万搞关系。你认为本

公司如何做才会有时机把这家客户做下来？

答：产品销售也需要天时、地利、人和。4天时：就是公司自身的品牌，行业影响力等；地利：就是对区域竞争对手和客户的了解程度；人和：就是客户关系。在开头，我们全不占优的状况下，我们要收敛自己的态度，从最低做起。这个最低做起是指：产品的性价比、售后效劳、业务自身姿势等。尽量让对手不去重视我们，以一些薄利的供给产品翻开缺口，渐渐在销售过程中，让客户熟识并了解我们的优势，然后运用蚂蚁的开拓精神，提高自己在该客户的销售份额。

笔试题七：

有一位资深业务员，总的营业额在公司是最高的，但是和以前比，因所属地区有些地区营业额下降较大，总体营业额没有增长，但解释说竞争大所以利润下降，用车费用也增加了40%。但同属华南地区的另外一个业务员所治理的城市营业额就不断增加，利润也高，用车费用反而削减。请分析以上是什么缘由？以及你如何处理？

答：

这依旧回归到公司业绩考核的问题。假如公司业绩考核按销售利润和增加销售量挂钩，或许不会产生这种状况。至于车费，那按原来销售利润的X%报，按增加量的利润2X%报，鼓舞增产报国。我始终认为，许多销售问题消失与销售业绩考核是有直接关系的，和客户的关系反而是其次步。整个业绩考核就是公司和业务员斗智斗勇的过程。

笔试题八：

怎样提高公司的客户效劳？和客户、公司各部门怎样避开传达失误和提高效率？

答：缩短公司和顾客之间的反应流程。对于客户来讲，全部问题应当只对公司一个职位（人）。这个职位负责将顾客信息分门别类进展分解，并传递给相关部门，再将相关部门的反应方案整理后反应客户。

笔试题九：聘请业务员、秘书、研发工程师时你会考虑什么因素，请将各种因素排列挨次。

答：

1）业务：乐于和生疏人沟通，态度开放带一点冲动，喜爱挑战不拘泥现状，能承受较大压力，易于捕获沟通信息中的利益点；）秘书：细心，慎重，严守公司隐秘，喜爱平稳的工作生2．

活，有较好的理解、沟通和执行力量；

3）研发工程师：学习力量强，奇怪心强、对专业有自己的一些理论观点，能和

业务做较好的沟通，有肯定的实践工作阅历。

笔试题十：车队治理3辆货车，负责珠三角客户送货。车队应当如何安排才能到达最低的吨公里运费？

答：必需参考过往客户分布状况和出货频率，进展合理安排。一般可以按以下状况考虑：

1）

A车特地负责广州区域、周边区域并给B、C两台车进展送货；

2）B、C两台车安排在区域交界处，全部货物由A车从公司仓库带给B、C两台车，B、C两台车在接到相关地区的货物后按客户地址进展外区域送货。

笔试题十一：你认为薪水应当有多少级才比拟合理？

答：以下是本人认为比拟合理的薪水组成：

1）基层：根底工资+行政工资+岗位工资。5*根底工资按学历有肯定差异（限5年工作年限，超过5年，不再按学历区分）*行政工资以行政制度考核，例如迟到早退等；

辅*辅导津贴。+岗位工资+行政工资+根底工资基层主管：）

2．

导津贴用于进展对公司新员工培训辅导期的津贴，最终要对新员工培训的结果赐予评价。

3）中层：A销售部门：根底工资+行政工资+岗位工资+辅导津贴+当月销售业绩提成

B行政部门：根底工资+行政工资+岗位工资+辅导津贴+按当月销售业绩完成状况嘉奖（应当让行政人员也关怀公司销售状况）

4）高层：根底工资+岗位工资+按当月销售业绩完成状况嘉奖+高层津贴*高层的工作时间比拟弹性，一般不进展行政考核，行政工资转为高层津贴。

笔试题十二：一个公司有财务部、销售部、选购部、业务部、生产部、研发部、售后效劳部、车队、人事部。

①你对以上各部门哪几个部门比拟熟识，做起工作来会得心应手。

答：除了研发部和生产部以外，我对各个部门都很熟识。生产部门主要是产品质量和生产流程，产品质量需要质量部进展掌握，质量部应归属研发部；流程合理性以本钱结算掌握，选购多少原料，生产出多少合格产品应当有肯定的指标。

②对哪几个部门比拟不熟识和比拟弱？请列出主要不熟识

的部门和特点或者是不会掌握又会考核哪几个部门？懂得．

培训哪几个部门？

答：对研发部门不太熟识，由于没有直接收