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文档简介
目录
【院长办公室】.....................................................1
发文流程........................................................1
收文流程........................................................2
请示、报告呈批流程..............................................3
申请使用会议室流程..............................................5
手机申请加入集群网..............................................7
医院公务用车申请流程...........................................10
申请制作标识牌流程.............................................11
报装迁移固定电话流程...........................................13
行政总值班工作流程.............................................15
中层干部请假流程流程图.........................................16
感谢信、锦旗处理流程...........................................22
公章刻制启用及使用工作流程.....................................23
【党委办公室】....................................................24
发展党员流程...................................................24
【宣传拓展科】....................................................25
医院重大事件、新医疗技术等信息对外媒体发布流程.................25
普通健康教育稿件对外媒体发布流程...............................26
门诊电视机视频播放流程.........................................27
医院网站新闻、公告发布流程.....................................28
医院网站医疗信息、动态公告发布流程.............................29
医院网站转载媒体报道...........................................30
网站服务内容、就医指南、管理规定、健康宣教等信息发布流程......31
网站出诊排班信息更新流程.......................................32
医院专题网站、部门网站信息发布流程.............................33
英文网站信息发布流程...........................................34
网站专家(职工)介绍信息发布流程...............................35
医院网站互动信息发布流程.......................................36
职工用户及权限管理流程.........................................37
网站管理员及权限管理流程.......................................38
【工会】...........................................................39
职工住院慰问流程...............................................39
职工生活困难补助申请流程.......................................40
【纪检、检查科】..................................................41
纪检监察信访工作流程...........................................41
纪检监察案件查处工作流程.......................................42
【人事科】........................................................43
各类证明办理程序...............................................43
【继教科]........................................................66
继教项目学习班收支控制运行流程图...............................66
本院职工继教学分管理控制运行流程图.............................67
外出进修学习审批运行流程图.....................................68
我院接受社会捐赠资助审批运行流程图.............................69
住院医师/专科医师阶段考核资格审批运行流程图....................70
进修生招生管理审批控制运行流程图...............................71
【预防保健科】....................................................72
疫苗接种流程...................................................72
劳动能力鉴定流程图.............................................73
【财务科】........................................................74
财务科借款流程.................................................74
科研经费报账流程...............................................75
科研经费购买试剂报账流程.......................................76
科研经费购置耗材用品报账流程...................................77
科研经费购置仪器、设备报账流程.................................78
差旅费报销流程.................................................79
转账付款申请流程...............................................80
其他零星报销流程...................................................81
耗材收费价格调整流程...............................................84
医疗服务价格收费投诉处理流程......................................85
新增医疗服务项目价格申报(备案)流程.............................86
工资查询流程........................................................87
经济合同审计流程...................................................88
编制工程量清单、招标控制价流程....................................89
工程竣工结算审计流程...............................................90
物资采购审计流程...................................................91
【经济管理办公室】.....................................................92
经管办工作流程图...................................................92
【质控科].............................................................93
医疗安全(不良)事件报告总流程....................................93
诊疗不良事件上报流程...............................................94
护理安全事件报告处理流程..........................................95
药品不良反应报告工作流程图........................................96
医疗器械引起死亡或者严重伤害事件应急措施和评估再评价流程.......97
【医务科】.............................................................98
患者入院流程图.....................................................98
患者转科流程.......................................................99
医院转院流程图....................................................100
双向转诊流程图....................................................101
患者出院流程图....................................................102
检验科临床危急值报告工作流程.....................................103
医疗投诉处理流程图................................................105
封存病历流程图....................................................106
流程图及相关联系人................................................107
【医保办】............................................................108
广州医保普通门(急)诊就医流程...................................108
居民医保参保人产前检查就医流程...................................109
广州医保门诊指定慢性病申办和就医流程.............................110
广州医保门诊特定项目申办和就医流程...............................111
广州医保住院就医流程..............................................113
广州医保二次返院就医流程..........................................114
广州医保转诊转院流程..............................................115
省、市、区公医就医指南............................................116
异地医保参保人在我院就医的一般流程...............................118
【门诊办】............................................................119
门诊就诊流程.......................................................119
门诊预约诊疗工作流程..............................................120
门诊电子系统故障处理应急预案流程.................................121
专家停诊告知患者流程..............................................122
预检分诊流程.......................................................123
门诊发热病人就诊流程..............................................124
门诊医疗服务投诉处理流程.........................................125
门诊办理疾病诊断证明书流程.......................................126
门诊急危重患者优先处置流程.......................................127
接听咨询电话流程..................................................128
门诊检查单、药单遗失处理流程.....................................129
门诊退检查费流程..................................................130
门诊退药流程.......................................................131
全程绿色通道流程..................................................132
门诊服务质量管理流程..............................................133
【护理部】............................................................134
院内护理会诊流程..................................................134
护理部发布信息流程................................................135
护理部接收文件、报告流程.........................................136
护理部送出文件流程................................................137
压疮风险评估工作流程..............................................138
病区上报病人安全事件流程图.......................................139
病人安全事件处理流程..............................................140
患者身份核对流程..................................................141
护理夜查房流程....................................................142
护理日查房流程....................................................143
护理部集体备课流程................................................144
外出学习、会议申请程序............................................145
外出进修申请程序..................................................146
护理部招收实习生工作流程.........................................147
护理人员晋升护理师流程............................................148
护理人员晋升主管护师流程.........................................149
护理人员晋升副主任护师流程.......................................150
大专学历护士转正流程..............................................151
本科以上学历护士转正流程.........................................152
护理人员年度考核及其他评优的流程.................................153
新护士人力分配流程................................................154
医用耗材申请流程..................................................155
护理人力招聘流程..................................................156
护理人员在职实习管理流程.........................................157
【院感办】............................................................158
医院感染管理三级网络职责流程.....................................158
医院感染知识培训工作流程.........................................159
传染病疫情报告流程................................................160
医院感染病例报告流程..............................................161
医院感染暴发报告及应急处置流程...................................162
环境卫生学与消毒灭菌效果监测流程.................................163
医院感染监测结果分析与反馈流程...................................164
医务人员手卫生流程................................................165
多重耐药菌感染监测及控制流程.....................................166
呼吸机相关肺炎(VAP)监测与控制流程.............................167
导管相关血流感染(CRBSI)的监测与控制流程......................168
导尿管相关泌尿道感染(CA-UTI)的监测与控制流程.................169
手术部位感染监测与控制流程.......................................170
消毒内镜清洗消毒操作流程.........................................171
软式内镜清洗消毒流程..............................................172
血源性传播性疾病职业暴露后处理流程...............................173
医疗废物分类收集流程..............................................174
【药学部】............................................................175
药品不良反应报告工作流程图.......................................175
特殊级别抗菌药物申请使用流程.....................................176
麻醉药品和第一类精神药品三级管理程序............................177
新药申购流程.......................................................178
临购药品流程.......................................................179
【教学科】............................................................180
实习生借假流程....................................................180
【研究生科】..........................................................181
命题权力运行流程图................................................181
招生工作流程图....................................................182
考试分数报送运行流程图............................................183
奖(助)金、培养项目申请流程图...................................184
【科研科】............................................................185
纵向科研项目申报程序..............................................185
横向科研项目合同签订与管理工作程序...............................186
医院人才项目管理工作流程.........................................187
科研经费进账及报销程序............................................188
论文版面费报销程序................................................189
使用科研经费购置设备报批程序.....................................190
国家自然科学基金项目中期/进展管理工作流程........................191
科研项目结题验收流程..............................................193
科技成果管理工作流程..............................................198
科技奖励申报时间表................................................201
专利申请及管理工程流程...........................................202
博士后进站申请程序................................................203
博士后进站报到程序................................................206
博士后出站程序....................................................207
中山大学科研/企业/基地博士后办理出站递交材料一览表.............208
伦理委员会审查申请流程...........................................210
药物/医疗器械临床试验申请流程.....................................211
临床研究申请流程..................................................214
科研相关单位部门网址.............................................216
【信息科】............................................................217
保险、公安司法部门或院外调阅病案流程图..........................217
病案借阅归还流程图................................................218
病案室工作流程图..................................................219
病历复印流程图....................................................220
统计室日常工作流程图.............................................221
图书馆工作流程图..................................................222
图书编目流程图....................................................223
流通服务流程图....................................................224
专题服务流程图....................................................225
已扫描病历查阅流程图.............................................226
纸质病案追踪流程图................................................227
【网络中心】..........................................................228
网络中心工作流程..................................................228
医疗设备购买申请表(表一).......................................233
医疗设备购置可行性报批表(表二)...................................234
医院信息项目立项审批表........................................236
固定资产(医疗设备)报废申请表................................237
医院信息系统需求..............................................238
信息系统查询登记表............................................239
【保卫科】.......................................................240
医院集体户口迁(出、入)及借用流程图..........................240
医院职工停车证申领流程图......................................241
中山大学孙逸仙纪念医院灭火自救应急方案流程图..................242
【总务科】.......................................................243
物资申购流程..................................................243
物资采购流程..................................................244
物资验收流程..................................................247
物资入库流程..................................................248
物资保管流程..................................................249
物资出库流程..................................................250
物资供应、发放流程............................................251
物资领取、使用流程............................................252
物资盘点流程..................................................253
物资报废流程..................................................254
公务车派遣流程图..............................................255
洗衣组库房领物流程............................................256
【基建科】.......................................................257
工程立项权力运行流程图........................................257
工程变更权力运行流程图........................................258
公开招标权力运行流程图........................................259
合同签订权力运行流程图........................................260
预算审查资料(一般为议标项目)等送审流程图....................261
结算、支付申请资料送审流程图..................................262
工程管理流程图................................................263
【设备科】.......................................................264
设备、耗材申购、维修、报废指南................................264
单价50万元以上医疗设备招标参数确定管理流程...................269
医用耗材质量问题处理规定......................................270
呼吸机应急调配流程............................................272
生命支持医疗器械和重要医疗器械应急备用流程....................273
医疗器械引起死亡或者严重伤害事件应急措施和评估再评价流程......274
应急物资和设备管理流程........................................275
医疗器械应急调配机制流程......................................276
【维修中心】.....................................................277
关于后勤维修报案的服务流程详细说明............................277
关于回收、处理报废物资的办事流程详细说明......................278
【院长办公室】
发文流程
院领导院长办公室
2
请示、报告呈批流程
3
请示/报告呈批表
编号(院办填写):
请示/报告标题
呈报科室科室负责人签名日期
请示/报告事项
(可另附页书写)
院办意见
相关科室
处理意见
主管院领导
批办意见
院长/书记
批办意见
医院党政联席
会议决定
办理结果
(院办填写)
4
申请使用会议室流程
中山楼九楼会议室,岭南楼医学交流中心海珠厅、白云厅、荔湾
厅及休息室,检验科会议室由院长办公室统一管理和调配。
如果与医院公务活动发生冲突时,需顾全大局,服从院长办公室
调配。
5
租借会议室申请表
填送日期:
租借单位经手人
租借地点参加人数
需要电教
影像设备
会议内容
纯属本继教研究生
租借性质
科借用项目开题答辩
有收入自
外单位租借
办班会议
租借时间年月日星期上、下午时分
审批意见
注:1、请自觉遵守会议场所管理细则。
2、填写此表后,由院办工作人员审批,再由经办人员送电教组。
3、如节假日租用,院办登记填表后,自行联系电教组2406黄乐然老师。
4、如租用会议场所,院办登记填表后,持院办出具的收费单前往中山
楼8楼财务科缴费。
6
手机申请加入集群网
一、办理对象:
1.我院职工移动号码用户(现有号码不用改号)。移动号码包括:全
球通、动感地带、神州行、大众卡。
2.加入短号集群网以自愿为原则。
3.职工家属(非本院职工)也可以加入中大的短号集群网,费用自
理。
二、办理方式:
将职工姓名、科室、手机号码相关信息报送院长办公室(中山楼
九楼,电话:2507),或将电子版发送至院办邮箱:yb2507@126.com。
三、短号集群网套餐:
1.本地5元/月:在本地群内(指大广州,含四郊市)通话免费,在
省内、省外按现行的资费计算;
2.省内10元/月:在省内群内通话免费,在省外按现行的资费计算。
由中国移动公司直接从个人手机中扣除;
3.一个手机号码只能加入一个短号集群网;
4.为了保障客户的权益,办理后客户将收到确认短信,客户必须按
照短信的内容确认后下月集群网才正式生效,否则集群网不生效。
四、短号集群网的拨打方式:
1.集群网短号的拨号方式为:原则上为68或66+手机号码后四位数。
2.全球通品牌之间:通过长号或者短号都能享受短号集群网的资费
优惠。
3.全球通品牌与移动其他品牌(动感地带、神州行、大众卡)之间:
通过短号拨打才能享受集群网的资费优惠。如用长号拨打则不享
受集群网的资费优惠,按移动公司现时正常的资费计算;
4.动感地带、神州行、大众卡之间通过短号拨打才能享受集群网的
资费优惠。如用长号拨打则不享受集群网的资费优惠,按移动公
司现时正常的资费计算;
7
5.查询短号方式:用本机编辑短信内容“11位手机号码”发送
10657000o
五、中大短号集群网优惠:
加入中大集群网的全球通客户,可享受以下优惠:
预存金额赠送金额返还规则
预存话费在办理当月一次性返还到预存
款账户,赠送话费从2010年7月起分6
个月赠送到赠送账户,7月至12月份每
300300月赠送50元。2、办理优惠的客户承诺
从办理当月起一年内不退出集群网。3、
从办理的下个月起连续12个月限制每月
最低消费50元。
预存话费在办理当月一次性返还到预存
款账户,赠送话费从2010年7月起分6
个月赠送到赠送账户,7月至12月份每
600600月赠送100元。2、办理优惠的客户承诺
从办理当月起一年内不退出集群网。3、
从办理的下个月起连续12个月限制每月
最低消费100元。
预存话费在办理当月一次性返还到预存
款账户,赠送话费从2010年7月起分6
个月赠送到赠送账户,7月至12月份每
900900月赠送150元。2、办理优惠的客户承诺
从办理当月起一年内不退出集群网。3、
从办理的下个月起连续12个月限制每月
最低消费150元。
注意:办理预存优惠的全球通客户收到办理预存话费送话费短信后,必须凭手机
服务方式(密码或身份证原件)到服务厅办理。
智能网客户(动感地带、神州行、大众卡)暂时没有预存优惠。
8
六、关于带号互转业务:
中国移动品牌号码(全球通、动感地带、神州行、大众卡)之间
可以以原号码办理转网业务,但转品牌后一个月才能办理所有的移动
业务;非中国移动品牌号码不可直接以原号码办理中国移动带号转网
业务。
更多关于该业务的信息请咨询中国移动10086o需要办理带号转
网业务的同事请亲自移步到中国移动营业厅办理。
9
医院公务用车申请流程
10
申请制作标识牌流程
11
标识制作申请表
申请科室放置地点
联系方式
制作种类
制作理由
制作内容及要
求(材料、规格、
内容、样式)
审批部门意见
院办意见
备注
12
报装迁移固定电话流程
13
报装/迁移固定电话申请表
申请科室装机地点
联系人联系方式
报装理由
报装类别首装加装重装(移机)分机
通话权限内线外线长途(国内、国际)
现有固话
放置地点
(数量级号码)
部门意见
院办意见
总务科意见
备注
14
行政总值班工作流程
15
中层干部请假流程流程图
(-)行政后勤科室
16
(二)临床医技科室
17
(三)院领导请假流程图
18
中山大学孙逸仙纪念医院中层干部请假申请表
填写日期:年—月—日
申请人所在科室
目的地
月日
请假时间
至月日
联系方式
请假事由
请假期间
科室负责人
主管院领导意见
院长/书记意见
19
中山大学孙逸仙纪念医院院领导请假申请表
填写日期:年—月—日
申请人目的地
月日
请假时间联系方式
至月日
请假事由
请假期间
分管工作负责人
院长/书记意见
★备注:该表可以在医院内部网“医院通知栏”下载。
20
手机呼叫转至秘书台方法图
输入**62后按
中国移动手机用户------------------------------------------►拨号键,转接至全球传信服务
待机状态
发送短信“KT”至IJ
中国联通手机用户
------------------------------------------►号码10655766开通
发送短信“ktlhtx”到
中国电信手机用户.4
号码10001开通
21
感谢信、锦旗处理流程
22
公章刻制启用及使用工作流程
23
【党委办公室】
发展党员流程
上党课
1、征求群众意见书面记录、
3支委会讨论确定2、支委会讨论确定填报
《确定发展对象申请书》,
2'填报《吸收入党积极
按党委批复意见执行
分子申请书》,按党委社
3、在考察表上填写确定为确定发
接收入党复意见执行k/吸收积发展对象的意见
申请书极分子展对象
考察时间长短无要力基层组织培养
考察一年以上
1、政审表
2'培养人转为
填报《党支部彳'指定1到2名培养联系人、
入党介绍人
申请入党工作2、指导填写《要求入党积极
3、入党自传
情况登记表》分子考察登记表》
*入党志愿书
白支部半年填写一次考察费
表会通表会
预备党员提4(无记
(无记名/
44支部转院党委支部接收
院党委
正党员谈话、预备党员
审批
通表审批通表
马上,通表大会马上
日起一年
24
【宣传拓展科】
医院重大事件、新医疗技术等信息对外媒体发布流程
返1nl修改
或
退稿
返回修改
或
退稿
宣传拓展科发送
院外媒体审核/发布
25
普通健康教育稿件对外媒体发布流程
临床科室通讯员提供
健康教育科普稿件
返回修改
或临床科室主任审核/修改稿件
退稿
宣传拓展科负责人
审核/修改稿件
宣传拓展科发送
院外媒体审核、发布
备注:若宣传拓展科负责人对临床科普健康新闻稿件有疑问,将会与医务
科、门诊办及相关科室负责人、专家沟通,确保发布信息准确无误。
26
门诊电视机视频播放流程
27
医院网站新闻、公告发布流程
返回修改
或
退稿
返回修改
或
退稿
重要内容
党办网管员发布
党办网管员存档备案
28
医院网站医疗信息、动态公告发布流程
各部门通讯员供稿
返回修改
或各部门负责人审核/修改稿件
退稿
宣传拓展科负责人
审核/修改稿件
网管员发布
宣传拓展科网管员
存档备案
29
医院网站转载媒体报道
(报纸、电视、电台、网站等)
信息发布流程
宣传拓展科收集
宣传拓展科审核、发布
宣传拓展科网管员
存档备案
30
网站服务内容、就医指南、管理规定、健康宣教等
信息发布流程
「A各部门通讯员/专业人员供稿
返回修改
或
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